Работаем без выходных и праздников.

Стиральная машина Bosch не крутит барабан

Иногда стиральная машинка Bosch отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Стоимость ремонта

3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 1 час 54 минуты

Почему в стиральной машине Bosch перестал крутиться барабан?

Стиральная машина Bosch не крутит барабан

Если в стиральной машине Бош барабан не вращается – это не всегда говорит о том, что техника сломана. Возможно, проблему можно устранить самостоятельно. Но если простые действия не помогут исправить ситуацию – лучше обратиться в сервисный центр за услугами по диагностике и ремонту бытовой техники.

Что можно проверить и сделать самостоятельно?

До того, как вызвать специалиста, попробуйте сделать следующее:

Если самостоятельно разобраться с проблемой не получилось – обратитесь в сервис. Серьезные поломки должен устранять специалист.

Неисправности, из-за которых стиральная машина Бош не вращает барабан

Причина Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Обрыв или соскальзывание приводного ремня
  • Это одна из самых распространенных причин. Ремень, который соединяет двигатель с барабаном, мог слететь или порваться.
  • В этом случае вы можете услышать гул работающего двигателя, но барабан останется неподвижным.
  • Профессиональная диагностика приводного ремня.
  • Установка ремня на место или его замена на новый, если он порвался или сильно растянут.
Износ угольных щеток двигателя
  • В коллекторных двигателях (самый распространенный тип) щетки со временем стираются и перестают передавать ток на ротор.
  • Из-за этого двигатель не может запуститься и вращать барабан.
  • Профессиональная диагностика двигателя и осмотр щеток.
  • Замена угольных щеток. Это требует демонтажа двигателя и установки новых щеток с соблюдением всех правил.
Заклинивание барабана
  • Барабан может быть заблокирован посторонним предметом (монета, косточка от бюстгальтера).
  • Также причиной может быть износ подшипников барабана, что приводит к заклиниванию.
  • Обесточьте машину!
  • Профессиональное извлечение посторонних предметов из бака.
  • В случае заклинивания из-за подшипников — замена подшипников и сальника.
Неисправность двигателя (мотора)
  • Двигатель мог сгореть, либо в нем произошло короткое замыкание или обрыв обмотки.
  • Двигатель не получает питание или не может запуститься.
  • Профессиональная диагностика двигателя с помощью мультиметра.
  • Ремонт обмотки (перемотка) или полная замена двигателя, если он не подлежит ремонту.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
  • Электронный модуль отвечает за управление всеми компонентами, включая двигатель.
  • Сбой в работе модуля или выход из строя реле, отвечающего за двигатель, не даст команду на его запуск.
  • Профессиональная диагностика модуля управления.
  • Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Стиральная машина Бош не крутит барабан

Стиральная машина Bosch может не крутить барабан сразу, после запуска стирки, или остановиться в середине процесса. Иногда вращения барабана нет только на этапе отжима. Почему возникают такие неполадки – расскажем далее.

Между баком и барабаном застрял посторонний предмет

Очень часто между баком и барабаном застревают пуговицы, монеты, косточки бюстгальтера и другие посторонние предметы. Если барабан перестал вращаться внезапно, в процессе стирки – скорее всего, его заклинило именно по этой причине. Нужно срочно извлечь посторонний предмет из техники, иначе могут повредиться важные детали устройства – подшипники, ТЭН. Мастер полностью разбирает корпус стиральной машинки, а затем аккуратно извлекает посторонний предмет.

Поврежден или слетел ремень привода

Приводной ремень может рассохнуться или растрескаться со временем. Это приведет к тому, что во время стирки он порвется. Также он растягивается и слетает со шкива. В обоих случаях перестает вращаться барабан. Чтобы устранить поломку – компонент меняют.

Изношены щетки двигателя

Стиральная машина Bosch не вращает барабан

При такой поломке стиральная машина Бош может перестать крутить барабан в начале стирки или перед отжимом. При этом из корпуса могут появиться искры, дым. Щетки – расходный элемент. Через 5-7 лет эксплуатации техники они стираются, в итоге она начинает работать со сбоями. Щетки необходимо заменить.

Разрушены подшипники

Подшипники отвечают за устойчивость барабана и плавность его вращения. Если подшипниковый узел выходит из строя – машинка стучит, гремит, скрежещет. Нужно сразу обратить внимание на такие симптомы и вызвать мастера. Если не заменить подшипники своевременно – барабан заклинит, может сломаться крестовина.

Неисправен датчик оборотов двигателя

Таходатчик измеряет количество оборотов мотора, а затем посылает сигналы на модуль управления. Если на контроллер не поступают сигналы, он не «понимает» с какой скоростью нужно вращать двигатель и, соответственно, не запускает мотор. При поломке таходатчика барабан перестает вращаться уже с самого начала стирки. Иногда – перед отжимом. Нужно заменить компонент.

Сломан двигатель

Стиральная машина Бош не вращает барабан

В моторе стиральной машины Бош могут перегореть статорные или роторные обмотки. Из-за износа заклинивает ламели. На малых оборотах машина работает нормально, но после того, как она сливает воду и переходит к отжиму – барабан останавливается. Ремонт двигателя проводится при перегорании обмотки. Но сначала мастер выполнит диагностику и определит целесообразность такой процедуры. Чаще всего мотор приходится менять.

Повреждена проводка

Если повреждены провода, которые идут от модуля управления к двигателю – мотор вращаться не будет. Причины повреждения проводки могут быть различны: ее перегрызают грызуны, шлейфы перетираются от вибраций или перегорают после скачка напряжения, попадания влаги. Ремонт стиральных машин Бош в этом случае проводится после комплексной диагностики цепей питания. Мастер прозванивает провода, выявляет поврежденные участки, затем паяет или меняет их.

Некорректно работает модуль управления

Несмотря на то, что в современных моделях стиральных машин Bosch электроника обладает высокой надежностью, она все-таки может выйти из строя. Например, если:

При поломке контроллера могут возникнуть любые сбои в работе техники. Например, перестанет вращаться барабан. В этой ситуации требуется комплексная диагностика электроники. Мастер проверит компоненты и проводку на плате, затем заменит неисправные детали, пропаяет контакты. В сложных ситуациях модуль меняют в сборе.

Почему не стоит ремонтировать стиральную машину Bosch самостоятельно?

Стиральная машина Бош не вращает барабан

Если вы решили попробовать починить стиралку Бош своими силами, будьте готовы к нежелательным последствиям самостоятельного ремонта. Это:

Поэтому не стоит рисковать и чинить технику самостоятельно – обращайтесь в сервисный центр.

Преимущества обращения в сервис «Отлично!»

Делая выбор в пользу профессионалов, вы можете рассчитывать на следующие преимущества:

Стиральная машина Бош не вращает барабан

Вы можете зарегистрировать заявку через сайт и получить скидку на услуги 25% в «Счастливые часы» или позвонить операторам сервисного центра по телефону. Обрабатываем заявки ежедневно.

Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Eva Klimenko
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Lola
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Надежда Римская
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
Клава
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Любовь Викторовна
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Валери Суслова
Вызывала мастера. Не сливалась вода в стиральной машинке, быстро провели диагностику и все починили. Спасибо!
Диана
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.

Ответы на вопросы

Почему стиральная машина Bosch не вращает барабан?

Причин может быть несколько. Самые частые из них:

  • Неисправность двигателя. Двигатель — это «сердце» машины, отвечающее за вращение барабана. Если он сломался, барабан не будет вращаться.
  • Повреждение приводного ремня. Приводной ремень соединяет двигатель с барабаном. Если он порвался или слетел, барабан не будет вращаться.
  • Неисправность тахогенератора. Тахогенератор — это датчик, который контролирует скорость вращения барабана. Если он неисправен, машина не сможет разогнать барабан до нужной скорости для стирки.
  • Сбой в модуле управления. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на двигатель.
  • Засор или перегрузка барабана. Если барабан перегружен бельем или в нем находится посторонний предмет, это может препятствовать вращению.
Как понять, что проблема в приводном ремне?
Отключите машину от электросети и попробуйте покрутить барабан рукой. Если он вращается очень легко, то, скорее всего, проблема в приводном ремне. В этом случае необходимо снять заднюю крышку машины и убедиться, что ремень порвался или слетел.
Как отличить поломку двигателя от других поломок?
Если барабан вращается с трудом или не вращается вовсе, даже если вы пытаетесь покрутить его рукой, то, скорее всего, проблема в двигателе или подшипниках. Если вы слышите гул или скрежет, то, скорее всего, проблема в подшипниках. Если же барабан вращается легко, но двигатель не запускается, то, скорее всего, проблема в двигателе или электронике. Часто на дисплее появляется код ошибки, например F21 или F43, которые указывают на проблемы с двигателем.
Что делать, если порвался или слетел приводной ремень?
Если приводной ремень порвался, его нужно заменить. Если он просто слетел, его можно установить обратно.
Что делать, если проблема в двигателе?
Если проблема в двигателе, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта. В некоторых случаях может потребоваться замена щеток двигателя или даже самого двигателя.
Что делать, если проблема в тахогенераторе?
Если проблема в тахогенераторе, то его нужно заменить.
Как избежать поломок, связанных с вращением барабана в будущем?

Чтобы стиральная машина Bosch служила долго, следуйте нескольким простым правилам:

  • Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес создает дополнительную нагрузку на двигатель и приводной ремень.
  • Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы могут повредить бак или попасть между барабаном и баком, что может привести к заклиниванию.
  • Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления и двигатель.
  • Не запускайте стирку с пустым барабаном. Это может повредить подшипники.

Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.

Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00.
До конца акции остается 1 час 54 минуты
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!