Работаем без выходных и праздников.

Почему не выключается стиральная машина?

Что делать, если не выключается стиральная машина, если программа стирки длится гораздо дольше, чем указано в инструкции? Ответ на этот вопрос даст специалист нашей компании, который приедет прямо к вам домой, привезет с собой высокоточное оборудование для диагностики неисправностей агрегата.


Если ваша стиральная машина не выключается в Алматы, мы выедем по указанному адресу буквально через несколько минут после оформления заявки на ремонт. Мастер проверит модуль управления, датчик уровня воды, а также другие компоненты, в случае обнаружения неполадок устранит их максимально быстро и по выгодной цене.

Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Стоимость ремонта

2 240 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Наталия Голицына
01.03.2022
Стиральная машина работала и не выключалась. Ну что делать – вызвала мастера. Честно говоря, думала, плата сгорела или еще что, а там, как оказалось, с Тэном проблемы. Спасибо мастеру, сразу успокоил, и за час нагреватель заменил. Очень довольна работой сервиса.
Альфия Токтарова
22.08.2022
Мастер сервисного центра «Отлично!» ремонтировал модуль управления в моей стиральной машине. Она почему-то стала работать без отключения. Специалист быстро достаточно справился с задачей и гарантию дал. Стоимость ремонта недешевая, что и понятно, это все же электроника. Но главное, что сделали все хорошо.
Лидия Молдагулова
09.11.2022
Сервисный центр «Отлично!» и правда отличный. Спасибо за ремонт стиралки. Мастер за день устранил поломку – поменял датчик воды, из-за которого машинка работала и не выключалась. По цене устроило. Обслуживание понравилось.

Почему стиральная машина не выключается?

Стиральная машина не останавливается

Основные проблемы, с которыми владельцы стиральных машин обращаются за помощью к специалистам:

Если стиральная машинка не отключается в течение длительного времени, это может быть связано со следующими обстоятельствами:

Что можно сделать самостоятельно?

Стиральная машина не отключается

До вызова специалиста на дом можно своими силами попытаться устранить ошибки установки и эксплуатации:

  1. Проверить правильность подключения. Сливной шланг должен располагаться выше уровня бака, в противном случае вода из него будет самотеком сливаться в канализацию, донабор станет включаться автоматически, а стирка будет длиться не прекращаясь.
  2. Убедиться, что вес загруженного белья не превышает разрешенную норму, установленную производителем для данной модели. Важно знать, что цифра означает вес одежды в мокром виде. В случае перегрузки техника не сможет набрать нужные обороты на отжиме, и барабан будет вращаться без остановки. Та же проблема будет наблюдаться при попытке выстирать одну крупную вещь. Она сбивается в комок, в результате происходит дисбаланс нагрузки на ось барабана.
  3. Стиральная машина стирает без остановки в случае зависания блока управления. Нужно попробовать перезагрузить агрегат, отключив его из розетки на 10-15 минут. Если после этого техника стала работать правильно, имел место разовый сбой электроники, если нет – нужно вызывать мастера и искать неисправность технического характера.

Если на дисплее стали высвечиваться коды ошибок, их можно расшифровать, воспользовавшись инструкцией к стиральной машинке.

Неисправности стиральной машины

Стиральная машина не выключается

Рассмотрим, какие узлы будет проверять мастер в процессе диагностики.

Неисправность ТЭНа

Нагревательный элемент может перегореть из-за большого скопления накипи на своей поверхности. В таком случае нагрева воды в баке не будет, а машинка будет продолжать цикл стирки без обстановки, пока жидкость достигнет необходимой температуры.

Износились щётки двигателя

С помощью щеток напряжение передается от статора к ротору, тем самым заставляя двигатель вращаться. Когда мощность мотора снижается, это указывает на ухудшение контакта с коллектором и износ щеток, может появиться искрение. В результате — прибор не может набрать большие обороты, и процесс отжима затягивается на неопределенное время.

Если случилась такая поломка стиралки — вызовите мастера. После замены щеток проблема исчезнет.

Неисправность прессостата

Стиральная машинка не останавливается

Если датчик уровня воды залип в положении «полный бак», модуль управления даст команду на сливной насос, который будет работать беспрерывно, пытаясь слить жидкость из бака. Процесс стирки сопровождается наличием характерного гула. Для устранения неполадки мастер разберет агрегат и извлечет прессостат. При наличии засора в трубке или камере замера давления, мусор удаляется. Если чистка не помогла, придется заменить датчик.

Сработал или неисправен Аквастоп

«Аквастоп» – это система защиты от протечки. Она включается, когда в поддон машины попадает вода. Часто это происходит из-за повреждения патрубков либо потери герметичности в местах их соединения с другими элементами системы.

Датчик срабатывает в случае протечки, и тогда в процесс включается сливной насос, задача которого – откачать воду из поддона. Процесс слива воды будет длиться до тех пор, пока течь не будет ликвидирована.

Вторая ситуация – это ложное срабатывание датчика. Когда деталь ломается, на модуль управления поступает неправильная информация. Таким образом, поддон пуст, но электроника этого не знает, активируя опцию слива. Возможность ремонта «Аквастопа» определяется мастером, исходя из характера поломки. Если ремонт невозможен, система подлежит замене.

Неисправность проводки или блока управления

Стиральная машинка не выключается

Повреждение основной платы может произойти из-за резкого скачка напряжения в сети либо попадания влаги на электронные компоненты. В результате окисляются либо подгорают дорожки, ломаются радиоэлементы в цепи управления двигателем или нагревательным элементом. Результат – стиральная машина начинает повторять один и тот же этап выполнения программы: беспрерывное полоскание, стирка, слив, отжим, самопроизвольный запуск программы на повтор.

Ремонт микросхемы относится к категории сложного ремонта, для проведения которого необходимо иметь определенные знания и опыт работы с микроэлектроникой. Поврежденные дорожки пропаиваются, элементы заменяются новыми. Если имеет место сбой прошивки, специалист выпаивает плату памяти, перепрограммирует ее и устанавливает на место. Если пострадало более 30% платы, либо пришел в негодность процессор, придется покупать новый блок управления.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»

Стиральная машина не останавливается

К нашим основным плюсам относятся:

Оставить заявку на выезд мастера можно на сайте сервисного центра либо через оператора по телефону.

Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!