Когда стиральная машина Indesit течет, ее лучше сразу же отключить от сети и связаться с нашим сервисным центром. В противном случае вы рискуете затопить и собственную квартиру, и жилище соседей снизу, нажить целый ряд неприятных проблем. Мы готовы предложить оперативный и бесплатный выезд специалиста в любой район Алматы, который сделает комплексную диагностику, а также дать гарантию качества на ремонт любой сложности.
Почему течет стиральная машина Индезит? В большинстве случаев мы сталкиваемся с повреждениями уплотнительных элементов или шлангов, неисправностями датчиков или электронного модуля управления. Все подобные поломки устраняются быстро, причем цена на наши услуги доступна для всех.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 030 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Почему течет стиральная машина Индезит?
Причины протечки стиральной машинки различаются. Она может протекать из-за поломки или износа некоторых деталей, или из-за несоблюдения правил эксплуатации, поломки канализационной системы. Вызывать мастера сразу, если вы обнаружили течь воды, не стоит. Сначала можно попробовать решить проблему самостоятельно. Как это сделать – расскажем далее. Но сначала разберемся, почему бытовая техника протекает при наборе воды, в отключенном состоянии, в режиме полоскания или отжима.
Стиральная машина течет в выключенном состоянии
Если стиральная машина Indesit выключена, и вы обнаружили воду на полу, вероятно, причина вообще не в ней. Стоит проверить окружающие коммуникации – вероятно, протекают трубы канализации или водоснабжения, сифон раковины или унитаз. Если с коммуникациями все в порядке, осмотрите место соединения шланга подачи воды с вентилем. Если кран открыт, а соединение ослабло, оно может начать течь. Тогда стоит вызвать сантехника для устранения неисправности.
Протечка при наборе воды
Если при наполнении бака появляется лужа, нужно проверять заливной патрубок и шланг. Чтобы осмотреть компоненты, нужно полностью разобрать устройство и провести тщательный осмотр. Поврежденный патрубок и шланг необходимо заменить. Также необходимо осмотреть места соединений шлангов – возможно, хомуты ослаблены или изношены. Поврежденный крепеж подлежит замене.
Вода в стиральной машине-автомат Индезит течет при отжиме
Проблема возникает, если выходит из строя сливная помпа, поврежден патрубок или шланг, забит сливной фильтр. Также могут износиться подшипники и сальники. В этом случае под корпусом техники будет вода с ржавыми примесями. Неисправные детали нужно заменить.
Вода течет при полоскании
Течь появляется, если ослаблены соединения сливного патрубка и шланга, поэтому, в первую очередь, стоит проверить хомуты. Если соединения ослабли – их подтягивают или меняют. Когда лужа появляется под корпусом – неисправен патрубок, который соединяет сливной насос с баком оборудования. Поврежденный патрубок подлежит замене. Если вода течет из лотка для моющих средств – дозатор засорен. Его нужно очистить.
Что можно сделать самостоятельно?
Если вы обнаружили протечку вашей стиральной машины Indesit, выполните ряд действий:
Проверьте окружающие коммуникации. Если протекают трубы, раковина или унитаз – обратитесь к сантехнику или попробуйте решить проблему своими силами.
Осмотрите место, где сливной шланг соединяется с канализацией. Если ослаб хомут или износился уплотнитель – замените компоненты.
Проверьте мусорный фильтр. Откройте технический лючок на передней панели устройства, посмотрите, правильно ли прикручен компонент. Открутите его, промойте и установите на место, еще раз проверив плотность фиксации фильтра в посадочном месте.
Извлеките дозатор порошка, тщательно помойте его от загрязнений. Это поможет исправить ситуацию, если вода бежит из лотка для моющих средств.
Проверьте напор воды – откройте кран водоснабжения. Бывают ситуации, когда из-за сильного давления в центральном водопроводе жидкость течет из дозатора порошка. Обратитесь в управляющую компанию для решения проблемы, если напор сильный.
Замените порошок. Возможно, вы используете средство для ручной стирки. Такой препарат обладает высоким пенообразованием. Если добавить его при стирке – вода и пена начнут течь из-под дверцы и вытекать из лотка.
Осмотрите манжету люка на наличие накипи и загрязнений. Если слой грязи большой – очистите его. Возможно, из-за накипи дверца прикрывается неплотно, поэтому из-под нее вытекает вода.
Если ничего не помогло исправить ситуацию – звоните в сервисный центр. Не пытайтесь устранять поломки самостоятельно, вы можете усугубить проблему. Например, при замене сливного патрубка сломать помпу или повредить внутреннюю проводку. Тогда стоимость ремонта стиральной машины Индезит вырастет в несколько раз. Лучше не рисковать – вызывайте мастера.
Неисправности стиральной машины Индезит, при которых она протекает
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Повреждение манжеты люка
Резиновый уплотнитель дверцы (манжета) имеет порезы, проколы или трещины, что нарушает герметичность.
Это часто происходит из-за острых предметов в карманах (ключи, монеты) или износа.
Обесточьте машину!
Профессиональная замена манжеты люка на новую. Требуется аккуратный демонтаж старой и установка новой с правильной фиксацией.
Засор дозатора моющих средств
Отсек для порошка и кондиционера забился, и вода переливается через край.
Причины: использование слишком большого количества порошка, неполное растворение или скопление грязи.
Профессиональная чистка дозатора, а также заливных патрубков, ведущих от дозатора в бак.
Специалист может проверить патрубки на наличие трещин или ослабление креплений.
Повреждение сливного или заливного шланга
Наливной или сливной шланг имеет трещины, разрывы или ослаблены его крепления к машине.
Это может быть вызвано износом, перегибами или неаккуратным подключением.
Обесточьте машину! Перекройте подачу воды.
Визуальная диагностика шлангов и их соединений.
Замена поврежденного шланга и, при необходимости, прокладок.
Неисправность сливного насоса (помпы)
Из-под насоса может течь вода из-за повреждения его корпуса, износа уплотнительных прокладок или ослабления крепления.
Это происходит, если насос забивался или перегревался.
Обесточьте машину!
Диагностика сливного насоса.
Замена уплотнительных прокладок или полная замена насоса, если его корпус поврежден.
Протечка из-под бака
Самая серьезная проблема. Вода может течь из-под бака из-за:
Поломки сальника бака: изношенный сальник пропускает воду к подшипникам, а затем и наружу.
Повреждения бака: трещина в пластиковом баке из-за заклинивания барабана или удара.
Ослабления патрубков: хомуты патрубков, ведущих к ТЭНу, насосу или дозатору, ослабли.
Немедленное отключение машины!
Профессиональная диагностика всех патрубков и сальника.
Замена сальника и подшипников.
Ремонт или замена поврежденного бака.
Подтяжка хомутов на всех патрубках.
Подтекает сливной фильтр
Крышка сливного фильтра не закручена до конца или повреждена, из-за чего вода просачивается.
Профессиональная диагностика крышки фильтра и его корпуса.
Прочистка фильтра от мусора.
Замена крышки фильтра в случае её повреждения.
Повреждение или разгерметизация патрубков и шлангов сливной системы
Грязная вода после стирки и полоскания выходит через сливной патрубок, который соединяет бак с фильтром и насосом. Когда трубка повреждена, лужа образуется под корпусом техники, причем, только на этапах полоскания или отжима. Во многих современных моделях стиральных машин присутствует система «Аквастоп» – при протечке она срабатывает и блокирует дальнейшую работу техники. Машинка перестает набирать воду, останавливается и зависает.
Компоненты сливной системы часто выходят из строя по вине пользователя, который забывает в карманах одежды различные предметы или не выворачивает вещи с крупной фурнитурой наизнанку, прежде чем положить в барабан. Также фильтр и патрубок засоряются ворсом, шерстью домашних животных, остатками порошка. Поврежденный патрубок подлежит замене. Если ослабло соединение патрубка с баком или помпой – достаточно его подтянуть.
Еще одна причина протечек при полоскании и отжиме – повреждение сливного шланга. Дыры на гофре возникают из-за пережатия трубки мебелью, при попадании острых предметов. Шланг также нужно заменить.
Повреждение или износ манжеты люка
Если поврежден уплотнитель люка – вода будет течь из-под дверцы. Манжета выходит из строя по следующим причинам:
Пользователь забыл в кармане одежды зубочистку или ключи, и они прокололи резину.
Технику не использовали в течение долгого времени, в результате чего манжета рассохлась.
Произошел износ компонента – резинка потеряла свойства из-за продолжительной эксплуатации, постоянного воздействия горячей воды и моющих средств.
Независимо от причины повреждения манжеты, ее меняют. Ремонт уплотнителя помогает добиться только кратковременного эффекта. Заплатка на резине спасет ненадолго – через какое-то время ее все равно придется менять.
Течет лоток для порошка
Вода из дозатора порошка начинает течь по трем основным причинам:
Возник сильный засор.
Лоток расшатан.
В емкости появилась трещина.
В дозатор жидкость поступает под высоким давлением, поэтому, если он расшатан, она начинает бежать наружу. Когда лоток засорен – накипь не дает воде уйти в бак и переливается через край. При появлении трещины вода протекает под корпус стиральной машины, причем по пути может попасть на проводку, что приведет к короткому замыканию. Поэтому устранять поломку нужно сразу после появления протечки.
Повреждение или износ уплотнителя ТЭНа
Нагревательный элемент нагревает воду до температуры, заданной в программе. ТЭН прилегает к баку максимально плотно и держится посредством уплотнителя, который со временем изнашивается и теряет герметичность. В месте, где резина прилегает к баку, начинает протекать вода, и лужа появляется сзади корпуса стиральной машины. К сожалению, заменить только уплотнитель – не получится. Деталь идет в сборе с ТЭНом, поэтому также приходится менять нагревательный элемент.
Разрушение подшипников
Подшипниковый узел отвечает за плавность вращения барабана, а также обеспечивает его устойчивость во время стирки и отжима. Детали прикрыты сальниками, которые защищают их от попадания воды. Через 5-7 лет после начала эксплуатации стиральной машины сальники, как и любые резиновые элементы, рассыхаются и теряют герметичность. В итоге вода начинает попадать на подшипники. Они быстро разрушаются и выходят из строя. Машинка начинает стучать и протекать – лужа, которая появляется под корпусом, имеет ржавый цвет. Также следы ржавчины остаются на белье после стирки. Нужно менять подшипники вместе с сальниками.
Трещина в баке
В современных стиральных машинах Индезит установлены баки, выполненные из нержавейки или пластика. Со временем на материале возникают дефекты, например, от повреждения различными предметами, которые застревают между баком и барабаном, или вследствие неаккуратного перемещения стиральной машины. Вода начинает подтекать на этапе отжима, стирки или полоскания, и появляется в нижней части – под корпусом техники. Бак, в такой ситуации, меняют. Иногда – в сборе с барабаном.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов системы набора воды
Система подачи воды состоит из шланга, клапана и патрубка, который соединяет дозатор порошка с баком. Когда патрубок поврежден или забит мусором – вода протекает из лотка моющих средств или возникает под корпусом стиральной машины. В этом случае трубку необходимо заменить.
Когда протекает сливной шланг – лужа появляется сзади корпуса. Такая проблема возникает при повреждении компонента или сильном засоре. Шланг либо прочищают, либо меняют – зависит от характера поломки.
Преимущества сервисного центра «Отлично!»
Собственный склад оригинальных запчастей.
Фиксированные цены, которые до окончания ремонта не меняются.
Бесплатная диагностика неисправностей.
Опытные мастера в штате.
Годовая гарантия на услуги и запчасти.
Для оформления заявки на выезд мастера – звоните или оставляйте сообщение на сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Indesit течет?
Причин может быть несколько, и каждая из них требует своего решения. Самые частые из них:
Повреждение манжеты люка. Резиновый уплотнитель на дверце может порваться, треснуть или просто износиться, и вода будет вытекать из-под дверцы.
Засор или повреждение сливного фильтра. Если фильтр забит, вода может начать вытекать через его крышку.
Повреждение сливного или заливного шланга. Шланги могут треснуть или слететь со своих мест из-за сильной вибрации.
Протечка из бака. Бак может треснуть из-за износа или попадания в него острых предметов.
Поломка патрубков или других внутренних соединений. Со временем патрубки могут ослабевать или трескаться, и вода будет вытекать из машины.
Как определить, откуда именно течет вода?
Чтобы определить, откуда течет вода, вам нужно внимательно осмотреть машину. Попробуйте запустить короткий цикл стирки и следите за тем, откуда начинает течь вода.
Если вода течет из-под дверцы, то, скорее всего, дело в манжете.
Если вода течет из-под сливного фильтра, то, скорее всего, он забит или повреждена его крышка.
Если вода течет сзади машины, то, скорее всего, проблема в сливном или заливном шланге.
Если вода течет снизу машины, то, скорее всего, проблема в патрубках или баке.
Что делать, если течет манжета люка?
Если манжета люка повреждена, ее нужно заменить. Поврежденную манжету невозможно склеить так, чтобы она оставалась герметичной. Если на манжете есть плесень, ее можно попробовать почистить, но это часто не решает проблему полностью.
Что делать, если течет сливной или заливной шланг?
Если шланг поврежден, его нужно заменить. Если он просто слетел со своего места, его можно установить обратно и закрепить хомутом.
Что делать, если течет из-под бака?
Если вода течет из-под бака, то это, скорее всего, проблема с патрубками или самим баком. Это более серьезная поломка, и ее ремонт лучше доверить профессионалу.
Как продлить срок службы стиральной машины и избежать протечек?
Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Регулярно чистите сливной фильтр. Это поможет избежать засоров и проблем со сливом воды.
Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Острые предметы могут повредить манжету люка или другие детали.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может вызвать сильную вибрацию, что может привести к повреждению шлангов и других деталей.
После каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой на несколько часов, чтобы она высохла. Это поможет избежать появления плесени на уплотнителе.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.