Иногда стиральная машинка Samsung отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 5 часов 13 минут
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Константин Казеев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Алексей Ионов
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Ильнур Тутов
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Алексей Орлов
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Аэлита Рустамова
05.06.2021
Это лучший сервисный центр в Алматы. До этого в другие приходилось обращаться, нигде так быстро не приезжали. А тут заклинивший барабан починили через два часа после моего звонка. Застряло там кое-что, забыла вытащить из кармана. Спасли, ребята. Спасибо!
Аяулым Алиханова
11.10.2021
Рахмет! Качественно, быстро, даже не думала, что настолько оперативно можно сложную поломку устранить. У меня барабан перестал вращаться на стиральной машинке, я испугалась. Вообще думала сначала новую придется покупать. Ну в сервис все равно позвонила. А кстати до этого машинка стучала, но я как-то особо внимания не обращала. В общем мастер сказал как приехал – подшипники разрушились. За два часа заменил. Сейчас все работает отлично.
Алиса Никонова
25.06.2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за ремонт стиральной машины. Ей уже 10 лет, но я всегда довольна была как она работает. Расстроилась, конечно, когда барабан перестал вращаться. Благо, мастер после приезда успокоил, сказал, отремонтируем, еще столько же проработает. И правда, вернул мою помощницу к жизни. Ремонт правда вышел недешево, но все же дешевле, чем новую машинку покупать.
Почему стиральная машина Samsung не крутит барабан?
У стиральной машинки Самсунг перестал крутиться барабан, из-за чего невозможно простирать и отжать вещи в автоматическом режиме. Далее расскажем о возможных причинах поломки и предложим способы решения. Обратим внимание на некоторые неисправности, которые могут стать причиной, по которой стиральная машинка Самсунг не вращает барабан, и расскажем о преимуществах обращения в сервис «Отлично!» в Алматы.
Что можно проверить самостоятельно?
Для начала оговоримся, что любое вмешательство неопытного человека в сложную технику, может быть чревато опасностью для жизни или повреждением других деталей. Что сделать самому, если машина не крутит барабан:
Стиральная машина перегружена бельем. Современные стиральные машины Самсунг, могут снабжаться датчиками, которые следят за предельной нагрузкой барабана. Когда масса белья достигает пороговой величины, стиральная машина блокируется. Эта система сделана для того, что продлить срок службы техники и избежать критических поломок. Понять, что случился перегруз, можно по надписи на дисплее. Если дисплея нет, то попробуйте выгрузить часть вещей и попробуйте запустить машинку заново.
Произошел сбой блока управления. С платой управления могут случаться разовые сбои, тогда работа стиральной машины может быть нестабильной. К примеру, может не крутиться барабан. Попробуйте отключить устройство от электросети вынув вилку из розетки. Подождите 10-15 минут. Затем включите и запустите программу повторно. Если все восстановилось, значит сбой был разовым.
Неисправности стиральной машины
Неисправности стиральной машины Самсунг при которых она перестает крутить барабан:
Попадание посторонних предметов. Если вы пробовали вращать барабан вручную, и он не поддавался — значит его заклинило. Одна из причин — попадание инородных предметов. Мастер проводит осмотр и разбирает стиральную машину, чтобы найти то, что мешает барабану проворачиваться. После чего собирает технику в обратном порядке и проверяет работоспособность. В целях профилактики подобных поломок, рекомендуем тщательно проверять карманы одежды перед каждой стиркой.
Проблема с ремнем привода. В норме ремень привода находится под натяжением и соединяет электродвигатель с барабаном. Но с течением времени натяжение может ослабеть, а ремень истончиться и разорваться. Тогда барабан стиральной машины перестает раскручиваться. Мастер разберет стиральную машину и заменит ремень на новый. Продлить срок службы нового ремня поможет равномерное распределение белья по барабану.
Износ угольных щёток электродвигателя. Они передают электричество на вращающийся якорь двигателя. Из-за трения угольные щетки могут приходить в негодность. При этом двигатель недополучает электричество и не может раскручивать барабан. Чтобы наладить работу мотора, мастер заменит старые щетки на новые.
Неисправность подшипников. Подшипники обеспечивают вращение барабана вокруг своей оси, когда они изнашиваются, то барабан прекращает вращаться. Подшипники ломаются под неравномерной нагрузкой от большого количества белья в стирке или при попадании на них влаги, которая вымывает смазку. Влага просачивается в случае повреждения уплотнений или пробития бака мелкими предметами из карманов. Мастер разберет стиральную машину и заменит поврежденные подшипники на новые, выявит причину их поломки и устранит ее.
Неисправность датчика оборотов двигателя. Эта деталь отвечает за связь двигателя и управляющего модуля, если датчик оборотов передает неверные сведения о работе двигателя, то тот прекращает свою работу. Мастер проведет диагностику детали. Мастер демонтирует заднюю стенку стиральной машины и снимет приводной ремень. Далее снимет двигатель и проведет диагностику. Таходатчик в случае поломки заменяют на новый.
Неисправность электродвигателя. Двигатель в стиральной машине приводит в движение барабан. Мастер проводит диагностику детали и обнаруживает дефект в статоре или роторе, также могли истощиться угольные щетки двигателя или отслоиться ламели. Далее в зависимости от повреждения, специалист ремонтирует, заменяет или восстанавливает детали. Самостоятельно выявить неполадки с двигателем будет сложно, также есть риск, что будут повреждены компоненты стиральной машины. Из-за чего вырастет стоимость ремонта.
Повреждение проводки стиральной машины. При постоянном использовании через некоторое время проводка может изнашиваться, что приводит к сбоям и нестабильной работе. Мастер при помощи специальных инструментов обнаружит обрывы цепи и устранит их. Мастер восстанавливает контакты с помощью паяльного инструмента или заменяет контактную группу и шлейф.
Неисправность модуля управления. На плате блока управления могли перегореть отдельные радиоэлементы или дорожки в цепи управления двигателем. Иногда сгорает процессор. Это сказывается на работе всех систем. Машинка перестает стирать. Плата выходит из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги. Мастер проведет диагностику управляющего модуля и заменит сгоревшие радиоэлементы. Также починит дорожки и контакты или установит новую плату.
Проблема с набором воды. Если техника не набрала воду, то барабан не станет вращаться, и высветится код ошибки.
Проблема со сливом воды. Если техника не сливает воду, то отжим не начинается, и вращения барабана не происходит.
При любом повреждении узлов или сбое в работе стиральной машины Самсунг обращайтесь в наш специализированный сервис в Алматы. Самостоятельный ремонт человеком без опыта и технического образования может привести к необратимым последствиям для здоровья. Работа с любым электроприбором сопряжена с риском. Кроме того, при неумелом ремонте могут быть повреждены и другие элементы стиральной машины, что приведет к еще большему увеличению расходов.
Преимущества ремонта стиральных машин Samsung мастерами СЦ «Отлично!»
Если у вашей стиральной машины Самсунг не вращается барабан — сервисный центр «Отлично!» поможет вам. Мы профессионально занимаемся ремонтом стиральных машин Samsung, который осуществляется только квалифицированными мастерами.
Преимущества обращения в наш СЦ:
Опытные мастера: наши мастера обладают богатым опытом ремонта стиральных машин Samsung. Они разбираются в особенностях моделей бренда и имеют все необходимые знания для эффективного решения любых проблем.
Профессиональное оборудование: для качественного и надежного ремонта используем специальное оборудование. Это необходимо, чтобы провести быструю диагностику и выполнить качественный ремонт.
Оригинальные запчасти: чтобы ваша машинка работала как новая, мы используем оригинальные запчасти от производителя. Это позволяет гарантировать долговечность и качество ремонта. Позаботимся о том, чтобы новые детали идеально подошли к вашей стиральной машине.
Быстрый ремонт: мы понимаем, что стиральная машина – необходимое устройство в быту, поэтому работаем без выходных и приезжаем на дом по Алматы в течение 30 минут. Наши мастера стараются эффективно диагностировать проблему и оперативно устранять неисправности, чтобы вы смогли снова пользоваться своей техникой без задержек.
Обратитесь в сервисный центр «Отлично!», и получите профессиональный ремонт вашей стиральной машины. Мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на все оказанные услуги и установленные запчасти.
Для вызова специалиста отправляйте заявку онлайн на сайте или позвоните оператору.
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 5 часов 13 минут