Машинка подключена к электросети, электричество есть, кабель, кнопка включения в порядке, дверца заблокировалась, а процесс стирки так и не начинается? Пригласите мастера, он сможет точно определить причину неисправности и быстро устранит ее.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните !
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 50 минут
Почему стиральная машина Атлант не включается?
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Отсутствие питания в сети
Самая простая причина. Возможно, нет электричества в розетке или выбило автомат в электрощитке.
Также может быть неисправен сетевой шнур или вилка.
Профессиональная диагностика розетки и электрического щитка.
Замена поврежденного сетевого шнура или вилки.
Неисправность кнопки включения или сетевого фильтра
Кнопка включения или сетевой фильтр (который защищает от помех) могли выйти из строя.
В этом случае питание просто не доходит до электронного модуля.
Профессиональная диагностика и замена кнопки включения или сетевого фильтра.
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ)
В большинстве машин цикл стирки не начнется, если дверца не заблокирована.
Если УБЛ неисправно, машина не получит сигнал о закрытии дверцы и не запустится.
Профессиональная диагностика и замена УБЛ. Это работа, связанная с электрической частью и механизмами.
Поломка двигателя, ТЭНа или других компонентов
Короткое замыкание в одном из основных узлов (например, в ТЭНе или двигателе) может привести к тому, что сгорит предохранитель или повредится электронный модуль.
Машина не включится, чтобы предотвратить более серьезные повреждения.
Профессиональная диагностика всех основных узлов для выявления короткого замыкания.
Замена неисправного ТЭНа или двигателя.
После устранения причины, ремонт или замена модуля управления.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль — это «мозг» машины. Он может выйти из строя из-за скачка напряжения, попадания влаги или естественного износа.
В этом случае машина не будет реагировать на любые команды, так как не работает ее центральный процессор.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка сгоревших компонентов) или его полная замена. Это одна из самых сложных работ.
Если стиральная машина вообще не включается, проблема скорее всего вызвана вполне конкретными аппаратными неполадками.
Проверка питания - розетки, кабель, вилка
Есть вероятность, что стиральная машина попросту потеряла подключение к электросети. Как итог – основные компоненты не получают питания для запуска. Необходимо убедиться в наличии электричества в доме, осмотреть розетку. Также имеет смысл проверить целостность сетевого шнура и вилки на нем. Поврежденные элементы надо заменить.
Неисправность фильтра помех
Фильтр помех гасит электромагнитное излучение, которое образуется при работе техники. Если устройство сломается, включить стиральную машину попросту не получится. Проверка ФПС заключается в снятии верхней крышки корпуса и осмотре узла на наличие видимых повреждений. Также производят замеры при помощи мультиметра. При выявлении отклонений узел меняют на новый.
Неисправность кнопки включения
Со временем контакты кнопки включения стиральной машинки могут загрязниться окислиться или получить серьезные повреждения. Элемент также проверяется путем внешнего осмотра и тестирования при помощи мультиметра. Порой решить проблему помогает зачистка контактов. Если же неполадка серьезнее, кнопку надо заменить.
Неисправность проводки внутри машины
Все электронные элементы внутри стиральной машины соединены при помощи проводки. Если она повредилась, цепь может разомкнуться, что приведет к невозможности включения. Специалист должен осмотреть каждый кабель, найти дефект и устранить его путем замены провода.
Неисправность блока индикации
Блок индикации может сломаться из-за скачков напряжения, попадания внутрь влаги или физического повреждения шлейфа. При этом на экране не будет появляться никаких обозначений, а сама машинка может не включиться. Для устранения неполадки требуется ремонт или замена блока индикаторов.
Неисправность блока управления
Диагностика модуля управления – сложная задача, требующая подготовки и специального оборудования. Поэтому при подозрении на проблему в этом узле лучше сразу привлечь к работе опытных мастеров. Блок осматривается на предмет нагара и физических повреждений, после чего тестируется приборами. При установлении неполадок производится ремонт или замена платы.
Почему стиральная машина включается, но не работает?
Порой стиральная машина включается, но при этом не может запустить цикл стирки, тем самым не позволяя использовать ее по прямому назначению. Это также зачастую связано с рядом типичных поломок.
Неисправно УБЛ
Поломка устройства блокировки люка приведет к тому, что автоматическая система попросту не позволит запустить цикл стирки во избежание протечек. Требуется отремонтировать или заменить УБЛ.
Неисправность клапана набора воды
Сбой в работе входного клапана становится причиной невозможности наполнения бака водой перед стиркой. Чтобы устранить неисправность, поврежденный или износившийся клапан заменяют на новый.
Неисправность двигателя
Наиболее распространенная проблема двигателя связана с его сгоранием. Ремонт в данном случае обычно нецелесообразен, так что рекомендована полная замена силового агрегата. И для этого обязательно приглашают специалиста.
Неисправность прессостата
Прессостат представляет собой датчик уровня воды, некорректная работа которого приведет к невозможности запуска программы стирки. Ведь автоматика настроена таким образом, чтобы осуществлять запуск только при наличии определенного количества воды в баке. Неисправный датчик подлежит замене.
Сработал или неисправен Аквастоп
Система защиты от протечек Аквастоп при срабатывании активирует сливной насос и полностью блокирует другие команды. При этом в поддоне можно будет увидеть воду. Также блокировка может сработать при причине неисправности системы Аквастоп, проверить которую смогут только квалифицированные мастера при помощи специальных инструментов.
Слетел или порвался ремень
Слетевший ремень привода приведет к невозможности раскручивания барабана даже при полной работоспособности двигателя. В этом случае решить проблему можно аккуратным натяжением ремня на прежнее место. Если же изделие растянуто или порвано, его требуется заменить.
Неисправность проводки или блока управления
Модуль управления и внутренняя проводка напрямую участвуют в процессе активации программ стирки. Так что даже если машинка включилась, неполадки с блоком или проводами могут мешать нормальному запуску заложенных алгоритмов. Потребуется комплексная диагностика системы с заменой поврежденных компонентов.
Преимущества СЦ «Отлично!»
Если стиральная машина Атлант не включается, сразу обращайтесь к квалифицированному специалисту для полноценной диагностики. Наш сервисный центр предоставляет полный комплекс услуг по проверке, обслуживанию и ремонту стиральных машин Атлант, предоставляя официальную гарантию на все работы 1 год.
Преимущества сервиса:
бесплатная диагностика при заключении договора на ремонт;
оперативный выезд мастера на дом в течение 30 минут;
оперативный ремонт техники;
работа без выходных;
регулярные скидки и акции.
Для вызова специалиста достаточно позвонить по указанному телефону или оставить заявку через соответствующую форму на сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Стиральная машина Атлант вообще не реагирует на кнопку включения. Что делать?
Если при нажатии кнопки питания не загораются индикаторы и машина «мертвая» — начнем с проверки элементарного. Первое — проверьте электропитание. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку, есть ли напряжение в самой розетке (подключите другой прибор). Проверьте автоматы в электрощитке — возможно, выбило автомат.
Если с электричеством все в порядке, причины могут быть следующие:
Неисправность сетевого фильтра (ФПС) — это устройство защищает электронику машины от скачков напряжения. При перегорании варистора или конденсатора фильтр блокирует подачу питания. Характерный признак — запах гари внутри машины или потемнение компонентов на плате фильтра.
Выход из строя кнопки включения — механический износ контактной группы. Кнопка может западать, окислиться или просто перестать замыкать цепь.
Обрыв сетевого шнура — чаще всего в месте входа провода в корпус или у вилки. Визуально может быть незаметно, требуется проверка мультиметром.
Неисправность модуля управления — сгорание элементов на плате питания. Обычно это следствие скачка напряжения или попадания влаги.
Индикаторы на панели горят, но программа стирки не запускается. Почему?
Если панель управления подсвечивается, значит, питание на модуль поступает, но машина не начинает цикл стирки. Это может быть связано с несколькими факторами:
Неплотно закрыта дверца люка — самая частая причина. В моделях Атлант установлено устройство блокировки люка (УБЛ). Если дверца закрыта неплотно или замок неисправен, машина не получит сигнал о блокировке и не запустится. Попробуйте сильнее прижать дверцу до щелчка. Если щелчка нет — возможно, сломался язычок замка или вышло из строя само УБЛ.
Неисправность устройства блокировки люка — внутри УБЛ установлена термопластина, которая при нагреве расширяется и блокирует замок. Если элемент перегорел, дверца не заблокируется, и программа не стартует.
Не подается вода — проверьте, открыт ли кран подачи воды, нет ли перегиба наливного шланга. Если вода не поступает в бак, датчик уровня (прессостат) не даст команду на запуск.
Выбрана отложенная стирка — возможно, случайно активирована функция отсрочки старта. Проверьте настройки программы.
Неисправность селектора программ или кнопок — окисление контактов, механический износ. Машина не понимает, какую программу нужно выполнить.
Машина включается, набирает воду, но барабан не крутится. В чем дело?
Если машина проходит начальные этапы (включение, набор воды), но барабан остается неподвижным — проблема локализуется в приводной системе или управлении двигателем:
Износ щеток электродвигателя — в машинах Атлант установлены коллекторные моторы с угольными щетками. При их износе до критической длины (менее 1 см) пропадает контакт с коллектором, и двигатель не запускается. Характерный признак — искрение или запах гари. Щетки — расходный материал, их нужно менять каждые 5-7 лет при активной эксплуатации.
Обрыв или растяжение приводного ремня — ремень соединяет шкив двигателя со шкивом барабана. Если он слетел, порвался или растянулся, крутящий момент не передается. Признак — мотор работает, слышен гул, но барабан не вращается.
Неисправность таходатчика (датчика Холла) — он установлен на валу двигателя и контролирует скорость вращения. Если датчик выходит из строя, модуль управления не получает обратную связь и блокирует запуск мотора из соображений безопасности.
Заклинивание барабана — посторонний предмет (косточка от бюстгальтера, монета, шуруп) мог попасть между баком и барабаном и заблокировать вращение. Попробуйте провернуть барабан рукой — он должен вращаться свободно.
Неисправность модуля управления — выход из строя симистора, реле или других элементов, управляющих двигателем.
После скачка напряжения машина перестала включаться. Что могло сгореть?
Скачки напряжения — одна из основных причин выхода из строя электронных компонентов стиральных машин. В первую очередь страдают:
Сетевой фильтр помех (ФПС) — он принимает удар на себя, защищая остальную электронику. В нем могут перегореть варисторы, конденсаторы или предохранители. Иногда ФПС спасает модуль управления ценой собственной «жизни».
Модуль управления (электронная плата) — если фильтр не справился, высокое напряжение попадает на плату. Могут выгореть элементы блока питания, симисторы, процессор или дорожки платы. В зависимости от масштаба повреждений модуль либо ремонтируется (перепайка компонентов), либо требует полной замены.
Трансформатор или импульсный блок питания — они преобразуют сетевые 220В в низковольтное питание для электроники. При скачке могут сгореть обмотки или силовые ключи.
Сливной насос, двигатель — реже, но тоже возможно при сильном перенапряжении.
После скачка напряжения важна профессиональная диагностика — внешне плата может выглядеть нормально, но микротрещины или выгорание элементов видны только при детальной проверке.
Можно ли самостоятельно починить машину, если она не включается?
Некоторые простые проверки можно выполнить самостоятельно:
Проверить розетку и автоматы в щитке.
Убедиться, что дверца плотно закрыта.
Открыть/закрыть кран подачи воды.
Отключить машину от сети на 10-15 минут (перезагрузка электроники).
Проверить сетевой шнур на видимые повреждения.
Однако если эти действия не помогли, дальнейший ремонт требует специальных знаний и инструментов. Разборка корпуса, работа с электрикой, диагностика платы управления — это зона ответственности профессионалов. Самостоятельный ремонт опасен по нескольким причинам:
Риск поражения электрическим током — даже при отключенной машине в конденсаторах может сохраняться заряд
Усугубление поломки — неправильные действия могут привести к повреждению дорогостоящих компонентов.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00. До конца акции остается 2 часа 50 минут
