Сервисный центр «Отлично!» выполнит профессиональный ремонт стиральных машин Samsung по доступным ценам. Выезд мастера по заявке бесплатный. Предлагаем бесплатную диагностику неисправности с применением специализированного оборудования. Отремонтируем или заменим вышедшие из строя комплектующие, используя оригинальные детали торговой марки. После ремонтных работ предоставляем сервисную гарантию сроком до 1 года. Гарантийные условия распространяются на проводимые мероприятия и замененные детали.
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Ремонт техники
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит
стиральную машину.
Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
ПРОВЕРКА И ГАРАНТИЯ
После окончания работ специалист проверяет работоспособность
стиральной машины,
затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
УБОРКА
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сервисный центр «Отлично!» это:
Наш сервисный центр работает с 2008 года. Список наших услуг по послегарантийному ремонту обширен: чиним и обслуживаем все бренды, типы и модели
стиральных машин
на дому в Алматы, выезжаем на срочные ремонты. Это лишь небольшая часть услуг, которые вы получаете, выбрав нас.
20
мастеров в команде
около
50
заявок выполняем в день
1 час
среднее время ремонта
12000
тенге – среднее время ремонта
более
55 000
довольных клиентов
более
600
отзывов о нас
Преимущества ремонта профессионалами
01
ВЫГОДНО!
Стоимость услуг не завышена, рассчитывается по результатам диагностики и фиксируется в договоре.
02
БЫСТРО!
Ремонтируем технику в день обращения, выезжаем в течение часа. Сроки ремонта завися от сложности поломки.
03
С ГАРАНТИЕЙ!
Гарантия распространяется не только на услуги, но и на установленные запасные части. Чиним бесплатно в рамках гарантийного случая!
04
БЕЗ ВЫХОДНЫХ!
Вы получаете помощь профессионалов даже в выходные дни.
05
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ!
Устанавливаем оригинальные запчасти без магазинных наценок.
Чтобы вызвать сервис-инженера, позвоните по указанному телефону или оставьте заявку на сайте.
Отзывы клиентов
Гульжан
20.09.2021
Спасибо, спасли, не оставили без стиралки надолго! Моя машинка Самсунг такая умница, никаких жалоб на нее не было. Но тут она воду перестала набирать. Я думала поломка серьезная, а мастер как приехал, сначала шланг заливной и фильтр осмотрел, а в фильтре засор. Промыл, поставил на место – и все! За ремонт копейки взял. Честный сервис!
Лада Бем
20.07.2021
Благодарю за оказанные услуги. Очень надежная и ответственная компания. Вызывала мастера для ремонта стиральной машины Самсунг. Он поменял насос за пару часов, все проверил, дал гарантию. При проверке не ушел, пока цикл стирки полностью не закончился. То есть к работе мастер относится ответственно. Сервисом довольна на 100%.
Гульнафиз Китаппаева
20.12.2021
Уже лет 10 за услугами в разные сервисы обращаюсь, первый раз такое отношение к клиентам встречаю. Очень все понравилось. Спасибо, что вернули к жизни машину Самсунг, я уж думала, придется прощаться со старушкой, но мастер сказал, еще лет 10 проработает. Заменил подшипники, она стучать перестала. Работает как новая. Все устройло.
Когда требуется ремонт стиральных машин Samsung?
Стиральные машины Самсунг, несмотря на надежность и качество сборки, иногда все-таки ломаются. Бытовая техника выходит из строя по разным причинам. Например, из-за небрежного обращения, когда пользователь пренебрегает чисткой фильтра, не удаляет накипь и загрязнения из барабана, навешивает на дверцу мокрое белье. Также срок службы устройства сокращается из-за скачков напряжения.
Понять, что вашей стиральной машине нужен ремонт, можно по разным признакам. Техника может не сливать или не набирать воду, останавливаться посередине цикла стирки и не продолжать программу. Кроме того, при сбоях в работе оборудования на дисплее возникают коды ошибок, которые свидетельствуют о той или иной неисправности.
Чаще всего в стиральных машинах Samsung выходят из строя следующие детали:
ТЭН. Это нагревательный элемент, который нагревает воду до заданной в программе температуры. Основная причина поломки ТЭНа – накипь. Она образуется на нагревателе из-за жесткой воды, прикипевших моющих средств, ворса от одежды. Накипь снижает теплопроводность детали. Спираль начинает работать интенсивнее и быстро перегорает. Вода не нагревается, увеличивается время стирки, а белье после окончания программы остается грязным. В этом случае ТЭН меняют.
Сливной насос. Также уязвимое место стиральных машин Самсунг. В нем перегорает двигатель или из-за сильного засора выходит из строя крыльчатка. При поломке помпы не сливается вода из бака. Машинка останавливается на этапе отжима или полоскания и полностью прекращает работу. Для устранения этой проблемы насос меняют.
Модуль управления. Контроллер управляет всеми рабочими процессами, которые происходят в технике. Плата модуля установлена за панелью управления. В ее памяти заложены все программы стирки. Если контроллер неисправен, в работе оборудования возникают разные сбои. Отсутствует нагрев или подача воды, программы стирки сбиваются, техника не включается. Неисправный модуль управления можно восстановить. Для этого на плате паяют контакты и дорожки, меняют резисторы, диоды, симисторы и другие элементы.
Подшипники. В стиральных машинах компании Samsung подшипники начинают разрушаться примерно через 5 лет от начала эксплуатации техники. Кроме того, проблемы могут возникнуть и раньше, если пользователь часто перегружает барабан. При поломке компонентов машина скрипит и стучит, причем шум на отжиме усиливается. Для устранения проблемы подшипники меняют.
Самостоятельно ремонтировать технику не стоит. Вы можете усугубить проблему. Например, при замене подшипников – деформировать бак. Тогда на ремонт стиральной машины придется потратить намного больше. Лучше сразу при обнаружении поломки обратитесь в сервисный центр. Наш специалист поможет оперативно решить проблему.
Ремонт стиральных машин Самсунг в Алматы – этапы и преимущества
Мастера нашей компании выполнят ремонт стиральных машин Samsung в Алматы на дому у заказчиков. Специалисты приезжают к клиентам в течение часа с оригинальными запасными частями и специализированным оборудованием. Детали – всегда в наличии на складе нашей компании. Мы предлагаем комплектующие по оптовым расценкам.
После приезда к клиенту мастер выполняет следующие работы:
Проводит бесплатную диагностику стиральной машины Samsung, чтобы точно определить причину неисправности.
Рассчитывает стоимость услуг с учетом сложности поломки, модели оборудования и расценок на детали. Согласует цену с клиентом.
Устраняет сбои в работе оборудования – меняет запчасти, восстанавливает электронику, прочищает засоры.
Собирает стиральную машину, подключает к коммуникациям и запускает стирку вхолостую для проверки работоспособности техники.
Получает оплату за услуги и выписывает гарантийный талон.
Гарантия на 12 месяцев действует на ремонт и комплектующие и является подтверждением того, что мы полностью уверены в качестве выполненных работ. Если в течение 1 года происходит гарантийный случай – наши специалисты устраняют поломку в приоритетном порядке. Чтобы вызвать мастера, звоните или оставляйте заявку на сайте.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
5Е (SE), Е2, 5С, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С – ошибка слива воды.
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°C и 60°C, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C и 60°C – ошибка нагрева воды, вода слишком холодная или горячая.
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы – ошибка блокировки люка, дверца не закрыта или не открывается.
4E (ЧЕ), Е1, 4С, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°C – ошибка набора воды.
SUd, 5d (Sd) – слишком много пены.
UE, Е4, UB, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°C – ошибка дисбаланса барабана.
LE, LE1, E9, LC, LC1, мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы холодной воды 30°C и 95°C (Био 60°C) – протечка воды или самослив воды из бака.
bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C, 40°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка симистора или включения двигателя.
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка температурного датчика (термостата).
1Е (IE), Е7, 1С (IC), мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C, 40°C и 60°C – ошибка датчика уровня воды (прессостата).
ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C), мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°C и 40°C – перелив воды в машине.
Uc, 9C, 9Е1, 9Е2 – ошибка электропитания, слишком низкое или высокое напряжение.
АЕ, 13Е, АС, ACb (АС6) – ошибка связи между модулем управления и платой дисплея.
FE, FC – ошибка вентилятора сушки.
ЕЕ – ошибка перегрева при сушке.
ddC - Некорректное открытие дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья во время стирки.
Hot - высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки.
СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2, мигают лампочки всех режимов стирки, и горит температурный индикатор 95°C или Bio 60°C - температура заливаемой воды слишком высокая.
6С, SdC (5dC) – ошибка автоматического дозатора.
Ремонтируем
стиральные машины
samsung во всех районах Алматы