Стиральная машина Bosch перестает сливать воду из-за засора, поломки помпы или фильтра сливного насоса. Неполадки в работе ликвидируют мастера сервисного центра и выдают гарантию. В нашей мастерской есть свой склад оригинальных комплектующих.
Как проявляются проблемы со сливом воды в стиральной машине Bosch?
Если ваша стиральная машина Bosch не сливает воду – это не всегда говорит о том, что она сломана. Возможно, проблему можно решить собственными силами. Поэтому, прежде всего, нужно попробовать выполнить несколько самостоятельных действий. Когда исправить ситуацию можно своими силами, а когда стоит обратиться к мастеру – расскажем далее.
Признаки проблемы могут быть разными. Например:
Вода уходит, но слишком медленно. Это часто говорит о неисправности модуля управления.
Режим стирки проходит в штатном режиме, на полоскании и отжиме техника останавливается, прекращает работу. На дисплее высвечивается код ошибки слива.
Проблема возникает время от времени, например, дважды машина стирает нормально, а на третий раз – перестает сливать воду.
Вода из стиральной машины Бош уходит, но отжим не запускается.
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Засор сливного фильтра
Самая распространенная причина. В фильтре скапливаются монеты, пуговицы, ворс, волосы и другие мелкие предметы, которые мешают оттоку воды.
Машина не может слить воду, а иногда даже гудит, пытаясь это сделать.
Обесточьте машину! Подставьте емкость для сбора воды.
Прочистка сливного фильтра. Специалист аккуратно сольёт воду и удалит все посторонние предметы.
Если крышка фильтра повреждена, он её заменит.
Засор сливного патрубка или шланга
Сливной патрубок (трубка от бака к насосу) или сливной шланг могут забиться ворсом, монетами или другими предметами, которые прошли через фильтр.
При необходимости, замена шланга, если он поврежден или сильно забит.
Проверка подключения к канализации (сифон, стояк).
Неисправность сливного насоса (помпы)
Сливной насос мог выйти из строя из-за сгоревшей обмотки, износа или заклинивания крыльчатки.
Машина либо не издает никаких звуков, либо гудит, но не сливает воду.
Диагностика и замена сливного насоса. Мастер проверит напряжение на насосе и убедится, что он получает питание.
Если насос исправен, но крыльчатка заклинила, он прочистит насос от посторонних предметов.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Датчик уровня воды (прессостат) сообщает модулю управления, что вода слита.
Если он неисправен, он может «думать», что в баке все еще есть вода, и не дает команду на переход к следующему этапу.
Диагностика и замена прессостата. Для этого требуется доступ к компоненту, который обычно находится в верхней части машины.
Неисправность модуля управления
Электронный модуль отвечает за управление всеми функциями. Сбой в программе или поломка элемента на плате, отвечающего за сливной насос, приведет к отсутствию команды на слив.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Что делать, если стиральная машинка Bosch не сливает?
Выполните несколько действий:
Посмотрите, какая программа стирки выбрана. Если установлен деликатный режим – после завершения программы в баке останется немного воды. Нужно установить другой режим и запустить стирку заново.
Попробуйте проверить сливной шланг стиралки Бош. Возможно, он пережат, поэтому вода не уходит. Расправьте шланг по всей длине.
Прочистите сливной фильтр. Открутите его за техническим люком на фронтальной панели техники, промойте и установите на место.
Перезагрузите машину. Отсутствие слива воды может быть связано с кратковременным сбоем электроники. Отключите технику от питания на полчаса и опять включите.
Если ничего не помогло – вызовите мастера сервисного центра.
Слив не работает из-за засора сливного шланга
Сливной шланг засоряется мусором, пылью, шерстью, посторонними предметами и ворсом. В нем оседают остатки моющих средств. Иногда трубка забивается фурнитурой одежды, например, пуговицами. Просвет шланга уменьшится, и отработанная жидкость перестанет уходить.
Чистят шланг несколькими способами:
Вручную. Технику отключают от питания и отсоединяют от канализации. Затем трубку прочищают проволокой и промывают под сильным напором воды.
Химическими препаратами. Обычно на упаковке средств указана инструкция по использованию – нужно строго ей следовать. Препарат добавляют в дозатор моющих средств и запускают стирку без белья.
С помощью вакуумного насоса. После отсоединения от канализации трубку подключают к насосу и прочищают.
При сильном засоре шланга сливной системы, который не удается устранить описанными выше способами, трубку меняют полностью. Засориться может и сливной патрубок, который соединяет бак с помпой. В этом случае, чтобы его прочистить, технику разбирают полностью.
Стиральная машина не сливает воду из-за проблем со сливным фильтром
На то, что фильтр вышел из строя, указывает несколько признаков:
Вода уходит, но слишком медленно, либо техника вообще не откачивает отработанную жидкость.
Перед отжимом или полосканием устройство останавливается и прекращает работу.
Из барабана неприятно пахнет.
На дисплее возникает ошибка слива.
Зачастую, чтобы решить проблему, достаточно открутить фильтр и очистить его от мусора. Бывают ситуации, когда из-за отсутствия профилактики фильтр прикипает, и просто так открутить его не получается. В этом случае приходится обращаться к мастеру, который работает следующим образом:
Отключает машину от питания и коммуникаций, укладывает на бок.
Откручивает днище, убирает фиксаторы, извлекает сливной насос и фильтр.
Прочищает элемент или меняет его полностью.
Вода не уходит из-за засора сливной муфты
Сливная муфта засоряется по разным причинам. Например, если:
Пользователь добавляет чрезмерное количество порошка, что вызывает повышенное образование налета в дренажной системе.
Сливной шланг подключен неправильно – расположен слишком низко или, наоборот, высоко. Из-за этого возрастает риск застоя грязной воды, возникают засоры, и появляется неприятный запах.
Вода в водопроводе плохого качества. Из-за ржавчины и минеральных отложений проходимость сливного тракта сильно ухудшается.
Также муфта быстро засоряется, когда сливная помпа работает некорректно. Чтобы решить проблему со сливом – ее прочищают.
Неисправна сливная помпа, поэтому вода не уходит
На поломку насоса указывают следующие признаки:
Стиральная машина гудит, но отработанная жидкость не сливается.
Вода не уходит, помпа не гудит.
В первом случае можно говорить о засоре или поломки лопастей крыльчатки, во втором – о перегорании мотора. Если причина в засоре – достаточно убрать мусор из лопастей. Если в моторе или поломке крыльчатки – помпу придется заменить в сборе.
Проблемы со сливом возникли из-за неисправности прессостата
Датчик уровня определяет количество воды в баке. Если он залип в положении «Бак пустой», на модуль поступают некорректные сигналы. Он считает, что воды в технике нет и, соответственно, не запускает слив. В прессостате могут засориться трубки или камера отбора давления. Также часто перегорают контакты датчика. Засоры можно устранить. Если перегорели контакты – датчик придется заменить полностью.
Поврежден управляющий модуль
Компоненты контроллера ломаются из-за скачков напряжения в электросети, попадания влаги, неаккуратного обращения с техникой. При поломке платы возникают различные сбои. Например, стиральная машина не нагревает, не набирает и не сливает воду. Мастер диагностирует контроллер, затем меняет радиоэлементы, паяет контакты, дорожки. Если плата повреждена больше, чем на 30% - ее меняют в сборе.
Способы аварийного слива воды из стиральной машины Бош
До приезда мастера можно слить воду несколькими способами:
Через шланг. Отсоедините его от канализации, расположите ниже уровня бака – вода пойдет самотеком.
Через фильтр. Открутите его за техническим лючком на фронтальной панели, наклоните технику, и вода начнет сливаться.
Через люк, при условии, что он откроется. Откройте дверцу, отклоните технику и вычерпайте воду.
Через патрубок. Для этого нужно демонтировать заднюю стенку техники, найти патрубок и отсоединить его, чтобы полилась вода.
Если самостоятельно слить воду не получается или вы не уверены в собственных силах – лучше дождитесь специалиста.
Преимущества сервисного центра «Отлично!»
Выезд мастера на дом – в течение часа после оформления заявки. По Алматы – бесплатно.
Ежедневная обработка заявок. Оказываем услуги без выходных.
Гарантия 1 год на услуги и комплектующие.
Собственный склад оригинальных деталей по оптовым ценам.
Звоните или оставляйте заявку на сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Bosch не сливает воду?
Причин может быть несколько:
Засор сливного фильтра. Это самая частая причина. Фильтр находится за небольшой дверцей внизу машины. Он собирает мелкие предметы и мусор (монеты, пуговицы, волосы), которые могут препятствовать сливу.
Засор сливного шланга или сифона. Сливной шланг может перегнуться, засориться или забиться в сифоне под раковиной.
Поломка сливного насоса (помпы). Насос отвечает за откачку воды. Если он неисправен, он не будет работать, и вода не будет сливаться.
Неисправность прессостата. Прессостат — это датчик уровня воды. Если он сломался, он может не передавать сигнал на модуль управления о том, что нужно сливать воду.
Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на сливной насос.
Как понять, что в чем именно проблема?
Если вы слышите, как сливной насос работает (издает гул), но вода не уходит, то, скорее всего, проблема в засоре сливного фильтра или шланга. Если насос не издает никаких звуков, то, скорее всего, он сломался. Часто машина выдает ошибку, связанную со сливом воды (например, F18 или E18).
Что делать, если проблема в сливном фильтре?
Сначала вам нужно очистить сливной фильтр. Для этого отключите машину от электросети, откройте дверцу фильтра, подставьте емкость для сбора воды и аккуратно выкрутите фильтр, чтобы удалить мусор.
Что делать, если проблема в сливном насосе?
Если насос сломался, его нужно заменить. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как насос — это цельный механизм.
Что делать, если проблема в прессостате или модуле управления?
Если проблема в прессостате или модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Эти детали требуют специальных знаний и инструментов для диагностики и замены.
Как избежать проблем со сливом воды в будущем?
Чтобы стиральная машина Bosch служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Регулярно чистите сливной фильтр. Это самое главное правило. Очищайте фильтр каждые 2-3 месяца, чтобы избежать засоров.
Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы, такие как монеты, ключи или пуговицы, могут попасть в насос и повредить его крыльчатку.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может создавать дополнительную нагрузку на насос.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
