Работаем без выходных и праздников.

Стиральная машина Candy не сливает воду

Стиральная машина Candy перестает сливать воду из-за засора, поломки помпы или фильтра сливного насоса. Неполадки в работе ликвидируют мастера сервисного центра и выдают гарантию. В нашей мастерской есть свой склад оригинальных комплектующих.


  • Замена или ремонт изношенных деталей
  • Скидка при заказе с сайта 25%
  • Мастер приедет через 30 минут
  • Среднее время ремонта 50 минут
Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Eva Klimenko
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Lola
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Надежда Римская
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
Клава
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Любовь Викторовна
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Валери Суслова
Вызывала мастера. Не сливалась вода в стиральной машинке, быстро провели диагностику и все починили. Спасибо!
Диана
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.

Признаки возникновения проблемы со сливом воды

Если стиральная машина Candy не сливает воду, это можно заметить по нескольким характерным признакам. Барабан остаётся заполненным водой после завершения цикла, машина не переходит к отжиму, а на дисплее может отображаться код ошибки. Иногда слышно, как помпа работает безрезультатно, или наоборот — полная тишина при попытке запустить слив. Также возможен неприятный запах — признак застоявшейся воды и скопившегося мусора в системе слива.

Решение проблем со сливом воды

В большинстве случаев причина неполадки — засорение одного из элементов сливной системы. Мастер начинает с диагностики, проверяет фильтр, сливной шланг, патрубок, соединения с сифоном и канализацией. Часто проблема устраняется на месте: если засор локализован, выполняется промывка и чистка без замены деталей.

Если же поломка связана с работой помпы или датчиков, проводится замена неисправного компонента. В случае выхода из строя блока управления мастер проверяет контакты, перезапускает устройство, при необходимости устанавливает новую плату управления.

Засор в сливном шланге

Стиральная машина Candy не сливает воду

Одной из частых причин, по которой стиральная машинка Канди не сливает воду, является засор в сливном шланге. В шланг может попасть ворс, мелкий мусор, а также предметы, прошедшие через фильтр — например, пуговицы или нитки. Если шланг перегнут, придавлен или забит, слив воды затрудняется либо полностью прекращается.

Мастер проверяет состояние шланга: отсоединяет его от машинки и сифона, промывает под напором воды и при необходимости прочищает специальным тросиком. Также важно осмотреть участок подключения к канализации — там тоже возможен засор.

Проблемы со сливным фильтром

Сливной фильтр предназначен для улавливания мелкого мусора, который попадает в систему вместе с водой. Со временем он загрязняется, и машинка может перестать отжимать или сливать воду. Проблема решается разбором нижней части корпуса стиральной машины.

Мастер аккуратно открывает люк доступа к фильтру, подставляет емкость для слива остатков воды и выкручивает фильтр. Извлекается весь мусор: монеты, волосы, шерсть, кусочки ткани. После чистки фильтр промывается и устанавливается обратно. Важно также проверять, нет ли механических повреждений в месте посадки фильтра.

Засор сливного патрубка

Стиральная машина Candy не сливает воду

Сливной патрубок соединяет бак машинки с помпой. В этом узле может скапливаться мусор, застревать пуговицы, шерсть, волосы и даже мелкие носки. Из-за засорения вода не поступает к насосу, и машинка не может начать слив.

Мастер отсоединяет машинку от питания, демонтирует заднюю или нижнюю панель (в зависимости от модели), получает доступ к патрубку. Узел отсоединяется и прочищается вручную. Если патрубок поврежден, мастер заменяет его новым.

Поломка или засор сливного насоса

Если сливной насос вышел из строя или забит, стиральная машина Candy не сливает воду полностью либо работает с шумом и перебоями. Причины могут быть в заклинивании крыльчатки посторонним предметом, засоре, износе подшипников или перегорании обмотки.

Мастер проверяет работоспособность помпы, снимает сливной узел, осматривает на наличие засора и механических повреждений. При необходимости насос меняется. После замены выполняется пробный запуск для контроля работы слива.

Выход из строя датчиков

Стиральная машинка Candy не сливает воду

Если стиральная машина Candy не сливает воду, возможной причиной может быть поломка датчиков, отвечающих за уровень воды или контроль слива. В таких случаях модуль управления не получает точных данных, из-за чего машинка может "зависать" на этапе слива или не переходить к отжиму.

Мастер проводит диагностику датчика уровня воды (прессостата) — проверяет его исправность, а также целостность шлангов, подходящих к нему. Иногда проблема может быть вызвана не самим датчиком, а засорением капиллярного шланга, что также устраняется при осмотре. В случае неисправности деталь заменяется на новую.

Поломка блока управления

Если сливной насос, датчики и другие узлы в порядке, но машинка по-прежнему не запускает слив, мастер проверяет плату управления. Она координирует все процессы, и если в ней произошел сбой — например, из-за перепадов напряжения или попадания влаги — команды на слив могут не поступать.

В процессе ремонта специалист осматривает плату, проверяет цепи, пайки и элементы на наличие повреждений. Если повреждён участок, который можно восстановить, мастер устраняет поломку на месте. При серьёзных неисправностях производится полная замена управляющего модуля. После этого стиральная машина возвращается к нормальной работе.

Как слить воду из стиральной машины?

Стиральная машина Candy не сливает воду

Если стиральная машина Candy не сливает воду, а в баке осталась жидкость, важно правильно её удалить, чтобы избежать протечек, повреждения техники и неприятного запаха. Слить воду можно несколькими способами, в зависимости от конструкции машины и характера неисправности.

Прежде всего, технику нужно отключить от электросети — это обеспечит безопасность при дальнейшем вмешательстве. Далее подготавливают низкую ёмкость и тряпки, чтобы собрать возможные потёки воды. Самый простой способ — использовать аварийный слив, который находится рядом со сливным фильтром, за нижней панелью корпуса. Его нужно аккуратно открутить и дать воде стечь в подставленную посуду. Процесс может занять несколько минут, особенно если объём воды большой.

Если аварийного шланга нет, можно попробовать открутить сам фильтр. Обычно он расположен внизу за передней крышкой. При его открытии вода также начнёт вытекать — действовать следует осторожно, чтобы контролировать поток. В случае, если фильтр засорён, стоит сразу очистить его от накопившегося мусора: волос, ниток, шерсти, инородных предметов.

Иногда слив блокируется засором сливного шланга. Тогда его отсоединяют от задней части машины и осторожно сливают воду в ведро, приподнимая шланг по направлению от бака к сливу. Если в шланге обнаружен засор, его прочищают вручную или струёй воды.

При более серьёзных неисправностях, например, неисправности насоса или модуля, самостоятельный слив помогает лишь временно. В таких случаях после удаления воды лучше не запускать машинку повторно, а обратиться к мастеру. Специалист точно определит причину неисправности и выполнит квалифицированный ремонт с гарантией.

Преимущества СЦ «Отлично!»

В стиральной машине Candy не работает слив

Обращаясь в сервисный центр «Отлично!», клиенты получают не просто ремонт, а полный комплекс качественного и заботливого обслуживания. Все работы выполняются опытными мастерами, которые специализируются на бытовой технике Candy и хорошо знают особенности каждой модели.

Преимущества обращения в СЦ «Отлично!»:

  1. Оперативный выезд мастера — специалист приезжает в течение нескольких часов после оформления заявки.
  2. Диагностика на месте — без необходимости везти технику в сервис, всё делается прямо у клиента дома.
  3. Честная стоимость — цена объявляется после осмотра и не меняется в процессе ремонта.
  4. Оригинальные запчасти — используются комплектующие, рекомендованные производителем.
  5. Гарантия до 12 месяцев — на все виды выполненных работ и заменённые детали.

Сервисный центр «Отлично!» — это надёжная помощь для каждой семьи, где техника должна работать без перебоев, а ремонт проводится быстро, точно и с заботой.


Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!