Стиральная машинка Samsung перестает заливать воду часто из-за неисправности датчика уровня воды, засора впускного клапана или фильтра залива. Мастера нашего сервиса выполняют замену оригинальными запчастями с собственного склада, а на услуги и детали предоставляется гарантия до 1 года.
Почему стиральная машина Samsung не набирает воду?
Когда стиральная машина Samsung не заливает воду, а значит не работает - это вызывает беспокойство. Вдруг где-то засор и однажды шланг, подающий воду, лопнет. Далее расскажем о возможных причинах поломки и предложим способы решения. Обратим внимание на некоторые неисправности, которые могут стать причиной, по которой машина не набирает воду в бак, и расскажем о преимуществах обращения в сервис «Отлично!» для ремонта техники Samsung.
Выделяют несколько причин, по которым СМА перестают набирать воду: неплотно закрытая дверца, поломка заливного клапана, выход из строя прессостата или модуля управления, засор фильтра-сеточки. Часть проблем, к примеру, незакрытая дверца или включенный режим сушки, можно решить самим. А с более серьезными поломками поможет мастер.
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Закрыт кран подачи воды или низкий напор
Самая простая причина, которую легко проверить. Кран, который подает воду к машине, может быть закрыт или не полностью открыт.
Также проблема может быть в низком давлении воды в водопроводе.
Проверка и открытие крана подачи воды.
Специалист может замерить давление воды и, при необходимости, дать рекомендации по решению проблемы с водоснабжением.
Засор фильтра-сеточки
На входе заливного шланга в корпус машины находится небольшой фильтр-сеточка.
Со временем он может забиваться ржавчиной, песком и другими частицами, что препятствует прохождению воды.
Обесточьте машину! Перекройте подачу воды.
Профессиональная прочистка фильтра-сеточки. Для этого нужно открутить заливной шланг и извлечь фильтр.
Это простая операция, но если вы делаете это впервые, лучше обратиться к мастеру.
Неисправность впускного (заливного) клапана
Впускной клапан — это электромагнитный механизм, который открывается по команде модуля управления и пропускает воду в бак.
Он может выйти из строя из-за перегорания обмотки, засора или износа.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика впускного клапана с помощью мультиметра.
Замена впускного клапана. Это работа, требующая демонтажа верхней панели машины и правильного подключения нового клапана.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Датчик уровня воды (прессостат) определяет, сколько воды находится в баке.
Если он неисправен, он может передавать неверные данные, и машина «думает», что бак уже полон, поэтому не дает команду на набор воды.
Обесточьте машину!
Диагностика и замена прессостата. Для этого требуется доступ к компоненту, который обычно находится в верхней части машины.
Неисправность модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль управляет всеми функциями, включая подачу воды.
Сбой в программе или поломка элементов на плате, отвечающих за впускной клапан, приведет к отсутствию команды на набор воды.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена в случае серьезной поломки.
Что проверить самостоятельно?
Плотно ли закрыта дверца. Внимательно осмотрите манжету барабана. В ней могли застрять вещи, которые мешают закрываться дверце. Уберите эти вещи и при последующих стирках внимательно просматривайте пространство стиральной машины на предмет оставшихся вещей. Обратите внимание на дисплей, там может высветиться код ошибки. Обратитесь к инструкции, чтобы расшифровать его. Если допускать к стирке одежду с мелкими и острыми предметами, то это повышает риск повреждения манжеты барабана.
Не включился ли режим «сухой стирки». У современных стиральных машин Самсунг есть режим, который позволяет сушить вещи. При этом не набирается вода в стиральную машинку и не используется моющее средство, а просто раскручивается барабан, чтобы отжать мокрую одежду. Ознакомьтесь с инструкцией, чтобы узнать, как отключить эту функцию.
Убедитесь, что кран подачи воды открыт или в доме не отключили воду. Возможно, вы или члены семьи проявили осторожность и перекрыли кран подачи воды перед долгим отъездом, но забыли об этом. Также возможно, что воду в доме просто-напросто отключили.
Не произошел ли разовый сбой системы управления. У «умных» стиральных машин Samsung могут быть сбои в системе управления. Чтобы устранить сбой необходимо перезагрузить устройство согласно инструкции. Если не поможет — рекомендуем обратиться к специалистам по ремонту.
Новая стиральная машина Самсунг не набирает воду
Новые СМА могут иметь строение и условия пользования, которые отличаются от вашей прошлой стиральной машины. В этом случае, есть вероятность, что во время самостоятельной установки, была допущена ошибка. К примеру, недокрутили крепежи шланга подачи воды и машинка заблокировалась, чтобы не допустить протечки. Тогда на экране появится код ошибки. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией или вызовите мастера, который поможет с установкой. Однако, нельзя исключать заводской брак и поломку во время транспортировки.
Причины, по которым стиральная машина Самсунг не набирает воду
Рассмотрим причины отсутствия залива воды в СМА:
Неисправен клапан подачи воды. Лужа под машинкой, медленный набор воды, плохо вымывающийся из лотка порошок для стирки — все это признаки поломки клапана подачи воды. В отличие от обычного крана, который подает воду при ручном переключении, клапан подачи автоматический. Из-за этого он часто выходит из строя: может сгореть катушка, треснуть корпус, забиться мембрана или фильтр-сеточка. Это приводит к тому, что клапан подачи воды перекрывается не полностью и вода просачивается в машинку или протекает из самой детали. После чего заменит вышедший из строя клапан или его компоненты.
Неисправен прессостат. В прессостате могут застрять тканевые волокна, при длительном неиспользовании машинки его полость может затянуться паутиной. Мастер проверит датчик уровня воды на работоспособность. Он отсоединит трубку прессостата и продует ее. В некоторых случаях продувка возвращает датчику работоспособность. Если она не поможет — датчик заменят.
Неисправность проводки внутри машинки. В ходе эксплуатации проводка может изнашиваться. Мастер обнаружит обрывы цепи и устранит их — пропаивает контакты, восстанавливает проводку или заменяет всю контактную группу и шлейф.
Неисправность модуля управления. Из-за поломки модуль перестает управлять стиралкой. Мастер проведет диагностику блока управления. Заменит сгоревшие элементы, восстановит неисправные контакты, а при необходимости заменит всю плату. Также можно попробовать самостоятельно отключить стиральную машину от питания, подождать 10-15 минут и запустить заново. Это действие поможет, если случился кратковременные сбой блока управления.
При любом повреждении или сбое в работе стиральной машины Самсунг обращайтесь в специализированный сервис «Отлично!» в Алматы. Потому что самостоятельный ремонт человеком без опыта и технического образования может привести к необратимым последствиям для здоровья. Работа с любым электроприбором сопряжена с риском. Но ремонт стиральной машины осложняется тем, что сломанная СМА может протекать. Вода — еще один фактор риска при работе с электроприбором. Кроме того, при неумелом ремонте могут быть повреждены и другие элементы стиральной машины, что приведет к еще большему увеличению расходов на восстановление работоспособности техники.
Преимущества ремонта стиральных машин Samsung мастерами СЦ «Отлично!»
Если ваша стиральная машина Самсунг перестала набирать воду — сервисный центр «Отлично!» поможет вам. Мы занимаемся профессиональным ремонтом стиральных машин Samsung, который осуществляется только квалифицированными мастерами.
Преимущества обращения в наш СЦ:
Опытные мастера: наши мастера обладают богатым опытом ремонта стиральных машин Samsung. Они разбираются в особенностях моделей бренда и имеют все необходимые знания для эффективного решения любых проблем.
Профессиональное оборудование: для качественного и надежного ремонта используем специальное оборудование. Это необходимо, чтобы провести быструю диагностику и выполнить качественный ремонт.
Оригинальные запчасти: чтобы ваша СМА работала как новая, мы используем оригинальные запчасти от производителя. Это позволяет гарантировать долговечность и качество ремонта. Позаботимся о том, чтобы новые детали идеально подошли к вашей стиральной машине.
Быстрый ремонт: мы понимаем, что стиральная машина – необходимое устройство в быту, поэтому работаем без выходных и приезжаем на дом в течение 30 минут. Наши мастера стараются эффективно диагностировать проблему и оперативно устранять неисправности, чтобы вы смогли снова пользоваться своей техникой без задержек.
Обратитесь в сервисный центр «Отлично!», и получите профессиональный ремонт вашей стиральной машины. Мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на все оказанные услуги и установленные запчасти.
Можно подать заявку онлайн на сайте или позвонить оператору службы поддержки клиентов по указанному номеру телефона.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Samsung не набирает воду?
Причин может быть несколько. Самые частые из них:
Проблемы с водопроводом. Возможно, просто нет воды в кране или кран, который подает воду в стиральную машину, закрыт.
Засор фильтра на впускном клапане. Впускной клапан находится там, куда подсоединяется шланг подачи воды, и имеет небольшой фильтр-сетку. Со временем он может засориться ржавчиной или песком.
Неисправность впускного клапана. Клапан отвечает за подачу воды. Если он сломался, он не будет открываться, и вода не будет поступать в бак.
Поломка прессостата. Прессостат — это датчик уровня воды. Если он сломался, он не будет передавать сигнал на модуль управления о том, что нужно набирать воду.
Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на впускной клапан.
Как понять, в чем именно проблема?
Сначала убедитесь, что кран подачи воды открыт. Затем проверьте шланг подачи воды. Возможно, он пережат или перекручен. Если с этим всё в порядке, проверьте фильтр на впускном клапане. Для этого нужно открутить шланг подачи воды от машины и посмотреть на фильтр. Если он забит, его нужно очистить. Если все эти шаги не помогли, проблема, скорее всего, в электронике или в механике. Часто на дисплее появляется код ошибки, например 4E, 4C или E1, которые указывают на проблемы с набором воды.
Что делать, если проблема в впускном клапане?
Если проблема в впускном клапане, то его нужно заменить. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как клапан — это цельный механизм, и со временем он изнашивается.
Что делать, если проблема в прессостате?
Если проблема в прессостате, то его нужно заменить. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как датчик уровня воды — это цельный механизм, и со временем он изнашивается.
Что делать, если проблема в модуле управления?
Если проблема в модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта.
Как избежать проблем с набором воды в будущем?
Чтобы стиральная машина Samsung служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Регулярно чистите фильтр на впускном клапане.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может вызвать сильную вибрацию, что может привести к повреждению шлангов и других деталей.
Убедитесь, что кран подачи воды открыт перед каждой стиркой.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 12:00 до 16:00. До конца акции остается 1 час 56 минут
