Работаем без выходных и праздников.

Не охлаждает холодильник

Холодильник перестаёт морозить при неправильной эксплуатации, проблемах с термостатом, капиллярным трубопроводом, утечкой хладагента, компрессором, платой управления. Для ремонта холодильника обращайтесь в срочный сервис «Отлично!».
  • Диагностика - бесплатно
  • Мастер приедет в течение 30 минут
  • Среднее время ремонта – 50 минут
  • Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
  • Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается

Почему холодильник перестаёт морозить?

Причина неисправности Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Утечка хладагента (фреона)
  • Это самая распространенная и серьезная причина. Утечка может произойти в запененной части корпуса или в трубках.
  • В результате компрессор будет работать, но не сможет создать достаточное давление для охлаждения.
  • Профессиональный поиск и устранение утечки фреона.
  • Вакуумирование системы (удаление воздуха и влаги).
  • Заправка холодильника хладагентом.
Засор капиллярной трубки
  • Влага или частицы масла могут забить тонкую капиллярную трубку.
  • Это препятствует циркуляции фреона, и он не доходит до испарителя, из-за чего охлаждение не происходит.
  • Профессиональная прочистка капиллярной трубки.
  • Может потребоваться замена фильтра-осушителя.
  • Вакуумирование и заправка системы.
Неисправность компрессора
  • Компрессор может работать, но со временем теряет производительность и не создает нужное давление.
  • Также он может полностью выйти из строя.
  • Профессиональная диагностика компрессора на производительность.
  • Замена компрессора, если он неисправен.
Неисправность термостата или датчика температуры
  • Термостат или датчик отвечают за измерение температуры в камерах и подачу команды на включение/выключение компрессора.
  • Если датчик неисправен, он может передавать неверные данные, и компрессор не получит команду на запуск.
  • Профессиональная диагностика термостата или датчика.
  • Замена неисправного компонента.
Проблемы с системой оттайки (в системах No Frost)
  • В холодильниках с No Frost испаритель может обмерзать из-за поломки ТЭНа, таймера или датчиков.
  • Намерзший лед блокирует циркуляцию холодного воздуха, и холодильник перестает морозить.
  • Полная разморозка холодильника.
  • Диагностика системы оттайки (ТЭН, таймер, датчики) и замена неисправного элемента.
Холодильник не морозит

Ситуаций здесь может быть две: холодильник не морозит вообще, или вырабатывает холод в недостаточном количестве. Во втором случае хозяева замечают неисправность, как правило, не сразу, а только когда продукты начинают портиться быстрее обычного, или заморозка в морозильном отделении идёт слишком медленно.

Чтобы ликвидировать неисправность, потребуется для начала найти причину поломки. Далее, в зависимости от сложности и наличия времени, ремонт проводится своими силами или при помощи опытного специалиста.

Что можно сделать самостоятельно?

Разберём типичные случаи, когда хозяева вышедшего из строя холодильника могут провести диагностику поломки своими силами.

Сломалась розетка

Если холодильник вообще не включается, то здесь всё очевидно - проверяем исправность источника питания. Можно попробовать в эту же розетку подключить любой другой прибор.

Двери прилегают неплотно

Холодильник не охлаждает

Следует проверить уплотнители на износ. В ходе эксплуатации они могут потерять свою эластичность, смяться в некоторых местах или даже порваться. Иногда проблему получается устранить банальным прогревом места деформации. Но чаще всего потребуется замена детали мастером.

Не туда нажали

Иногда кто-то из домашних нечаянно нажимает не на ту кнопку или поворачивает не ту ручку. В зависимости от марки и года выпуска это может быть: кнопка размораживания, рукоятка управления холодильным или морозильным отделением, запуск экономного режима энергопотребления.

То есть подача холода убавлена вручную самими хозяевами техники.

Когда же техника перестаёт холодить без видимых причин, придётся вызывать мастера.

Неисправности холодильника

Холодильник не холодит

К сожалению, даже при небольших поломках, без специального инструмента и должной квалификации холодильнику можно только навредить, а не дать технике вторую жизнь.

Из самых частых неисправностей можно выделить несколько ситуаций.

Утечка фреона

Когда в охлаждающем контуре уменьшается количество хладагента, система перестаёт работать в полную силу. Соответственно и холода вырабатывается меньше.

Для устранения этой проблемы мастеру потребуется в первую очередь найти место утечки, потом устранить неисправность, а затем заправить систему фреоном до нужного уровня. Желательно подобрать ту марку, которую рекомендует производитель именно этого холодильника.

Неисправность вентилятора

Холодильник не морозит после разморозки

Данную поломку выявить несложно. Когда вентилятор не крутится, холодильник работает тише обычного. Иногда помогает банальная разморозка морозилки. Если система слишком долго работала без отдыха и из-за лишнего льда лопасти просто примёрзли.

Но, к сожалению, часто причина кроется в износе самого мотора. Решается это заменой детали.

Неисправен компрессор

Здесь ситуация сложнее, так как может потребоваться полная замена детали, или же, например, ремонт реле, которое обеспечивает работу компрессора. Определить это сможет только специалист с опытом, так как система работает при этой поломке непредсказуемо.

Холодильник не морозит

Например:

В любом случае диагностику лучше доверить специалисту, чтобы он точно определил в чём причина поломки: перегрев из-за реле или полный выход из строя компрессора.

Засор системы охлаждения

Холодильник не морозит

Также холодильник может перестать морозить, если засоряется одна из частей охлаждающего контура. В капиллярные трубки могут попасть частички отработанного масла, которые препятствуют хождению газа по системе. А ещё причиной засора может послужить некачественный или неправильно заправленный фреон, который содержит лишнюю влагу.

В такой ситуации мастер должен тщательно проверить систему, а потом её прочистить, выгнав весь мусор. Далее идёт заправка холодильника заново хладагентом. Возможно, потребуется замена фильтра.

Вышел из строя ТЭН

В холодильниках, оснащённых системой No Frost, установлены трубчатые электронагреватели, которые отвечают за то, чтобы в системе не было наледи. Когда ТЭН сгорает, лёд не оттаивает, в результате чего на трубках образуются ледяные образования. Эти наросты мешают циркуляции воздуха и холодильник морозит хуже.

Саму наледь хозяин техники может убрать, но проблему это, к сожалению, не решит. Просто отбить лёд недостаточно. Так как рано или поздно неисправный ТЭН придётся заменить специалисту, иначе под излишней нагрузкой могут выйти из строя остальные узлы системы.

Неисправен термостат (в электромеханических моделях)

Холодильник не морозит

Термостат подаёт сигналы на компрессор о температуре в холодильнике.

Если в камере стало теплее, то включается охлаждение и работает до тех пор, пока температура не понизится до нужной. После этого термостат «говорит» компрессору, что он уже достаточно поработал и можно отключаться.

Когда же система не в порядке, то сигналы подаются неверные или не вовремя. Происходит сбой. Диагностику этой проблемы лучше доверить квалифицированному мастеру, так как без опыта здесь не обойтись.

Неисправен термодатчик (в моделях с электронным управлением)

Холодильник не морозит

Данное устройство, в упрощённом виде, состоит из сопротивления, величина которого меняется в зависимости от окружающей температуры. Именно на основании его показателей запускается система охлаждения.

При поломке термодатчика возможно 2 случая:

Плюс второй ситуации в том, что сломан только сам датчик и мастер заменит только его. Мотор при этом ремонтировать не нужно, так как он не перегружался. В первом же случае хозяев ждут отдельные траты на починку оборудования.

Преимущества ремонта холодильников мастерами сервисного центра «Отлично!»

Холодильник не морозит

Чтобы не тратить своё время и нервы на поиск неполадок и дальнейший ремонт сложной техники, лучше обратиться в проверенный сервис. Наш сервисный центр «Отлично!» в Алматы предлагает своим клиентам отличные условия для ремонта холодильников на дому.

Обратившись к нам, вы получите:

А ещё наш профессионализм могут подтвердить многочисленные отзывы от довольных клиентов.

Если ваш холодильник не морозит, то, чтобы быстро его починить и наслаждаться свежими продуктами, вы можете оставить свой номер через форму обратной связи.

Наши специалисты оперативно с вами свяжутся и проконсультируют.

Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту холодильников
Мастер по ремонту холодильников
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту холодильников
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту холодильников
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту холодильников
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Алихан
15.08.2022
В моем холодильнике перестала работать морозилка. Позвонил в сервисный центр. Мастер приехал через 20 минут, посмотрел, что-то там сделал, и холодильник стал вновь работать как раньше. Оказалось, закрылась заслонка, открывающая доступ холодному воздуху в камеру. С проблемой мастер разобрался быстро и недорого. В будущем при возникновении поломок буду обращаться только в этот сервисный центр.
Омар
15.03.2022
Отличные мастера. Работают быстро, без длительного обдумывания дальнейших действий. Ремонт выполнили на месте. Оперативно провели диагностику, определили неисправный элемент, демонтировали, установили новую деталь, проверили работоспособность холодильника. Объяснили причину поломки, отдали нерабочий термостат. Оформили документы, предоставили гарантию.
Мухаммад
12.11.2021
Холодильник часто включался из-за сильной деформации резинового уплотнителя дверцы холодильника. Самостоятельно менять элемент побоялся. Обратился в сервисный центр Отлично. Мастер приехал, осмотрел уплотнитель, сказал, что потребуется демонтаж и установка новой резинки, иначе может сгореть компрессор из-за повышенной нагрузки. Оперативно поменял элемент. Теперь дверь закрывается плотно. Спасибо.

Ответы на вопросы

Мой холодильник гудит, свет внутри горит, но продукты в морозилке и холодильном отсеке не замораживаются. Что могло сломаться?
Это один из самых частых запросов. Если компрессор гудит, это уже хорошо, значит, проблема, скорее всего, не в электрике. Наиболее вероятные причины — это утечка хладагента (фреона) или засор капиллярной трубки. В таких случаях компрессор работает, но не может создать нужный холод, потому что фреон либо испарился, либо не циркулирует должным образом.
Холодильник работает, но морозит очень слабо. В морозилке не −18, а где-то −5. Что это?
Это тоже может быть признаком частичной утечки фреона или неполного засора. Система не может выйти на нужную мощность, и компрессор работает дольше, чем обычно. Ещё одна причина — износ компрессора. Со временем он теряет свою производительность и не может создать необходимый уровень холода. Также проверьте, не перегружен ли холодильник продуктами и не прислонён ли он слишком близко к стене
Можно ли самому найти утечку фреона?
Самостоятельно найти утечку очень сложно, так как фреон — газ без запаха и цвета. Для этого требуется специальное оборудование. Самое главное, что вы можете сделать, — это проверить конденсатор (чёрную решётку сзади) и сам компрессор. Если они холодные, это говорит о том, что фреон не циркулирует. Если компрессор горячий, но конденсатор холодный, это почти наверняка утечка. В этом случае нужен мастер, который найдёт утечку, устранит её, а затем заправит систему новым хладагентом.
Что такое засор капиллярной трубки?
Капиллярная трубка — это очень тонкая трубка, по которой фреон поступает в испаритель. Если в неё попадают частицы грязи или влаги, она забивается, и фреон не может циркулировать. В этом случае компрессор работает на износ, а холодильник не морозит. Засор можно устранить только с помощью специального оборудования, поэтому без мастера не обойтись.
Что мне нужно делать, чтобы холодильник не ломался?
Лучшая профилактика — это правильная эксплуатация. Не ставьте горячие продукты в холодильник. Оставляйте зазор в 5-10 см между задней стенкой холодильника и стеной для нормальной циркуляции воздуха. Регулярно очищайте заднюю решётку от пыли, так как это помогает компрессору не перегреваться. Также защитите холодильник от скачков напряжения, установив реле контроля напряжения. Эти простые действия помогут продлить срок службы вашей техники.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!