Основные причины, из-за которых стиральная машина долго стирает в Алматы – это отказ блока управления (программатора) или выход из строя отдельных комплектующих. К примеру, при износе ТЭНа вода будет греться значительно дольше, чем обычно, что и приведет к увеличению времени выполнения программы.
Наши инженеры отлично знают все неполадки, из-за которых долго стирает стиральная машина, устраняют их в самые короткие сроки, при необходимости устанавливают новые комплектующие взамен изношенных или сломанных деталей. У нас вы можете заказать ремонт по весьма привлекательной цене, которая будет рассчитана сразу же после диагностики.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 240 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Почему стиральная машина долго стирает?
Если ваша стиральная машина стирает дольше обычного, или процесс стирки никак не заканчивается, возможно, она неисправна. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно, но для устранения серьезных поломок лучше вызвать мастера.
Что можно проверить самостоятельно?
Если цикл стирки длится дольше обычного, проверьте несколько моментов:
Напор воды в водопроводе. Откройте кран и посмотрите, насколько хороший напор подает система. Если напор слабый – стиральная машинка медленно набирает воду в бак, соответственно, дольше стирает. Обратитесь в управляющую компанию для устранения проблем с водопроводом.
Вентиль подачи воды. Возможно, вы закрыли его и забыли открыть. Вода не подается в технику, и цикл стирки не заканчивается.
Заливной шланг. Если шланг пережат или перекручен, бак будет наполняться медленно, и процесс стирки займет намного больше времени. В этом случае нужно просто расправить или освободить шланг.
Засорился сливной фильтр. В нем застревают посторонние предметы и мусор, которые остаются в отработанной воде. Фильтр нужно регулярно прочищать, иначе техника не сможет слить воду. Чтобы прочистить фильтр, открутите его, он находится в правом нижнем углу фронтальной панели, а после промывки установите на место.
Количество загруженных вещей. При превышении нормы загрузки белья машина не может отжать вещи. Это приводит к тому, что она либо заканчивает стирку с мокрым бельем, либо стирает бесконечно. Уберите лишние вещи и заново запустите отжим.
Подключение сливного шланга. Сливной шланг должен располагаться на расстоянии 45-80 см от пола. Если он установлен ниже требуемого уровня – вода сразу после набора будет стекать в канализацию. Соответственно, техника опять начнет наполнять бак, греть воду. Цикл будет длиться бесконечно. В этой ситуации требуется правильная организация слива воды.
Если своими силами исправить ситуацию не удалось – обратитесь к мастеру. Самостоятельно ремонтировать стиральную машину не стоит, вы можете сломать ее окончательно. Тогда придется потратиться на покупку новой техники или серьезный ремонт старой. Лучше не рисковать – сразу при обнаружении поломки позвоните в сервисный центр.
Неисправности стиральной машины
Если стиральная машина долго стирает, из строя могли выйти разные компоненты – нагревательный элемент, датчик уровня воды, температурный датчик, блок управления и другие. Разберем каждую поломку подробно.
Вышел из строя ТЭН
Нагревательный элемент состоит из корпуса и спирали. Он отвечает за нагрев воды до температуры, которая задана в программе стирки. ТЭН перегорает из-за накипи и перепада напряжения. При такой поломке машинка зависает на этапе нагрева. Модуль ждет сигнала о том, что вода нагрета, чтобы запустить следующий этап стирки. Так как сигнала нет, барабан вращается бесконечно. Определить поломку нагревателя можно самостоятельно. Потрогайте стекло люка через 10-15 минут после начала стирки. Если оно холодное – ТЭН нужно менять.
Неисправен датчик уровня воды
Датчик уровня воды (прессостат) определяет уровень наполнения бака. Затем он посылает сигналы на контроллер, который, в свою очередь, запускает слив или набор воды. Если прессостат неисправен – на модуль не поступают сигналы, техника не сливает или не набирает воду, и стирка длится бесконечно. Датчик подлежит замене.
Поврежден температурный датчик
Датчик отвечает за измерение температуры воды в баке. Затем он передает показатели на модуль. Если данные не поступают, вода не начинает нагреваться, и процесс стирки длится бесконечно или дольше, чем обычно. Некоторые модели стиральных машин останавливаются на этапе полоскания и выводят на дисплей ошибку нагрева. Термодатчик меняют.
Вышел из строя клапан подачи воды
Впускной клапан состоит из электромагнитной катушки и мембраны. Когда на катушку подается напряжение – мембрана открывается, и бак начинает наполняться. В технике преимущественно устанавливают двухсекционные клапаны, в которых есть две катушки и две мембраны. Одна секция отвечает за предварительную стирку, другая – за основную. При открытии обеих мембран начинается полоскание. Соответственно, при поломке клапана стиральная машина долго набирает воду и стирает бесконечно. Для решения проблемы деталь меняют.
Засорена сливная система
В патрубке, шланге или крыльчатке насоса могут застрять посторонние предметы, забытые в карманах вещей, фурнитура одежды. Из-за затора вода станет уходить медленно или перестанет сливаться вообще, и стирка будет длиться дольше обычного. Чтобы исправить ситуацию, нужно найти и устранить засор.
Поврежден управляющий модуль
Контроллер отвечает за работу всех узлов и деталей техники. Он ломается из-за попадания влаги, перепадов напряжения в электросети. На основной плате прогорают дорожки, выходят из строя радиодетали, окисляются контакты. Если машина долго стирает – неисправность локализована в цепи управления нагревательным элементом. Мастер диагностирует модуль, затем, в зависимости от причины поломки, пропаивает контакты, дорожки или меняет радиодетали. Если перегорел процессор или плата повреждена, больше чем на 30%, контроллер меняют в сборе.
Этапы ремонта стиральной машины
Специалист сервисного центра чинит стиральную машину поэтапно. Мастер приезжает к клиенту на дом в течение часа после оформления заявки, привозит нужные запчасти и инструменты с собой. Сразу после приезда он приступает к работе. Инженер:
Отключает стиральную машину от питания, перекрывает подачу воды.
Выдвигает устройство на свободное место, разбирает частично или полностью, чтобы провести диагностику.
Проверяет узлы и компоненты оборудования, определяет причину поломки и рассчитывает стоимость работ.
Собирает оборудование, подключает к питанию и коммуникациям.
Запускает тестовую экспресс-стирку, проверяет, за какой период времени завершается цикл.
После завершения ремонта клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон, который действует на ремонт и запасные части.
Почему нас выбирают?
Обратиться в сервисный центр «Отлично!» стоит по нескольким причинам:
Работаем на выезде. Мастер приезжает к клиентам по Алматы в течение часа после оформления заявки. Выезд в пределах города – бесплатный.
Устанавливаем доступные цены на услуги. Стоимость ремонта не меняется до завершения работ. Необоснованные доплаты – исключены.
Используем для замены брендовые детали. Запчасти – всегда в наличии на нашем складе. Мы предлагаем комплектующие по оптовым ценам.
Даем гарантию до 1 года на ремонт и запасные части. Если произойдет гарантийный случай – устраним поломку в приоритетном порядке.
Берем в штат опытных мастеров. Наши специалисты постоянно повышают квалификацию. Они ремонтируют технику всех марок и моделей и в сжатые сроки устраняют даже сложные поломки.
Мы принимаем заказы не ремонт ежедневно. Чтобы вызвать мастера, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам службы поддержки по телефону.