Иногда машинка Ariston отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 22 минуты
Что делать, если стиральная машина Аристон не крутит барабан?
Выделен ряд поломок стиральной машинки Аристон, которые требуют быстрого устранения. Один из таких случаев – не крутится барабан стиральной машины. Если понимать: что и по какой причине произошло, появляется возможность устранить неполадку своими силами, или объективно оценить возможный ущерб при дальнейшей эксплуатации, и как можно скорее вызвать мастера сервисного центра.
Что можно проверить и сделать самостоятельно:
Устранить дисбаланс. Если белье сбилось в ком, крутиться барабан не будет. Прибор не смог разложить вещи и остановил работу. Необходимо отключить стиральную машину Аристон от сети, слить воду посредствам сливного фильтра, открыть люк и разложить белье вручную.
Исключить перегруз. Если бак переполнен вещами – завершить выбранную программу, дождаться, когда откроется устройство блокировки люка, и разделить белье на две партии.
Проверить кран подачи. Если режим стирки предполагает автоматический долив, нужно убедиться, что вода поступает в технику беспрепятственно.
Неисправности, из-за которых стиральная машина Ariston не крутит барабан
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Обрыв или соскальзывание приводного ремня
Это одна из самых распространенных причин. Ремень, который соединяет двигатель с барабаном, мог слететь или порваться.
В этом случае вы можете услышать гул работающего двигателя, но барабан останется неподвижным.
Профессиональная диагностика приводного ремня.
Установка ремня на место или его замена на новый, если он порвался или сильно растянут.
Износ угольных щеток двигателя
В коллекторных двигателях (самый распространенный тип) щетки со временем стираются и перестают передавать ток на ротор.
Из-за этого двигатель не может запуститься и вращать барабан.
Профессиональная диагностика двигателя и осмотр щеток.
Замена угольных щеток. Это требует демонтажа двигателя и установки новых щеток с соблюдением всех правил.
Заклинивание барабана
Барабан может быть заблокирован посторонним предметом (монета, косточка от бюстгальтера).
Также причиной может быть износ подшипников барабана, что приводит к заклиниванию.
Обесточьте машину!
Профессиональное извлечение посторонних предметов из бака.
В случае заклинивания из-за подшипников — замена подшипников и сальника.
Неисправность двигателя (мотора)
Двигатель мог сгореть, либо в нем произошло короткое замыкание или обрыв обмотки.
Двигатель не получает питание или не может запуститься.
Профессиональная диагностика двигателя с помощью мультиметра.
Ремонт обмотки (перемотка) или полная замена двигателя, если он не подлежит ремонту.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль отвечает за управление всеми компонентами, включая двигатель.
Сбой в работе модуля или выход из строя реле, отвечающего за двигатель, не даст команду на его запуск.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Проблема проявляется в 3-х вариантах:
Не вращается барабан с самого начала стирки.
Барабан перестал крутиться в середине процесса стирки.
Вращение становилось на завершающей стадии стирки.
Между баком и барабаном попал посторонний предмет
Относительно крупный мусор, мелкие предметы из карманов одежды и фурнитура проникают в бак стиралки через манжету загрузочного люка или отверстия в барабане.
Инородные предметы необходимо как можно скорее извлечь. К примеру, монеты часто становятся причиной повреждения подшипников и нагревательного элемента.
Для безопасного извлечения инородного предмета, стиральная машина Аристон частично или полностью разбирается. Учитывая технологическую сложность современной техники и необходимость использовать специальный инструмент, такой ремонт стиральных машин рекомендуется доверить профессионалу.
Слетел, повредился или деформировался ремень привода
Если стиральная машинка Аристон систематически перегружается, неполадки с ремнем – практически гарантированы.
Ремонт заключается в комплексной диагностике, после которой мастер сервисного центра «Отлично!» решит, что делать дальше – менять только ремень или в комплексе устанавливать и новые подшипники.
Износились щетки электродвигателя
Если ваша стиральная машина Аристон не раскручивается на отжиме или стопорится в начале стирки, с вероятностью 80% проблема в щетках. Говоря простым языком: силы магнитного поля не хватает, чтобы барабан начал вращение.
Мастер сервиса выполнит замену щеток.
Проржавели или разрушились подшипники
На проблему указывает шум и скрежет. Это тревожные симптомы, которые требуют немедленного вмешательства специалиста. В противном случае, появляется риск заклинивания барабана.
Вышел из строя датчик оборотов двигателя
Таходатчик представляет собой металлическую катушку, задача которой – контроль скорости вращения барабана. Если датчик оборотов выходит из строя, стиральная машина Hotpoint Ariston не крутит барабан, или останавливается перед началом стадии отжима.
Модуль управления не получает команды от датчика и барабан стоит на месте. Мастер произведет замену нерабочей запчасти.
Произошла поломка двигателя стиральной машины
К проблеме приводит выход из строя электрических обмоток привода. В такой ситуации техника работает без нареканий на малых оборотах, но развить полную мощность для качественного отжима белья не может.
Ремонт стиральной машины предполагает полную замену обмотки.
Повредилась проводка стиральной машинки Аристон
Данная неисправность сопровождается полной остановкой электродвигателя. Мотор не вращает барабан, ничего не происходит.
Чаще провода перетираются под воздействием вибраций. Также нельзя исключать вероятность образования ржавчины на контактах или повреждение тонкой электроники в результате перепада напряжения.
Еще один фактор риска для проводки стиральной машины – грызуны.
Мастер сервиса произведет диагностику, найдет место разрыва и восстановит проводку. При критических повреждениях – заменит полностью.
Некорректно работает модуль управления
Несмотря на высокую надежность стиральных машин Hotpoint Ariston, главная плата тоже выходит из строя. Причины:
На верхнюю крышку корпуса пролили воду.
Произошло короткое замыкание.
Проявились последствия заводского брака.
Пользователь игнорировал рекомендации инструкции по эксплуатации.
На фоне проблем с модулем управления, стиральная машина корректно блокирует дверцу, беспрепятственно набирает воду, но останавливается. В квартире или доме может выбивать пробки.
Мастер сервисного центра определяет схему ремонта по результатам диагностики платы управления. В одних случаях – достаточно произвести пайку дорожек и заменить поврежденные радиокомпоненты, а в других – устанавливается новая деталь.
Риски самостоятельного ремонта стиральной машины
Основные риски:
Неправильная диагностика и, как результат, дополнительные траты на покупку ненужных деталей.
Ошибки при подборе запчастей под замену и, как следствие, повторная поломка.
Некорректное применение инструментов и, как итог, сорванная резьба, поврежденные крепежи и сломанные клипсы.
Неправильная установка. Для удобства доступа к корпусу прибора, пользователи часто перемещают технику, но не имеют знаний и опыта, чтобы выставить прибор по уровню по завершении всех манипуляций. В результате машинка прыгает, вибрирует, стучит и гремит.
Ремонт стиральных машин Hotpoint Ariston в Алматы в СЦ «Отлично!»
Наши преимущества:
Выполним профессиональную диагностику по цене 0 тенге.
Отправим на адрес клиента опытного мастера уже через 30 минут.
Устраним аппаратную или программную поломку за +/-50 минут.
Отремонтируем дешевле на 25% за регистрацию заявки через сайт в «Счастливые часы».
Звоните или оставляйте заявку на сайте. Консультируем, отвечаем на вопросы и ремонтируем стиральные машинки Аристон ежедневно с 08:00 до 22:00.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Ariston не вращает барабан?
Причин может быть несколько. Самые частые из них:
Неисправность двигателя. Двигатель — это «сердце» машины, отвечающее за вращение барабана. Если он сломался, барабан не будет вращаться.
Повреждение приводного ремня. Приводной ремень соединяет двигатель с барабаном. Если он порвался или слетел, барабан не будет вращаться.
Неисправность тахогенератора. Тахогенератор — это датчик, который контролирует скорость вращения барабана. Если он неисправен, машина не сможет разогнать барабан до нужной скорости для стирки.
Сбой в модуле управления. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на двигатель.
Засор или перегрузка барабана. Если барабан перегружен бельем или в нем находится посторонний предмет, это может препятствовать вращению.
Как понять, что проблема именно в приводном ремне?
Отключите машину от электросети и попробуйте покрутить барабан рукой. Если он вращается очень легко, то, скорее всего, проблема в приводном ремне. В этом случае нужно снять заднюю крышку машины и убедиться, что ремень порвался или слетел.
Как отличить поломку двигателя от других поломок?
Если барабан вращается с трудом или не вращается вовсе, даже если вы пытаетесь покрутить его рукой, то, скорее всего, проблема в двигателе или подшипниках. Если вы слышите гул или скрежет, то, скорее всего, проблема в подшипниках. Если же барабан вращается легко, но двигатель не запускается, то, скорее всего, проблема в двигателе или электронике. Часто на дисплее появляется код ошибки, например F01, F02, F03 или F17, которые указывают на проблемы с двигателем.
Что делать, если порвался или слетел приводной ремень?
Если приводной ремень порвался, его нужно заменить, если он просто слетел, его можно установить обратно.
Что делать, если проблема в двигателе?
Если проблема в двигателе, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта. В некоторых случаях может потребоваться замена щеток двигателя или даже самого двигателя.
Что делать, если проблема в тахогенераторе?
Если проблема в тахогенераторе, то его нужно заменить.
Как избежать поломок, связанных с вращением барабана в будущем?
Чтобы стиральная машина Ariston служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес создает дополнительную нагрузку на двигатель и приводной ремень.
Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы могут повредить бак или попасть между барабаном и баком, что может привести к заклиниванию.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления и двигатель.
Не запускайте стирку с пустым барабаном. Это может повредить подшипники.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00. До конца акции остается 22 минуты
