Зачастую дверь СМА Samsung не открывается из-за неисправности устройства блокировки, обрыва контактов цепи или если сломана ручка. Чрезмерные усилия могут спровоцировать дополнительные поломки, доверьте лучше эту работу профессионалам. Если хотите консультацию вне очереди, звоните +7 (727) 310-53-89
Часто пользователи стиральных машинок сталкиваются с такой проблемой как заблокированная дверь после выполнения программы стирки, а еще расскажем о возможных причинах и предложим способы решения. Также мы обратим ваше внимание на некоторые неисправности, которые могут стать причиной неработоспособности дверцы, и расскажем о преимуществах обращения в сервис «Отлично!» для ремонта техники Samsung.
Причины могут быть разные, но самые распространенные это: включена защита от детей, сбой платы управления или не остыла пластина УБЛ. Мы подробно расскажем о каждой проблеме ниже:
Не остыла пластина устройства блокировки люка (УБЛ). Необходимо подождать несколько минут, пока пластина остынет, и попытаться открыть дверцу снова или отключить машинку от сети.
Включена защита от детей. В стиральных машинах фирмы Samsung установлена функция блокировки от детей, чтобы предотвратить случайное открытие дверцы во время стирки. Если на вашей технике есть такая функция — отключите ее и попробуйте открыть дверь.
Не произошел слив воды из бака. При этом люк по окончанию цикла стирки не откроется во избежание затопления. Нужно слить воду вручную и проверить систему слива.
Сбой платы управления. В этом случае нужно снова перезагрузка системы. Попробуйте отключить стиральную машину на некоторое время, затем снова включите ее и проверьте, открывается ли дверца.
Что можно сделать самостоятельно?
До приезда мастера можно:
Обесточить машинку. Попробуйте отключить стиральную машину от питания. Вытащите вилку из розетки на несколько минут, после снова подключите ее к сети. Это может помочь сбросить ошибки и разблокировать дверцу.
Открыть люк аварийным тросиком. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены аварийным тросиком, они предназначены для ручного открытия дверцы. Обычно он находится вблизи сливного фильтра, аккуратно потянуть за него и открыть дверцу.
Открыть с помощью проволоки или веревки. Для этого подойдет тонкая проволока или прочная веревка. Вставьте их в щель между дверцей и корпусом стиральной машины, а потом аккуратно попытайтесь подтянуть за ручку дверцы.
Разобрать корпус. Если все предыдущие методы не привели к результату, можно попробовать снять верхнюю крышку стиральной машины. Однако этот способ требует определенных навыков и осторожности, поэтому стоит обратиться в сервисный центр и вызвать специалиста.
Неисправности стиральной машины
Основные неисправности стиральных машин Самсунг, при которых дверца перестаёт открываться:
Неисправность УБЛ. Если все указанные способы не помогли открыть дверцу, значит, в машинке сломалось УБЛ (устройство блокировки люка). Рекомендуется обратиться к профессиональному мастеру, чтобы он произвел диагностику замка и ремонт стиральной машины.
Поломка ручки дверцы. Еще одна причина, из-за которой дверца может быть заблокирована, – поломка ручки. Наш мастер заменит деталь, она не подлежит ремонту.
Неисправность модуля управления. Сбой в работе модуля управления также может быть причиной неработоспособности дверцы. В этом случае требуется диагностика или замена детали.
Преимущества ремонта стиральных машин Samsung мастерами СЦ «Отлично!»
Если у вас не получилось самим решить проблему, при которой стиральная машинка не открывается, наш сервисный центр «Отлично!» готов помочь вам. Мы занимаемся профессиональным ремонтом стиральных машин Samsung, который осуществляется опытными мастерами.
Преимущества обращения в наш СЦ:
Опытные мастера: специалисты нашей фирмы обладают богатым опытом в ремонте стиральных машин Samsung. Они хорошо знакомы с особенностями моделей бренда и имеют необходимые знания для эффективного решения любых проблем.
Профессиональное оборудование: для проведения ремонта мы используем современные специальные инструменты. Это позволяет нам диагностировать неисправности с высокой точностью и быстротой, а также качественно выполнять все требуемые ремонтные работы.
Оригинальные запчасти: в процессе ремонта используются оригинальные запчасти от производителя — это гарантирует надежность и долговечность восстановленной стиральной машины. Мы позаботимся о том, чтобы заменить неисправные детали на новые и соответствующие вашей стиральной машине.
Быстрый ремонт в Алматы: мы понимаем, что стиральная машина – необходимое устройство в быту, поэтому проводим ремонт как можно быстрее. Наши мастера стараются эффективно диагностировать проблему и оперативно устранять неисправности, чтобы вы смогли снова пользоваться своей техникой без задержек.
Обратившись в сервисный центр «Отлично!» в Алматы, вы можете быть уверены в профессиональном ремонте вашей стиральной машины Самсунг. Мы заботимся о качестве нашей работы и предоставляем гарантию до 12 месяцев на все оказанные услуги и установленные запчасти.
Можно сделать заявку онлайн на сайте или позвонить оператору поддержки клиентов.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина Samsung не открывается?
Причин может быть несколько:
Внутри осталась вода. Если машина не слила воду полностью, она не даст открыть дверцу, чтобы избежать потопа. Это самая частая причина, и часто на дисплее появляется ошибка, связанная со сливом (например, 5E или 5C).
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ). УБЛ — это механизм, который блокирует дверцу во время стирки. Если он сломался, он не разблокирует дверцу после завершения цикла.
Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подал сигнал на разблокировку УБЛ.
Как понять, что проблема именно в УБЛ?
Если вы слышите характерный щелчок после завершения стирки, но дверца все равно не открывается, то, скорее всего, проблема в механической части УБЛ. Если вы не слышите щелчка, то, скорее всего, проблема в электрической части УБЛ или в модуле управления.
Что делать, если в барабане осталась вода?
Если в барабане осталась вода, вам нужно слить ее вручную. Для этого используйте сливной фильтр, который находится за небольшой дверцей внизу машины. После того как вода будет слита, дверца должна открыться.
Что делать, если проблема в УБЛ?
Если проблема в УБЛ, то его нужно заменить. Ремонт УБЛ нецелесообразен, так как это цельный механизм, и со временем он изнашивается.
Что делать, если проблема в механической части дверцы?
Если сломалась ручка или замок дверцы, то их нужно заменить. В некоторых случаях можно открыть дверцу, используя специальный аварийный трос, который находится рядом с фильтром.
Как избежать поломки дверцы в будущем?
Чтобы дверца служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Не захлопывайте дверцу слишком сильно.
Не тяните дверцу с силой, если она не открывается. Это может повредить УБЛ.
Регулярно чистите сливной фильтр. Это поможет избежать засоров и проблем со сливом воды.
После каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой на несколько часов, чтобы она высохла.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 12:00 до 16:00. До конца акции остается 1 час 10 минут