Стиральная машина Самсунг не отжимает бельё

Что можно сделать самостоятельно?

Если стиральная машина Самсунг не отжимает белье, то прежде чем вызывать мастера, рекомендуется выполнить несколько простых действий, которые помогут выявить или устранить причину проблемы:

• Правильность выбора программы. Убедитесь, что выбран режим стирки с активным отжимом. Иногда пользователи выбирают режимы, где отжим не предусмотрен — например, деликатную стирку или полоскание без отжима. Впрочем, при неисправности блока управления даже программа с отжимом может выполняться некорректно.
• Равномерность распределения белья. При неравномерной загрузке барабана стиральная машина может не начать отжим, чтобы избежать чрезмерной вибрации и повреждений из-за дисбаланса. Попробуйте перераспределить вещи вручную.
• Проверка сливного шланга и фильтра. Загнутый или забитый сливной шланг мешает воде покинуть бак. Также стоит проверить и очистить фильтр насоса от посторонних предметов — это частая причина задержки слива. О нахождении фильтра можно узнать из руководства пользователя конкретной машинки.
• Плотность закрытия дверцы. Если дверца закрыта неплотно или ее защелка неисправна, машина блокирует запуск отжима из соображений безопасности. Отжимать машинка не будет до устранения проблемы, а замена защелки самостоятельно – достаточно сложная процедура.

Если после этих простых проверок отжим не появился, вероятно, проблема более серьезная и требует технической диагностики и квалифицированного ремонта.

Важно! Не стоит пытаться самостоятельно разбирать машинку и пытаться отремонтировать, поскольку такое вмешательство может привести к еще более серьезным поломкам и дорогостоящему ремонту. Лучше сразу вызвать на дом специалиста сервисного центра «Отлично!»

Причины неисправности

Причины, почему стиральная машинка Самсунг перестает отжимать белье, могут быть различными. Мастер на дому проводит полную диагностику для определения характера поломки и причины ее возникновения.

Засор в системе слива

Засоры — одна из самых частых причин отсутствия отжима. В сливной системе стиральной машины Samsung находится фильтр, который защищает насос от попадания крупных предметов, а также сливной шланг и патрубки. Со временем в этих элементах скапливаются волосы, нитки, ворс, мелкие вещи из карманов одежды. Это приводит к затруднению или полной блокировке слива воды.

Если вода не уходит, машина не может перейти к следующему этапу — отжиму, поскольку барабан должен быть пуст от воды. Очистка фильтра и прочистка сливного шланга обычно решает проблему. Игнорирование засоров приводит к повышенной нагрузке на насос и может вызвать его поломку. Важно следить, чтобы машинка могла без труда сливать воду, предупреждать появление сильных засоров.

Неисправен сливной насос

Сливной насос — электромеханический элемент, который отвечает за удаление воды из бака. Если насос вышел из строя, его мотор может не запускаться, либо крыльчатка заедать. Часто насос ломается из-за попадания посторонних предметов, например, монет или пуговиц, которые блокируют крыльчатку.

Неисправный насос не обеспечивает слив, поэтому стиральная машина не приступает к отжиму. Помимо отсутствия отжима, могут наблюдаться ошибки на дисплее и посторонние шумы во время работы.

Неисправен электродвигатель, стерлись щетки

Электродвигатель приводит в движение барабан при отжиме и основной стирке. В машинах Samsung часто применяются коллекторные моторы с угольными щетками, которые со временем изнашиваются. Изношенные щетки плохо передают ток, что снижает мощность двигателя или полностью блокирует его работу. Это может проявляться тем, что барабан не вращается или вращается с перебоями, что исключает нормальный отжим. В таком случае требуется замена щеток или ремонт двигателя.

Обрыв ремня

В приводном механизме стиральной машины двигатель передает вращение барабану через ремень. При его обрыве или сильном износе барабан перестает вращаться, а, значит, отжим становится невозможен.

Обрыв ремня может произойти из-за естественного износа, попадания посторонних предметов или сильной вибрации. Для диагностики мастер снимает заднюю крышку машины и проверяет натяжение и целостность ремня. Встречаются ситуации, что ремень слетает со шкива. Сама по себе проблема устраняется легко – мастер просто снова натянет ремень на шкив, то слетевший ремень часто сигнализирует о более серьезных проблемах – например, изношенных подшипниках, что приводит к затрудненному вращению барабана. Поэтому потребуется комплексная диагностика. 

Неисправен датчик оборотов (таходатчик)

Таходатчик — датчик, который следит за скоростью вращения двигателя и передает эту информацию в блок управления. Если датчик выходит из строя, блок управления не может определить, вращается ли барабан с нужной скоростью, соответствуют ли обороты установленной программе.

В результате стиральная машина не запускает отжим или останавливает процесс из соображений безопасности. Симптомы поломки таходатчика могут включать ошибки с кодами, остановку барабана или его неравномерное вращение. Датчик ремонту не подлежит, и проблему устраняется путем его замены.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

Прессостат контролирует уровень воды в баке и передает данные в блок управления. Если датчик неисправен или забит, он может неправильно сигнализировать, что вода не слита полностью.

В этом случае стиральная машина не перейдет к этапу отжима, поскольку считает, что бак все еще наполнен. Восстановление работы прессостата обычно требует его замены или очистки.

Вышли из строя амортизаторы

Амортизаторы снижают вибрации и обеспечивают устойчивость барабана во время вращения. Их износ приводит к сильным вибрациям и шуму.

Современные машинки имеют защитные алгоритмы, которые при сильных вибрациях блокируют запуск отжима, чтобы не повредить технику и окружающие предметы. При подозрении на амортизаторы мастера проводят их проверку и замену.

Заклинило подшипник

Подшипники поддерживают вращение барабана. Из-за износа или попадания грязи подшипники могут заклинить или сильно затруднить вращение. При этом двигатель пытается вращать барабан, но сталкивается с механическим сопротивлением, и начинает работать «на износ». Машина может издавать скрежещущие или гудящие звуки, а отжим либо не запускается, либо сразу останавливается.

Неисправность блока управления

Электронный блок управления — «мозг» стиральной машины. Он координирует все процессы, включая отжим. Сбой в его работе, повреждение компонентов или перепрошивка с ошибками приводят к некорректной работе его функций, а также сбоях в программах. К примеру, даже в программе с отжимом белье не отжимается, поскольку отсутствует соответствующий сигнал с блока управления.

Если блок управления неисправен, он может не подавать сигнал на запуск двигателя или насоса, что приводит к отсутствию отжима. Диагностика и ремонт электронных модулей требуют специализированного оборудования и опыта.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»

Обратившись в сервисный центр «Отлично!», клиенты получают следующие выгоды:

• Точная и оперативная диагностика. Мастера на дому смогут  выявлять поломки любой сложности. Не требуется доставка габаритной техники в сервис с последующим длительным ожиданием.  
• Высококвалифицированные специалисты. Наши мастера обладают глубокими знаниями техники Samsung и многолетним опытом ремонта.
• Официальная гарантия на работы и запчасти. Все ремонтные работы и установленные детали сопровождаются официальной гарантией.
• Оригинальные запчасти. Для ремонта по возможности используются оригинальные детали, независимо от модели, года выпуска стиральной машины Samsung. В подавляющем большинстве случаев специалист привезет с собой все необходимые запчасти и комплектующие.
• Честные цены и прозрачные условия. Вы заранее знаете стоимость ремонта без скрытых платежей. Мастер назовет полную сумму сразу после завершения диагностики.
• Комфортный сервис. Возможность вызвать мастера на дом с минимальным временем ожидания.

Выбирая СЦ «Отлично!», вы обеспечиваете своей стиральной машине долговечную и надежную работу без лишних затрат. Для вызова мастера на дом просто оставьте заявку онлайн или позвоните нам. Обращайтесь – будем рады вам помочь!