Зачастую дверь СМА Ariston не открывается из-за неисправности устройства блокировки, обрыва контактов цепи или если сломана ручка. Чрезмерные усилия могут спровоцировать дополнительные поломки, доверьте лучше эту работу профессионалам. Если хотите консультацию вне очереди, звоните +7 (727) 310-53-89
Если не получается открыть дверцу стиральной машины, причина не всегда в серьезной поломке. В ряде случаев, следуя нашим подсказкам, пользователь может открыть люк своими силами.
Чтобы знать, как действовать дальше, необходимо выяснить причину проблемы.
Не остыла пластина устройства блокировки люка (УБЛ)
Многие модели стиральных машин Hotpoint Ariston «отдают» белье не сразу после завершения цикла стирки. Такая особенность связана с механизмом работы самого замка:
В активной фазе на устройство блокировки люка поступает напряжение, которое проходит через термотаблетку. Под воздействием высокой температуры, элемент выгибает биметаллическую пластину, и замок закрывается.
По завершении программы напряжение перестает подаваться на блокиратор, но таблетке требуется 1-2 минуты, чтобы остыть.
О том, что дверцу стиральной машины можно открывать, свидетельствует характерный щелчок.
Поэтому, если сразу забрать белье не получается, следует просто подождать несколько минут. Крайне не рекомендуется с силой дергать ручку.
Включена защита от детей
При включении данной опции, стиральную машину Аристон невозможно ни открыть, ни как-то перенастроить. Прибор никак не реагирует на нажатие кнопок.
В отдельных моделях защита от детского вмешательства предусматривает дополнительную функцию, когда дверца остается закрытой даже после полного окончания цикла стирки. Требуется проверить, не активирована ли эта опция. В зависимости от конфигурации, при активной защите от детей на дисплее панели управления горит замочек или светится стилизованное детское лицо.
Деактивация защиты разблокирует люк. Чтобы отключить опцию – рекомендуется обратиться к инструкции пользователя.
Произошел сбой платы управления
Часто открытия люка не происходит по причине зависания модуля управления. Для решения проблемы достаточно полностью обесточить технику на 20-30 минут (отключить вилку из розетки), после чего включить повторно.
Другой способ устранения неполадки: еще раз запустить нужный режим с нуля. Чтобы выполнить заданную программу, стиральная машина проверит, закрыт ли люк – отключит блокировку, включит снова и запустит цикл. Нужно успеть прервать программу в момент, когда люк разблокирован.
Что еще можно сделать самостоятельно, если замок люка стиральной машины Аристон остается закрытым?
Перед тем, как следовать рекомендациям ниже, необходимо обесточить бытовую технику, и убедиться, что бак пустой.
Открыть аварийным тросиком
Производители отдельных моделей предусмотрели в своих приборах трос аварийного открытия загрузочного люка. Где он находится – описано в инструкции. Чаще его размещают в нише сливного фильтра.
Нужно просто потянуть и люк откроется.
Воспользоваться проволокой или веревкой
Если тросика нет, в этом случае поможет леска или тонкая крепкая веревка. Чтобы открыть стиральную машину таким способом необходимо:
Сформировать петлю.
Завести в устройство со стороны блокиратора люка.
Аккуратно потянуть в обратную сторону фиксации ручки.
По такому же принципу используется линейка или пластиковая карта – предмет помещается в зазор замка и без усилия надавливается по направлению центра люка.
Разобрать корпус стиральной машины
Если устранить неисправность перечисленными выше способами не получилось, остается снять верхнюю крышку, дотянуться до язычка-фиксатора и отодвинуть его в сторону.
Перед тем, как разбирать технику, стоит объективно оценить риски. Если есть сомнения и нет инструмента – вызовите мастера сервисного центра.
Неисправности, из-за которых стиральная машина Аристон не открывается
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Блокировка люка не снялась автоматически
Это самая распространенная и "безобидная" причина. Устройство блокировки люка (УБЛ) не сразу разблокирует дверцу после окончания цикла.
Для некоторых машин требуется до 3-5 минут, чтобы остыл биметаллический элемент в УБЛ.
Электронный сбой может вызвать задержку разблокировки.
Подождите 5-10 минут после завершения стирки.
Отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Это может помочь "сбросить" электронный сбой. Если люк всё равно не открывается, проблема, скорее всего, в другом.
Вода не слита полностью
Из соображений безопасности машина не даст открыть люк, если в баке осталась вода, даже если цикл завершен.
Проблема может быть вызвана засором сливного фильтра, сливного шланга или неисправностью сливного насоса (помпы).
Обесточьте машину!
Слейте воду вручную через аварийный сливной шланг или, если его нет, через сливной фильтр внизу машины.
После того как вода будет слита, люк должен открыться. Если это не помогло, проблема в других узлах.
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ)
Биметаллический элемент или соленоид в УБЛ мог перегореть, заклинить или механически сломаться.
УБЛ остается заблокированным, несмотря на завершение цикла и отсутствие воды.
Дверца может быть заблокирована даже при обесточенной машине.
Обесточьте машину!
В большинстве моделей есть возможность аварийного открытия люка. Специалист найдет и потянет специальный рычаг.
В случае поломки требуется замена УБЛ. Это сложный ремонт, так как он связан с электрической частью.
Посторонний предмет заклинил дверцу
Мелкая вещь или предмет (например, косточка от бюстгальтера, крупная пуговица), попавшая между люком и корпусом, может заклинить дверцу и не дать ей открыться.
Обесточьте машину!
Осторожно осмотрите пространство между люком и корпусом.
Если предмет виден, специалист сможет его извлечь. Если нет — потребуется частичная разборка для доступа к замку.
Неисправность ручки дверцы или защелки
Ручка дверцы могла механически сломаться (отвалилась, отвалилась ее внутренняя часть), или защелка люка не входит в зацепление.
Обесточьте машину!
Диагностика и замена ручки или защелки. Это требует частичной разборки передней панели или дверцы, что лучше доверить специалисту.
Стиральные машинки Хотпоинт Аристон комплектуются двумя основными типами устройств блокировки люка: термоэлектрические и электромагнитные. Первый вариант более распространен. Термоэлектрическое устройство блокировки включает термотаблетку, о которой шла речь выше. В процессе эксплуатации гибкость биметаллической пластины ухудшается и компонент заклинивает. Слив воду и завершив цикл отжима, машинка не открывается.
При данной поломке мастер сервиса «Отлично!» в Алматы заменит нерабочее УБЛ на новое.
Сломалась ручка
Элемент может выйти из строя по ряду причин:
Пользователь прикладывает чрезмерные усилия.
Допущен брак на производстве.
Компонент повредился в результате транспортировки и других манипуляций.
Мастер сервисного центра разберет люк и установит новую ручку.
Произошел сбой модуля управления
Перепады напряжения, влага и механические воздействия приводят к неполадкам радиокомпонентов, повреждению дорожек и контактов.
Если в ходе диагностики мастер подтвердит, что отремонтировать модуль управления реально и рационально, – он выполнит перепайку резисторов, реле и прочих деталей. При критичных повреждениях – заменит модуль полностью.
Преимущества ремонта стиральных машин Аристон в сервисе «Отлично!» в Алматы
Выезд мастера на адрес – через 30 минут после регистрации обращения.
Время устранения большинства поломок – 40-50 минут.
Режим работы сервиса – с 08:00 до 22:00 без выходных.
Скидка на все услуги – отремонтируем дешевле на 25% за регистрацию заявки через сайт в «Счастливые часы».
Звоните! Приедем, починим уже сегодня.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Ariston не открывается?
Причин может быть несколько:
Внутри осталась вода. Если машина не слила воду полностью, она не даст открыть дверцу, чтобы избежать потопа. Это самая частая причина, и часто на дисплее появляется ошибка, связанная со сливом (например, F05 или F11).
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ). УБЛ — это механизм, который блокирует дверцу во время стирки. Если он сломался, он не разблокирует дверцу после завершения цикла.
Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подал сигнал на разблокировку УБЛ.
Как понять, что проблема именно в УБЛ?
Если вы слышите характерный щелчок после завершения стирки, но дверца все равно не открывается, то, скорее всего, проблема в механической части УБЛ. Если вы не слышите щелчка, то, скорее всего, проблема в электрической части УБЛ или в модуле управления.
Что делать, если в барабане осталась вода?
Если в барабане осталась вода, вам нужно слить ее вручную. Для этого используйте сливной фильтр, который находится за небольшой дверцей внизу машины. После того как вода будет слита, дверца должна открыться.
Что делать, если проблема в УБЛ?
Если проблема в УБЛ, то его нужно заменить. Ремонт УБЛ нецелесообразен, так как это цельный механизм, и со временем он изнашивается.
Что делать, если проблема в механической части дверцы?
Если сломалась ручка или замок дверцы, то их нужно заменить. В некоторых случаях можно открыть дверцу, используя специальный аварийный трос, который находится рядом с фильтром.
Как избежать поломки дверцы в будущем?
Чтобы дверца служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Не захлопывайте дверцу слишком сильно.
Не тяните дверцу с силой, если она не открывается. Это может повредить УБЛ.
Регулярно чистите сливной фильтр. Это поможет избежать засоров и проблем со сливом воды.
После каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой на несколько часов, чтобы она высохла.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00. До конца акции остается 2 часа
