![](/img/icons/maintenance.png)
![](/img/device1.png)
Стиральная машина останавливается
Что предпринять, если стиральная машина останавливается во время стирки или при отжиме? Время от времени пользователи жалуются именно на такую ситуацию.
Ниже мы расскажем, как своими руками исправить проблему
Что предпринять, если стиральная машина останавливается во время стирки или при отжиме? Время от времени пользователи жалуются именно на такую ситуацию.
Ниже мы расскажем, как своими руками исправить проблему
Если ваша стиральная машина зависла в процессе стирки, возможно, она неисправна. Но иногда в таких случаях решить проблему помогает перезагрузка. Для того чтобы перезагрузить стиральную машинку, нужно отключить ее на 10 минут из розетки, а затем опять включить и запустить программу заново. Это может помочь исправить ситуацию.
Почему стиральная машина вообще зависает во время стирки? Такая проблема возникает по разным причинам. Обратите внимание на дисплей – на нем может появиться код ошибки, который указывает на конкретную причину неисправности техники. Расшифровать код можно с помощью инструкции по эксплуатации. Некоторые проблемы вполне решаются своими силами, но в ряде случаев приходится обращаться в сервисный центр. Рассмотрим каждую ситуацию, при которой техника зависает, более подробно.
Превышение допустимых норм загрузки – частая причина того, что техника при стирке зависает. Кроме того, в барабане может возникнуть дисбаланс. Он появляется, если вы стираете крупные вещи вместе с мелкими.
В современных моделях стиральных машин присутствуют датчики, которые автоматически взвешивают загруженное белье. Если количество одежды превышено – стирка не начнется. Если датчика нет – машинка остановится в процессе и перестанет выполнять программу. Чтобы решить проблему, нужно извлечь лишнее белье и заново запустить стирку.
При дисбалансе необходимо правильно распределить вещи в барабане. При стирке мелкие предметы скручиваются с крупными или сбиваются в комок, и оборудование не может выйти на высокие обороты.
Это банальная, но достаточно частая причина того, что техника останавливается в процессе стирки. В этом случае пользователь допускает ошибки при установке режима стирки. Например, выбирает замачивание, а затем стирку и отбеливание, тогда как замачивание и отбеливание запускать одновременно нельзя. Поэтому проверьте, какие программы выбраны, а затем установите корректные параметры работы устройства.
При выходе из строя блока управления стиральная машина начинает работать некорректно. Она не может набрать воду или запустить слив, поэтому останавливается и не стирает. На главной плате из-за попадания влаги или скачков напряжения перегорают контакты, выходят из строя радиоэлементы, прогорают дорожки. Ремонт модуля нужно доверить специалисту. Он проверит компоненты контроллера, а затем починит его – пропаяет контакты и дорожки, заменит радиодетали.
Системы защиты от протечек присутствуют практически во всех современных моделях техники. Аквастоп срабатывает, если повреждены шланги, патрубки или другие компоненты стиральной машины, что привело к возникновению протечки. Когда срабатывает система защиты, машина останавливает подачу воды и перестает стирать. Также Аквастоп может сработать, если порван сливной шланг или вышло из строя устройство блокировки люка. Устранить проблему получится только после ремонта стиральной машины, который должен выполнять мастер.
Если машина останавливается и не сливает воду, причину нужно искать в сливной системе. Часто в отсутствии слива виноват банальный засор, который может образоваться в фильтре, шланге, канализации, патрубке или крыльчатке. Прочистить мусорный фильтр пользователь может самостоятельно. Для этого нужно открутить его, он находится за техническим лючком внизу на фронтальной панели. Затем фильтр промывают и устанавливают на место. Чтобы проверить канализацию, нужно извлечь сливной шланг из сифона, опустить его конец в ванну и запустить слив. Если вода начнет уходить – необходимо вызвать сантехника. Засор в шланге, патрубке или крыльчатке должен устранять мастер, так как для этого потребуется разборка корпуса стиралки.
Если сливная система не забита, но вода все равно не уходит – причина в насосе. В сливной помпе может перегореть мотор, из-за этого не будет работать слив. Ремонту насос не подлежит – только замене.
Задача нагревательного элемента – подогревать воду до температуры, заданной программой стирки. ТЭН состоит из корпуса и нагревательной спирали. Он выходит из строя из-за накипи, которая образуется из-за жесткой воды, остатков моющих средств, ворса с одежды. Теплопроводность нагревателя снижается, он начинает работать на износ и быстро перегорает. Когда ТЭН перестает греть воду, машина останавливается через 10-15 минут от начала стирки, а на дисплее появляется код ошибки нагрева. Деталь подлежит замене.
В коллекторных моторах установлены графитовые щетки, которые передают напряжение от статора к ротору. Через 5-7 лет эксплуатации щетки стираются, и двигатель постепенно теряет мощность. Сначала стиральная машина не выходит на высокие обороты при отжиме. Когда щетки стираются полностью – техника останавливается во время стирки, и барабан перестает вращаться полностью. При этом из корпуса часто появляются искры. Неисправные щетки нужно заменить.
Кроме того, техника может зависнуть в процессе стирки и из-за износа мотора. Если в двигателе оборвались обмотки, отслоились ламели – он не будет работать. Соответственно, стиральная машина не сможет продолжить стирку. Неисправный мотор отремонтировать не получится – его можно только заменить.
Стиралка может прекратить работу, если дверца люка прикрыта неплотно. В этом случае искать причину нужно в повреждении устройства блокировки, петель дверцы или манжеты, которая отвечает за герметичность закрытия люка. Чтобы устранить проблему, перечисленные компоненты нужно заменить. Для этого лучше обратиться к мастеру сервисного центра.
Мастера сервисного центра «Отлично!» ремонтируют технику всех брендов и моделей на дому пользователей в Алматы. Они приезжают в течение часа после оформления заявки. Сразу после прибытия к клиенту инженер:
После окончания ремонта клиент получает гарантию до 1 года, которая распространяется на услуги и комплектующие.
Вызвать мастера можно в любой день – мы работаем без выходных и праздников. Оставьте заявку на сайте или позвоните менеджерам службы поддержки.