Иногда машинка LG отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 4 минуты
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Что можно проверить самостоятельно?
Если ваша стиральная машина LG перестала крутить барабан, не стоит сразу отчаиваться. Сначала попробуйте исправить ситуацию своими силами и проверьте, не перегружен ли барабан бельем. В этом случае сработает датчик веса, и модуль управления заблокирует вращение барабана. Уберите лишние вещи и попробуйте запустить стиральную машинку снова.
Также следует попробовать перезагрузить технику. Если произошел скачок напряжения – мог возникнуть кратковременный сбой блока управления. Из-за этого барабан перестал вращаться. Отключите стиральную машину от питания на 20 минут, а затем опять включите. Если это не поможет – значит, нужно искать причину поломки. Для этого лучше обратиться в сервисный центр.
Неисправности стиральной машины LG, при которых барабан не вращается
Если барабан стиральной машины не перегружен, и перезагрузка техники не помогла исправить ситуацию – возможно, устройство сломано. Какие детали могли выйти из строя, и что нужно делать в каждом конкретном случае – разберемся далее.
Проблема с ремнем привода
Ремень привода передает крутящий момент от двигателя к барабану. Он изнашивается от простоя техники или, наоборот, в результате длительной эксплуатации. Деталь растягивается или рвется. Из-за этого барабан не крутится вообще, хотя мотор гудит, а вода набирается и сразу сливается. Приводной ремень меняют, ремонту деталь не подлежит.
Износ щёток электродвигателя
Щетки, вышедшие из строя, перестают подавать напряжение на обмотки ротора. Истирается компонент через 5-7 лет после начала эксплуатации техники. По мере истирания снижается мощность мотора. Когда графитовые щетки полностью изношены – у стиральной машины перестает вращаться барабан. Хотя машина набирает воду после запуска стирки – программу она не выполняет. Устранить проблему можно путем замены электрощеток.
Неисправность подшипников
Подшипники обеспечивают плавность вращения барабана и отвечают за его устойчивость во время стирки. Ломается узел из-за попадания влаги. Сверху он защищен сальниками. Когда резиновые прокладки изнашиваются, вода начинает проникать внутрь и вызывать коррозионные процессы. На начальном этапе разрушения подшипников машина сильно гремит, затем перестает набирать обороты на отжиме. На белье, при этом, часто остаются ржавые разводы. Через какое-то время барабан перестает крутиться полностью. Мастеру придется заменить подшипники вместе с сальниками.
Неисправность датчика оборотов двигателя
Таходатчик считывает количество оборотов при работе двигателя. Если он вышел из строя, модуль управления не понимает, с какой скоростью нужно вращать барабан. В таходатчике может сгореть катушка. Также теряет свойства магнит. В моделях с прямым приводом зачастую перегорает плата датчика Холла. При поломке таходатчика не вращается барабан и не слышно, как гудит мотор. Мастер прозванивает деталь мультиметром. Если открутился магнит – устанавливает его на место. Если перегорела катушка – меняет компонент.
Неисправность электродвигателя
Мотор стиральной машины со временем изнашивается. Также он ломается из-за попадания влаги, которая вызывает короткое замыкание в обмотках. Со временем могут отслоиться механические части коллектора. Тогда при включении техники мотор не гудит, барабан не крутится. Отремонтировать двигатель не получится – его меняют в сборе.
Повреждение проводки стиральной машины
Провода повреждаются из-за постоянных вибраций. Также они окисляются после попадания воды. Если нарушена цепь между модулем и мотором – в СМА LG не будет крутиться барабан. Мастер прозванивает участки проводки мультиметром. Если обнаружен обрыв – делает скрутку или полностью меняет провода. Иногда достаточно подтянуть или пропаять контакты в цепи, чтобы решить проблему.
Неисправность модуля управления
Если плата управления вышла из строя, в работе техники могут возникать различные сбои. Увеличится время стирки, перестанет набираться или сливаться вода. Когда не вращается барабан – можно говорить о повреждении симистора двигателя на плате. Среди других причин неисправности – подгоревшие контакты или дорожки в цепи управления мотором. Мастер проведет диагностику модуля, а затем заменит элементы контроллера или пропаяет контактные площадки.
В баке застрял посторонний предмет
Если между баком и барабаном застрял посторонний предмет – произойдет заклинивание. Барабан перестанет вращаться, хотя мотор будет гудеть. В этом случае нужно срочно обратиться к мастеру сервисного центра. Он разберет стиральную машину, извлечет деталь, которая мешает вращению, и после сборки корпуса проверит работоспособность техники.
Почему стоит обращаться в нашу компанию?
Сервисный центр «Отлично!» в Алматы предлагает клиентам следующие преимущества:
Бесплатный выезд мастера по всем районам города. Специалисты приезжают в день обращения клиента, в течение часа после оформления заявки.
Фиксированную стоимость услуг. Мастер рассчитывает цену после бесплатной диагностики с учетом модели техники, сложности поломки и расценок на запасные части. До завершения ремонта стоимость остается неизменной. Доплаты исключены.
Гарантию до 1 года на ремонт и комплектующие. При наступлении гарантийного случая устраним поломку оборудования в приоритетном порядке и за свой счет.
Установку оригинальных деталей. Запчасти – в наличии на нашем складе. Мы закупаем комплектующие у официальных поставщиков производителей и предлагаем клиентам по оптовым ценам.
В штате компании работают опытные инженеры. Минимальный стаж мастеров – 5 лет. Специалисты регулярно повышают квалификацию на обучающих курсах и ежеквартально аттестуются в сервисе.
Как мастер ремонтирует стиральную машину LG?
Специалист выполняет работу поэтапно. Сразу после приезда к клиенту он:
Отключает стиральную машину LG от электросети, водоснабжения и канализации.
Диагностирует компоненты, из-за которых могла произойти неполадка.
Рассчитывает стоимость работ и согласует ее с клиентом.
