Сервис «Отлично!» выполнит недорогой ремонт стиральных машин Electrolux в день оформления заявки. Специалисты обладают стажем работы от 5 лет, поэтому глубоко разбираются в особенностях бытовой техники Электролюкс. Устраняются неполадки различной сложности. Предлагаем оптимальное решение по соотношению цена-качество, не затягивая сроки ремонтных мероприятий. Если вызов мастера оформляется в счастливые часы, предоставляется скидка в размере 25%.
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Отзывы клиентов
Константинов Кузеватов
17.09.2021
Работают быстро и приезжают тоже быстро, в отличие от многих. За это спасибо. Чинили машинку Электролюкс, меняли помпу слива. Претензий к качеству ремонта нет. И по цене все устроило. Благодарю.
Диляра Дильназова
17.09.2021
Вызвала мастера в 9 утра, полодиннадцатого приехал, несмотря на пробки по нашему направлению. Стал диагностировать стиралку, нашел проблему за 15 минут и сразу приступил к устранению. Менять ничего не стал, паял контакты на плате. Оборудование с собой, то есть сделал машинку за один визит. Я всем довольна.
Жулдыз Жибек
12.09.2021
Сразу видно, когда компания дорожит репутацией. Починили машину Электролюкс день в день, дали гарантии. Что интересно мастер уже сразу с запчастью приехал, я по телефону правда подробно описала, что случилось. Вода у нас не нагревалось, об этом и сообщила оператору. На ремонт ушло около часа. Машинка работает хорошо.
Мастера по ремонту стиральных машин
Константин Казеев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Алексей Ионов
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Ильнур Тутов
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Алексей Орлов
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Когда требуется ремонт стиральных машин Electrolux?
Бытовая техника шведского бренда Electrolux хорошо известна пользователям. Она обладает доступной ценой, но при этом высоким качеством сборки и продуманным функционалом. Ломается техника редко. Большинство поломок происходит из-за отсутствия обслуживания, износа деталей, скачков напряжения в электросети. Наши мастера ремонтируют все модели стиральных машин Электролюкс на дому у клиентов в Алматы.
На то, что ваша стиральная машина неисправна, указывают разные признаки. Например, возникают проблемы со сливом, нагревом воды, увеличивается время стирки или машинка не набирает воду. Возникают перечисленные симптомы из-за поломки следующих узлов:
Сливной насос. Если оборудование не сливает воду, а на дисплее возникают коды ошибок Е20 или Е21 – помпа сломана. В ней может перегореть обмотка или выйти из строя крыльчатка. Крыльчатка ломается из-за попадания посторонних предметов – вещей, забытых в карманах одежды, или крупной фурнитуры. Неисправную помпу меняют.
Нагревательный элемент. ТЭН отвечает за нагрев воды до температуры, заданной в программе. Он перегорает из-за накипи, перепадов напряжения. В этом случае не нагревается вода, при включении техники выбивает автоматы или УЗО. Кроме того, поломка сопровождается появлением ошибки на стиральной машине Electrolux (Е02, Е34 и т.д.). Вышедший из строя ТЭН подлежит замене.
Плата управления. В электронном контроллере заложены все алгоритмы работы устройства. Это большая плата, на которой расположены радиодетали, дорожки, контакты. В память модуля вшита прошивка. Если контроллер неисправен, в работе стиральной машины Электролюкс возникают различные сбои. Например, она не набирает воду, но датчик уровня воды и впускной клапан исправны. Модуль либо ремонтируют, либо перепрошивают, либо меняют целиком.
Прессостат. Это датчик уровня воды. Он отслеживает уровень воды в баке, затем посылает сигналы на модуль управления, который, в свою очередь, запускает либо слив, либо набор воды. Основная причина поломки прессостата – износ. Если датчик неисправен, его меняют.
Приводной ремень. Компонент отвечает за передачу вращения от вала двигателя к шкиву барабана. Ремень может слететь со штатного места или порваться. Тогда барабан не будет вращаться. Иногда ремень растягивается. В этом случае техника не может выйти на высокие обороты. Чтобы устранить поломку, компонент меняют.
Не ремонтируйте стиральную машину Electrolux самостоятельно. Вы можете усугубить проблему. Например, при замене приводного ремня – повредить барабан. Тогда на восстановление работоспособности техники уйдет больше времени и средств. Лучше сразу при обнаружении признаков неисправности обратитесь в сервисный центр и закажите выезд мастера, который в короткие сроки починит оборудование.
Профессиональный ремонт стиральных машин Электролюкс в Алматы
Инженеры сервисного центра «Отлично!» ремонтируют стиральные машины Electrolux на дому у клиентов по всему Алматы. Специалисты выезжают в течение часа после оформления заявки с набором оригинальных запчастей и современного оборудования для проведения работ. Мастера работают поэтапно. Сразу после приезда сотрудник сервиса:
Отключает стиральную машину от питания и коммуникаций, разбирает и проводит бесплатную диагностику.
Рассчитывает стоимость работ и согласовывает ее с клиентом.
Собирает технику, подключает к коммуникациям и проверяет, как она работает. Для этого запускает стирку вхолостую.
После завершения работ мастер выписывает клиенту гарантию до 1 года на услуги и запчасти. Чтобы вызвать инженера, обращайтесь к операторам компании по телефону или оставляйте заявку на сайте.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux
Е01 (ЕА1), Е02(ЕА2), Е04(ЕА4), ЕА5 - не вращается барабан.
Е03 - не нагревается вода.
ЕА6 - не начинается стирка, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для моделей с вертикальной загрузкой.
Е10 - нет набора воды, время ожидания набора превышено.
Е11 - вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке.
Е13 - наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке или шлангах внутри машинки.
Е20, Е21, С2 - вода не сливается или сливается не до конца.
Е23 - ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления.
Е24 - проблемы со сливом воды. Неисправность проводки между сливным насосом и симистором.
Е31 - ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
Е32 - не набирается вода в бак.
Е33 - неисправность датчика уровня воды.
Е34 - не запускается процесс стирки, проблемы с прессостатом или ТЭНом.
Е35 - машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.
Е36 - не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре.
Е37 - не начинается стирка. Возможна неисправность датчика уровня воды.
Е38 - не меняется уровень воды в баке в процессе стирки.
Е39 - превышение уровня воды в баке.
Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 - не запускается стирка, не набирает воду, проблемы с закрытием и фиксацией люка.
Е50 - проблемы с электродвигателем и приводом барабана.
Е51 - замок блокируется, но стирка не начинается.
Е52 - проблемы с электродвигателем и тахогенератором.
Е53 - возможна неисправность в цепи между двигателем и симистором блока управления.
Е54 - проблемы с проводкой и контактами.
Е55 - возможна неисправность проводки двигателя.
Е56 - более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора.
Е57, Е58 - возможно, повышенное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
Е59 - нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд.
Е5А - нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.
Е5В - упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Неисправна плата управления.
Е5С - повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В.
Е5D, E5E, E5F - ошибка связи и передачи данных между инвертором и основной платой.
E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71 - температура воды в баке не соответствует программе стирки.
E74 - нарушение расположения термистора.
E82 - ошибка в работе селектора.
E83 - электронный блок не распознает сигнал селектора.
E84, E85 - ошибка модуля управления.
E91, E92 - несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя.
E93, E94, E95, Е96, Е97 - не выполняется заданная программа стирки из-за сбоя энергозависимой памяти или ошибки конфигурации.
E98 - не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем.
E99 - проблемы с проводкой или звуковым модулем.
E9A - сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением.
ЕВ0 (Еб0), EB1 (Еб1, EH1) - частота сети питания не соответствует нормативным значениям.
EB2 (EH2) - слишком высокое напряжение в сети.
EB3 (EH3) - слишком низкое напряжение в сети.
EBE, ЕНЕ - выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.
EBF (EHF) - проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.
EC1 - блокировка заливного клапана.
EC2 - не выполняется заданная программа стирки из-за проблем с датчиком мутности воды (при его наличии).
EF0 - прекращается процесс стирки из-за повышенного пенообразования или проблем с датчиками.
EF1 - стиральная машина слишком долго сливает воду.
EF2 - долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.
EF3 - протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки.
EF4 - не набирается воду, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока.