Работаем без выходных и праздников.

Не включается холодильник

Холодильник перестаёт работать при неправильной эксплуатации, проблемах с термостатом, капиллярным трубопроводом, утечкой хладагента, компрессором, платой управления. Для ремонта холодильника обращайтесь в срочный сервис «Отлично!».
  • Диагностика - бесплатно
  • Мастер приедет в течение 30 минут
  • Среднее время ремонта – 50 минут
  • Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
  • Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"
Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается

Почему не включается холодильник?

Причина неисправности Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Отсутствие электропитания
  • Самая простая причина, которую следует проверить в первую очередь. Может быть выбита пробка (автомат) в электрощитке, неисправна розетка или удлинитель.
  • Также проблема может быть в поврежденном сетевом шнуре или вилке.
  • Профессиональная диагностика розетки и электрической сети.
  • Замена поврежденного сетевого шнура или вилки.
Неисправность пускозащитного реле
  • Пускозащитное реле отвечает за запуск компрессора и защиту его от перегрузок.
  • Если реле сгорело, компрессор не сможет запуститься, и холодильник не будет работать.
  • Профессиональная диагностика пускозащитного реле.
  • Замена неисправного реле.
  • Мастер также должен проверить, нет ли других причин, вызвавших поломку реле (например, заклинивание компрессора).
Неисправность компрессора
  • Компрессор — это "сердце" холодильника. Если он заклинил или сгорел, холодильник не будет работать.
  • В этом случае при попытке включения могут быть слышны щелчки, но гул компрессора отсутствует.
  • Профессиональная диагностика компрессора.
  • Замена неисправного компрессора (очень сложный и дорогостоящий ремонт).
Неисправность электронного модуля управления
  • В современных холодильниках за все функции отвечает электронная плата.
  • Сбой в работе модуля (например, из-за скачка напряжения) может полностью вывести холодильник из строя.
  • Профессиональная диагностика модуля управления.
  • Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Неисправность термостата
  • Термостат отвечает за измерение температуры и подачу команды на включение компрессора.
  • Если термостат неисправен, он не даст команду на запуск, и холодильник не будет работать.
  • Профессиональная диагностика термостата.
  • Замена неисправного термостата.
Не работает холодильник

Если холодильник работал штатно, а затем отключился и больше не включается, возможно, он просто перегрелся и включил защиту от перегрузки. Однако иногда поломка может быть куда более серьезной. Поэтому нужно знать основные причины неисправности холодильника и способы их устранения. Забегая наперед, стоит сказать, что в большинстве случаев нужен профессиональный ремонт с привлечением специалистов сервисного центра.

Если не включается холодильник, не нужно паниковать. Иногда причиной может быть вовсе поломка устройства, а какой-то внешний фактор. Например, если холодильник долго не работал, то после включения он может не запуститься. В этой ситуации нужно подождать, пока он полностью разморозится, и только затем включить его в розетку. Если холодильник заработает, значит, все в порядке. Если нет, то нужно проверить розетку, проводку, вилку и шнур питания на наличие обрывов или короткого замыкания.

Также возможна ситуация, когда холодильник перестал работать после разморозки. Причиной такой ситуации может быть неправильная разморозка и образование льда внутри устройства. В результате будет нарушена нормальная работа мотор-компрессора или пускового реле. В данном случае нужно повторить процедуру разморозки, соблюдая все правила:

Если устройство заработает, значит, все в порядке. Если нет, то нужно вызвать мастера.

Если холодильник не включается после отключения света, он мог пострадать от скачка напряжения в сети. В таком случае можно выключить его из розетки на 10-15 минут, а затем снова включить. Если такое действие не помогло, потребуется профессиональный ремонт.

Что можно сделать самостоятельно?

Не работает холодильник

Прежде чем вызывать мастера, можно попробовать сделать некоторые простые действия, которые могут помочь восстановить работу холодильника. В частности, нужно проверить:

Если после проверки проблемы не обнаружены, то причина неисправности холодильника кроется в внутренних компонентах устройства. В этом случае потребуется помощь квалифицированного мастера, который сможет диагностировать и устранить поломку.

Неисправности холодильника

Существует множество причин, по которым холодильник может не включаться или не работать должным образом. Они могут касаться проводки, пускозащитного реле, утечки фреона и т.д.

Неисправность розетки, проводки, вилки или шнура питания

Не включается холодильник

Эта ситуация может произойти в результате износа, короткого замыкания, перегрузки, скачка напряжения или других факторов. Чтобы устранить эту неисправность, нужно:

Вышло из строя пускозащитное реле

Пускозащитное реле запускает и останавливает компрессор холодильника в зависимости от температуры в камере. Если оно не работает, то компрессор не включается и холодильник не охлаждается. Чтобы убедиться, что проблема в пускозащитном реле, его нужно проверить на наличие повреждений, окисления, перегорания или других дефектов. Если они есть, то следует заменить этот элемент холодильника.

Утечка фреона

Не работает холодильник

Фреон – это хладагент, который циркулирует по системе охлаждения холодильника и обеспечивает теплообмен между камерой и окружающей средой. Если фреон вытекает из системы, то холодильник не может охлаждать и включается. Такая ситуация обычно происходит в результате механического повреждения, коррозии, износа или некачественного монтажа системы. Чтобы устранить эту поломку, необходимо:

Неисправен компрессор

Не работает холодильник

Поломка компрессора может произойти в результате износа, перегрева, скачка напряжения, засора в капиллярной системе, попадания влаги или посторонних предметов. Чтобы определить, неисправен ли компрессор, можно использовать несколько способов:

Учитывая важность компрессора, ремонт этого элемента следует доверять исключительно профессионалов.

Вышел из строя модуль управления

Не работает холодильник

Модуль управления контролирует работу холодильника, устанавливает температуру, режимы, сигнализирует об ошибках и защищает прибор от перегрузок и скачков напряжения. Если он вышел из строя, то холодильник не включается или работает неправильно. Эта ситуация может произойти вследствие скачка напряжения, попадания влаги, окисления, перегорания или других факторов.

Для устранения поломки необходимо достать модуль управления из холодильника. Он обычно находится на передней или боковой стенке холодильника или за панелью управления. Учитывая, что необходимо разбирать большую часть холодильника, то и эту работу необходимо доверять исключительно профессионалам.

Неисправен термостат

Не работает холодильник

Термостат регулирует температуру в камере холодильника, включая и выключая компрессор по сигналу от датчика. Чтобы устранить поломку терморегулятора, сначала нужно убедиться в том, что он неисправен. Для этого можно использовать несколько способов.

Один из них – посмотреть на индикатор на панели управления. Если он не горит вообще, то термостат не включается. Если он горит, но не меняет своего состояния в зависимости от температуры в камере, то терморегулятор работает неправильно. Другой способ – прослушать звук, который издает компрессор. Если он не слышен вообще, то термостат не включает компрессор.

Ремонт и замену термостата стоит доверять только профессионалом. Это обусловлено тем, что для его демонтажа потребуется практически полная разборка холодильника. Также не обойтись без специального оборудования, которое позволит проверить работоспособность терморегулятора.

Неисправен термодатчик

Термодатчик измеряет температуру в камере холодильника и передает ее на плату управления, которая включает и выключает компрессор по заданному алгоритму. Для проверки термодатчика нужно посмотреть на индикаторы на панели управления. Если они показывают ошибку, связанную с температурой, то он не работает. Альтернативный способ – измерить температуру в камере холодильника с помощью термометра. Если она сильно отличается от заданной на панели управления, то термодатчик не функционирует.

Для замены температурного датчика также нужно обратиться к мастерам, которые проверят его наличие повреждений, окисления, перегорания или других дефектов, а также выполнят все необходимые работы для устранения неполадок.

Неисправен таймер оттайки

Не работает холодильник

Таймер оттайки в моделях No Frost контролирует процесс автоматической разморозки холодильника. Для определения проблемы в работу этого устройства можно посмотреть на индикаторы на панели управления. Если они показывают ошибку, связанную с разморозкой, то таймер оттайки не работает. Также можно прослушать звук, который издает нагревательный элемент. Если он не слышен вообще, то таймер не включает ТЭН.

Ремонт и замену этого устройства рекомендуется доверять исключительно мастерам сервисных центров.

Преимущества ремонта холодильников мастерами СЦ «Отлично!»

Не работает холодильник

Холодильник состоит из множества сложных элементов, диагностика, замена и ремонт которых требует профессиональных навыков. Поэтому при поломке этого бытового оборудования его ремонт нужно доверять только профессионалам. В таком случае можно рассчитывать на следующие преимущества:

Преимуществом также является наличие гарантии на все выполненные работы и установленные запчасти. Гарантийный срок может достигать одного года. Если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо проблемы с холодильником, специалисты СЦ устранят их бесплатно.

Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту холодильников
Мастер по ремонту холодильников
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту холодильников
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту холодильников
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту холодильников
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Алихан
15.08.2022
В моем холодильнике перестала работать морозилка. Позвонил в сервисный центр. Мастер приехал через 20 минут, посмотрел, что-то там сделал, и холодильник стал вновь работать как раньше. Оказалось, закрылась заслонка, открывающая доступ холодному воздуху в камеру. С проблемой мастер разобрался быстро и недорого. В будущем при возникновении поломок буду обращаться только в этот сервисный центр.
Омар
15.03.2022
Отличные мастера. Работают быстро, без длительного обдумывания дальнейших действий. Ремонт выполнили на месте. Оперативно провели диагностику, определили неисправный элемент, демонтировали, установили новую деталь, проверили работоспособность холодильника. Объяснили причину поломки, отдали нерабочий термостат. Оформили документы, предоставили гарантию.
Мухаммад
12.11.2021
Холодильник часто включался из-за сильной деформации резинового уплотнителя дверцы холодильника. Самостоятельно менять элемент побоялся. Обратился в сервисный центр Отлично. Мастер приехал, осмотрел уплотнитель, сказал, что потребуется демонтаж и установка новой резинки, иначе может сгореть компрессор из-за повышенной нагрузки. Оперативно поменял элемент. Теперь дверь закрывается плотно. Спасибо.

Ответы на вопросы

Холодильник не включается, внутри не горит свет и нет никаких звуков. Что это может быть?
Если холодильник полностью 'мёртвый', то есть нет света и компрессор не работает, то проблема, скорее всего, в электропитании. Первым делом, проверьте розетку, в которую он включён. Подключите в неё любой другой прибор, например, настольную лампу, чтобы убедиться, что розетка исправна. Если с розеткой всё в порядке, то, возможно, проблема в шнуре питания, блоке управления или термостате. Это самые распространённые причины отсутствия питания.
Свет внутри горит, но компрессор молчит. В чем дело?
Если свет горит, значит, питание на холодильник поступает. В этом случае проблема, скорее всего, в пускозащитном реле или компрессоре. Реле отвечает за запуск компрессора, и если оно неисправно, компрессор не будет работать. Также сам компрессор мог выйти из строя, например, заклинить или произойти межвитковое замыкание. Чтобы это определить, требуется специальное оборудование.
Можно ли самому что-то проверить?
Первым делом проверьте, плотно ли вилка вставлена в розетку и не повреждён ли сам шнур. Также стоит проверить автоматический выключатель в электрощитке. Если он 'выбит', просто поднимите его. Если он выбивается снова, это указывает на короткое замыкание в холодильнике, и вам обязательно понадобится помощь специалиста
Я слышу какие-то щелчки, но холодильник всё равно не работает. Это нормально?
Нет, это ненормально. Щелчки — это звук работы пускозащитного реле. Оно пытается запустить компрессор, но тут же его отключает, чтобы не допустить перегрева. Это может происходить из-за неисправности самого реле или из-за серьёзной поломки компрессора, который не может запуститься. В этом случае нужен мастер, который сможет точно определить причину.
Как избежать такой поломки в будущем?
Для профилактики рекомендуется использовать стабилизатор или реле напряжения. Это простое устройство защитит ваш холодильник от скачков напряжения, которые являются одной из главных причин поломки компрессоров и электроники. Также обеспечьте хорошую вентиляцию сзади холодильника, не придвигая его вплотную к стене. Регулярно очищайте конденсатор (заднюю решетку) от пыли, так как это помогает компрессору работать эффективнее и не перегреваться.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!