Наш сервис выполняет ремонт электронных модулей стиральных машин в Алматы, имеет для этой цели специальное стационарное оборудование, которое обеспечивает высокую точность работ. Подобная процедура является чрезвычайно сложной, поэтому мы настоятельно рекомендуем не пытаться проводить ее самостоятельно. Непрофессиональное вмешательство может сильно навредить устройству и значительно повысить цену на его восстановление.
Когда может потребоваться ремонт электронного модуля стиральной машины? Самые распространенные признаки – это проблемы с включением агрегата, с нагревом воды, с точным выполнением заданной программы. Если вы столкнулись с подобными неполадками, обязательно позвоните нам, чтобы выполнить комплексную диагностику и удостовериться, что сломан именно модуль управления.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
8 400 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Как работает электронный модуль стиральной машины?
Блок управления стиральной машины – это главный компонент, который контролирует, запускает и отключает рабочие процессы в технике. Он получает сигналы от датчиков и регуляторов, а затем активирует выполнение определенной функции. На электронной плате установлен процессор, на который инсталлирована прошивка. В зависимости от поколения и модели стиральной машинки прошивка процессора, а также число входных и выходных сигналов различаются.
Электронный блок:
контролирует температуру нагрева воды;
задает режим работы электромотора;
считает временные интервалы программ;
запускает сливной насос и впускной клапан;
контролирует давление воды;
блокирует дверцу люка.
Сигналы на модуль стиральной машины поступают через клеммники или контакты комплексной шины. Если функции выполняются некорректно, требуется замена или ремонт электронного модуля.
Контроллер обычно расположен за передней панелью. Точное место расположения зависит от типа загрузки и модели техники. У некоторых брендов местонахождение контроллера указано в руководстве по эксплуатации.
Почему модуль управления стиральной машины выходит из строя?
Контроллер ломается по разным причинам. Это:
Заводской брак. Некачественная пайка контактов, отслоение дорожек, наплывы флюса на процессоре – все это признаки производственного брака. Если техника стала работать со сбоями в гарантийный период – нужно вернуть ее продавцу. Если гарантия кончилась – придется обратиться в сервисный центр для замены модуля.
Перепады напряжения. Нестабильная работа электросети провоцирует выход из строя контроллера. Несоответствие ее параметров требуемым вызывает перегорание контактов, дорожек и радиоэлементов на плате.
Неисправные датчики. Если сломаны датчики уровня воды, температуры – модуль будет работать неправильно. Но в этой ситуации ремонт модуля не требуется – нужно менять датчики.
Проникновение влаги на плату. В некоторых моделях платы управления герметизируют компаундом. Но, к сожалению, не каждый производитель заботится об этом. В итоге на контроллер часто попадает влага. Из-за этого срабатывает защита, и машинка перестает работать.
В частных домах возможны и другие причины поломки. Например, короткое замыкание внутри корпуса, которое произошло из-за присутствия тела грызуна в стиральной машине. Кроме того, мыши часто перегрызают провода в технике.
Как понять, что контроллер сломан?
На то, что нужен ремонт блока управления, указывают разные признаки. Например:
Стиральная машина не включается. На дисплее может высветиться соответствующий код ошибки или будут хаотично мигать индикаторы.
Техника не запускает программу стирки, не набирает или не сливает воду, не отжимает белье. Либо не выполняет один из режимов, включенных в программу стирки.
Кнопки на панели управления не реагируют на нажатие.
Температуры воды не соответствует заданной в программе – она не нагревается или перегревается.
Двигатель работает неравномерно – барабан вращается рывками или выходит на обороты, которые превышают заданные в программе стирки.
Вода сливается сразу после набора.
Неисправность модуля
Возможные причины
Рекомендуемый ремонт
Машина не включается, не реагирует на кнопки
Обрыв или сгорание предохранителя на плате.
Выход из строя силовой части (реле, симисторы).
Поломка микропроцессора (крайне редко).
Сбой в программе (прошивке).
Диагностика и замена предохранителя, реле или симистора.
Проверка и восстановление токопроводящих дорожек на плате.
Перепрошивка модуля или замена микроконтроллера.
Машина «зависает», цикл стирки бесконечен
Сбой в работе программы (прошивки).
Неисправность одного из электронных компонентов, отвечающего за связь с датчиками (температуры, уровня воды).
«Холодная пайка» (плохой контакт) на одном из элементов.
Перепрошивка модуля управления (если это возможно).
Диагностика и замена неисправных компонентов (конденсаторы, резисторы).
Перепайка контактов и элементов.
Не работает конкретная функция (нет нагрева, не крутится барабан, не сливается вода)
Выход из строя реле или симистора, который управляет конкретным узлом (ТЭН, двигатель, помпа).
Сбой в программе, не дающий команду на включение узла.
Короткое замыкание в одном из внешних компонентов (ТЭН, двигатель, клапан), что повлекло за собой выход из строя части модуля.
Диагностика и замена реле, симистора или других элементов.
Устранение внешнего короткого замыкания (например, замена ТЭНа) и последующий ремонт модуля.
Перепрошивка модуля.
Индикаторы мигают хаотично, выдает ошибку
Электронный сбой, вызванный скачком напряжения.
Повреждение конденсаторов на плате.
Выход из строя процессора или памяти.
Диагностика и замена сгоревших компонентов.
Профессиональная перепрошивка модуля.
В случае серьезной поломки процессора - полная замена модуля.
Запах гари, оплавленные элементы на плате
Короткое замыкание в модуле или внешних компонентах.
Перегрев элементов из-за высокой нагрузки или неисправности.
В современных моделях стиральных машин присутствует сервисный режим. Если войти в него, можно определить, какая именно поломка произошла. Чтобы зайти в этот режим, например, в машинках Ардо, нужно слить воду, повернуть программатор стрелкой вниз и установить нулевую температуру. Затем все кнопки на панели управления необходимо нажать одновременно. Оборудование начнет самодиагностику, а после нее покажет ошибку, указывающую на конкретную неисправность.
Ремонт модуля управления от профессионалов
Если стиральная машина стала работать со сбоями – не стоит ремонтировать ее своими силами. Лучше сразу обратиться к профессионалам. Мы гарантируем клиентам:
Помощь на дому. Мастер выезжает по Алматы бесплатно. Он будет на месте в течение часа после оформления заявки.
Услуги опытных инженеров. Минимальный стаж специалистов – 5 лет. Наши сотрудники регулярно повышают квалификацию, проходят обучение и совершенствуют навыки.
Установку брендовых деталей. У нас – собственный склад оригинальных комплектующих, которые мы реализуем по оптовым ценам.
Бесплатную диагностику. Технику проверяют с помощью специализированного оборудования, которое способно точно определить поломку за несколько минут.
После завершения ремонта клиент получает гарантию, которая распространяется на услуги и запасные части. Срок гарантии составляет до 1 года. Мастера устраняют гарантийные случаи в приоритетном порядке.
Этапы ремонта модуля стиральной машины
Мастер сервисного центра ремонтирует модуль поэтапно. Инженер:
Демонтирует плату. Обесточивает оборудование, отключает от коммуникаций, снимает верхнюю панель, отсоединяет провода от платы и откручивает крепеж.
Осматривает контроллер и определяет причину неисправности. Сначала выявляет поломку визуально. Если нарушена пайка или прогорели радиодетали – проблемы можно увидеть сразу по следам нагара и трещинам. Также проверяет элементы мультиметром.
Меняет конденсаторы, резисторы, блок тиристоров или триггер. Паяет контакты или прогоревшие дорожки. Прошивает контроллер с помощью программатора. Комплекс ремонтных мероприятий зависит от того, что именно сломалось.
Собирает стиральную машину в обратной последовательности. Подключает к электропитанию и коммуникациям. Запускает тестовую стирку без белья и проверяет корректность выполнения программ.
Получает оплату за услуги и выписывает гарантийный талон, который распространяется на ремонт и комплектующие.
Вызвать мастера можно в любой день. Наши специалисты работают без праздников и выходных. Для оформления заявки оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам службы поддержки по телефону.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Ответы на вопросы
Как понять, что сломался именно модуль управления?
Самые частые признаки поломки модуля — это полная неработоспособность машины, когда она не включается, или, наоборот, неконтролируемые действия: произвольная смена программ, хаотичное мигание индикаторов, отказ выполнять команды. Ещё один частый симптом — машина начинает стирку, но останавливается на середине цикла, не сливает или не набирает воду. Обычно на дисплее появляется код ошибки, который указывает на проблемы с модулем, например F12 (Indesit/Ariston) или E9 (Samsung).
Модуль управления можно отремонтировать или нужно сразу покупать новый?
В большинстве случаев модуль подлежит ремонту. Мастер проводит диагностику, чтобы определить, какой именно элемент вышел из строя. Это могут быть неисправные реле, сгоревшие дорожки или поврежденные микросхемы. Замена этих компонентов гораздо дешевле, чем покупка нового модуля. Однако, если повреждения слишком обширны (например, залитие водой или сильный скачок напряжения), может потребоваться полная замена платы.
Что делать, если на плате нет видимых повреждений, но машина все равно не работает?
В этом случае проблема может быть в «прошивке» — программном обеспечении модуля. Это особенно характерно для современных стиральных машин. Мастер может попробовать перепрошить плату, чтобы восстановить ее работоспособность. Если это не помогает, возможно, неисправен процессор, и в этом случае придется менять весь модуль.
Из-за чего чаще всего ломается модуль управления?
Основные причины:
Скачки напряжения в электросети. Это самая частая причина. Резкое повышение или понижение напряжения может вывести из строя чувствительные элементы платы.
Попадание влаги. Залитие модуля водой из-за протечки, трещины в корпусе или из-за переполнения лотка для порошка.
Естественный износ компонентов. Элементы на плате со временем теряют свои свойства, что может привести к сбоям в работе.
Неправильная эксплуатация, например, слишком частая стирка на высоких температурах или с использованием агрессивных средств.
Как можно защитить модуль управления от поломок?
Самое главное — установить стабилизатор напряжения или хотя бы сетевой фильтр для стиральной машины. Это поможет защитить технику от скачков напряжения. Также важно регулярно проверять машину на предмет протечек и следить за состоянием лотка для порошка. Не используйте слишком много моющих средств, чтобы избежать избыточного пенообразования.
Есть ли какие-то правила эксплуатации, чтобы избежать поломок модуля?
Да, есть несколько простых правил:
Не выключайте машину из розетки во время стирки. Это может привести к сбою программы и повреждению модуля.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес создает нагрузку на двигатель, что косвенно влияет на электронику.
Используйте средства от накипи. Накипь на ТЭНе увеличивает нагрузку на электронику, которая пытается поддерживать заданную температуру.