Сервис «Отлично!» выполнит недорогой ремонт стиральных машин Electrolux в день оформления заявки. Специалисты обладают стажем работы от 5 лет, поэтому глубоко разбираются в особенностях бытовой техники Электролюкс. Устраняются неполадки различной сложности. Предлагаем оптимальное решение по соотношению цена-качество, не затягивая сроки ремонтных мероприятий. Если вызов мастера оформляется в счастливые часы, предоставляется скидка в размере 25%.
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Ремонт техники
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит
стиральную машину.
Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
ПРОВЕРКА И ГАРАНТИЯ
После окончания работ специалист проверяет работоспособность
стиральной машины,
затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
УБОРКА
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сервисный центр «Отлично!» это:
Наш сервисный центр работает с 2008 года. Список наших услуг по послегарантийному ремонту обширен: чиним и обслуживаем все бренды, типы и модели
стиральных машин
на дому в Алматы, выезжаем на срочные ремонты. Это лишь небольшая часть услуг, которые вы получаете, выбрав нас.
20
мастеров в команде
около
50
заявок выполняем в день
1 час
среднее время ремонта
12000
тенге – среднее время ремонта
более
55 000
довольных клиентов
более
600
отзывов о нас
Преимущества ремонта профессионалами
01
ВЫГОДНО!
Стоимость услуг не завышена, рассчитывается по результатам диагностики и фиксируется в договоре.
02
БЫСТРО!
Ремонтируем технику в день обращения, выезжаем в течение часа. Сроки ремонта завися от сложности поломки.
03
С ГАРАНТИЕЙ!
Гарантия распространяется не только на услуги, но и на установленные запасные части. Чиним бесплатно в рамках гарантийного случая!
04
БЕЗ ВЫХОДНЫХ!
Вы получаете помощь профессионалов даже в выходные дни.
05
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ!
Устанавливаем оригинальные запчасти без магазинных наценок.
Чтобы вызвать сервис-инженера, позвоните по указанному телефону или оставьте заявку на сайте.
Отзывы клиентов
Константинов Кузеватов
17.09.2021
Работают быстро и приезжают тоже быстро, в отличие от многих. За это спасибо. Чинили машинку Электролюкс, меняли помпу слива. Претензий к качеству ремонта нет. И по цене все устроило. Благодарю.
Диляра Дильназова
17.09.2021
Вызвала мастера в 9 утра, полодиннадцатого приехал, несмотря на пробки по нашему направлению. Стал диагностировать стиралку, нашел проблему за 15 минут и сразу приступил к устранению. Менять ничего не стал, паял контакты на плате. Оборудование с собой, то есть сделал машинку за один визит. Я всем довольна.
Жулдыз Жибек
12.09.2021
Сразу видно, когда компания дорожит репутацией. Починили машину Электролюкс день в день, дали гарантии. Что интересно мастер уже сразу с запчастью приехал, я по телефону правда подробно описала, что случилось. Вода у нас не нагревалось, об этом и сообщила оператору. На ремонт ушло около часа. Машинка работает хорошо.
Когда требуется ремонт стиральных машин Electrolux?
Бытовая техника шведского бренда Electrolux хорошо известна пользователям. Она обладает доступной ценой, но при этом высоким качеством сборки и продуманным функционалом. Ломается техника редко. Большинство поломок происходит из-за отсутствия обслуживания, износа деталей, скачков напряжения в электросети. Наши мастера ремонтируют все модели стиральных машин Электролюкс на дому у клиентов в Алматы.
На то, что ваша стиральная машина неисправна, указывают разные признаки. Например, возникают проблемы со сливом, нагревом воды, увеличивается время стирки или машинка не набирает воду. Возникают перечисленные симптомы из-за поломки следующих узлов:
Сливной насос. Если оборудование не сливает воду, а на дисплее возникают коды ошибок Е20 или Е21 – помпа сломана. В ней может перегореть обмотка или выйти из строя крыльчатка. Крыльчатка ломается из-за попадания посторонних предметов – вещей, забытых в карманах одежды, или крупной фурнитуры. Неисправную помпу меняют.
Нагревательный элемент. ТЭН отвечает за нагрев воды до температуры, заданной в программе. Он перегорает из-за накипи, перепадов напряжения. В этом случае не нагревается вода, при включении техники выбивает автоматы или УЗО. Кроме того, поломка сопровождается появлением ошибки на стиральной машине Electrolux (Е02, Е34 и т.д.). Вышедший из строя ТЭН подлежит замене.
Плата управления. В электронном контроллере заложены все алгоритмы работы устройства. Это большая плата, на которой расположены радиодетали, дорожки, контакты. В память модуля вшита прошивка. Если контроллер неисправен, в работе стиральной машины Электролюкс возникают различные сбои. Например, она не набирает воду, но датчик уровня воды и впускной клапан исправны. Модуль либо ремонтируют, либо перепрошивают, либо меняют целиком.
Прессостат. Это датчик уровня воды. Он отслеживает уровень воды в баке, затем посылает сигналы на модуль управления, который, в свою очередь, запускает либо слив, либо набор воды. Основная причина поломки прессостата – износ. Если датчик неисправен, его меняют.
Приводной ремень. Компонент отвечает за передачу вращения от вала двигателя к шкиву барабана. Ремень может слететь со штатного места или порваться. Тогда барабан не будет вращаться. Иногда ремень растягивается. В этом случае техника не может выйти на высокие обороты. Чтобы устранить поломку, компонент меняют.
Не ремонтируйте стиральную машину Electrolux самостоятельно. Вы можете усугубить проблему. Например, при замене приводного ремня – повредить барабан. Тогда на восстановление работоспособности техники уйдет больше времени и средств. Лучше сразу при обнаружении признаков неисправности обратитесь в сервисный центр и закажите выезд мастера, который в короткие сроки починит оборудование.
Профессиональный ремонт стиральных машин Электролюкс в Алматы
Инженеры сервисного центра «Отлично!» ремонтируют стиральные машины Electrolux на дому у клиентов по всему Алматы. Специалисты выезжают в течение часа после оформления заявки с набором оригинальных запчастей и современного оборудования для проведения работ. Мастера работают поэтапно. Сразу после приезда сотрудник сервиса:
Отключает стиральную машину от питания и коммуникаций, разбирает и проводит бесплатную диагностику.
Рассчитывает стоимость работ и согласовывает ее с клиентом.
Собирает технику, подключает к коммуникациям и проверяет, как она работает. Для этого запускает стирку вхолостую.
После завершения работ мастер выписывает клиенту гарантию до 1 года на услуги и запчасти. Чтобы вызвать инженера, обращайтесь к операторам компании по телефону или оставляйте заявку на сайте.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux
Е01 (ЕА1), Е02(ЕА2), Е04(ЕА4), ЕА5 - не вращается барабан.
Е03 - не нагревается вода.
ЕА6 - не начинается стирка, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для моделей с вертикальной загрузкой.
Е10 - нет набора воды, время ожидания набора превышено.
Е11 - вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке.
Е13 - наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке или шлангах внутри машинки.
Е20, Е21, С2 - вода не сливается или сливается не до конца.
Е23 - ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления.
Е24 - проблемы со сливом воды. Неисправность проводки между сливным насосом и симистором.
Е31 - ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
Е32 - не набирается вода в бак.
Е33 - неисправность датчика уровня воды.
Е34 - не запускается процесс стирки, проблемы с прессостатом или ТЭНом.
Е35 - машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.
Е36 - не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре.
Е37 - не начинается стирка. Возможна неисправность датчика уровня воды.
Е38 - не меняется уровень воды в баке в процессе стирки.
Е39 - превышение уровня воды в баке.
Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 - не запускается стирка, не набирает воду, проблемы с закрытием и фиксацией люка.
Е50 - проблемы с электродвигателем и приводом барабана.
Е51 - замок блокируется, но стирка не начинается.
Е52 - проблемы с электродвигателем и тахогенератором.
Е53 - возможна неисправность в цепи между двигателем и симистором блока управления.
Е54 - проблемы с проводкой и контактами.
Е55 - возможна неисправность проводки двигателя.
Е56 - более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора.
Е57, Е58 - возможно, повышенное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
Е59 - нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд.
Е5А - нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.
Е5В - упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Неисправна плата управления.
Е5С - повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В.
Е5D, E5E, E5F - ошибка связи и передачи данных между инвертором и основной платой.
E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71 - температура воды в баке не соответствует программе стирки.
E74 - нарушение расположения термистора.
E82 - ошибка в работе селектора.
E83 - электронный блок не распознает сигнал селектора.
E84, E85 - ошибка модуля управления.
E91, E92 - несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя.
E93, E94, E95, Е96, Е97 - не выполняется заданная программа стирки из-за сбоя энергозависимой памяти или ошибки конфигурации.
E98 - не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем.
E99 - проблемы с проводкой или звуковым модулем.
E9A - сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением.
ЕВ0 (Еб0), EB1 (Еб1, EH1) - частота сети питания не соответствует нормативным значениям.
EB2 (EH2) - слишком высокое напряжение в сети.
EB3 (EH3) - слишком низкое напряжение в сети.
EBE, ЕНЕ - выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.
EBF (EHF) - проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.
EC1 - блокировка заливного клапана.
EC2 - не выполняется заданная программа стирки из-за проблем с датчиком мутности воды (при его наличии).
EF0 - прекращается процесс стирки из-за повышенного пенообразования или проблем с датчиками.
EF1 - стиральная машина слишком долго сливает воду.
EF2 - долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.
EF3 - протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки.
EF4 - не набирается воду, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока.
EF5 - перегрузка или дисбаланс белья в барабане.
Ремонтируем
стиральные машины
electrolux во всех районах Алматы