Сервисный центр «Отлично!» выполнит профессиональный ремонт стиральных машин Samsung по доступным ценам. Выезд мастера по заявке бесплатный. Предлагаем бесплатную диагностику неисправности с применением специализированного оборудования. Отремонтируем или заменим вышедшие из строя комплектующие, используя оригинальные детали торговой марки. После ремонтных работ предоставляем сервисную гарантию сроком до 1 года. Гарантийные условия распространяются на проводимые мероприятия и замененные детали.
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Ремонт техники
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит
стиральную машину.
Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
ПРОВЕРКА И ГАРАНТИЯ
После окончания работ специалист проверяет работоспособность
стиральной машины,
затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
УБОРКА
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сервисный центр «Отлично!» это:
Наш сервисный центр работает с 2008 года. Список наших услуг по послегарантийному ремонту обширен: чиним и обслуживаем все бренды, типы и модели
стиральных машин
на дому в Алматы, выезжаем на срочные ремонты. Это лишь небольшая часть услуг, которые вы получаете, выбрав нас.
20
мастеров в команде
около
50
заявок выполняем в день
1 час
среднее время ремонта
12000
тенге – среднее время ремонта
более
55 000
довольных клиентов
более
600
отзывов о нас
Преимущества ремонта профессионалами
01
ВЫГОДНО!
Стоимость услуг не завышена, рассчитывается по результатам диагностики и фиксируется в договоре.
02
БЫСТРО!
Ремонтируем технику в день обращения, выезжаем в течение часа. Сроки ремонта завися от сложности поломки.
03
С ГАРАНТИЕЙ!
Гарантия распространяется не только на услуги, но и на установленные запасные части. Чиним бесплатно в рамках гарантийного случая!
04
БЕЗ ВЫХОДНЫХ!
Вы получаете помощь профессионалов даже в выходные дни.
05
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ!
Устанавливаем оригинальные запчасти без магазинных наценок.
Чтобы вызвать сервис-инженера, позвоните по указанному телефону или оставьте заявку на сайте.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Когда требуется ремонт стиральных машин Samsung?
Стиральные машины Самсунг, несмотря на надежность и качество сборки, иногда все-таки ломаются. Бытовая техника выходит из строя по разным причинам. Например, из-за небрежного обращения, когда пользователь пренебрегает чисткой фильтра, не удаляет накипь и загрязнения из барабана, навешивает на дверцу мокрое белье. Также срок службы устройства сокращается из-за скачков напряжения.
Понять, что вашей стиральной машине нужен ремонт, можно по разным признакам. Техника может не сливать или не набирать воду, останавливаться посередине цикла стирки и не продолжать программу. Кроме того, при сбоях в работе оборудования на дисплее возникают коды ошибок, которые свидетельствуют о той или иной неисправности.
Чаще всего в стиральных машинах Samsung выходят из строя следующие детали:
ТЭН. Это нагревательный элемент, который нагревает воду до заданной в программе температуры. Основная причина поломки ТЭНа – накипь. Она образуется на нагревателе из-за жесткой воды, прикипевших моющих средств, ворса от одежды. Накипь снижает теплопроводность детали. Спираль начинает работать интенсивнее и быстро перегорает. Вода не нагревается, увеличивается время стирки, а белье после окончания программы остается грязным. В этом случае ТЭН меняют.
Сливной насос. Также уязвимое место стиральных машин Самсунг. В нем перегорает двигатель или из-за сильного засора выходит из строя крыльчатка. При поломке помпы не сливается вода из бака. Машинка останавливается на этапе отжима или полоскания и полностью прекращает работу. Для устранения этой проблемы насос меняют.
Модуль управления. Контроллер управляет всеми рабочими процессами, которые происходят в технике. Плата модуля установлена за панелью управления. В ее памяти заложены все программы стирки. Если контроллер неисправен, в работе оборудования возникают разные сбои. Отсутствует нагрев или подача воды, программы стирки сбиваются, техника не включается. Неисправный модуль управления можно восстановить. Для этого на плате паяют контакты и дорожки, меняют резисторы, диоды, симисторы и другие элементы.
Подшипники. В стиральных машинах компании Samsung подшипники начинают разрушаться примерно через 5 лет от начала эксплуатации техники. Кроме того, проблемы могут возникнуть и раньше, если пользователь часто перегружает барабан. При поломке компонентов машина скрипит и стучит, причем шум на отжиме усиливается. Для устранения проблемы подшипники меняют.
Самостоятельно ремонтировать технику не стоит. Вы можете усугубить проблему. Например, при замене подшипников – деформировать бак. Тогда на ремонт стиральной машины придется потратить намного больше. Лучше сразу при обнаружении поломки обратитесь в сервисный центр. Наш специалист поможет оперативно решить проблему.
Ремонт стиральных машин Самсунг в Алматы – этапы и преимущества
Мастера нашей компании выполнят ремонт стиральных машин Samsung в Алматы на дому у заказчиков. Специалисты приезжают к клиентам в течение часа с оригинальными запасными частями и специализированным оборудованием. Детали – всегда в наличии на складе нашей компании. Мы предлагаем комплектующие по оптовым расценкам.
После приезда к клиенту мастер выполняет следующие работы:
Проводит бесплатную диагностику стиральной машины Samsung, чтобы точно определить причину неисправности.
Рассчитывает стоимость услуг с учетом сложности поломки, модели оборудования и расценок на детали. Согласует цену с клиентом.
Устраняет сбои в работе оборудования – меняет запчасти, восстанавливает электронику, прочищает засоры.
Собирает стиральную машину, подключает к коммуникациям и запускает стирку вхолостую для проверки работоспособности техники.
Получает оплату за услуги и выписывает гарантийный талон.
Гарантия на 12 месяцев действует на ремонт и комплектующие и является подтверждением того, что мы полностью уверены в качестве выполненных работ. Если в течение 1 года происходит гарантийный случай – наши специалисты устраняют поломку в приоритетном порядке. Чтобы вызвать мастера, звоните или оставляйте заявку на сайте.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
5Е (SE), Е2, 5С, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С – ошибка слива воды.
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°C и 60°C, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C и 60°C – ошибка нагрева воды, вода слишком холодная или горячая.
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы – ошибка блокировки люка, дверца не закрыта или не открывается.
4E (ЧЕ), Е1, 4С, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°C – ошибка набора воды.
SUd, 5d (Sd) – слишком много пены.
UE, Е4, UB, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°C – ошибка дисбаланса барабана.
LE, LE1, E9, LC, LC1, мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы холодной воды 30°C и 95°C (Био 60°C) – протечка воды или самослив воды из бака.
bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C, 40°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка симистора или включения двигателя.
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка температурного датчика (термостата).
1Е (IE), Е7, 1С (IC), мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C, 40°C и 60°C – ошибка датчика уровня воды (прессостата).
ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C), мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°C и 40°C – перелив воды в машине.
Uc, 9C, 9Е1, 9Е2 – ошибка электропитания, слишком низкое или высокое напряжение.
АЕ, 13Е, АС, ACb (АС6) – ошибка связи между модулем управления и платой дисплея.
FE, FC – ошибка вентилятора сушки.
ЕЕ – ошибка перегрева при сушке.
ddC - Некорректное открытие дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья во время стирки.
Hot - высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки.
СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2, мигают лампочки всех режимов стирки, и горит температурный индикатор 95°C или Bio 60°C - температура заливаемой воды слишком высокая.
6С, SdC (5dC) – ошибка автоматического дозатора.
Ремонтируем
стиральные машины
samsung во всех районах Алматы