Стиральная машинка LG перестает заливать воду часто из-за неисправности датчика уровня воды, засора впускного клапана или фильтра залива. Мастера нашего сервиса выполняют замену оригинальными запчастями с собственного склада, а на услуги и детали предоставляется гарантия до 1 года.
Если стиральная машина не набирает воду – стирка не запустится. Отсутствие набора воды связано как с внешними причинами, так и с поломкой техники. Поэтому с некоторыми ситуациями можно справиться самостоятельно. Но если причина поломки – серьезная, стоит обратиться к мастеру сервисного центра. Сломаться могут впускной клапан, блок управления и другие компоненты техники.
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Закрыт кран подачи воды или низкий напор
Самая простая причина, которую легко проверить. Кран, который подает воду к машине, может быть закрыт или не полностью открыт.
Также проблема может быть в низком давлении воды в водопроводе.
Проверка и открытие крана подачи воды.
Специалист может замерить давление воды и, при необходимости, дать рекомендации по решению проблемы с водоснабжением.
Засор фильтра-сеточки
На входе заливного шланга в корпус машины находится небольшой фильтр-сеточка.
Со временем он может забиваться ржавчиной, песком и другими частицами, что препятствует прохождению воды.
Обесточьте машину! Перекройте подачу воды.
Профессиональная прочистка фильтра-сеточки. Для этого нужно открутить заливной шланг и извлечь фильтр.
Это простая операция, но если вы делаете это впервые, лучше обратиться к мастеру.
Неисправность впускного (заливного) клапана
Впускной клапан — это электромагнитный механизм, который открывается по команде модуля управления и пропускает воду в бак.
Он может выйти из строя из-за перегорания обмотки, засора или износа.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика впускного клапана с помощью мультиметра.
Замена впускного клапана. Это работа, требующая демонтажа верхней панели машины и правильного подключения нового клапана.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Датчик уровня воды (прессостат) определяет, сколько воды находится в баке.
Если он неисправен, он может передавать неверные данные, и машина «думает», что бак уже полон, поэтому не дает команду на набор воды.
Обесточьте машину!
Диагностика и замена прессостата. Для этого требуется доступ к компоненту, который обычно находится в верхней части машины.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль управляет всеми функциями, включая подачу воды.
Сбой в программе или поломка элементов на плате, отвечающих за впускной клапан, приведет к отсутствию команды на набор воды.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена в случае серьезной поломки.
Что проверить самостоятельно?
Отсутствие воды в баке не всегда говорит о поломке стиральной машины LG. Сначала проверьте:
Плотно ли закрыта дверца. Если щелчка при закрытии не было – вода в стиральную машинку поступать не будет. В этом случае просто откройте и закройте дверцу заново.
Наличие воды в водопроводе. Откройте кран, посмотрите напор воды. Если он отсутствует или слабый – обратитесь в управляющую компанию для решения проблемы.
Вентиль подачи воды. Запорный вентиль может быть перекрыт. Проверьте этот момент и откройте кран.
Заливной шланг. Если он передавлен – вода в бак поступать не будет. Техника, при этом, будет гудеть после запуска программы. Расправьте шланг по всей длине.
Также попробуйте перезагрузить технику. Если произошел сбой в модуле управления, например, из-за скачка напряжения, перезагрузка поможет решить проблему. Отключите технику от питания на 15-20 минут, а затем опять включите.
Почему новая стиральная машина LG не набирает воду?
Проблема с новой техникой может возникнуть, если вы забыли открыть запорный вентиль или неправильно подключили наливной шланг – например, передавили корпусом техники или перегнули. Поэтому проверьте кран подачи воды и расправьте шланг.
Также из-за неправильного подключения к канализации может происходить самослив, и вода в баке задерживаться не будет.
Чтобы проблем при эксплуатации новой стиральной машины LG не возникло – доверьте ее подключение профессионалам.
Неисправности стиральной машины LG, при которых она не набирает воду
Рассмотрим неполадки, при которых в барабан поступает недостаточное количество воды, или он вообще не наполняется.
Неисправен клапан подачи воды
При выходе из строя заливного клапана стиральная машина закрывает дверцу до щелчка, но вода не набирается. Иногда вода поступает, но в малом количестве. Например, только на стирку. Набор при полоскании уже не происходит. На дисплее появляется сообщение с кодом ошибки «IE». Клапан состоит из корпуса, мембраны и катушки. Когда на катушку подается напряжение, мембрана открывается, и бак начинает наполняться. Катушка ломается чаще всего из-за износа. Также она может перегореть из-за скачков напряжения. Клапан подлежит замене. Иногда бывают ситуации, когда засоряется впускной фильтр. В этом случае мастер прочищает компонент.
Неисправен прессостат
Датчик уровня воды (прессостат) выходит из строя из-за засора трубки или камеры отбора давления. Если прессостат залип в положении «бак наполнен», залив не начинается. Мастер сервисного центра проведет диагностику прессостата, затем прочистит камеру отбора давления или трубку. Если сгорела катушка – заменит деталь в сборе.
Повреждена проводка внутри стиральной машины
Провода в цепи заливного клапана внутри техники обрываются из-за постоянных вибраций, перегорают из-за попадания влаги. В этом случае машина не набирает воду, хотя при запуске программы дверца блокируется. Чтобы решить проблему, мастер диагностирует цепь клапана, а затем восстанавливает участок, где обрывается сигнал. Он меняет шлейф, поврежденные контакты – паяет.
Неисправен модуль управления
Контроллер стиралки отвечает за все процессы, которые происходят в технике. Из-за перепадов напряжения, попадания воды на плате могут окислиться или прогореть радиодетали, дорожки или контакты в цепи впускного клапана. Тогда вода набираться в бак не будет. В этом случае мастер проведет диагностику контроллера, затем заменит радиодетали, пропаяет дорожки и контакты.
Почему стоит обратиться в сервисный центр «Отлично!»?
Если стиральная машина LG не набирает воду, вызовите мастера нашего сервиса. Он выезжает по Алматы бесплатно, в течение часа после оформления заявки.
После приезда к клиенту специалист:
Отключает стиральную машину от питания и коммуникаций.
Бесплатно диагностирует компоненты, которые могли вызвать проблему.
Рассчитывает стоимость услуг с учетом модели устройства, сложности поломки и цен на запчасти. Стоимость не меняется до окончания ремонта.
Чинит оборудование – меняет впускной клапан, прессостат, восстанавливает проводку или модуль управления.
Собирает стиральную машину, подключает к коммуникациям.
Запускает тестовую стирку без белья, чтобы проверить, как работает техника.
После проверки стиральной машины клиент оплачивает работу специалиста. Затем мастер предоставляет заказчику гарантийный талон, который действует на ремонт и комплектующие. Срок гарантии составляет 12 месяцев.
Для замены мы используем только брендовые запчасти. Инженер привозит детали со склада нашего сервиса. Приобрести комплектующие можно по оптовым ценам.
Чтобы вызвать специалиста на дом, звоните или оставляйте заявку на сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина LG не набирает воду?
Причин может быть несколько. Самые частые из них:
Проблемы с водопроводом. Возможно, просто нет воды в кране или кран, который подает воду в стиральную машину, закрыт.
Засор фильтра на впускном клапане. Впускной клапан находится там, куда подсоединяется шланг подачи воды, и имеет небольшой фильтр-сетку. Со временем он может засориться ржавчиной или песком.
Неисправность впускного клапана. Клапан отвечает за подачу воды. Если он сломался, он не будет открываться, и вода не будет поступать в бак.
Поломка прессостата. Прессостат — это датчик уровня воды. Если он сломался, он не будет передавать сигнал на модуль управления о том, что нужно набирать воду.
Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на впускной клапан.
Как понять, в чем именно проблема?
Сначала убедитесь, что кран подачи воды открыт. Затем проверьте шланг подачи воды. Возможно, он пережат или перекручен. Если с этим всё в порядке, проверьте фильтр на впускном клапане. Для этого нужно открутить шланг подачи воды от машины и посмотреть на фильтр. Если он забит, его нужно очистить. Если все эти шаги не помогли, проблема, скорее всего, в электронике или в механике. Часто на дисплее появляется код ошибки, например IE или FE, которые указывают на проблемы с набором воды.
Что делать, если проблема в впускном клапане?
Если проблема в впускном клапане, то его нужно заменить. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как клапан — это цельный механизм, и со временем он изнашивается.
Что делать, если проблема в прессостате?
Если проблема в прессостате, то его нужно заменить. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как прессостат — это цельный механизм, и со временем он изнашивается.
Что делать, если проблема в модуле управления?
Если проблема в модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта.
Как избежать проблем с набором воды в будущем?
Чтобы стиральная машина LG служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Регулярно чистите фильтр на впускном клапане.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может вызвать сильную вибрацию, что может привести к повреждению шлангов и других деталей.
Убедитесь, что кран подачи воды открыт перед каждой стиркой.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00. До конца акции остается 1 час 50 минут
