Стиральная машина не включается

Почему стиральная машина не включается, лампочки не горят?

Когда стиральная машина отказывается работать, для установления причины поломки нужно различать особенности ситуации – техника вообще не подает признаков жизни либо включается, но стирка не запускается?

Сначала разберемся, почему стиральная машинка не реагирует на подключение к электросети, а индикаторы на панели не загораются. До обращения в сервисный центр нужно проверить очевидные вещи:

• включен ли агрегат в розетку;
• есть ли электричество, то есть другие бытовые приборы работают, свет загорается;
• не выбит ли в щитке автомат, отвечающей за линию, к которой подключена стиральная машина.

Проверка питания: розетки, кабель, вилка

Если неисправна розетка, нужно вызывать электрика. Проверить ее работоспособность можно, подключив другой прибор. При появлении на вилке или проводе следов нагара, оплавления изоляции, которые сопровождаются запахом подгоревшей пластмассы, нужно незамедлительно обесточить технику и заменить поврежденные элементы.

Неисправность сетевого фильтра помех (ФПС)

ФПС выполняет 2 важных задачи:

• сглаживает перепады напряжения сети, тем самым защищая блок управления от их губительного воздействия;
• гасит помехи, которые исходят от устройства в процессе работы.

Установить поломку можно при помощи мультиметра, замерив напряжение на выходе фильтра. Если оно равно нулю, ФПС требует замены.

Неисправность кнопки включения

Кнопка пуска может отказать из-за механического повреждения, появления на контактах окисления и нагара. В этом случае не происходит замыкание цепи, плата управления не получает питание, и стиральная машинка не включается.

Неисправность проводки внутри машины

Обрыв проводки в цепи питания может произойти от постоянной вибрации устройства либо под воздействием грызунов-вредителей, если агрегат установлен в частном доме. Мастер поочередно прозванивает все участки цепи питания: от сетевого провода до ФПС, между фильтром и кнопкой, от кнопки до платы управления. Далее — находит обрыв, восстанавливает либо меняет поврежденный шлейф.

Неисправность блока индикации

Если агрегат не реагирует на нажатие кнопок, причину нужно искать в модуле индикации. Он мог выйти из строя из-за попадания влаги на микросхему, резкого скачка напряжения либо обрыва шлейфа, которым блок подключен к плате управления. В зависимости от вида поломки мастер принимает решение о замене провода, ремонте или установке нового модуля.

Неисправность блока управления

Электронный контроллер отвечает за синхронизацию работы всех узлов стиральной машины. Он представляет собой микросхему, на которой расположены дорожки, радиоэлементы и центральный процессор. В случае окисления или сгорания контактов и дорожек, если повреждено не более 30% поверхности, специалист их перепаяет. Неисправные элементы заменяются новыми. В другом случае плата восстановлению не подлежит, придется приобретать новую.

Почему стиральная машина включается, но не запускается?

Если под словами «стиральная машина не включается» пользователь имеет ввиду невозможность запуска программы стирки, порядок действий специалиста по поиску и устранению неисправности будет другим. Речь идет о ситуации, когда устройство получает питание от сети, лампочки на панели управления или дисплей работают, но выбранная программа не стартует.

До обращения в сервис следует проверить:

• плотность закрытия люка (должен раздаться характерный щелчок);
• наличие в квартире водоснабжения;
• положения вентиля подачи воды (он может быть полностью или частично перекрыт);
• состояние заливного шланга – должны отсутствовать заломы, перекручивания, передавливание его каким-либо предметом;
• наличие засора в фильтре заливного клапана – когда вода в бак за отведенный программой отрезок времени не набирается, стиральная машина не запускает стирку;
• активация опции «Защиты от детей» - ее отключение подробно описано в инструкции;
• ошибочно включена функция отложенного старта;
• наличие разового программного сбоя – исчезает, если отключить машинку из розетки на 10-15 минут.

Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ)

УБЛ состоит из термоэлемента, фиксатора и биметаллической пластины. При подаче команды о начале стирки с модуля управления, на термотаблетку подается ток. В результате она нагревается, передавая тепловую энергию пластине, которая, выгибаясь, нажимает на фиксатор. В процессе эксплуатации может происходить оплавление термоэлемента — тогда он либо прикипает к биметаллической платине, либо разрушается. Как следствие, дверца люка не блокируется, и выполнение программы не начинается. Вопрос решается заменой УБЛ.

Неисправность клапана набора воды

В заливном клапане 2 основных элемента - это электромагнитная катушка и мембрана. Когда на первую подается напряжение, вторая открывается, и вода начинает поступать в бак. Когда набор жидкости не происходит, причина может быть в сгоревшей катушке, изношенных заслонках либо сломавшейся пружине. Во всех случаях впускной клапан меняется в сборе.

Неисправность двигателя

Если на первоначальном этапе наблюдался слабый отжим белья, а потом перестал вращаться барабан, это говорит о потере контакта с коллектором из-за износа щеток мотора. Неполадка может сопровождаться наличием искрения, появлением на дисплее ошибки двигателя или миганием определенной комбинации лампочек. Решение заключается в установке новых щеток.

Если же барабан не крутится, и мотор не работает, - сгорела обмотка статора или ротора, двигатель меняется целиком.

Неисправность прессостата

Датчик уровня воды может передавать на модуль управления некорректные данные, если он залип в одном из положений. Это может быть связано с засором камеры отбора давления, трубки либо поломкой самого датчика. Мастер сначала выполнит продувку шланга, уберет мусор из камеры, а если проблема не решится – закажет и установит другой прессостат.

Сработал или неисправен «Аквастоп»

Система «Аквастоп» состоит из датчика протечки и микровыключателя. Принцип ее работы прост. Когда в поддон попадает вода, поплавок (шарик из пенопласта, он же датчик) всплывает, срабатывает микровыключатель. Далее в процесс включается сливной насос, который откачать жидкость из поддона до его опустошения. В этот момент машинка на нажатие кнопок и любые команды пользователя не реагирует.

Система защиты от протечек срабатывает при повреждении сливного патрубка, шланга или бака, неплотном соединении патрубка с другими деталями устройства, износе уплотнителя нагревательного элемента или выходе из строя подшипников. Чтобы техника стала корректно работать, нужно найти и устранить протечку.

Если защита сработала, но поддон пуст, а сливной насос работает без остановки, следовательно, вышел из строя «Аквастоп» или система требует замены микровыключателя.

Слетел или порвался ремень

Приводной ремень может растянуться или порваться, в результате будет отсутствовать вращение барабана. Ту же неполадку могут спровоцировать изношенные подшипники – появился люфт или перекос барабана, в результате чего ремень не будет держаться на шкиве.

Неисправность проводки или блока управления

Каждый элемент основной микросхемы отвечает за управление определенным процессом в вашей стиральной машине – за блокировку люка, работу заливного клапана, двигателя, помпы. Для точной диагностики и ремонта платы потребуется помощь специалиста, имеющего опыт работы в микроэлектронике. Он прозвонит плату, выявит проблемные участки, заменит сгоревшие радиоэлементы, зачистит и перепаяет окислившиеся или подгоревшие дорожки и контакты. При повреждении микросхемы на 30 и более процентов, а также в случае неисправности процессора, электронный контроллер ремонту не подлежит.

Стиральная машина может не запускаться в связи с обрывом проводки. То, какой участок цепи нужно проверить, можно определить по наблюдаемым симптомам. Если не срабатывает блокировка дверцы – цепь подключения УБЛ, нет набора воды – провода, ведущие к клапану подачи. Когда вода в бак набирается, но вращение барабана не происходит, проверяется подключение двигателя. При зависании техники на этапе залива жидкости следует проверить цепь прессостата.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»

Наши основные плюсы:

• быстрый выезд специалиста – 30-60 минут с момента оформления заказа;
• в день обращения выполняется 90% ремонтов, в редких случаях требуется замена редкой детали, тогда сроки увеличиваются до 1 недели.
• работаем без выходных, с 8 до 22;
• выезд на заявку в пределах г. Алматы и диагностика производятся бесплатно;
• оригинальные запчасти по оптовым ценам;
• гарантия на услуги и установленные в процессе ремонта стиральной машины детали составляет до 1 года.

Для получения консультации оставьте заявку на нашем сайте либо свяжитесь с оператором по телефону.