Когда стиральная машина Indesit течет, ее лучше сразу же отключить от сети и связаться с нашим сервисным центром. В противном случае вы рискуете затопить и собственную квартиру, и жилище соседей снизу, нажить целый ряд неприятных проблем. Мы готовы предложить оперативный и бесплатный выезд специалиста в любой район Алматы, который сделает комплексную диагностику, а также дать гарантию качества на ремонт любой сложности.
Почему течет стиральная машина Индезит? В большинстве случаев мы сталкиваемся с повреждениями уплотнительных элементов или шлангов, неисправностями датчиков или электронного модуля управления. Все подобные поломки устраняются быстро, причем цена на наши услуги доступна для всех.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 030 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 6 часов 21 минута
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Константин Казеев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Алексей Ионов
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Ильнур Тутов
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Алексей Орлов
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Ольга Романова
11.03.2021
Обращалась в компанию с такой проблемой: из-под дверцы стиральной машины стала бежать вода. Не то, что потоком, но такой, достаточно нормальной струйкой. Ребята молодцы, не подвели, сразу выслали мастера. А он как знал, что везти – приехал с манжетой люка и заменил ее. Ведь и правда – это резинка порвалась, отсюда и протечка. Услугами довольна, цена тоже нормальная.
Анар Баянбаева
11.02.2021
Благодарю за оперативность! Меняли патрубок с дыркой на стиральной машине Канди. Мастер работу сделал за час. Цена не запредельная, я бы даже сказала недорого. Плюс гарантию дали. Все устроило.
Асель Кожекенова
13.08.2021
Мне сервисный центр понравился. Остались хорошие впечатления. Когда вызывала мастера, правда думала, что протечка из-за дыры в шланге. Но оказалось что у меня какой-то уплотнитель ТЭНа повредился, пришлось нагреватель вместе с этой резинкой и менять. Благо, у мастера запчасть была – он с собой взял, и на установку немного времени ушло. Так что я всем довольна.
Почему течет стиральная машина Индезит?
Причины протечки стиральной машинки различаются. Она может протекать из-за поломки или износа некоторых деталей, или из-за несоблюдения правил эксплуатации, поломки канализационной системы. Вызывать мастера сразу, если вы обнаружили течь воды, не стоит. Сначала можно попробовать решить проблему самостоятельно. Как это сделать – расскажем далее. Но сначала разберемся, почему бытовая техника протекает при наборе воды, в отключенном состоянии, в режиме полоскания или отжима.
Стиральная машина течет в выключенном состоянии
Если стиральная машина Indesit выключена, и вы обнаружили воду на полу, вероятно, причина вообще не в ней. Стоит проверить окружающие коммуникации – вероятно, протекают трубы канализации или водоснабжения, сифон раковины или унитаз. Если с коммуникациями все в порядке, осмотрите место соединения шланга подачи воды с вентилем. Если кран открыт, а соединение ослабло, оно может начать течь. Тогда стоит вызвать сантехника для устранения неисправности.
Протечка при наборе воды
Если при наполнении бака появляется лужа, нужно проверять заливной патрубок и шланг. Чтобы осмотреть компоненты, нужно полностью разобрать устройство и провести тщательный осмотр. Поврежденный патрубок и шланг необходимо заменить. Также необходимо осмотреть места соединений шлангов – возможно, хомуты ослаблены или изношены. Поврежденный крепеж подлежит замене.
Вода в стиральной машине-автомат Индезит течет при отжиме
Проблема возникает, если выходит из строя сливная помпа, поврежден патрубок или шланг, забит сливной фильтр. Также могут износиться подшипники и сальники. В этом случае под корпусом техники будет вода с ржавыми примесями. Неисправные детали нужно заменить.
Вода течет при полоскании
Течь появляется, если ослаблены соединения сливного патрубка и шланга, поэтому, в первую очередь, стоит проверить хомуты. Если соединения ослабли – их подтягивают или меняют. Когда лужа появляется под корпусом – неисправен патрубок, который соединяет сливной насос с баком оборудования. Поврежденный патрубок подлежит замене. Если вода течет из лотка для моющих средств – дозатор засорен. Его нужно очистить.
Что можно сделать самостоятельно?
Если вы обнаружили протечку вашей стиральной машины Indesit, выполните ряд действий:
Проверьте окружающие коммуникации. Если протекают трубы, раковина или унитаз – обратитесь к сантехнику или попробуйте решить проблему своими силами.
Осмотрите место, где сливной шланг соединяется с канализацией. Если ослаб хомут или износился уплотнитель – замените компоненты.
Проверьте мусорный фильтр. Откройте технический лючок на передней панели устройства, посмотрите, правильно ли прикручен компонент. Открутите его, промойте и установите на место, еще раз проверив плотность фиксации фильтра в посадочном месте.
Извлеките дозатор порошка, тщательно помойте его от загрязнений. Это поможет исправить ситуацию, если вода бежит из лотка для моющих средств.
Проверьте напор воды – откройте кран водоснабжения. Бывают ситуации, когда из-за сильного давления в центральном водопроводе жидкость течет из дозатора порошка. Обратитесь в управляющую компанию для решения проблемы, если напор сильный.
Замените порошок. Возможно, вы используете средство для ручной стирки. Такой препарат обладает высоким пенообразованием. Если добавить его при стирке – вода и пена начнут течь из-под дверцы и вытекать из лотка.
Осмотрите манжету люка на наличие накипи и загрязнений. Если слой грязи большой – очистите его. Возможно, из-за накипи дверца прикрывается неплотно, поэтому из-под нее вытекает вода.
Если ничего не помогло исправить ситуацию – звоните в сервисный центр. Не пытайтесь устранять поломки самостоятельно, вы можете усугубить проблему. Например, при замене сливного патрубка сломать помпу или повредить внутреннюю проводку. Тогда стоимость ремонта стиральной машины Индезит вырастет в несколько раз. Лучше не рисковать – вызывайте мастера.
Неисправности стиральной машины Индезит, при которых она протекает
Повреждение или разгерметизация патрубков и шлангов сливной системы
Грязная вода после стирки и полоскания выходит через сливной патрубок, который соединяет бак с фильтром и насосом. Когда трубка повреждена, лужа образуется под корпусом техники, причем, только на этапах полоскания или отжима. Во многих современных моделях стиральных машин присутствует система «Аквастоп» – при протечке она срабатывает и блокирует дальнейшую работу техники. Машинка перестает набирать воду, останавливается и зависает.
Компоненты сливной системы часто выходят из строя по вине пользователя, который забывает в карманах одежды различные предметы или не выворачивает вещи с крупной фурнитурой наизнанку, прежде чем положить в барабан. Также фильтр и патрубок засоряются ворсом, шерстью домашних животных, остатками порошка. Поврежденный патрубок подлежит замене. Если ослабло соединение патрубка с баком или помпой – достаточно его подтянуть.
Еще одна причина протечек при полоскании и отжиме – повреждение сливного шланга. Дыры на гофре возникают из-за пережатия трубки мебелью, при попадании острых предметов. Шланг также нужно заменить.
Повреждение или износ манжеты люка
Если поврежден уплотнитель люка – вода будет течь из-под дверцы. Манжета выходит из строя по следующим причинам:
Пользователь забыл в кармане одежды зубочистку или ключи, и они прокололи резину.
Технику не использовали в течение долгого времени, в результате чего манжета рассохлась.
Произошел износ компонента – резинка потеряла свойства из-за продолжительной эксплуатации, постоянного воздействия горячей воды и моющих средств.
Независимо от причины повреждения манжеты, ее меняют. Ремонт уплотнителя помогает добиться только кратковременного эффекта. Заплатка на резине спасет ненадолго – через какое-то время ее все равно придется менять.
Течет лоток для порошка
Вода из дозатора порошка начинает течь по трем основным причинам:
Возник сильный засор.
Лоток расшатан.
В емкости появилась трещина.
В дозатор жидкость поступает под высоким давлением, поэтому, если он расшатан, она начинает бежать наружу. Когда лоток засорен – накипь не дает воде уйти в бак и переливается через край. При появлении трещины вода протекает под корпус стиральной машины, причем по пути может попасть на проводку, что приведет к короткому замыканию. Поэтому устранять поломку нужно сразу после появления протечки.
Повреждение или износ уплотнителя ТЭНа
Нагревательный элемент нагревает воду до температуры, заданной в программе. ТЭН прилегает к баку максимально плотно и держится посредством уплотнителя, который со временем изнашивается и теряет герметичность. В месте, где резина прилегает к баку, начинает протекать вода, и лужа появляется сзади корпуса стиральной машины. К сожалению, заменить только уплотнитель – не получится. Деталь идет в сборе с ТЭНом, поэтому также приходится менять нагревательный элемент.
Разрушение подшипников
Подшипниковый узел отвечает за плавность вращения барабана, а также обеспечивает его устойчивость во время стирки и отжима. Детали прикрыты сальниками, которые защищают их от попадания воды. Через 5-7 лет после начала эксплуатации стиральной машины сальники, как и любые резиновые элементы, рассыхаются и теряют герметичность. В итоге вода начинает попадать на подшипники. Они быстро разрушаются и выходят из строя. Машинка начинает стучать и протекать – лужа, которая появляется под корпусом, имеет ржавый цвет. Также следы ржавчины остаются на белье после стирки. Нужно менять подшипники вместе с сальниками.
Трещина в баке
В современных стиральных машинах Индезит установлены баки, выполненные из нержавейки или пластика. Со временем на материале возникают дефекты, например, от повреждения различными предметами, которые застревают между баком и барабаном, или вследствие неаккуратного перемещения стиральной машины. Вода начинает подтекать на этапе отжима, стирки или полоскания, и появляется в нижней части – под корпусом техники. Бак, в такой ситуации, меняют. Иногда – в сборе с барабаном.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов системы набора воды
Система подачи воды состоит из шланга, клапана и патрубка, который соединяет дозатор порошка с баком. Когда патрубок поврежден или забит мусором – вода протекает из лотка моющих средств или возникает под корпусом стиральной машины. В этом случае трубку необходимо заменить.
Когда протекает сливной шланг – лужа появляется сзади корпуса. Такая проблема возникает при повреждении компонента или сильном засоре. Шланг либо прочищают, либо меняют – зависит от характера поломки.
Преимущества сервисного центра «Отлично!»
Собственный склад оригинальных запчастей.
Фиксированные цены, которые до окончания ремонта не меняются.
Бесплатная диагностика неисправностей.
Опытные мастера в штате.
Годовая гарантия на услуги и запчасти.
Для оформления заявки на выезд мастера – звоните или оставляйте сообщение на сайте.
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 6 часов 21 минута