Машинка ВЕКО подключена к электросети, электричество есть, кабель, кнопка включения в порядке, дверца заблокировалась, а процесс стирки так и не начинается? Пригласите мастера, он сможет точно определить причину неисправности и быстро устранит ее.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните !
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 4 часа 1 минута
Почему стиральная машина ВЕКО не включается?
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Отсутствие питания в сети
Самая простая причина. Возможно, нет электричества в розетке или выбило автомат в электрощитке.
Также может быть неисправен сетевой шнур или вилка.
Профессиональная диагностика розетки и электрического щитка.
Замена поврежденного сетевого шнура или вилки.
Неисправность кнопки включения или сетевого фильтра
Кнопка включения или сетевой фильтр (который защищает от помех) могли выйти из строя.
В этом случае питание просто не доходит до электронного модуля.
Профессиональная диагностика и замена кнопки включения или сетевого фильтра.
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ)
В большинстве машин цикл стирки не начнется, если дверца не заблокирована.
Если УБЛ неисправно, машина не получит сигнал о закрытии дверцы и не запустится.
Профессиональная диагностика и замена УБЛ. Это работа, связанная с электрической частью и механизмами.
Поломка двигателя, ТЭНа или других компонентов
Короткое замыкание в одном из основных узлов (например, в ТЭНе или двигателе) может привести к тому, что сгорит предохранитель или повредится электронный модуль.
Машина не включится, чтобы предотвратить более серьезные повреждения.
Профессиональная диагностика всех основных узлов для выявления короткого замыкания.
Замена неисправного ТЭНа или двигателя.
После устранения причины, ремонт или замена модуля управления.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль — это «мозг» машины. Он может выйти из строя из-за скачка напряжения, попадания влаги или естественного износа.
В этом случае машина не будет реагировать на любые команды, так как не работает ее центральный процессор.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка сгоревших компонентов) или его полная замена. Это одна из самых сложных работ.
Если не включается стиральная машина ВЕКО, мастер сначала проверяет питание и входную цепь, затем панель и узлы управления. Мастер все проверяет по шагам: так быстрее находится причина и не тратится время на лишние разборки оборудования.
Проверка питания - розетки кабеля вилки
Мастер проверяет розетку и напряжение тестером, затем осматривает вилку и сетевой шнур на повреждение и перегибы. Если есть подгорание контактов, люфт или следы искрения, мастер меняет шнур либо восстанавливает клеммы. Далее мастер прозванивает линию на обрыв и смотрит, не проседает ли питание при попытке запуска. Отдельно мастер смотрит удлинители и сетевые фильтры, если машинку подключали через них.
Неисправность фильтра помех
В стиральных машинах BEKO на входе стоит сетевой фильтр помех. При его пробое техника может перестать подавать признаки жизни: индикация не горит, не реагирует на нажатие кнопки включения, иногда появляется запах гари. Мастер снимает верхнюю крышку, проверяет фильтр и при неисправности ставит новый с подходящими параметрами.
Неисправность кнопки включения
Иногда поломка в самой кнопке питания: контакт выгорает или механизм залипает. Мастер разбирает панель, проверяет контактную группу и шлейф, очищает окислы, при необходимости меняет кнопку. После сборки мастер проверяет стабильное включение и выключение.
Неисправность проводки внутри машины
Вибрации приводят к тому, что разъемы отходят, а жгуты перетираются о корпус. Мастер находит место, где провод вышел из строя, устраняет повреждение, меняет разъемы и фиксирует проводку. Если внутри были потеки, дополнительно проверяются контакты.
Неисправность блока индикации
Если питание внутри есть, но панель не показывает режимы, мастер проверяет плату индикации и шлейф. Бывает, что трескается пайка или отходит разъем. При необходимости мастер ремонтирует узел или ставит исправный блок и контролирует реакцию кнопок.
Неисправность блока управления
При скачках напряжения может пострадать модуль управления. Тогда машина может не запускаться, зависать на старте или выключаться сама. Мастер проверяет плату, разъемы и элементы, выполняет ремонт или замену и делает тестовый запуск, чтобы вернуть машинку в рабочее состояние.
Почему стиральная машина ВЕКО включается, но не работает?
Бывает, что индикация загорается, режим выбирается, но стирка не начинается. Мастер смотрит, на каком шаге система останавливается: не блокируется дверца, не набирается вода или не крутится барабан. По этим признакам обычно быстро находится причина.
Неисправно УБЛ
Если дверца не заблокирована, программа не стартует по безопасности. Часто не слышно щелчка или замок срабатывает и сразу отпускает. Мастер проверяет УБЛ и замок, контакты и посадку язычка. При неисправности мастер меняет блокировку и проверяет фиксацию люка.
Неисправность клапана набора воды
Если вода не набирается, мастер проверяет подачу, сеточку на входе и клапан, а также приходит ли на него питание. При поломке мастер меняет клапан и делает контрольный набор воды без задержек.
Неисправность двигателя
Когда двигатель не начинает работать, барабан стоит, а программа зависает. Мастер диагностирует мотор, разъемы и проводку, проверяет датчик оборотов. При необходимости мастер ремонтирует узел или меняет деталь и тестирует вращение на разных режимах.
Неисправность прессостата
Прессостат контролирует уровень воды. При неисправности машина может набирать бесконечно или сразу сливать и не переходить к стирке. Мастер проверяет трубку и датчик, затем меняет прессостат при необходимости.
Сработал или неисправен Аквастоп
При протечке защита блокирует запуск. Мастер осматривает поддон, устраняет источник воды, проверяет датчик и проводку, после чего делает пробный пуск.
Слетел или порвался ремень
Если ремень слетел или порвался, мотор вращается, а барабан не крутится. Мастер ставит ремень или меняет его, проверяет шкивы и натяжение, чтобы поломка не повторилась.
Неисправность проводки или блока управления
Если узлы исправны, мастер ищет обрыв и плохие контакты, затем проверяет выходы управления на мотор, клапан и УБЛ. После ремонта мастер запускает цикл и оценивает результат по месту.
Преимущества СЦ «Отлично!»
Наш сервис ремонтирует стиральные машины БЕКО на дому в Алматы: диагностика, ремонт и замена деталей без перевозки техники. В процессе мастер объясняет, какая проблема найдена, и согласовывает работы. После ремонта мастер проверяет включение, набор воды, вращение барабана и корректную стирку и выдает гарантию. Если машина снова не включается, лучше вызывать мастера сразу, чтобы не усугубить неисправность.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Стиральная машина BEKO не включается совсем — не горят индикаторы, не реагирует на кнопки. Что может быть?
Если ваша стиральная машина не подает признаков жизни — не светится дисплей, не горят индикаторы, не слышно щелчков при нажатии кнопок — проблема связана с отсутствием электропитания. Давайте разберем возможные причины:
Проблемы с электросетью — в первую очередь проверьте, есть ли напряжение в розетке. Подключите к ней другой прибор или попробуйте включить машину в другую розетку. Проверьте автоматы в электрощитке — возможно, выбило защиту.
Неисправность сетевого шнура — кабель питания может быть поврежден, особенно в месте входа в корпус машины или у вилки. Внешне повреждение может быть незаметно.
Неисправность сетевого фильтра (ФПС) — это защитное устройство, которое предохраняет электронику машины от скачков напряжения. Если фильтр вышел из строя, питание не поступает на модуль управления.
Поломка кнопки включения — механическая кнопка или сенсорная панель могут выйти из строя, не замыкая контакты.
Неисправность модуля управления — электронная плата может получить повреждения из-за скачка напряжения, попадания влаги или естественного износа компонентов.
Машина включается, горят индикаторы, но после выбора программы и нажатия «Старт» ничего не происходит. В чем причина?
Это распространенная ситуация, когда машина реагирует на включение, но не начинает выполнять программу стирки. Причины могут быть следующие:
Не закрыта дверца люка — стиральная машина не запустится, пока дверца не закрыта плотно. Проверьте, нет ли между дверцей и резиновой манжетой попавшего белья. Попробуйте открыть и закрыть люк заново до характерного щелчка.
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ) — электромеханический замок может выйти из строя, и машина не получает сигнал о том, что дверца заблокирована. Без этого сигнала программа не запустится из соображений безопасности.
Не открыт кран подачи воды — проверьте, открыт ли запорный кран на стене или трубе, к которому подключен заливной шланг машины.
Низкое давление воды или его отсутствие — если в водопроводе нет воды или давление слишком низкое, машина не начнет стирку. Это может сопровождаться миганием индикаторов или выводом кода ошибки на дисплей.
Засор заливного фильтра — в месте подключения заливного шланга к машине установлена мелкая сеточка-фильтр, которая задерживает частицы ржавчины и песка из водопровода. Если фильтр забит, вода не поступает в машину.
Неисправность клапана подачи воды — электромагнитный клапан может выйти из строя, и машина не сможет набрать воду для начала стирки.
Сбой модуля управления — программный сбой или неисправность платы управления может блокировать запуск программы.
Активирована защита от детей — на некоторых моделях BEKO есть функция блокировки панели управления. Проверьте инструкцию, как отключить эту функцию (обычно нужно удерживать определенную комбинацию кнопок несколько секунд).
Машина включается, но через несколько секунд сразу выключается. Что это значит?
Если стиральная машина включается, но практически сразу отключается сама, это указывает на срабатывание защитных систем:
Короткое замыкание в цепи — модуль управления обнаруживает короткое замыкание в одном из узлов (нагреватель, двигатель, проводка) и отключает питание для предотвращения повреждений.
Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента) — пробой на корпус или замыкание в нагревателе вызывает срабатывание защиты.
Утечка воды и срабатывание системы Aquastop — если в поддоне машины скопилась вода из-за протечки, поплавковый датчик активирует защиту и блокирует работу машины.
Неисправность модуля управления — повреждение электронных компонентов платы может вызывать самопроизвольное отключение.
Проблемы с электропитанием — нестабильное напряжение в сети или неисправность сетевого фильтра могут приводить к отключению.
Такие неисправности требуют профессиональной диагностики с использованием специального оборудования.
После скачка напряжения машина BEKO перестала включаться. Можно ли её починить?
Скачки напряжения — одна из наиболее частых причин выхода из строя электронных компонентов стиральных машин. В большинстве случаев технику можно восстановить:
Повреждение сетевого фильтра — обычно он принимает удар на себя, защищая более дорогие компоненты. Замена фильтра — относительно недорогой ремонт.
Повреждение элементов модуля управления — могут выгореть предохранители, варисторы, реле, симисторы или другие компоненты на плате. Опытный мастер проводит диагностику платы, определяет поврежденные элементы и заменяет их.
Выход из строя всего модуля управления — в редких случаях, когда повреждения обширны или затронут процессор платы, требуется полная замена модуля. Это самый дорогой вариант ремонта.
Важно не пытаться включать машину повторно после скачка напряжения — это может усугубить повреждения. Вызовите мастера для диагностики.
Индикаторы мигают в определенной последовательности, но машина не запускается. Что это означает?
Мигание индикаторов в определенной комбинации — это система самодиагностики стиральной машины BEKO, которая сигнализирует о конкретной неисправности:
Каждая комбинация миганий соответствует определенному коду ошибки, который указывает на проблему с конкретным узлом (датчиком температуры, датчиком уровня воды, двигателем, системой слива и т.д.).
Расшифровка кодов ошибок указана в инструкции к вашей модели, но точную диагностику может провести только специалист.
Иногда индикаторы мигают из-за временного сбоя — попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а затем включить снова.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 4 часа 1 минута
