Посудомойка перестает греть воду из-за неисправности ТЭНа, датчика температуры или модуля управления. Мастера нашего сервиса выполняют замену оригинальными запчастями с собственного склада, а на услуги и детали предоставляется гарантия до 1 года.
Выявим причину и отремонтируем детали
Скидка при заказе с сайта 25%
Мастер приедет через 30 минут
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
1 980 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 19 минут
Почему посудомоечная машина не нагревает воду?
Чтобы посудомоечная машина качественно отмывала посуду, мойка должна проходить при высокой температуре. Если по завершении цикла работы посуда остается холодной и грязной, не отмывается до конца, возможно, установлен режим с низкой температурой или произошли какие-либо поломки.
Выход из строя посудомойки происходит при механическом износе деталей, в результате перепадов напряжения в сети, коротких замыканий, несоблюдения рекомендаций производителя, неграмотной установке и эксплуатации. В современных моделях устройств система самодиагностики выведет код ошибки, который показывает, какой элемент может быть сломан. Серьезные неполадки требуют вмешательства профессионального специалиста. До вызова мастера самостоятельно можно проверить и устранить следующие причины, вызывающие отсутствие нагрева воды:
Неправильно установленный режим мойки. Современные посудомоечные машины имеют несколько режимов мойки, среди которых мойка на низких и высоких температурах. Если установлен щадящий режим мойки, вода не будет нагреваться, а сильно загрязненная посуда не отмоется. В машинах с электромеханическим управлением при выборе деликатной мойки и установленном даже на 90 градусов тумблере, техника будет работать согласно выбранной программе и нагревать воду до 30-40 градусов. Проверьте выбранные настройки и установите правильный режим.
Ошибки при эксплуатации. Перегрузка машины, неправильное расположение посуды в отсеке или использование неподходящего моющего средства приводят к тому, что вода не нагревается и мойка проходит при низких температурах. Необходимо изучить инструкцию, приобрести рекомендованное производителем моющее, перезагрузить машину и запустить повторно.
Засор фильтра. При образовании засоров в фильтрах, которые возникают из-за попадания частичек пищи, салфеток, снижается циркуляция воды. Нагревательный элемент не включается, и температура не растет. Чтобы не допускать таких ситуаций, рекомендуется чистить фильтры после каждого использования посудомоечной машины.
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)
Это самая распространенная причина. ТЭН отвечает за нагрев воды до нужной температуры.
Он может перегореть из-за накипи, перепадов напряжения или естественного износа.
Профессиональная диагностика ТЭНа с помощью мультиметра.
Замена неисправного ТЭНа. Это требует частичной разборки машины, так как ТЭН расположен внизу бака.
Неисправность датчика температуры (термостата)
Датчик температуры измеряет температуру воды и передает данные на модуль управления.
Если датчик неисправен, он может подавать неверные показания, и модуль не даст команду на включение ТЭНа.
Профессиональная диагностика датчика температуры с помощью мультиметра.
Замена неисправного термостата.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Модуль управления — «мозг» машины. Если сбой в его работе или поломка реле, отвечающего за ТЭН, он не даст команду на нагрев.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка сгоревших компонентов) или его полная замена.
Неисправность циркуляционного насоса
В некоторых моделях ТЭН интегрирован в циркуляционный насос.
Если сам насос неисправен, это может повлиять на работу ТЭНа, и он не сможет нагреть воду.
Профессиональная диагностика и замена циркуляционного насоса (если он неразборный).
Сработала система безопасности
Машина может не греть воду, если в ней недостаточно воды, или если сработала защита от протечки.
Диагностика датчика уровня воды и системы Аквастоп.
Устранение причины сбоя (например, прочистка сливной системы, если вода не сливалась).
Посудомоечная машина может перестать греть воду из-за неправильного подключения. Такая проблема встречается при первом использовании новой техники. Вода непрерывно набирается и сливается, поэтому ТЭН не успевает нагреть воду до нужной температуры. В этом случае необходимо правильно подсоединить машину к коммуникациям, что может сделать профессиональный специалист.
Типовые поломки, при которых посудомоечная машина не греет воду
Машина работает с холодной водой, если вышли из строя некоторые внутренние детали. Наши мастера отремонтируют или заменят такие запчасти посудомоечной машины:
Нагревательный элемент. ТЭН представляет собой устройство, которое нагревает воду перед началом мытья посуды. Он расположен внутри машины и подключен к электрической сети. Выходит из строя в результате образования накипи под воздействием жесткой воды и солей, содержащихся в ней. Накипь ухудшает теплопередачу и приводит к перегреву ТЭНа. Также деталь подвержена перегреву, когда машина работает при слишком высокой температуре в течение длительного времени. ТЭН имеет ограниченный срок службы, со временем он изнашивается и выходит из строя.
Датчик температуры. Термостат контролирует температуру воды в процессе мойки. Он расположен на корпусе ТЭНа и работает путем измерения температуры воды. При повышении температуры он отключает ТЭН, а при ее снижении – запускает. Датчик температуры выходит из строя в результате механических повреждений, отказа исполнительного механизма (из-за коррозии или износа) или электронной схемы (при скачках напряжения, перегреве), а также при неправильно установленных настройках.
Датчик давления воды. Определяет количество воды в моечной камере. При выходе из строя перестает передавать верные данные о количестве воды, и модуль не дает команду на нагрев.
Модуль управления. Это «мозг» машины, который управляет всеми процессами мойки. Он состоит из электронной платы, на которой установлены микропроцессоры, память, элементы питания и другие компоненты. Блок управления получает информацию от различных датчиков, которые установлены в посудомоечной машине, и на основе этой информации принимает решения о том, как управлять процессом мойки. Причины поломки - перегорание или окисление радиоэлементов. При простых поломках мастер перепаяет контакты, почистит дорожки. Если неисправность серьезная, требуется полная замена элемента.
Самостоятельно разбирать устройство не рекомендуется, так как это может привести к более серьезным неполадкам и дорогостоящему ремонту.
Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Отлично!»
Наши мастера постоянно повышают квалификацию, проходят обучение, поэтому быстро справятся с неполадками любой сложности. Инженер прибудет по заявке к оговоренному времени со всеми необходимыми инструментами и запчастями. После диагностики, по результатам которой он отыщет неисправность, предложит оптимальные варианты ремонта вашей посудомоечной машины. Получив согласие владельца, мастер приступит к работе. Своим клиентам мы предлагаем:
Использование оригинальных запчастей и комплектующих, которые всегда в наличии на собственном складе.
Бесплатную диагностику и консультацию по вопросам эксплуатации от профессиональных инженеров.
Выгодные цены. Стоимость рассчитывается с учетом сложности неисправности, расценок на детали, работы мастера. Она указывается в официальном договоре и остается неизменной.
Официальную гарантию сроком до года, во время действия которой ремонт выполняется бесплатно.
Для оформления заявки позвоните по номеру на сайте или заполните форму обратного вызова. Менеджер перезвонит, согласует время прибытия специалиста, ответит на возникающие вопросы.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту посудомоечных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Алтын Жумаилова
15.03.2022
Спасибо за ремонт посудомоечной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Бош стала в последнее время барахлить, воду сливала плохо. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Мадина Каримова
15.08.2021
Дважды обращалась в эту компанию, сначала у меня посудомойка не включалась, хорошо что хоть только кабель нужно было заменить, там провода внутри оборвались. Второй раз не стала набираться вода. Тут уже более серьезный ремонт потребовался, но мастер с ним быстро справился. Поменял заливной клапан. Запчасть с собой привез. Претензий никаких, быстро.
Алишер Смагулов
12.12.2021
Посоветовали этот сервис соседи, когда посудомойка стала протекать. Обратился. Приехали в этот же день. Мастер такой вежливый. Начал сразу искать, где протечка. И ведь махом обнаружил, что патрубок прохудился. Заменил тут же, никуда не ездил, детали у него с собой были. Я доволен, потому что качественно и быстро.
Ответы на вопросы
Посуда после мытья остаётся жирной и мокрой. Я заметил, что машина моет в холодной воде. В чем может быть причина?
Чаще всего причина в неисправности ТЭНа (трубчатого электронагревателя) или датчика температуры. Без подогрева воды машина не сможет эффективно растворить жир и моющее средство, а также высушить посуду. Реже проблема может быть в плате управления, которая не подает сигнал на включение ТЭНа.
Как проверить, работает ли ТЭН?
Самостоятельная проверка требует определенных навыков и осторожности. Прежде всего, обязательно обесточьте машину. ТЭН обычно находится под дном бака. Проверить его можно с помощью мультиметра. Если ТЭН исправен, он покажет сопротивление в пределах 20-30 Ом. Если мультиметр показывает бесконечное сопротивление (обрыв), ТЭН не работает и его нужно заменить. Однако, если вы не уверены в своих силах, лучше вызвать мастера, так как это связано с электричеством.
Может ли проблема быть в датчике температуры?
Да, вполне вероятно. Датчик температуры (термостат) передает информацию о температуре воды на плату управления. Если он неисправен, плата не «знает», что нужно включить нагрев. Некорректная работа датчика может вызывать сбои в программе и не запускать нагрев. Проверить его также можно мультиметром, сверяя показания с технической документацией на вашу модель.
Как предотвратить поломку ТЭНа? Что нужно делать, чтобы ТЭН служил дольше?
Основная причина выхода из строя ТЭНа — накипь. Чтобы этого избежать, регулярно используйте специальную соль для посудомоечных машин. Она смягчает воду и предотвращает образование накипи. Также важно проводить профилактическую очистку машины специальными средствами от жира и накипи, которые заливаются или засыпаются в пустую машину. Это помогает поддерживать чистоту всех внутренних элементов, включая ТЭН.
Машина остановилась и на дисплее горит ошибка, например, 'E04' или 'F10'. Это связано с нагревом?
Да, скорее всего. Коды ошибок, такие как 'E04' (проблемы с нагревом) или 'F10' (неисправность датчика температуры), прямо указывают на проблемы с системой нагрева. В этом случае сначала найдите расшифровку кода в инструкции к вашей модели. Это даст вам точное понимание, в чем проблема: в самом ТЭНе, в датчике или в проводке.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 19 минут