Работаем без выходных и праздников.

Течет стиральная машина Candy

Когда стиральная машина Candy течет, ее лучше сразу же отключить от сети и связаться с нашим сервисным центром. В противном случае вы рискуете затопить и собственную квартиру, и жилище соседей снизу, нажить целый ряд неприятных проблем. Мы готовы предложить оперативный и бесплатный выезд специалиста в любой район Алматы, который сделает комплексную диагностику, а также дать гарантию качества на ремонт любой сложности.


Почему течет стиральная машина Candy? В большинстве случаев мы сталкиваемся с повреждениями уплотнительных элементов или шлангов, неисправностями датчиков или электронного модуля управления. Все подобные поломки устраняются быстро, причем цена на наши услуги доступна для всех.

Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Стоимость ремонта

2 030 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Eva Klimenko
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Lola
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Надежда Римская
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
Клава
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Любовь Викторовна
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Валери Суслова
Вызывала мастера. Не сливалась вода в стиральной машинке, быстро провели диагностику и все починили. Спасибо!
Диана
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.

Почему стиральная машина течет?

Течь стиральной машины Candy может возникнуть в любом режиме, как при наборе воды, так и отжиме или даже в выключенном состоянии. Разгерметизация соединений, износ уплотнителей, трещины на баке, ослабленные хомуты или засоры – все это может привести к вытеканию воды на пол. Если течет машина Candy, важно как можно быстрее отключить питание, перекрыть подачу воды и вызвать мастера.

В выключенном состоянии

Стиральная машина Candy протекает

Если вода появляется под машинкой, даже когда она отключена, с большой вероятностью проблема в заливной системе. Причиной может быть неплотное соединение шланга, износ резинового уплотнителя или дефект заливного клапана. Вода может медленно просачиваться в бак, а затем вытекать через нижнюю часть корпуса.

Мастер осматривает соединения на герметичность, демонтирует и проверяет заливной клапан, оценивает состояние патрубков и хомутов. При необходимости заменяет изношенные элементы.

При наборе воды

Если вода подтекает во время залива, это может говорить о неисправности впускного шланга, плохом прилегании патрубка, повреждении заливного фильтра или течи в лотке для порошка. Еще одна распространенная причина – трещина в патрубке между дозатором и баком.

Мастер проверяет соединения, разбирает верхнюю панель, осматривает патрубки и лоток для порошка. При обнаружении трещин или потеков дефектная деталь меняется.

При отжиме

Стиральная машина Candy течёт снизу

Если течь появляется во время отжима, это говорит о сильной вибрации, из-за которой может нарушиться герметичность соединений или выйти из строя манжета люка. Также возможен износ сальников и подшипников, что приводит к разбалансировке барабана и протечкам через вал.

Специалист снимает заднюю стенку, проверяет узел привода, оценивает состояние сальников и подшипников, проверяет, не протирается ли манжета люка. При необходимости производится ремонт или замена подшипников, установка нового сальника.

При полоскании

На данном этапе течи могут быть связаны с переполнением бака, неполадками прессостата, засорами сливного фильтра или патрубков. Жидкость может идти через верх дозатора, сливной шланг или низ корпуса.

Мастер проверяет уровень воды при полоскании, чистит фильтр и сливной насос, осматривает сливной шланг и патрубки. При обнаружении неисправности датчика уровня воды производится замена прессостата.

Что можно сделать самостоятельно?

Стиральная машинка Candy течёт

Если течет стиральная машина Канди, в первую очередь стоит отключить питание и перекрыть подачу воды. Это не только защитит от затопления, но и обезопасит от возможного короткого замыкания.

Далее необходимо осмотреть следующие элементы:

  1. Шланг подачи воды. Проверьте, не протекает ли в месте соединения с краном или задней стенкой машинки. Часто причиной бывает ослабление резьбы или износ прокладки.
  2. Фильтр. Засоренный сливной фильтр может препятствовать нормальному сливу, и вода будет подтекать из нижней части корпуса.
  3. Люк. Если дверца не закрывается плотно, течь возможна даже при нормальной работе машины.
  4. Порошкоприемник. Излишки моющих средств, особенно гелей и капсул, могут вызвать перелив воды через дозатор.

Если в ходе визуального осмотра выявить причину не удалось, или течь сопровождается шумом, неприятным запахом, подозрительной вибрацией, стоит вызвать мастера. Большинство неисправностей связано с компонентами, доступ к которым требует разборки корпуса и диагностики под напряжением.

Неисправности стиральной машины

Если после базовой проверки протечка продолжается или возникает периодически, это сигнал о неисправности внутренних компонентов. В данном случае требуется полноценная диагностика и ремонт.

Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов сливной системы

Течёт из-под стиральной машины Candy

Сливной патрубок соединяет бак с насосом и может быть поврежден от многолетнего износа, при попадании твердых предметов, либо вследствие длительной вибрации. Также возможна утечка воды в местах соединений шланга с баком или насосом.

Мастер демонтирует нижнюю часть корпуса, осматривает шланги и проверяет хомуты. Если патрубок поврежден, производится его замена. Также устраняется засор, если он обнаружен.

Повреждение или износ манжеты люка

Манжета люка – это резиновый уплотнитель, обеспечивающий герметичность между барабаном и корпусом. Со временем материал теряет эластичность, появляются трещины или разрывы. Также причиной протечки может быть засор в дренажной канавке манжеты или инородный предмет, застрявший в складке.

Специалист извлекает переднюю стенку машинки, осматривает манжету, очищает канавки и при необходимости производит замену резинки, используя оригинальные запчасти Candy.

Течь из лотка для порошка

Стиральная машина Candy бежит

Порошкоприемник подает воду в бак через систему каналов. При неправильной установке, засоре патрубков, избыточном количестве моющих средств или слабом напоре воды может происходить вытекание воды через верхний край лотка.

Мастер проверяет подачу воды, демонтирует дозатор, очищает его от остатков порошка, геля и накипи, промывает патрубки, соединяющие лоток с баком. Также проверяется герметичность всех соединений и правильность установки элементов.

Повреждение или износ уплотнения ТЭНа

В большинстве моделей стиральных машин Candy ТЭН (нагревательный элемент) расположен под баком. Через его корпус проходит специальный уплотнитель, который со временем теряет эластичность или нарушается при демонтаже. Даже незначительное смещение или перекос ТЭНа может стать причиной протечки воды снизу машинки.

Специалист отключает питание, снимает заднюю стенку машинки, отсоединяет проводку и аккуратно извлекает ТЭН. После осмотра заменяет уплотнительное кольцо, а если нужно – сам нагреватель. При установке используется термостойкий герметик, а после сборки проводится тестовый запуск с контролем герметичности.

Разрушение подшипников

Течёт вода из-под стиральной машины Candy

Если стиральная машина Candy течет и одновременно сопровождается сильным гулом или вибрацией, это может свидетельствовать о разрушении подшипников. При их износе повреждается сальник, защищающий внутренности бака от влаги, в результате чего вода начинает просачиваться внутрь опоры барабана и затем вытекать из корпуса.

Мастер выполняет полную разборку машинки, извлекает барабан, демонтирует подшипники и сальник. Производится тщательная очистка посадочного места, установка новых оригинальных подшипников и сальника, сборка и проверка на отсутствие протечек и шума при вращении барабана. Такой ремонт требует высокой квалификации и занимает несколько часов.

Трещина в баке

Появление трещины в пластиковом баке – редкая, но крайне неприятная неисправность. Причиной может стать механическое повреждение, производственный брак или разрушающее воздействие вибрации. Иногда бак трескается в области соединения с патрубками или креплениями.

Если машинка Candy протекает внизу, а другие элементы исправны, мастер осматривает бак на наличие микротрещин, используя подсветку и зеркала. В случае подтверждения дефекта возможны два варианта: замена бака целиком (рекомендуется производителем) или ремонт с использованием термопластиковых заплат и армирующего клея, если тип конструкции допускает.

Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов системы набора воды

Стиральная машина Candy течёт

В системе подачи воды также присутствуют патрубки и соединительные шланги, соединяющие впускной клапан с лотком, баком и другими компонентами.

Эти элементы подвержены:

Если стиральная машина течет при наборе воды, и особенно из верхней части, причина может быть именно здесь. Специалист отключает машинку, разбирает верхнюю и боковые панели, проверяет все соединения и меняет поврежденные патрубки. Обязательно проводится проверка герметичности впускной системы при включении подачи воды под давлением.

Преимущества СЦ «Отлично!»

Стиральная машина Candy течёт

Если вы столкнулись с тем, что течет стиральная машина Candy, не стоит рисковать техникой и безопасностью. Сервисный центр «Отлично!» предлагает профессиональный ремонт стиральных машин Candy в Алматы, с выездом мастера на дом.

Почему выбирают нас:

Мы восстанавливаем качество вашей техники, избавляя от протечек и других неполадок. Для вызова мастера достаточно позвонить или оставить заявку на сайте.

Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!