Работаем без выходных и праздников.

Стиральная машина Samsung не сливает воду

Стиральная машина Samsung перестает сливать воду из-за засора, поломки помпы или фильтра сливного насоса. Неполадки в работе ликвидируют мастера сервисного центра и выдают гарантию. В нашей мастерской есть свой склад оригинальных комплектующих.


  • Замена или ремонт изношенных деталей
  • Скидка при заказе с сайта 25%
  • Мастер приедет через 30 минут
  • Среднее время ремонта 50 минут
Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается

Признаки проблем со сливом воды в стиральной машине Самсунг

Стиральная машина Самсунг не сливает воду

Стиральная машина Samsung не сливает воду, что сводит на нет весь процесс стирки. Грязная и мыльная вода пропитывает и портит одежду, что вынуждает промывать ее своими руками. Далее расскажем о возможных причинах поломки и предложим способы решения. Обратим внимание на некоторые неисправности, которые могут стать причиной, по которой машина не сливает воду, и расскажем о преимуществах обращения в сервис «Отлично!» для ремонта бытовой техники Samsung.

Самые частые причины, по которым не сливается вода из стиральных машин Самсунг: засорились сливные патрубки и шланги или сливной фильтр, вышел из строя сливной насос, выход из строя датчиков уровня воды. Часть проблем, к примеру, неподходящее моющее средство — можно исправить самостоятельно. Однако, для решения других, более серьезных поломок — рекомендуем обратиться к мастеру по ремонту.

Причина Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Засор сливного фильтра
  • Самая распространенная причина. В фильтре скапливаются монеты, пуговицы, ворс, волосы и другие мелкие предметы, которые мешают оттоку воды.
  • Машина не может слить воду, а иногда даже гудит, пытаясь это сделать.
  • Обесточьте машину! Подставьте емкость для сбора воды.
  • Прочистка сливного фильтра. Специалист аккуратно сольёт воду и удалит все посторонние предметы.
  • Если крышка фильтра повреждена, он её заменит.
Засор сливного патрубка или шланга
  • Сливной патрубок (трубка от бака к насосу) или сливной шланг могут забиться ворсом, монетами или другими предметами, которые прошли через фильтр.
  • Вода не может свободно выходить из машины.
  • Профессиональная прочистка сливного патрубка и/или сливного шланга.
  • При необходимости, замена шланга, если он поврежден или сильно забит.
  • Проверка подключения к канализации (сифон, стояк).
Неисправность сливного насоса (помпы)
  • Сливной насос мог выйти из строя из-за сгоревшей обмотки, износа или заклинивания крыльчатки.
  • Машина либо не издает никаких звуков, либо гудит, но не сливает воду.
  • Диагностика и замена сливного насоса. Мастер проверит напряжение на насосе и убедится, что он получает питание.
  • Если насос исправен, но крыльчатка заклинила, он прочистит насос от посторонних предметов.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
  • Датчик уровня воды (прессостат) сообщает модулю управления, что вода слита.
  • Если он неисправен, он может «думать», что в баке все еще есть вода, и не дает команду на переход к следующему этапу.
  • Диагностика и замена прессостата. Для этого требуется доступ к компоненту, который обычно находится в верхней части машины.
Неисправность модуля управления
  • Электронный модуль отвечает за управление всеми функциями. Сбой в программе или поломка элемента на плате, отвечающего за сливной насос, приведет к отсутствию команды на слив.
  • Профессиональная диагностика модуля управления.
  • Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.

Решение проблем со сливом воды из стиральной машины Самсунг

Стиральная машина Самсунг не сливает

Как слить воду из стиральной машины Самсунг?

Стиральная машинка Самсунг не сливает

Перед любыми действиями со сломанной стиральной машиной Самсунг — отключите ее от источника питания, перекройте кран с водой. Помните о правилах осторожности при работе с электрической техникой и риске здоровью:

  1. Откройте крышку люка в нижней части машинки. Дверца лючка может быть прикрыта декоративной панелью снизу стиральной машины.
  2. Наклоните корпус в сторону задней панели. Установите под фильтром невысокий таз для сбора воды. Для удобства можно опереть стиралку о стену. Будьте осторожны, ножки машинки могут начать скользить по полу.
  3. Проверните сливной фильтр за рукоятку по часовой стрелке. Чтобы регулировать напор сливаемой воды, не выкручивайте до конца.
  4. Поддерживайте технику пока вода не перестанет стекать в емкость. Далее верните аппарат в обычное положение, а затем соберите оставшуюся воду вручную.

При любом повреждении или сбое в работе стиральной машины Samsung мы рекомендуем обращаться в специализированные сервисы или к проверенным мастерам. Потому что самостоятельный ремонт человеком без опыта и технического образования может привести к необратимым последствиям для здоровья. Работа с любым электроприбором сопряжена с риском. Но ремонт стиральной машины осложняется тем, что сломанная СМА может протекать. Вода — еще один фактор риска при работе с электроприбором. Кроме того, при неумелом ремонте могут быть повреждены и другие элементы стиральной машины, что приведет к еще большему увеличению расходов на восстановление техники.

Преимущества ремонта стиральных машин Samsung мастерами СЦ «Отлично!»

Стиральная машина Samsung не сливает

Если ваша стиральная машина перестала сливать воду — сервисный центр «Отлично!» поможет вам. Мы занимаемся профессиональным ремонтом стиральных машин Samsung, который осуществляется только квалифицированными мастерами.

Преимущества обращения в наш СЦ:

Обратитесь в сервисный центр «Отлично!», и получите профессиональный ремонт вашей стиральной машины Самсунг. Мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на все оказанные услуги и установленные запчасти.

Можно подать заявку онлайн на сайте компании или позвонить по указанному на сайте номеру телефона.

Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Eva Klimenko
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Lola
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Надежда Римская
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
Клава
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Любовь Викторовна
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Валери Суслова
Вызывала мастера. Не сливалась вода в стиральной машинке, быстро провели диагностику и все починили. Спасибо!
Диана
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.

Ответы на вопросы

Почему стиральная машина Samsung не сливает воду?

Причин может быть несколько:

  • Засор сливного фильтра. Это самая частая причина. Фильтр находится за небольшой дверцей внизу машины. Он собирает мелкие предметы и мусор (монеты, пуговицы, волосы), которые могут препятствовать сливу.
  • Засор сливного шланга или сифона. Сливной шланг может перегнуться, засориться или забиться в сифоне под раковиной.
  • Поломка сливного насоса (помпы). Насос отвечает за откачку воды. Если он неисправен, он не будет работать, и вода не будет сливаться.
  • Неисправность прессостата. Прессостат — это датчик уровня воды. Если он сломался, он может не передавать сигнал на модуль управления о том, что нужно сливать воду.
  • Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на сливной насос.
Как понять, что в чем именно проблема?
Если вы слышите, как сливной насос работает (издает гул), но вода не уходит, то, скорее всего, проблема в засоре сливного фильтра или шланга. Если насос не издает никаких звуков, то, скорее всего, он сломался. Часто машина выдает ошибку, связанную со сливом воды (например, 5E или 5C).
Что делать, если проблема в сливном фильтре?
Сначала вам нужно очистить сливной фильтр. Для этого отключите машину от электросети, откройте дверцу фильтра, подставьте емкость для сбора воды и аккуратно выкрутите фильтр, чтобы удалить мусор.
Что делать, если проблема в сливном насосе?
Если насос сломался, его нужно заменить. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как насос — это цельный механизм.
Что делать, если проблема в прессостате или модуле управления?
Если проблема в прессостате или модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Эти детали требуют специальных знаний и инструментов для диагностики и замены.
Как избежать проблем со сливом воды в будущем?

Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:

  • Регулярно чистите сливной фильтр. Это самое главное правило. Очищайте фильтр каждые 2-3 месяца, чтобы избежать засоров.
  • Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы, такие как монеты, ключи или пуговицы, могут попасть в насос и повредить его крыльчатку.
  • Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может создавать дополнительную нагрузку на насос.

Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.

Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!