Посудомойка перестает включаться или запускаться часто из-за неисправности датчика уровня воды, засора впускного клапана или модуля управления. Мастера нашего сервиса выполняют замену оригинальными запчастями с собственного склада, а на услуги и детали предоставляется гарантия до 1 года.
Устраним засоры
Выявим причину и отремонтируем детали
Скидка при заказе с сайта 25%
Мастер приедет через 30 минут
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
1 800 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Почему посудомоечная машина не включается – причины и варианты поломки
Посудомоечная машинка способна прослужить длительное время при бережной эксплуатации и соблюдении рекомендаций производителя, выборe качественных моющих средств, грамотном ремонте, своевременном техническом обслуживании и замене вышедших из строя деталей. Но, как и любая техника, агрегат может выйти из строя и перестать включаться. Существует несколько моментов, при которых машина не работает:
Устройство включается, вода набирается, до дальше процесс мытья посуды не происходит. В такой ситуации следует проверить нагревательный элемент или циркуляционный насос.
Машина запускается, индикация появляется, но цикл мойки не начинается. Причиной такой неисправности становятся неполадки в работе замка дверцы, засора фильтра, пережатия шланга подачи воды или поломка впускного клапана.
Техника не реагирует на кнопки, а после включения ПММ пытается сразу слить воду - запускается сливной насос. В этом случае причина – образование протечки и срабатывание системы защиты от протечек «Аквастоп».
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Отсутствие электропитания
Самая простая причина, которую следует проверить в первую очередь. Возможно, нет электричества в розетке, выбило автомат в электрощитке или неисправна сама розетка.
Также проблема может быть в поврежденном сетевом шнуре или вилке.
Профессиональная диагностика розетки и электрического щитка.
Замена поврежденного сетевого шнура или вилки.
Неисправность кнопки включения или панели управления
Кнопка включения или контакты на панели управления могли выйти из строя, что препятствует подаче команды на запуск.
Машина не реагирует на нажатия.
Профессиональная диагностика и замена кнопки включения или сенсорной панели.
Неисправность устройства блокировки дверцы
Посудомоечная машина не запустится, если дверца не заблокирована.
Если УБЛ (устройство блокировки люка) неисправно, машина не получит сигнал о закрытии дверцы и не начнет работу.
Профессиональная диагностика и замена УБЛ. Это работа, связанная с электрической частью и механизмами.
Сбой электронного модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль — «мозг» машины. Он может выйти из строя из-за скачка напряжения, попадания влаги или естественного износа.
В этом случае машина не будет реагировать на любые команды, так как не работает ее центральный процессор.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка сгоревших компонентов) или его полная замена.
Неисправность аквастопа
В некоторых моделях наливной шланг оснащен системой «Аквастоп», которая блокирует подачу воды в случае протечки.
Если система сработала, она не даст машине включиться.
Профессиональная диагностика системы «Аквастоп».
Замена шланга с неисправным клапаном аквастопа.
Также специалист должен проверить, нет ли протечки внутри машины.
Современные посудомоечные машины оснащены системой самодиагностики, которая включается при неполадках и выдает код ошибки на дисплее. Расшифровав его с помощью инструкции или мастера можно понять, в каком из узлов произошла поломка.
Что делать, если нет индикации в посудомойке, и она не запускается?
При отсутствии индикации, прежде чем вызвать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
Подключение машины. Убедитесь, что она соединена с источником питания и выключатель находится в положении «включено».
Наличие напряжения на входных клеммах, кабель питания и электрическую розетку.
Предохранитель или автоматический выключатель на линии питания посудомоечной машины. Если он перегорел, замените его на новый с соответствующими характеристиками.
Панель управления на наличие видимых повреждений или воды. Если обнаружена вода, необходимо высушить машину и проверить электрические компоненты.
Соединения проводки на панели управления. Убедитесь, что все провода надежно подключены.
Если все проверки не выявили проблему, рекомендуется обратиться к профессиональным специалистам нашего центра для диагностики и ремонта.
Популярные неисправности, из-за которых не включается посудомойка
Если не включается посудомоечная машина, и лампочки на панели не загораются, причиной часто являются аппаратные поломки. Мастера нашего сервисного центра чаще всего сталкиваются и устраняют неисправности таких компонентов агрегата:
Блок управления. Наиболее распространенная причина, при которой машина не запускается, так как не получает сигнала от модуля управления. Он представляет собой микросхему, состоящую из радиоэлементов, и отвечает за сбор, анализ и передачу сигналов между узлами машины. При механических повреждениях, естественном износе, скачках напряжения или попадании влаги, электронные компоненты окисляются или перегорают. Индикация отсутствует, машина не включается. Требуется ремонт или замена детали.
Кнопка включения или сенсор управления. Неисправность возникает при механических повреждениях элемента. При этом кнопка западает или не нажимается. Также причиной поломки становятся проблемы с проводкой посудомоечной машины, когда соединяющие кнопку и плату провода перегорают или повреждаются. К повреждению кнопки приводят скачки напряжения или перегрузки в сети.
Модуль индикации. Это компонент, который отвечает за отображение информации на дисплее машины. Он включает в себя светодиоды, которые загораются или гаснут в зависимости от состояния машины, а также микроконтроллер, который обрабатывает сигналы от датчиков и управляет индикацией. Выход из строя связан со скачками напряжения в электросети.
Замок посудомоечной машины. Проблема вызвана износом или повреждением деталей, неполадками с электропитанием замка или управляющей платой, ошибками в программном обеспечении, которые вызывают проблемы с замком.
Конденсатор циркуляционного насоса. Это электрический элемент, который служит для сглаживания пульсаций тока и улучшения работы насоса. Он состоит из двух проводящих пластин, разделенных диэлектриком. Конденсатор устанавливается на входе насоса и обеспечивает более стабильную и эффективную работу системы циркуляции воды в посудомоечной машине. При его неполадках требуется замена элемента.
Проводка или контакты. Если в цепи произошел обрыв, ток не доходит до блока управления и индикации, и посудомойка не работает. Проводка перетирается в процессе эксплуатации из-за вибраций, повреждается в результате окисления или прогорания контактов внутренних узлов машины.
Проводить самостоятельный ремонт не рекомендуется, так как без специального оборудования и инструментов возрастает риск повреждения внутренних деталей машины, что приводит к более серьезным неисправностям.
Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Отлично!»
Мастер выезжает по заявке с набором необходимых инструментов и запчастей, проводит диагностику и определяет причины неисправности. Ремонт начинается только после согласования стоимости и согласия клиента. Наши специалисты регулярно повышают квалификацию и проходят обучение, поэтому справятся с поломками любой сложности и восстановят работоспособность машины в короткие сроки. Обратившись к нам, вы получите:
Оригинальные комплектующие и запчасти, которые рекомендованы производителем.
Бесплатный выезд и диагностику с помощью профессионального оборудования.
Консультацию по вопросам эксплуатации техники.
Ремонт на дому в день оформления заявки.
Невысокую стоимость, которая рассчитывается с учетом сложности поломки, расценок на детали, работы мастера.
Официальную гарантию на работу и детали сроком до года.
Если вам требуется помощь мастеров по ремонту посудомоечных машин, свяжитесь с нашим оператором по телефону или оставьте онлайн-заявку на сайте. Менеджер перезвонит для уточнения деталей и нюансов заказа, согласования времени прибытия инженера.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту посудомоечных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Алтын Жумаилова
15.03.2022
Спасибо за ремонт посудомоечной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Бош стала в последнее время барахлить, воду сливала плохо. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Мадина Каримова
15.08.2021
Дважды обращалась в эту компанию, сначала у меня посудомойка не включалась, хорошо что хоть только кабель нужно было заменить, там провода внутри оборвались. Второй раз не стала набираться вода. Тут уже более серьезный ремонт потребовался, но мастер с ним быстро справился. Поменял заливной клапан. Запчасть с собой привез. Претензий никаких, быстро.
Алишер Смагулов
12.12.2021
Посоветовали этот сервис соседи, когда посудомойка стала протекать. Обратился. Приехали в этот же день. Мастер такой вежливый. Начал сразу искать, где протечка. И ведь махом обнаружил, что патрубок прохудился. Заменил тут же, никуда не ездил, детали у него с собой были. Я доволен, потому что качественно и быстро.
Ответы на вопросы
Я нажимаю кнопку включения, но ничего не происходит. Дисплей не светится, звуков нет. В чем дело?
Сначала проверьте, есть ли питание. Возможно, проблема в розетке, шнуре питания или автоматическом выключателе в электрощитке. Если с электричеством всё в порядке, то, скорее всего, неисправен модуль управления или кнопка включения. Реже — дверной замок, который не даёт машине включиться, если дверь не закрыта плотно.
Я включил машину, выбрал программу, нажал 'Старт', но ничего не происходит. Вода не набирается, насосы не работают.
Чаще всего причина в том, что не плотно закрыта дверца. Машина имеет блокировку, которая не позволяет ей работать с открытой дверцей. Также причиной может быть неисправность дверного замка. Если с дверцей всё в порядке, возможно, неисправен прессостат (датчик уровня воды), который не даёт сигнал о пуске, или забит фильтр на входе воды, что не позволяет машине набрать воду.
Моя посудомоечная машина не запускается, а на дисплее мигают какие-то символы или горит ошибка с кодом.
Это очень полезная информация! Код ошибки указывает на конкретную проблему. Например, ошибка E04 часто означает проблемы с набором воды, а ошибка E01 — с работой сливного насоса. Необходимо найти в инструкции к вашей модели расшифровку этого кода. Если инструкции нет, поищите её в интернете по названию вашей модели и коду ошибки. Если устранить проблему самостоятельно не получается, потребуется помощь мастера.
Что мне нужно делать, чтобы машина не ломалась? Как часто и что проверять?
Чтобы избежать поломок, регулярно проводите профилактику. Во-первых, следите за чистотой фильтров — как на дне машины, так и на входе воды. Регулярно очищайте их от остатков пищи и накипи. Во-вторых, используйте специальные средства для очистки машины от жира и накипи. В-третьих, не перегружайте машину и правильно расставляйте посуду, чтобы не мешать разбрызгивателям.
Включил машину, она вроде пытается начать, но потом останавливается. Могут ли это быть проблемы с водой?
Да, очень часто. Если машина не может набрать воду, она не запустится. Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт и что в нём есть напор. Также стоит проверить, не забился ли фильтр на шланге подачи воды. Если машина набрала воду, но не запустилась, возможно, дело в датчике уровня воды или в циркуляционном насосе.
Я хочу сам попробовать починить. С чего начать?
Прежде чем что-то разбирать, обязательно обесточьте машину. Начните с самых простых и очевидных вещей: проверьте розетку, шнур, фильтры и шланги. Если проблема в дверном замке, его замена, как правило, не требует специальных навыков. Но если речь идёт о модуле управления, насосах или других сложных компонентах, то без опыта и специальных инструментов лучше не рисковать. Неправильная диагностика и ремонт могут привести к ещё большим поломкам.