Часто люк не открывается из-за неисправности устройства блокировки, обрыва контактов цепи или если сломана ручка. Чрезмерные усилия могут спровоцировать дополнительные поломки, доверьте лучше эту работу профессионалам. Если хотите консультацию вне очереди, звоните +7 (727) 310-53-89
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Почему стиральная машина не открывается?
Выполнение программы закончилось, барабан перестал вращаться, прозвучал звуковой сигнал, а дверца стиральной машинки не открывается? Не нужно применять силу и дергать за ручку, иначе это обернется дополнительными поломками. Важно выяснить, почему произошла блокировка двери, как ее открыть и устранить причину неисправности?
Первое, что нужно проверить, не осталась ли в баке вода. Если слив не сработал, люк не должен открываться. Так запрограммирована техника во избежание затопления. Также важно понимать, что дверца стиральной машинки остается заблокированной еще несколько минут после успешного окончания программы. Поэтому следует подождать 3-5 минут и попробовать открыть люк. Если сделать это не получилось, придется вызывать специалиста для диагностики и поиска причины неполадки.
Не остыла пластина УБЛ
Одним из составляющих элементов устройства блокировки является термотаблетка. Через нее на замок поступает напряжение. Во время нагрева таблетка воздействует на биметаллическую пластину — она выгибается, что приводит к запиранию замка. Когда стирка заканчивается, напряжение на таблетку перестает подаваться, но, чтобы дверца открылась, элемент должен остыть. На это потребуется 2-3 минуты. Корректная работа УБЛ сопровождается наличием характерного щелчка. Услышав его, можно смело открывать дверь.
Включена защита от детей
Если на дисплее появился значок замка или ключика, дело может быть в активации функции защиты от детей. Малыши с любопытством относятся к бытовым приборам, особенно если на них мигают лампочки или происходит какой-то интересный процесс. Опция блокировки позволяет избежать реакции устройства на случайное нажатие кнопок в процессе работы. В некоторых моделях стиральных машин по этой же причине может не открываться люк после окончания программы.
Чтобы отключить защитную опцию и разблокировать дверцу следует воспользоваться инструкцией к вашей стиральной машине, где данный процесс подробно описан. В большинстве ситуаций вопрос решается долгим нажатием клавиши «Пуск» (5-10 секунд) или комбинации кнопок, отмеченных значком «ребенок».
Сбой платы управления
Дверца может остаться заблокированной в случае случайного программного сбоя платы управления. В этой ситуации нужно придерживаться следующего порядка действий:
выключить технику из розетки;
подождать 10-15 минут и снова включить;
если люк не открывается, попробовать запустить программу заново.
При повторном выборе режима машинка проверит, закрыта ли дверца. То есть, она сначала разблокирует замок, затем снова заблокирует. Поймать нужный момент можно, слушая щелчки. Если сделать это удалось, можно остановить программу и извлечь из бака белье.
Что можно сделать самостоятельно?
Пользователей волнует вопрос, как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокирована? Рассмотрим несколько способов. Важно понимать, что предварительно нужно слить воду из бака, чтобы она не вылилась на пол.
Обесточить машинку
Этот способ сработает, если вышло из строя устройство блокировки люка. Нужно отключить агрегат от электросети и подождать некоторое время. Процесс ожидания может занять от 10 минут до получаса. Когда термопластинка остынет, она вернется в исходное состояние, раздастся щелчок и дверцу можно будет открыть. Важно убедиться, чтобы в этот момент в баке не было воды, иначе вся она выльется на пол.
Открыть аварийным тросиком
Для экстренного открытия дверцы в стиральной машине есть специальный тросик. Он находится в люке с лицевой стороны устройства возле сливного фильтра, окрашен в яркий цвет (желтый, оранжевый, красный или салатовый). Если потянуть за трос, дверца откроется.
Открыть с помощью проволоки, веревки
Еще один способ открыть стиральную машину - нажать с помощью пластиковой карточки и тонкой линейки на язычок замка. Можно использовать леску или проволоку. Ее нужно продеть в пространство между дверцей и корпусов, потянуть за оба конца одновременно, пока язычок не будет в нажатом состоянии.
Разборка корпуса
Если предыдущие действия не привели к нужному результату, стиральную машинку придется разбирать. В большинстве моделей достаточно снять верхнюю панель, затем аккуратно рукой дотянуться до язычка и нажать его. В некоторых моделях для демонтажа верхней крышки сначала придется снять заднюю панель.
Неисправности стиральной машины
Разберемся, в каких случаях может происходить блокировка люка, и как мастер будет устранять поломку.
Неисправность УБЛ
Устройство блокировки люка – это механизм, который блокирует дверцу машинки во время стирки. Он может электромагнитным либо термоэлектрическим. Первый в бытовой технике используют редко, так как он работает от электричества, то есть если подачу электроэнергии отключили, то открыть люк будет невозможно.
С термоэлектрическими устройствами все обстоит проще, но ломаются они чаще. Внутри механизма присутствует термотаблетка, которая при прохождении через нее тока нагревается. В результате происходит изгиб биметаллической пластины, и замок закрывается. В процессе эксплуатации пластинка утрачивает гибкость и заклинивает в выгнутом положении. Тогда после окончания стирки обычным способом открыть люк не получится.
Чтобы заменить УБЛ, сначала нужно открыть дверцу. Для этого мастер снимает верхнюю крышку и вручную открывает замок. После этого выкручивает саморезы, фиксирующие блокиратор. Далее устанавливается новый механизм и техника собирается в обратном порядке.
Поломка ручки дверцы
Данная деталь выполнена из пластика, поэтому от чрезмерного применения силы может прийти в негодность, если ручка сломалась в месте крепления внутри дверцы. Тогда при нажатии на нее не происходит воздействия на пружину, язычок не отодвигается, и люк не открывается. Для решения проблемы мастер разберет дверь и установит новую ручку.
Неисправность модуля управления
Основная плата – это основной компонент стиральной машины, в который на программном уровне заложен весь алгоритм работы устройства. Если в ходе скачка напряжения, попадания влаги или механического воздействия повреждаются отдельные элементы, дорожки или контакты микросхемы, техника начинает давать сбой. По этой причине при отсутствии других поломок и исправности замка и блокиратора, дверца может не закрываться.
В этой ситуации мастер проверит цепь управления УБЛ на основном модуле. Сгоревшие или окислившиеся дорожки перепаиваются, неисправные симисторы, резисторы, реле или иные элементы заменяются новыми.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
