Работаем без выходных и праздников.

Течёт холодильник

Холодильник начинает протекать при неправильной эксплуатации, намерзании льда, проблемах с дренажной и капиллярной системами, фильтром-осушителем. Для ремонта холодильника обращайтесь в срочный сервис «Отлично!».
  • Диагностика - бесплатно
  • Мастер приедет в течение 30 минут
  • Среднее время ремонта – 50 минут
  • Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
  • Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается

Почему протекает холодильник?

Течёт холодильник

Течь холодильника - это следствие неправильной эксплуатации или несвоевременного обслуживания агрегата. Такая поломка может застать врасплох любого пользователя, который привык регулярно пользоваться бытовой техникой. Если течет холодильник с системой No Frost или капельным охлаждением, то стоит обратиться за помощью к подготовленному и опытному мастеру, который имеет при себе необходимое диагностическое оборудование, инструменты и расходные материалы.

Такая техника может протекать по разным причинам: неправильная транспортировка или установка аппарата, механические воздействия, загрязнение или естественный износ отдельных деталей. Пользователь может случайно повредить уплотнитель дверцы, резервуар или сместить трубку дренажного слива. Если холодильник течет внутри - это указывает на засор дренажа. Дренажная трубка может быть забита льдом или мусором.

Причина неисправности Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Засор дренажной системы
  • Это самая распространенная причина. В холодильниках с капельной системой разморозки вода стекает в дренажное отверстие. Если оно забито остатками пищи или слизью, вода не может уйти и скапливается внутри, а затем вытекает наружу.
  • Немедленно обесточьте холодильник!
  • Профессиональная прочистка дренажного отверстия и дренажной трубки с помощью специального инструмента или троса.
Проблема с поддоном для сбора воды
  • Поддон, расположенный на задней стенке над компрессором, собирает воду после оттаивания.
  • Он мог треснуть, сместиться или переполниться из-за засора дренажной системы.
  • Профессиональная диагностика поддона.
  • Установка поддона на место или его замена, если он поврежден.
  • Также специалист должен прочистить дренажную систему, если поддон переполнен.
Засор системы оттайки (в системах No Frost)
  • В холодильниках с системой No Frost вода после оттайки стекает в специальный канал. Если он забит или обледенел, вода может вытекать из морозильной камеры и скапливаться в холодильном отделении или на полу.
  • Полная разморозка холодильника. Мастер разморозит систему.
  • Профессиональная прочистка сливного канала системы No Frost.
  • При необходимости, замена ТЭНа оттайки или датчиков, если они неисправны.
Повреждение уплотнителя дверцы
  • Если уплотнительная резинка на дверце порвана, перекошена или потеряла эластичность, теплый воздух будет попадать внутрь.
  • Это приводит к образованию избыточного конденсата, который может не успевать стекать в дренажную систему и вытекать из холодильника.
  • Диагностика состояния уплотнителя.
  • Замена изношенного уплотнителя.
Утечка фреона (очень редко)
  • В некоторых случаях протечка может быть связана с утечкой хладагента, который может смешиваться с маслом и вытекать наружу.
  • Это сопровождается плохой работой холодильника.
  • Профессиональный поиск и устранение утечки фреона.
  • Заправка холодильника хладагентом.

Слышен шум протечки, но ее нет

Появление шума текущей воды в холодильнике не всегда свидетельствует о его поломке. Звук, похожий на шипение либо переливание жидкости - это перемещение фреона по трубкам охлаждающей системы. Источником шума в холодильниках с технологией No Frost обычно становится ТЭН оттайки. Он растапливает наледь на испарителе, в результате чего образовавшаяся влага попадает в специальную емкость на компрессоре.

Течет вода по задней стенке внутри

Протекает холодильник

Владельцы холодильников с капельной системой оттайки могут наблюдать воду на задней стенке внутренней камеры. Модели с «плачущими» испарителями должны так работать. Внутри задней стенки располагается змеевик, по которому течет хладагент. При работе мотора-компрессора на стенке образуется иней. Во внутренней камере иней начинает таять и превращаться в капли после отключения компрессора. Образовавшаяся вода стекает вниз и по специальному желобу скапливается в дренажном отверстии. Затем жидкость перемещается в небольшую емкость, которая находится рядом с мотором-компрессором. Вода испаряется за счет тепла, выработанного от компрессора.

Холодильник течет снизу

Если холодильник течет снизу, то это указывает на засор дренажного канала. Отверстие часто забивается пищевым мусором. Также на нем может образовываться лед, который препятствует отводу жидкости. В этом случае нужно будет прочистить дренажную систему. Еще одна причина, по которой вода течет из-под холодильника - это поврежденная трубка или ванночка для сбора конденсата. Водоотводная трубка может сместиться во время перевозки. Также она восприимчива к механическим воздействиям. Если лопнула пластиковая ванночка, то ее нужно будет заменить на новую.

Что можно сделать самостоятельно?

Течёт вода из-под холодильника

Пользователь может попробовать самостоятельно устранить течь. Для этого ему нужно выполнить следующие действия:

Если засорилась дренажная система, то можно попробовать ее прочистить. Для чистки дренажа можно использовать сантехническую щетку, тонкий тросик или ушную палочку.

Неисправности холодильника

Течёт вода из холодильника

Если холодильник течет внутри или снаружи, то это свидетельствует о поломке или износе рабочих узлов и отдельных деталей. Рассмотрим самые распространенные неисправности.

Поврежден уплотнитель дверцы холодильной камеры

Нарушение герметичности обычно возникает вследствие износа либо деформации резинового уплотнителя. Неплотное закрытие дверцы приводит к постоянному притоку теплого воздуха. Температура внутренней камеры начинает повышаться, в результате чего на поверхностях появляются капли. Вода переполняет водосборник и выливается на пол. Поврежденный уплотнитель нужно заменить на новый.

Износились или повреждены петли дверцы холодильника

Из-за повреждения петель дверца будет плохо закрываться. В камеру будет проникать теплый воздух. Мотор-компрессор начнет интенсивней работать, чтобы охлаждать внутренний отсек. В результате образуется наледь, которая тает и превращается в воду. Дренаж не справляется с таким объемом жидкости, и техника подтекает. В этом случае нужно будет заменить петли на новые.

Засор дренажного отверстия холодильной камеры

Холодильник течёт снизу внутри

Если вода скапливается внизу холодильной камеры, под ящиками, то это указывает на засор дренажного отверстия. В моделях капельного типа под испарителем находится желобок для стока конденсата. Вода выводится в специальный лоток, расположенный в нижней части агрегата. При засоре дренажной системы она течет вниз по внутренней стенке. Прочистить отверстие можно сжатым воздухом или при помощи специального раствора. Сильно засорившуюся капиллярную магистраль выпаивают и заменяют на новую.

Засор дренажного отверстия в морозилке

В моделях с системой No Frost наледь намерзает на испарителе, расположенном в морозилке. Затем ТЭН оттайки растапливает образовавшийся лед, и вода выводится по дренажу в пластиковую ванночку. Если в морозильном отделении забьется дренажный канал, то жидкость будет вытекать наружу. Засор в дренажной системе можно устранить при помощи шприца или резиновой спринцовки и горячей воды.

Избыток фреона после ремонта холодильника

Течёт из-под холодильника

Если хладагент добавлен в избытке, то это приводит к образованию наледи на обратной трубке компрессора. Лед подтаивает, в результате чего появляется вода снизу холодильника. Для решения проблемы потребуется удалить лишний фреон из системы.

Треснула ванночка для конденсата

Емкости для сбора конденсата делают из пластика, который восприимчив к механическим воздействиям. Невозможно будет обеспечить нормальный слив воды, если пластмассовая ванночка будет повреждена. Если в контейнере появилась небольшая трещина, то можно пробовать ее залить клеем. Сильно поврежденную емкость следует заменить.

Засорился фильтр-осушитель

Из-за засорившегося фильтра-осушителя меняется давление фреона. Хладагент закипает, что приводит к образованию наледи на капиллярной трубке. Под воздействием тепла лед тает, и образуется лужа под холодильником. Засорившийся фильтр-осушитель потребуется заменить на аналогичную деталь.

Преимущества ремонта холодильников мастерами СЦ «Отлично!»

Течёт морозилка в холодильнике

Наш сервисный центр выполняетобслуживание и ремонт холодильников в Алматы. К главным преимуществам компании относится:

Обращайтесь к сотрудникам нашего сервис-центра, если холодильник течет или не работает.

   
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту холодильников
Мастер по ремонту холодильников
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту холодильников
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту холодильников
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту холодильников
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Алихан
15.08.2022
В моем холодильнике перестала работать морозилка. Позвонил в сервисный центр. Мастер приехал через 20 минут, посмотрел, что-то там сделал, и холодильник стал вновь работать как раньше. Оказалось, закрылась заслонка, открывающая доступ холодному воздуху в камеру. С проблемой мастер разобрался быстро и недорого. В будущем при возникновении поломок буду обращаться только в этот сервисный центр.
Омар
15.03.2022
Отличные мастера. Работают быстро, без длительного обдумывания дальнейших действий. Ремонт выполнили на месте. Оперативно провели диагностику, определили неисправный элемент, демонтировали, установили новую деталь, проверили работоспособность холодильника. Объяснили причину поломки, отдали нерабочий термостат. Оформили документы, предоставили гарантию.
Мухаммад
12.11.2021
Холодильник часто включался из-за сильной деформации резинового уплотнителя дверцы холодильника. Самостоятельно менять элемент побоялся. Обратился в сервисный центр Отлично. Мастер приехал, осмотрел уплотнитель, сказал, что потребуется демонтаж и установка новой резинки, иначе может сгореть компрессор из-за повышенной нагрузки. Оперативно поменял элемент. Теперь дверь закрывается плотно. Спасибо.

Ответы на вопросы

Я заметил лужу воды под холодильником. Думал, что просто что-то пролил, но она появляется снова. Что это значит?
Протечка воды — это один из самых распространённых симптомов неисправности. Самые частые причины: засор дренажной системы (влага не может стекать и вытекает наружу) или неисправность системы оттайки в холодильниках с No Frost. Также возможны проблемы с поддоном для сбора воды или повреждение водопровода (если у вас есть ледогенератор).
Вода скапливается внутри холодильной камеры, под ящиками для овощей. В чем дело?
Это классический признак засора дренажного отверстия. Влага, которая конденсируется на задней стенке, должна стекать в этот канал. Если он забит, вода остаётся внутри. Отверстие обычно находится на задней стенке внизу. Его можно прочистить самостоятельно, например, ватной палочкой или мягкой проволокой.
В холодильнике с системой No Frost вода под ящиками, а ещё намерзает лёд на задней стенке. Это связано?
Да, это говорит о проблемах с системой оттайки. В таких моделях оттаивание льда происходит автоматически. Если вышел из строя нагревательный элемент, датчик оттайки или таймер, лёд не тает, а вода скапливается. Это может привести к тому, что лёд заблокирует каналы, и вода будет вытекать.
Что я могу сделать сам, прежде чем вызывать мастера?
Начните с простого: проверьте и прочистите дренажное отверстие. Отключите холодильник от сети, достаньте ящики и прочистите канал, используя тёплую воду и ватную палочку или мягкий провод. Если это не помогло, проверьте, правильно ли установлен поддон для сбора воды над компрессором. Возможно, он сместился, треснул или переполнен. Также осмотрите его на предмет засоров. Если у вас модель с ледогенератором, осмотрите все трубки на предмет протечек.
После прочистки дренажа вода всё равно появляется. Что ещё может быть?
Если прочистка не помогла, значит, засор находится глубже, в сливной трубке. Или же проблема в поддоне. Его можно снять и прочистить. Если вы уверены, что всё чисто, возможно, дело в самом компрессоре: он может перегреваться, из-за чего вода в поддоне переливается.
Как предотвратить такие протечки в будущем?
Для профилактики регулярно размораживайте холодильник (если он не No Frost). Если у вас модель No Frost, следите за тем, чтобы на задней стенке не было намёрзшего льда. Не ставьте продукты вплотную к задней стенке. Это очень важно, так как крошки и частицы пищи могут попадать в дренажное отверстие и вызывать засор. Периодически протирайте стенки холодильника, чтобы избежать образования плесени и слизи.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!