Стиральная машина Indesit перестает сливать воду из-за засора, поломки помпы или фильтра сливного насоса. Неполадки в работе ликвидируют мастера сервисного центра и выдают гарантию. В нашей мастерской есть свой склад оригинальных комплектующих.
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Константин Казеев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Алексей Ионов
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Ильнур Тутов
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Алексей Орлов
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Мария Аникина
15.03.2022
Обратилась в сервис на прошлой неделе. Машина Аристон странно себя вела. Гудела, но воду не сливала. Зависла на сливе при стирке и замигала лампочками. Мастер приехал через 40 минут. Причину искал не долго. Открутил фильтр, и прочистил крыльчатку насоса. Лопасти монетой заблокировало. После этого слив стал работать нормально. За ремонт сущие копейки взяли. Благодарю.
Салтанат Кашкарова
15.08.2021
Спасибо ребятам из этой компании, не оставили в беде. Машина перестала работать, остановилась с бельем и водой. Я так переживала, что белье закиснет, когда звонила в сервис слезно просила, чтоб приехали быстрее. И ведь не подвели, через час мастер уже сливал воду и аварийно открывал люк, а потом заменил насос, и проблема исчезла. Благодарю вас!
Виктор Карягин
12.12.2021
Устраняли проблемы со сливом в машине Бош. Работают быстро, со своими запчастями, никаких лишних денег не берут. Гарантия тоже имеется. Доволен сервисом.
Признаки возникновения проблемы со сливом воды
На проблемы со сливом воды в стиральной машине Индезит указывают различные симптомы:
Слышно, как гудит сливной насос, но вода откачивается медленно. Время стирки увеличивается в несколько раз, белье практически не отжимается.
Машина трещит, когда откачивает отработанную воду. Такой признак появляется, если загрязнен сливной фильтр. Нужно проверить его и очистить при необходимости.
Стиральная машина Indesit перестала сливать воду полностью. При переходе на этап полоскания или отжима она останавливается и прекращает работу. В этом случае можно говорить о поломке сливной помпы или модуля управления.
Проблемы со сливом возникают время от времени, не на каждом режиме стирки. Вероятно, нужно проверить управляющий модуль.
Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно. Бывают ситуации, когда машина не сливает воду по причине кратковременного сбоя контроллера. В этом случае нужно ее перезагрузить. Отключите технику от питания на полчаса и опять подсоедините к розетке. Если это не поможет – обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, стиральная машинка Индезит вышла из строя и нуждается в ремонте.
Решение проблем со сливом воды
На вопрос о том, почему стиральная машинка Indesit не откачивает грязную воду, точно ответит только мастер, после полной диагностики техники. Вообще, причины, по которым отсутствует слив, различаются. Проблемы возникают, если:
Засорены компоненты сливной системы.
Забилась канализация или сливная муфта.
Вышел из строя сливной насос.
Неисправен датчик уровня воды.
Поврежден модуль управления.
Разберем каждый случай подробно.
Засорен сливной шланг
Вода не будет сливаться, если шланг забит мусором. В нем застревают остатки моющих средств, ворс одежды, шерсть домашних животных и посторонние предметы, которые пользователь забывает в карманах вещей. При попытке слить воду машина будет сильно гудеть. Прежде чем вызывать мастера, посмотрите, возможно, шланг пережат или перегнулся. Тогда расправьте его по всей длине.
Если шланг засорен – лучше обратиться к мастеру. Чтобы извлечь трубку, нужно частично демонтировать корпус техники. При самостоятельном ремонте можно случайно повредить патрубки или помпу, тогда на восстановление оборудования уйдет больше времени и средств. Рисковать не стоит – звоните в сервисный центр.
Забит сливной фильтр
Фильтр служит для защиты насоса от попадания мусора в крыльчатку. Посторонние предметы могут не только заблокировать вращение лопастей, но и сломать насос. Сливной фильтр чистят в профилактических целях один раз в три месяца. Если произойдет засор – вода перестанет уходить из бака. Можете попробовать очистить фильтр самостоятельно. Открутите его против часовой стрелки за техническим лючком, расположенным на фронтальной панели устройства. После этого уберите из компонента весь мусор и установите его на место. Если при извлечении фильтра возникнут проблемы, например, потому что он прикипел к посадочному месту, лучше сразу вызовите мастера.
Засорена сливная муфта
Это – одна из самых простых причин поломки сливной системы. Муфта служит герметичным соединением шланга и канализационной трубы. Она обеспечивает герметичность, то есть вода в месте, где шланг с трубой соприкасаются, при сливе – не вытекает. Если муфта засорена, вода не будет откачиваться. Решить проблему просто – нужно отсоединить шланг от канализации и прочистить компонент.
Сломан или засорен сливной насос
Насос отвечает за откачку отработанной жидкости. Когда он неисправен – техника сильно гудит на этапе полоскания, не откачивает воду либо откачивает, но слишком медленно. Ломается насос из-за засора крыльчатки, когда посторонние предметы блокируют вращение лопастей. В этом случае достаточно почистить крыльчатку. Но если лопасти повреждены или перегорел мотор насоса – деталь придется заменить. Она не подлежит ремонту.
Замену помпы и прочистку крыльчатки должен выполнять мастер. Сначала он отключит стиральную машину от коммуникаций и электросети, разберет корпус техники, затем извлечет помпу и осмотрит ее на наличие повреждений. Если лопасти целые – с помощью мультиметра специалист проверит мотор. Если он перегорел – мастер установит новую помпу в обратном порядке, а затем проверит, как работает слив стиральной машины.
Вышли из строя датчики
Проблемы с откачкой отработанной воды возникают, когда неисправен датчик уровня воды (прессостат). Компонент отвечает за измерение уровня воды в баке. Он передает показатели на модуль управления, который, в свою очередь, запускает слив воды. Если прессостат заклинило в положении «бак пуст», контроллер получает неправильные сигналы и не запускает сливной насос в работу.
Когда датчик сломан – после слива в баке остается вода, стиральная машинка не переходит на отжим после этапа полоскания. Для проверки датчика мастеру приходится разбирать корпус техники частично. Он убирает верхнюю крышку, после чего с помощью мультиметра проверяет контакты прессостата, а также визуально осматривает его корпус. Если датчик вышел из строя – его меняют.
Поврежден управляющий модуль
Бывают ситуации, когда вода из стиральной машины Индезит не сливается из-за поломки блока управления. При такой проблеме можно говорить о том, что на плате перегорели контакты, дорожки или радиоэлементы в цепи управления сливной помпой.
Поломки электроники возникают по разным причинам. Например, из-за скачков напряжения в электрической сети, после попадания влаги на электронные компоненты, если пользователь переключал режимы стирки при выполнении программы. Кроме того, модуль можно повредить при самостоятельном ремонте – достаточно некачественно пропаять контакты или задеть какой-то компонент, и плата начнет работать некорректно. Поэтому чинить стиральную машину своими силами, без соответствующих навыков и знаний, категорически запрещено.
Как слить воду из стиральной машины Индезит?
Если стиральная машина остановилась на полоскании или на отжиме с бельем, и в баке осталась вода, а дверца не открывается, до приезда мастера можно попробовать самостоятельно освободить барабан. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Воспользуйтесь аварийным сливом. Такая система предусмотрена в некоторых моделях техники. Возле сливного фильтра находится трубка с крышкой – открутите ее, и вода вытечет из барабана. Предварительно не забудьте подготовить емкость, в которую будет сливаться жидкости.
Наклоните технику, если она установлена на подиуме. Предварительно отсоедините сливной шланг от канализационной системы и опустите его ниже уровня барабана. Вода начнет сливаться самостоятельно. Учтите, что данный способ не подойдет при наличии системы Аквастоп в стиральной машине.
Используйте сливной фильтр. Открутите его за техническим люком, установите под отверстие емкость. После откручивания компонента вода начнет вытекать.
Существует еще один способ аварийного слива, но прибегать к нему стоит только при наличии хотя бы минимальных знаний по ремонту стиральных машин. Чтобы слить жидкость, нужно снять верхнюю и заднюю панель машинки, затем отсоединить патрубок под баком. Вода уйдет. После этого в любом случае придется обратиться к мастеру, так как техника нуждается в ремонте.
Как мастера сервисного центра «Отлично!» устраняют проблемы со сливом воды
Специалист сервиса приезжает к клиенту в течение часа после оформления заявки. Выезд по Алматы – бесплатно. Сразу после приезда мастер:
Отключает стиральную машину от электросети, отсоединяет от водоснабжения и канализации.
Сливает воду принудительно, если клиент этого не сделал, извлекает белье.
Проводит бесплатную диагностику устройства, чтобы определить причину неисправности.
Рассчитывает стоимость услуг и согласует ее с заказчиком.
Выполняет ремонт техники – прочищает засоры, меняет детали, чинит электронику.
Собирает стиральную машину и тестирует – запускает стирку без белья, чтобы посмотреть корректность работы слива.
Если техника работает нормально, клиент оплачивает услуги мастера и получает гарантийный талон. Гарантия действует в течение 1 года и распространяется на ремонт и комплектующие. Если произойдет гарантийный случай – мастер устранит его бесплатно и в приоритетном порядке.
Наши преимущества:
Работаем ежедневно – без праздников и выходных.
Располагаем собственным складом оригинальных деталей.
Берем в штат сертифицированных мастеров с профильным образованием.
Не меняем стоимость работ в процессе их выполнения.
Чтобы вызвать инженера сервиса, звоните или оставляйте заявку на сайте.