Если ваша стиральная машина постоянно набирает и сливает воду в Алматы, предлагаем воспользоваться услугами нашего сервиса. Мастер проведет бесплатную диагностику, чтобы выявить причину неполадки, быстро заменит сломанные комплектующие и предоставит гарантию на все виды работ.
Почему стиральная машина набирает и сливает воду? Основные проблемы – это отказ модуля управления либо поломка датчика уровня жидкости. Также возможны и другие неисправности, но для их обнаружения потребуется вызывать специалиста.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 59 минут
Неправильное подключение стиральной машины
При штатной работе за один цикл стирки техника набирает и сливает воду несколько раз – непосредственно для стирки и для полоскания. Если стиральная машина постоянно набирает воду и сразу сливает – это говорит о сбоях в ее работе. Возможно несколько причин – техника либо неправильно установлена, либо вышла из строя. В первом случае можно справиться с проблемой самостоятельно.
Для начала посмотрите, как подключен сливной шланг к канализационной трубе. Если он установлен ниже уровня бака стиральной машинки – вода будет уходить в канализацию самотеком. Соответственно, модуль управления станет постоянно запускать подачу воды, так как в баке ее будет недостаточно.
При нормальном подключении сливной шланг приподнимают на 50-60 см от уровня пола. Поэтому нужно либо установить стиралку корректно, либо вызвать мастера, который проведет данную операцию.
Проблемы с организацией слива воды актуальны только в том случае, если ваша техника новая, и вы подключили ее недавно. Если же стиральная машина набирает воду и сразу сливает, но при этом давно находится в эксплуатации – вызывайте мастера. В этом случае можно твердо говорить о том, что техника сломана.
Неисправности стиральной машины, при которых она набирает и сразу сливает воду
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Неправильное подключение сливного шланга
Это самая распространенная причина. Если сливной шланг расположен ниже уровня бака (слишком низко опущен в канализацию), возникает так называемый эффект сифона.
Вода, только что набранная машиной, сразу же самопроизвольно сливается. Машина будет снова набирать воду, пытаясь достичь нужного уровня.
Профессиональная проверка и корректировка положения сливного шланга. Специалист закрепит его на высоте не менее 60 см от пола.
Для этого используется специальное крепление или изгиб шланга, чтобы предотвратить самослив.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Датчик уровня воды (прессостат) сообщает модулю управления, сколько воды находится в баке.
Если он неисправен, он может передавать неверные данные (например, что воды нет, хотя бак полон), и машина будет постоянно сливать воду и снова её набирать.
Профессиональная диагностика и замена прессостата.
Также специалист может прочистить трубку от прессостата, так как засор может давать неверные показания.
Засор сливной системы
Если сливная система (патрубки, фильтр) частично забита, вода будет сливаться медленно.
Машина может не "понимать", что вода уходит, и будет продолжать набирать её.
Профессиональная прочистка сливной системы, включая фильтр и патрубки.
Проверка работы сливного насоса.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронная плата могла дать сбой в программе, и машина некорректно выполняет команды.
Проблема может быть в поврежденных элементах, отвечающих за работу клапанов набора и слива.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Давайте рассмотрим основные поломки, которые приводят к сбоям в работе техники.
Вышел из строя датчик уровня воды
Прессостат определяет уровень воды в баке, а затем передает сигналы на модуль управления. Контроллер, в свою очередь, запускает впускной клапан или сливную помпу. Трубка датчика может засориться мелким мусором и накипью, тогда деталь станет работать некорректно. Иногда повреждается шланг прессостата. Из-за вышедшего из строя датчика стиральная машинка постоянно набирает и сливает воду. Решить проблему можно только путем замены прессостата.
Неисправен впускной клапан
Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. Когда от модуля управления поступает сигнал, мембрана открывается, и вода начинает поступать в бак. Если клапан залип в положении «открыто» или не держит мембрана – бак будет наполняться без перерыва. Чтобы устранить неисправность, клапан необходимо заменить.
Засорена канализационная система
Это еще одна возможная причина неисправности. Если общая канализационная система засорена, стиральная машина будет постоянно набирать и сливать воду. Когда другие жильцы дома воспользуются сливом – стояк заполнится. В трубах понизится давление, и жидкость из-за этого начнет выталкиваться в канализацию из бака техники. Чтобы проверить систему на засор – отсоедините сливной шланг во время стирки от трубы или сифона, положите в раковину или в ванну и посмотрите, повторится ли проблема. Если нет – вызовите сантехника для прочистки канализационной системы.
Вышел из строя модуль управления
Электронный блок управления может выйти из строя из-за скачков напряжения, попадания влаги. Если на нем слетела прошивка, техника также начинает работать со сбоями. Если стиральная машина постоянно набирает и сливает воду, на плате могли перегореть симисторы, контакты или дорожки в цепи управления прессостатом либо впускным клапаном. Контроллер нужно диагностировать – прозванивать с помощью мультиметра. После этого неисправные контакты и дорожки необходимо пропаять, радиоэлементы – заменить на новые.
Протекает бак
Машина может постоянно набирать и сливать воду из-за повреждения бака. Если его целостность нарушена – дополнительно под корпусом техники появится вода. Так как из-за протечки уровень воды в баке падает – машинка постоянно запускает набор. Если бак поврежден посторонними предметами – отремонтировать его не получится. Возможна только замена.
Этапы ремонта стиральных машин мастерами сервисного центра «Отлично!»
Если стиральная машина подключена правильно, и простые самостоятельные действия не привели к желаемому результату – обратитесь к мастеру сервисного центра. Не пытайтесь устранять поломку своими силами – вы можете усугубить ситуацию. Например, при замене впускного клапана – повредить заливной шланг. Тогда стоимость ремонта возрастет. Лучше не рисковать – сразу при обнаружении неисправности вызовите специалиста.
Сотрудник сервисного центра приезжает к клиентам по Алматы в день оформления заявки. Он будет на месте в течение часа после звонка пользователя. Сразу после прибытия на место мастер приступит к работе. Он:
Отключит стиральную машину от электропитания, канализации и водоснабжения.
Разберет корпус техники для последующей диагностики узлов и компонентов.
Определит точную причину поломки, рассчитает стоимость работ.
Починит устройство – заменит бак, впускной клапан, прессостат, восстановит модуль управления.
Соберет машину, запустит тестовую стирку, чтобы проверить корректность работы оборудования.
После завершения ремонта стиральной машинки клиент оплатит услуги мастера и получит гарантию, которая распространяется на работы и комплектующие.
Почему стоит выбрать нашу компанию?
При обращении к нам клиенты получают:
Профессиональную помощь мастеров со стажем от 5 лет. Специалисты ликвидируют поломки любого характера в сжатые сроки. Наши сотрудники постоянно повышают квалификацию, отлично разбираются в технике разных брендов и моделей.
Возможность приобрести запчасти по оптовым ценам. В компании – собственный склад оригинальных деталей, которые мы закупаем у официальных поставщиков брендов.
Гарантию до 12 месяцев на услуги и запчасти. При наступлении гарантийного случая в течение указанного периода инженеры сервиса устраняют поломку бесплатно и в приоритетном порядке.
Выгодные цены на услуги. Мастер озвучит стоимость после бесплатной диагностики с учетом модели техники, сложности работ и расценок на запчасти. До завершения ремонта цена останется неизменной.
Мы принимаем заявки ежедневно – без праздников и выходных. Чтобы вызвать специалиста сервисного центра, позвоните операторам службы поддержки или оставьте сообщение на нашем сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина набирает и сразу сливает воду?
Причин может быть несколько. Самые частые из них:
Неправильное подключение сливного шланга. Это самая распространенная причина. Если сливной шланг расположен ниже уровня барабана, то вода, которую машина набирает, сразу же будет утекать в канализацию. Этот эффект называется «сифоном».
Неисправность прессостата (датчика уровня воды). Если прессостат сломался, он может не передавать сигнал на модуль управления о том, что бак заполнен, и машина будет бесконечно набирать и сливать воду.
Сбой в модуле управления. Это «мозг» стиральной машины. Если он неисправен, он может некорректно выполнять команды, что приведет к непрерывному циклу набора и слива воды.
Как понять, что проблема в неправильном подключении сливного шланга?
Если ваша машина набирает и сразу сливает воду, проверьте, где расположен сливной шланг. Он должен быть расположен не ниже 60 см от пола. Если он расположен ниже, то, скорее всего, проблема именно в этом. Попробуйте поднять его выше и закрепить на специальном крючке, который обычно идет в комплекте с машиной.
Что делать, если проблема в прессостате?
Если проблема в прессостате, его нужно заменить. Это довольно простая процедура, но требует аккуратности и навыков ремонта стиральных машин.
Что делать, если проблема в модуле управления?
Если проблема в модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта.
Как избежать того, что машина будет набирать и сливать воду?
Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Правильно подключайте сливной шланг. Убедитесь, что он расположен на нужной высоте.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может создавать дополнительную нагрузку на все узлы машины.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 3 часа 59 минут