Ремонт водонагревателей (бойлеров) в Алматы
- Диагностика - бесплатно
- Мастер приедет в течение 30 минут
- Среднее время ремонта – 50 минут
- Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
- Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"

Оставьте заявку или позвоните в СЦ «Отлично!» при первых признаках поломки!
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит водонагреватель. Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
После окончания работ специалист проверяет работоспособность водонагревателя, затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
Если закапало из бака или щелкает автомат в щитке: сразу выдергивайте бойлер из розетки (или отщелкните автомат) и перекройте вводной кран на синей трубе. Мокрый металл не трогайте - если ТЭН лопнул, на корпусе может висеть фаза.
Выезжаем во все районы города со своим инструментом и ходовыми запчастями. Устанавливаем качественные медные ТЭНы, подбираем фланцы под Thermex, Ariston, Electrolux и Gorenje. В 95% случаев везти бойлер никуда не нужно - всё разбирается и чинится прямо в санузле за один приезд.
Честные примеры того, как люди на ровном месте усложняют себе жизнь вместо нормального ремонта.
Хозяин решил проблему радикально: сходил в строительный магазин, купил автомат на 25 ампер вместо штатного на 16 и воткнул его в щиток. Автомат выбивать перестало, зато душ начал ощутимо щипать током.
Приехали, замерили изоляцию мегомметром - на основном нагревателе сопротивление упало до 0,18 МОм при минимальной норме 0,5. Проще говоря, фаза шла в воду. Слили бак через гибкий шланг прямо в унитаз, вытащили сдвоенный фланец, а там - три килограмма плотного серого известняка. Поставили итальянский медный ТЭН Thermowatt на 1,5 кВт, новый толстый магниевый анод на ножке М6 и протянули крепления. Итог: ток утечки - ровно ноль, бойлер работает штатно, клиент сэкономил около 140 000 ₸ на покупке нового аппарата. Работа заняла 55 минут.
До нас приезжал сантехник из местного КСК, глянул мельком на пластик снизу и отрезал: «Бак прогнил, нержавейку не варят - идите покупайте новый».
Хозяйка расстроилась, но решила перепроверить. Сняли декоративную крышку: внутренний бак сухой, швы целые, а капли сочились строго из-под прижимного овала фланца. Прокладка за четыре года превратилась в жесткий пластик и растрескалась от постоянного нагрева. Зачистили фланец от ржавчины и оксидов, поставили мягкую заводскую резинку, затянули гайки крест-накрест динамометрическим ключом, чтобы не перекосило. Дали 4 атмосферы из водопровода - сухо. Весь ремонт обошелся в 16 000 ₸ вместо покупки нового плоского бойлера за 85 тысяч.
Если бак потек по швам корпуса сверху или сквозь заводскую заклепку шильдика - спасать там нечего. Внутри металл прогнил насквозь.
Некоторые советуют заварить течь или залепить холодной сваркой. Сразу говорим: пустая трата времени и денег. Если бак эмалированный, сварочная дуга сожжет эмаль вокруг точки на 10-15 сантиметров. Оголенный металл под горячей водой проржавеет за неделю-полторы. Холодную сварку оторвет давлением в 3-4 бара при первом же нагреве. Поэтому если потек сам корпус - мы прямо по телефону скажем, что проще сразу ехать за новым бойлером.
В верхней части города (в районе Медеу, по Бостандыкскому и Наурызбайскому районам) вода идет из горных скважин и рек. Она чистая, но очень жесткая - полно солей кальция и гидрокарбонатов.
Как только ставите температуру на регуляторе выше 60 градусов, соли выпадают в твердый осадок. На ТЭНе быстро вырастает «шуба». Слой накипи всего в 2 миллиметра работает как теплоизолятор - спираль внутри раскаляется докрасна, металлу некуда отдавать тепло, медная трубка раздувается и лопается.
Чтобы ТЭН не горел каждый год, ставьте магниевый анод и меняйте его раз в 12-14 месяцев. Анод берет электрохимический удар на себя: он буквально растворяется в воде, пока цел бак и нагреватель.
Да, в 90% случаев. Для замены ТЭНа, термостата или анода нужен доступ только к нижней сервисной крышке бойлера (снизу должно быть минимум 25–30 см свободного пространства для выемки фланца с ТЭНом). Ломать короб или снимать бак со стены не требуется. Если проем критически мал, мастер предупредит о рисках до начала работ.
Мастер привозит комплект переходников и гибкий дренажный шланг высокого давления. Слив выполняется напрямую через патрубок холодной воды с контролируемым впуском воздуха через горячую магистраль в унитаз или сливной трап. Ни капли воды не попадает на пол или отделку санузла.
Да, абсолютно. Мы не используем агрессивную промышленную химию, разрушающую эмаль. Очистка бака выполняется механически и гидродинамически (смывом под напором), после чего внутренний контур промывается чистой проточной водой. Первые 20 литров мастер сливает в канализацию при вас в рамках опрессовки.
Гарантия 12 месяцев является безусловной при установке магниевого анода вместе с новым ТЭНом (анод фиксируется в гарантийном талоне). Если замененный ТЭН перегорит или пробьет на корпус в течение года - мастер заменит его повторно бесплатно по акту выполненных работ.