Ваша стиральная машина отключилась прямо посреди программы? Это весьма тревожный сигнал, указывающий на наличие неисправностей. Распространенные причины – это выход из строя электронного модуля управления, износ щеток или сгорание обмоток электродвигателя, обрыв приводного ремня.
Чтобы устранить проблему, из которой стиральная машина отключилась в Алматы, позвоните нашему менеджеру. В течение часа после обработки заявки он отправит к вам мастера, который займется диагностикой и ремонтом. Цена на услуги компании зависит от характера неполадки. Также в нее включается и стоимость необходимых запчастей.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 19 минут
Что можно проверить самостоятельно?
Если ваша стиральная машина выключается и включается в процессе стирки, это не всегда говорит о том, что она сломана. Некоторые проблемы вы можете исправить самостоятельно. Необходимо проверить:
Розетку. Возможно, в ней отходят контакты. В таком случае при выполнении программы стирки машина отключается периодически. Если розетка неисправна – вызовите электрика.
Шнур питания. Если на нем оголена изоляция или сломана вилка – кабель необходимо заменить.
Дверцу. Если стиральная машинка отключается сразу после запуска программы и не набирает воду, возможно, дверца закрыта неплотно. Откройте и закройте ее повторно, до щелчка. Также стоит проверить, не застряло ли белье между люком и корпусом.
Кроме того, возможен кратковременный сбой платы управления, который возникает из-за скачков напряжения в электросети. Перезагрузите технику – отключите ее от питания на 15-30 минут, а затем опять включите.
Если исправить ситуацию ничего не помогло, и устройство также отключается – вызовите мастера. Он определит, почему стиральная машина работает со сбоями.
Неисправности стиральной машины, из-за которых она выключается и включается
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Проблемы с электропитанием
Нестабильное напряжение в сети: частые скачки напряжения могут вызывать сбои в работе электроники.
Неисправность розетки: плохой контакт в розетке или удлинителе.
Повреждение сетевого шнура: перегиб или повреждение шнура может приводить к временному исчезновению контакта.
Профессиональная диагностика напряжения в сети.
Замена неисправной розетки, сетевого шнура или вилки.
Установка стабилизатора напряжения (по рекомендации специалиста).
Неисправность сетевого фильтра (фильтра помех)
Сетевой фильтр, который защищает электронику машины от скачков напряжения и помех, может выйти из строя.
При этом питание будет подаваться с перебоями, что приведет к произвольному включению и выключению.
Профессиональная диагностика и замена сетевого фильтра.
Сбой электронного модуля управления (электронной платы)
Электронный модуль — "мозг" машины. В нем могут быть повреждены дорожки, реле или другие компоненты, что приводит к некорректной работе.
Машина может произвольно включаться, выключаться или перезагружаться.
Немедленно обесточьте машину!
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов, восстановление дорожек) или его полная замена.
Попадание влаги на модуль управления
Если на электронную плату попала влага (например, из-за протечки), это может вызвать короткое замыкание.
В этом случае машина будет вести себя непредсказуемо.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика и просушка модуля управления.
Ремонт или замена модуля, если он сильно поврежден.
Также специалист должен найти и устранить источник протечки.
Короткое замыкание во внутренних компонентах
Короткое замыкание в ТЭНе, двигателе или другом элементе может приводить к срабатыванию защиты, из-за чего машина будет постоянно отключаться.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика всех компонентов на предмет короткого замыкания.
Замена неисправного элемента (ТЭН, двигатель).
Причин, из-за которых происходит отключение стиральной машины, достаточно много. Рассмотрим возможные неисправности более подробно.
Перегорел нагревательный элемент
Если ТЭН пробивает на корпус или в нем произошло короткое замыкание – техника будет отключаться через 10-15 минут после начала стирки. В ряде случаев может выбивать автоматы в электрическом щитке. Неисправный ТЭН подлежит замене. Ломается деталь из-за образования накипи или естественного износа.
Неисправно УБЛ
Если устройство блокировки люка неисправно, техника не может закрыть дверцу, стирка не начинается. То есть машина сразу выключается после включения. Подачи воды нет. На дисплее может возникнуть код ошибки блокировки. В этой ситуации также возможен обрыв в цепи контактов, ведущих к УБЛ. Поэтому сначала проводят диагностику проводов, а затем – блокиратора. Контакты восстанавливают путем пайки, устройство блокировки меняют.
Неисправна кнопка включения
Если клавиша включения выходит из строя, стиральная машина может отключиться на любом из этапов стирки. При нажатии на кнопку можно заметить, что она болтается, западает. В клавише могут окислиться или перегореть контакты. Тогда достаточно их очистить или пропаять. Если неисправна сама кнопка – требуется замена.
Повреждены фильтр помех, кабель питания или внутренняя проводка
Фильтр помех – это компонент, который защищает технику от перепадов напряжения, а также подавляет электромагнитные помехи устройства. Если ФПС сгорел, стиральная машина отключается или не включается, панель управления не работает. Также оборудование может периодически отключаться и включаться во время стирки. Фильтр помех подлежит замене.
Шнур питания повреждается из-за механического воздействия и вибраций при работе техники. В этом случае оборудование может отключаться на любом этапе стирки. На кабеле будут заметны следы гари, различные дефекты. Провод необходимо заменить.
В цепи блокиратора, ТЭНа или двигателя могут повредиться провода. Тогда сигнал до компонента от участка ввода питания будет потерян, и техника начнет включаться и выключаться на разных этапах стирки. Провода нужно прозванивать. Участок с повреждением – менять или паять.
Изношен электродвигатель
Если стиральная машина находится в эксплуатации достаточно давно, в обмотках двигателя может произойти короткое замыкание. В этом случае техника будет набирать воду, но не сможет вращать барабан и сразу после наполнения бака отключится. Мотор с такой поломкой отремонтировать невозможно – его меняют.
Вышел из строя модуль управления
На главной плате могут перегореть радиоэлементы (реле ТЭНа, двигателя, резисторы, конденсаторы), окислиться дорожки, контакты в цепи нагрева, управления мотором или устройством блокировки люка. В этом случае стиралка будет отключаться в начале цикла, либо на полоскании, стирке или отжиме. Нужно полностью диагностировать контроллер, определять и менять неисправные радиодетали, паять контакты и прогоревшие дорожки.
Ремонт стиральной машины мастерами сервисного центра «Отлично!»
Мастера нашей компании приезжают на дом к клиентам. Выезд по Алматы – бесплатный. Везти технику в сервис не нужно. Сразу после приезда к пользователю инженер выполняет следующие работы:
Отключает стиральную машину от питания и коммуникаций.
Частично или полностью разбирает корпус техники.
Выполняет диагностику узлов и компонентов, из-за которых устройство может отключаться.
Рассчитывает стоимость услуг и согласует ее с клиентом.
Собирает оборудование, запускает тестовую стирку, чтобы проверить корректность его работы.
После окончания ремонта стиральной машины мастер выписывает гарантийный талон, который распространяется на услуги и комплектующие.
Почему стоит выбрать нашу компанию?
Обращайтесь в сервис-центр «Отлично!», и вы получите:
Помощь опытных специалистов. Мастера со стажем от 5 лет устраняют поломки любой сложности. Инженеры постоянно проходят курсы повышения квалификации, аттестуются в нашей компании для подтверждения уровня знаний и навыков.
Выгодные цены на услуги. Стоимость рассчитывается после бесплатной диагностики и не меняется до завершения работ.
Гарантию до 1 года на ремонт и комплектующие. Если произойдет гарантийный случай – устраним его бесплатно и в приоритетном порядке.
Возможность приобрести брендовые запчасти по ценам производителя. Закупаем оригинальные детали напрямую у официальных дилеров.
Чтобы вызвать мастера, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам службы поддержки. В течение часа после оформления заявки инженер приедет по указанному адресу.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина включается и сразу выключается?
Причин может быть несколько. Самые частые из них:
Проблемы с электропитанием. Это самая частая причина. Возможно, в сети нестабильное напряжение или есть скачки.
Сбой в модуле управления. Это «мозг» стиральной машины. Если он неисправен, он может не подавать сигнал на выключение машины или выполнять команды некорректно.
Неисправность кнопки включения. Если кнопка сломалась, она может не размыкать электрическую цепь.
Неисправность в устройстве блокировки люка (УБЛ). Если УБЛ неисправно, машина может не блокировать дверцу, что приводит к ее выключению.
Короткое замыкание. Короткое замыкание может произойти в любом узле машины, что приведет к мгновенному выключению машины.
Как понять, что проблема в модуле управления?
Если вы не можете выключить машину кнопкой, и машина продолжает работать, то, скорее всего, проблема в модуле управления. Если машина выключается, но не сразу, а с задержкой, то, возможно, проблема в реле.
Что делать, если проблема в модуле управления?
Если проблема в модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта.
Что делать, если проблема в кнопке выключения?
Если кнопка выключения не работает, ее нужно заменить. Это довольно простая процедура, но требует аккуратности и навыков.
Как избежать поломок, связанных с выключением?
Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Не хлопайте дверцей слишком сильно. Это может повредить УБЛ.
Проверяйте, что дверца плотно закрыта перед каждой стиркой.
Регулярно очищайте сливной фильтр. Это поможет избежать проблем со сливом воды, которые могут привести к сбоям в работе машины.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 19 минут