Куда обращаться в Алматы, если стиральная машина Bosch не отжимает вещи? Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении подобной проблемы, поэтому советуем воспользоваться услугами настоящих профессионалов. У нас вы получите бесплатную предварительную диагностику, а также качественный ремонт по демократичной цене.
Основные неисправности, из-за которых стиральная машина Бош не отжимает бельё – это сбой программатора либо электронного модуля управления, а также проблемы с двигателем. Но какой бы сложной ни была поломка, мы устраним ее в минимальные сроки и предоставим гарантию качества услуг.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 6 минут
Стиральная машина Bosch не отжимает – вероятные причины
Если стиральная машина Бош перестала отжимать белье – это не всегда говорит о том, что техника сломана. Возможно, причина связана с некорректной установкой или нарушениями правил эксплуатации устройства.
Проблемы с отжимом могут возникнуть по следующим причинам:
Вы установили режим без отжима, например, шелк или шерсть. Тогда после стирки белье останется мокрым. Выберите программу стирки, в которой данная опция предусмотрена, или просто включите один отжим.
Барабан переполнен. Если машина перегружена бельем, она не сможет работать на высоких оборотах. Отключите технику, достаньте лишние вещи и заново запустите отжим.
Возник дисбаланс. Если в барабан загружена одна большая вещь вместе с мелкими, белье может распределиться неравномерно. Тогда ваша стиральная машинка перестанет его отжимать.
Техника установлена неправильно – на неровную поверхность. Из-за перекоса вещи распределяются неравномерно, опять же возникает дисбаланс, и после стирки белье остается мокрым. Выставите технику по уровню, установите антивибрационные подкладки под ножки.
Произошел разовый сбой модуля управления. Если электричество отключили при работе стиральной машины, главная плата может зависнуть. Тогда машинка начнет работать со сбоями. Нужно отключить ее от питания на 20 минут, а затем опять включить. Плата перезагрузится, и проблема исчезнет.
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Дисбаланс белья в барабане
Машина не начинает отжим, если белье сбилось в один комок (например, пододеяльник, в который попали другие вещи).
Это защитная функция, которая предотвращает сильную вибрацию и повреждение машины.
Профессионал проверит, правильно ли распределяется белье.
Если проблема в неправильной загрузке, специалист даст рекомендации по правильной сортировке и укладке белья.
Засор сливной системы
Если вода не сливается полностью, машина не перейдет к отжиму.
Причина может быть в засоре сливного фильтра, сливного насоса (помпы), сливного патрубка или шланга.
Профессиональная прочистка сливной системы, включая фильтр и насос.
Диагностика и замена сливного насоса в случае его поломки.
Проверка и устранение засора в сливном патрубке или шланге.
Неисправность тахогенератора (таходатчика)
Тахогенератор (таходатчик) контролирует скорость вращения барабана. Если он неисправен, модуль управления не сможет определить скорость и не даст команду на отжим.
В результате машина либо остановится, либо будет вращать барабан на низких оборотах.
Профессиональная диагностика тахогенератора и его цепи.
Замена тахогенератора. Это сложный ремонт, так как датчик обычно находится на двигателе.
Износ угольных щеток двигателя
В коллекторных двигателях угольные щетки со временем стираются.
Из-за износа двигатель не может развить высокие обороты, необходимые для отжима.
Барабан либо не крутится вообще, либо вращается очень медленно.
Профессиональная диагностика двигателя и осмотр щеток.
Замена угольных щеток. Это требует демонтажа двигателя и установки новых щеток с соблюдением всех правил.
Поломка двигателя (мотора)
Обрыв или замыкание обмоток двигателя.
Выход из строя конденсаторов, отвечающих за его запуск.
Мотор просто не может набрать нужную мощность.
Диагностика и ремонт обмоток двигателя.
Замена двигателя целиком, если он сильно поврежден.
Неисправность модуля управления
Электронный модуль подает команды на все узлы машины.
Сбой в программе или выход из строя элементов на плате, отвечающих за управление двигателем, не даст машине перейти к циклу отжима.
Диагностика и ремонт модуля управления (перепайка элементов, восстановление дорожек).
Полная замена модуля, если ремонт невозможен.
Перечисленные проблемы можно решить самостоятельно. Но если простые действия не помогли исправить ситуацию – придется обратиться к мастеру сервисного центра Bosch.
Почему стиральная машина Бош останавливается на отжиме?
Бывают ситуации, когда на отжиме стиральная машина Bosch блокирует вращение барабана. Она останавливается и прекращает работу полностью. Такое происходит, если:
Перегружен барабан. Чрезмерное количество белья не дает выйти технике на высокие обороты во время цикла стирки. Нужно убрать лишние вещи.
Техника установлена неровно. Нужно отрегулировать ножки с помощью строительного уровня.
Еще одна причина – дисбаланс. В данном случае нужно равномерно распределить белье в барабане.
Почему стиральная машина Бош плохо отжимает?
Если стиральная машина отжимает белье, но плохо, это связано с засором сливного шланга или фильтра. Фильтр можно очистить самостоятельно. В модельном ряде стиральной техники бренда Bosch он расположен за техническим люком на фронтальной панели. Открутите компонент, промойте и установите на место. Для прочистки сливного шланга лучше вызвать мастера.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Далее речь пойдет о ситуациях, в которых без помощи мастера обойтись не получится. То есть о случаях, когда отсутствие отжима связано с поломками стиральной машины.
Засорена система слива
Мусор и предметы, забытые в карманах одежды, могут застрять в патрубках, сливном насосе, шланге стиральной машины. Тогда оборудование не будет отжимать белье, а после стирки останется вода в баке. Для устранения проблемы мастер:
проверит сливной шланг, демонтирует и прочистит его;
открутит фильтр, извлечет мусор из крыльчатки насоса;
разберет машинку, прочистит сливной патрубок.
Неисправен сливной насос
Если вышла из строя помпа, техника также не будет сливать воду и отжимать. Насос перестает работать, если сломались лопасти крыльчатки или перегорел мотор. В первом случае при запуске слива будет слышно, что помпа гудит, но вода откачиваться не станет. Во втором случае насос не будет гудеть при включении откачки отработанной жидкости. Неисправная помпа подлежит замене.
Неисправен электродвигатель, стерлись щетки
Щетки мотора – это расходные компоненты. То есть, детали с ограниченным сроком эксплуатации. Со временем, примерно через 5-7 лет, они стираются. На износ электрощеток указывает не только отсутствие отжима, но и появление искр из корпуса. Щетки необходимо заменить.
Также может выйти из строя двигатель – в нем обрывается обмотка, происходит межвитковое замыкание. В этом случае машина зависнет на отжиме и перестанет включаться. Мотор подлежит ремонту в редких случаях – если это вообще целесообразно. Чаще всего его меняют.
Оборвался ремень привода
Задача ремня – передать вращение от вала двигателя барабану. Со временем ремень изнашивается, рассыхается, растягивается и начинает слетать или рвется. В итоге барабан либо не вращается вообще, либо не выходит на высокие обороты. Изношенный ремень меняют.
Неисправен датчик оборотов (таходатчик)
Таходатчик контролирует число оборотов двигателя. Когда он сломан – модуль не получает сигналов о том, с какой скоростью вращается мотор, и не запускает отжим. Ломается датчик из-за ослабления магнита или перегорания катушки. Если магнит сместился – его устанавливают на место. Если перегорела катушка – таходатчик меняют в сборе.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Прессостат передает на модуль показатели уровня воды в баке. Если датчик залипает в положении «бак наполнен», плата считает, что воды в баке нет, и не запускает отжим. Если в датчике засорился шланг или забилась камера отбора давления – их прочищают. Если произошло серьезное повреждение детали – ее меняют в сборе.
Изношены амортизаторы
Демпферы гасят вибрации барабана при работе техники на высоких оборотах. Со временем они разрушаются. Усиливаются колебания устройства, машина начинает прыгать, стучать, перестает отжимать белье. Чтобы исправить ситуацию – амортизаторы меняют.
Заклинило подшипник
Подшипниковый узел отвечает за плавность вращения барабана. Со временем в нем разрушается сальник, который защищает подшипники от попадания воды. Влага начинает проникать внутрь и вымывать смазку. Появляется коррозия, и узел постепенно разрушается. Если подшипник заклинивает – барабан перестает вращаться вообще. Подшипниковый узел подлежит замене.
Неисправность блока управления
Контроллер чаще всего выходит из строя из-за попадания влаги, скачков напряжения в электросети. При поломке модуля машина начинает работать со сбоями. Она может не греть воду, не вращать барабан, не включаться. Мастер проведет диагностику, а затем пропаяет контакты и дорожки, заменит нерабочие детали или установит полностью новый контроллер, если он поврежден больше, чем на 30%
Почему стоит обратиться в сервис «Отлично!» в Алматы?
Выбирая нашу компанию, вы получаете:
Помощь опытных мастеров со стажем от 5 лет.
Услуги на дому – привозить технику в сервис не нужно.
Гарантию до 1 года на ремонт и комплектующие.
Оперативный выезд мастера по Алматы – в течение часа после оформления заявки.
Выгодную стоимость услуг, которая не меняется до завершения ремонтных мероприятий.
Мастер работает поэтапно. Сначала он бесплатно диагностирует технику, чтобы определить причину отсутствия отжима, после этого рассчитывает стоимость работ и согласует ее с заказчиком. Далее инженер устраняет поломку с использованием оригинальных запчастей и современного оборудования. После завершения работ клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантию.
Чтобы вызвать мастера сервисного центра, звоните или оставляйте заявку на сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Bosch не отжимает белье?
Причин может быть несколько. Самая частая из них — проблема со сливом воды. Если вода не сливается, машина не начнет отжим, чтобы избежать дисбаланса. Другие возможные причины:
Неравномерная загрузка белья (дисбаланс). Машина Bosch имеет систему контроля дисбаланса. Если белье сбилось в один комок, машина не выйдет на высокие обороты, чтобы избежать поломки.
Поломка таходатчика. Таходатчик отвечает за контроль скорости вращения двигателя. Если он неисправен, машина не сможет выйти на максимальные обороты.
Неисправность двигателя или щеток двигателя. Если двигатель не может развить нужную скорость, отжим не состоится.
Поломка электронного модуля управления. Модуль может не подавать сигнал на отжим.
Как понять, что проблема в сливе воды?
Если после стирки в барабане остается вода, то это верный признак проблемы со сливом. В этом случае, чтобы избежать поломки, машина не будет переходить в режим отжима. Часто на дисплее появляется код ошибки, например F18 или E18.
Что делать, если проблема со сливом воды?
Сначала убедитесь, что сливной фильтр и сливной шланг не засорены. Фильтр находится за небольшой дверцей внизу машины. Откройте ее, подставьте емкость для сбора воды и аккуратно выкрутите фильтр. Проверьте шланг, убедитесь, что он не пережат и не засорен. Если проблема не в этом, возможно, вышел из строя сливной насос (помпа), и его придется заменить.
Что делать, если проблема в дисбалансе?
Если проблема в дисбалансе, попробуйте перераспределить белье в барабане. Вы можете попробовать запустить отжим с минимальным количеством белья. Если это не помогло, проблема, скорее всего, в механике или электронике.
Что делать, если проблема в таходатчике или двигателе?
Если проблема в таходатчике, двигателе или электронном модуле, то ремонт лучше доверить профессионалу. Эти детали требуют специальных знаний и инструментов для диагностики и замены.
Как продлить срок службы стиральной машины и избежать проблем с отжимом?
Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Не перегружайте машину бельем. Всегда оставляйте немного свободного места в барабане.
Соблюдайте правила загрузки. Не стирайте слишком много или слишком мало вещей. Особенно это касается тяжелых вещей.
Регулярно чистите сливной фильтр. Это поможет избежать засоров и проблем со сливом воды.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 12:00 до 16:00. До конца акции остается 2 часа 6 минут