Стиральная машина Zanussi не сливает воду

Признаки возникновения проблемы со сливом воды

Когда стиральная машина Занусси не сливает воду, это становится заметно уже на этапе окончания цикла. Белье остается мокрым, на дисплее может отображаться код ошибки или просто замирает программа. Иногда слышен гул работающего насоса без результата – вода остается в баке.

Косвенными признаками также могут быть:

• стоячая вода в барабане после стирки;
• невозможность открыть дверцу (блокировка по уровню воды);
• прерывание цикла стирки;
• повторные попытки слива без успеха

Игнорировать такие признаки не стоит – если стиральная машинка Zanussi не сливает воду, это может привести к перегрузке мотора насоса, утечке или сбоям модуля управления.

Решение проблем со сливом воды

Вызов мастера – лучший выход при возникновении таких неисправностей. Наш специалист приезжает на дом в Алматы, проводит диагностику, проверяет всю сливную систему: от фильтра и шланга до насоса и патрубков.

В зависимости от результата производится:

• прочистка патрубков, фильтра, шланга;
• замена изношенных деталей;
• восстановление соединений;
• тестирование техники в режиме слива

Такой подход позволяет в кратчайшие сроки устранить причину и вернуть машинке корректную работу без повторных поломок.

Засор в сливном шланге

Одна из самых распространенных причин проблем со сливом – засор сливного шланга. Мусор, волокна тканей, шерсть, кусочки пластика, а также другие мелкие вещи могут застрять в изгибах или у выхода в канализацию.

Мастер отсоединяет сливной шланг от задней панели машинки, промывает его, проверяет на предмет перелома или перегиба, которые могут перекрывать поток. Также проводится осмотр на наличие обратного клапана и проверяется его работа. При необходимости шланг заменяется новым оригинального формата, соответствующий конкретной модели Zanussi.

Проблемы со сливным фильтром

Фильтр – это первый барьер на пути мусора, попадающего из бака в слив. Забитый фильтр – еще одна частая причина того, что вода не уходит. Если фильтр полностью перекрыт ворсом, монетами, заколками или накипью, насос не может протолкнуть воду.

Специалист сервисного центра открывает нижнюю сервисную панель, аккуратно вынимает фильтр, проводит его очистку, при необходимости – замену. После сборки проверяется герметичность и работа помпы. Кроме того, мастер также внимательно осматривает гнездо фильтра, куда часто попадают посторонние предметы. Если пропущенные мелочи проникли глубже, в этом случае проводится частичная разборка и удаление излишков из патрубков.

Засор сливной муфты

Сливная муфта соединяет насос с системой отвода воды. В ней часто скапливаются мелкие предметы, способные вызвать засор: нитки, шерсть, крошки пластика, грязь и даже налет. Если помпа работает, но вода все равно не уходит, тогда специалист обязательно проверяет данную зону.

Для этого мастер снимает заднюю панель, отключает от патрубков муфту, промывает ее, удаляет скопившиеся загрязнения. В случае, когда засор вызвал деформацию или трещины, муфта заменяется. После сборки производится пробный запуск машинки с имитацией полного цикла и слива.

Поломка или засор сливного насоса

Если стиральная машина Zanussi не сливает воду, и слышно, что насос «молчит», с большой долей вероятности он поврежден или сломан. Чаще всего выходит из строя ротор или срабатывает блокировка от перегрева. Если же насос работает, но с перебоями и странными звуками, возможно, в крыльчатку попал мусор.

Мастер снимает нижнюю часть корпуса, отсоединяет сливной насос, проверяет крыльчатку, уплотнительные кольца, состояние корпуса. При сильной выработке деталь не подлежит восстановлению и заменяется новый насос, совместимый с данной моделью. Также проверяется проводка питания и конденсатор.

Выход из строя датчиков

Некоторые модели блокируют слив, если датчики уровня воды или температуры не подают корректный сигнал. Например, если датчик уровня воды (прессостат) «завис» в положении «пусто», машинка не сможет запустить слив, считая, что вода уже удалена.

Специалист проверяет датчики, трубки прессостата, осматривает их на наличие перегибов, загрязнений, трещин. При необходимости выполняется замена. Также проводится проверка на предмет обрыва сигнальных цепей между датчиком и модулем управления.

Иногда сбои в системе контроля уровня воды возникают из-за банального перепада напряжения или коррозии контактов. В таких случаях мастер очищает контактные группы, сушит узлы, восстанавливая проводимость.

Поломка блока управления

Неисправность модуля управления

Модуль управления в стиральных машинах Zanussi координирует работу всех узлов, включая насос и датчики. Если программный сбой или перегорание цепи нарушает подачу команд, машинка может зависать на сливе, не завершая цикл.

Причинами выхода из строя управления могут быть:

• перегрев внутренних компонентов;
• короткое замыкание от попадания влаги;
• повреждение дорожек на плате;
• некорректная прошивка

Специалист проводит диагностику блока управления, подключает его к тестовому оборудованию. При необходимости выполняется пайка поврежденных дорожек, замена выгоревших компонентов или замена всей платы управления. После ремонта запускается тестовая программа, чтобы убедиться, что слив снова работает корректно.

Как слить воду из стиральной машины?

Если стиральная машина Zanussi не сливает воду, и цикл стирки завис, можно вручную удалить воду из бака до приезда мастера. Это особенно актуально, если машинка заблокировала люк, и внутри осталась мокрая одежда.

Самый безопасный способ – через фильтр насоса. Он обычно расположен в нижней части корпуса, за небольшой крышкой.

Процедура слива воды вручную:

1. Отключить питание машинки от сети.
2. Подложить тряпки и поставить плоский таз или поддон.
3. Медленно открутить фильтр насоса – вода постепенно начнет выходить.
4. Подождать, пока вся жидкость вытечет.
5. Плотно закрутить фильтр обратно.

Если доступа к фильтру нет (например, он сильно засорен), второй вариант – снять сливной шланг с сифона или отсоединить его от канализации, положив конец в ведро.

Важный момент заключается в том, чтобы не использовать слив через барабан или вскрытие корпуса, поскольку это может привести к заливу пола или поломке компонентов. После удаления воды лучше не запускать машинку повторно, пока не устранена причина неисправности.

Преимущества СЦ «Отлично!»

Сервисный центр «Отлично!» – это профессиональный ремонт стиральных машин Zanussi в Алматы с выездом мастера на дом. Наши специалисты оперативно реагируют на вызовы и проводят точную диагностику на месте.

Главные преимущества работы с нами:

• выезд мастера в течение дня;
• восстановление слива за один визит;
• оригинальные запчасти Zanussi;
• гарантия на все выполненные работы и установленные детали;
• вежливый персонал и понятные цены

Мастера сервиса «Отлично!» имеют опыт работы именно с техникой Zanussi, поэтому мы устраняем засоры, неисправные насосы, датчики, шланги, модули быстро и качественно. Если ваша стиральная машина не сливает воду, просто вызовите мастера через сайт или по телефону. Мы максимально оперативно и качественно вернем технику в строй на многие годы.