Работаем без выходных и праздников.

Почему стиральная машина не отжимает бельё?

Куда обращаться в Алматы, если стиральная машина не отжимает воду? Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении подобной проблемы, поэтому советуем воспользоваться услугами настоящих профессионалов. У нас вы получите бесплатную предварительную диагностику, а также качественный ремонт по демократичной цене.


Основные неисправности, из-за которых стиральная машина не отжимает воду – это сбой программатора либо электронного модуля управления, а также проблемы с двигателем. Но какой бы сложной ни была поломка, мы устраним ее в минимальные сроки и предоставим гарантию качества услуг.

Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Стоимость ремонта

2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 25 минут

Что проверить самостоятельно в первую очередь?

Стиральная машина не отжимает

Если ваша стиральная машина не отжимает белье, существует несколько моментов, которые стоит проверить до вызова специалиста на дом:

Если своими силами обнаружить и устранить причину некорректного отжима не удалось, стоит пригласить на дом мастера для проведения комплексной диагностики. Он проверит все модули техники и точно определит причину поломку.

Причина неисправности Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Дисбаланс белья в барабане
  • Машина не начинает отжим, если белье сбилось в один комок (например, пододеяльник, в который попали другие вещи).
  • Это защитная функция, которая предотвращает сильную вибрацию и повреждение машины.
  • Профессионал проверит, правильно ли распределяется белье.
  • Если проблема в неправильной загрузке, специалист даст рекомендации по правильной сортировке и укладке белья.
Засор сливной системы
  • Если вода не сливается полностью, машина не перейдет к отжиму.
  • Причина может быть в засоре сливного фильтра, сливного насоса (помпы), сливного патрубка или шланга.
  • Профессиональная прочистка сливной системы, включая фильтр и насос.
  • Диагностика и замена сливного насоса в случае его поломки.
  • Проверка и устранение засора в сливном патрубке или шланге.
Неисправность тахогенератора (таходатчика)
  • Тахогенератор (таходатчик) контролирует скорость вращения барабана. Если он неисправен, модуль управления не сможет определить скорость и не даст команду на отжим.
  • В результате машина либо остановится, либо будет вращать барабан на низких оборотах.
  • Профессиональная диагностика тахогенератора и его цепи.
  • Замена тахогенератора. Это сложный ремонт, так как датчик обычно находится на двигателе.
Износ угольных щеток двигателя
  • В коллекторных двигателях угольные щетки со временем стираются.
  • Из-за износа двигатель не может развить высокие обороты, необходимые для отжима.
  • Барабан либо не крутится вообще, либо вращается очень медленно.
  • Профессиональная диагностика двигателя и осмотр щеток.
  • Замена угольных щеток. Это требует демонтажа двигателя и установки новых щеток с соблюдением всех правил.
Поломка двигателя (мотора)
  • Обрыв или замыкание обмоток двигателя.
  • Выход из строя конденсаторов, отвечающих за его запуск.
  • Мотор просто не может набрать нужную мощность.
  • Диагностика и ремонт обмоток двигателя.
  • Замена двигателя целиком, если он сильно поврежден.
Неисправность модуля управления
  • Электронный модуль подает команды на все узлы машины.
  • Сбой в программе или выход из строя элементов на плате, отвечающих за управление двигателем, не даст машине перейти к циклу отжима.
  • Диагностика и ремонт модуля управления (перепайка элементов, восстановление дорожек).
  • Полная замена модуля, если ремонт невозможен.

Рассмотрим, какие ситуации могут привести к проблемам с отжимом.

Засор в системе слива

Стиральная машинка не перейдет в режим отжима белья, если ей не удалось слить воду из бака, например, если сливной тракт забился мусором. Мастер разберет устройство, поочередно проверит и очистит от загрязнений сливной фильтр, место соединения с канализационной трубой, шланг, патрубок, помпу. На стенках насоса часто оседает мусор, а на крыльчатку наматываются нитки или волосы.

Неисправен сливной насос

Стиральная машинка не отжимает

Отсутствие слива может также указывать на неисправность помпы. В этом случае стиральная машина прервет выполнение программы после цикла полоскания, а на дисплее появится соответствующий код неисправности. Отказ помпы может произойти по следующим причинам:

Неисправен электродвигатель, стерлись щётки

Стиральная машина не отжимает бельё

Проблемы в работе мотора могут быть в случае обрыва/замыкания проводки либо износа щеток. Пользователь может заметить искрение, двигатель крутится, но нужные обороты набрать не может из-за плохого контакта щёток с коллектором.

Во второй ситуации вращение барабана отсутствует, может выбить пробки либо появится гул. У опытного специалиста замена щеток не займет много времени.

Обрыв приводного ремня

Приводной ремень обеспечивает передачу оборотов с мотора на барабан при помощи шкива. В растянутом положении элемент станет проскальзывать, а значит, достаточные для отжима обороты устройство набрать не сможет, появится люфт, вибрация и шум усилятся. В случае обрыва ремня мастер дополнительно осмотрит шкив. В случае его повреждения менять придется обе детали, так как новый ремень быстро выйдет строя.

Неисправен датчик оборотов (таходатчик)

Таходатчик — это электронный компонент, который фиксирует скорость вращения барабана и передает эту информацию на модуль управления. В зависимости от этого последний корректирует скорость вращения двигателя. При неисправности модуля центральная плата не получает необходимые данные. Выполнение программы прекращается из-за медленного вращения барабана либо его отсутствия.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

Не работает отжим в стиральной машине

Когда датчик работает корректно, модуль управления получает информацию об успешном завершении слива воды из бака и дает команду на старт отжима. Случается, что прессостат залипает в положении «полный бак». В этой ситуации данных об окончании слива на плату не приходит, хотя воды в барабане нет. Соответственно, функция отжима запуститься не может. Проверка датчика мастером осуществляется по следующему алгоритму:

Вышли из строя амортизаторы

Стиральная машина не выжимает

Распознать поломку можно по безуспешным попыткам стиральной машинки раскрутить барабан, а если последний задевает стенки корпуса, будет слышен характерный стук. Амортизаторы необходимы для сглаживания и смягчения работы стиралки на больших оборотах. В случае их износа вибрация техники увеличивается, срабатывает электронная система контроля баланса устройства. Меняются амортизаторы парой, так как каждый из них уже имеет определенную степень износа. Покупка и монтаж одной детали проблему решит.

Заклинило подшипник

Подшипниковый узел защищен от попадания влаги специальными резиновыми элементами – сальниками. Если в процессе эксплуатации произошел их износ или повреждение, вода попадает на подшипники и вымывает из них смазку. В результате детали ржавеют, а стиральная машина начинает сильно вибрировать, греметь. На внешней стороне бака станут заметны рыжие подтеки. Если нажать на барабан рукой и резко отпустить, он будет долго болтаться на вале.

Подшипники меняются вместе с сальниками. Порядок и сложность работ зависит от того, является бак разборным или нет.

Неисправность блока управления

Стиральная машинка-автомат не отжимает

Если на микросхеме электронного контроллера повреждены дорожки либо радиоэлементы, устройство корректно работать не будет. Управляющий модуль – это «мозг» стиральной машины, который отвечает за:

Сигнал с платы передается через контакты комплексной шины или клеммники. Чтобы определить место потери сигнала, мастеру потребуется схема конкретного модуля и мультиметр.

К основным причинам, которые приводят к отказу электронного блока, относятся:

Ремонт зависит от обширности и вида повреждений. Так, если перегорела плата процесса, микросхема не подлежит восстановлению, поможет только приобретение и покупка нового компонента. Отдельные элементы, например, конденсаторы, можно перепаять и заменить.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»

Стиральная машинка не отжимает бельё

Наша компания работает на рынке ремонта стиральных машин больше 5 лет, зарекомендовав себя за это время как надежная, сильная и профессиональная команда мастеров. Наши основные плюсы:

Для получения профессиональной консультации и вызова мастера заполните форму заявки или позвоните по телефону, указанному на сайте сервисного центра.

Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Eva Klimenko
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Lola
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Надежда Римская
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
Клава
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Любовь Викторовна
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Валери Суслова
Вызывала мастера. Не сливалась вода в стиральной машинке, быстро провели диагностику и все починили. Спасибо!
Диана
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.

Ответы на вопросы

Почему стиральная машина не отжимает белье?

Причин может быть несколько:

  • Проблема со сливом воды. Если машина не сливает воду, она не начнет отжим, чтобы избежать дисбаланса. Это самая частая причина.
  • Неравномерная загрузка белья (дисбаланс). Машина имеет систему контроля дисбаланса. Если белье сбилось в один комок, машина не выйдет на высокие обороты, чтобы избежать поломки.
  • Поломка таходатчика. Таходатчик отвечает за контроль скорости вращения двигателя. Если он неисправен, машина не сможет выйти на максимальные обороты.
  • Неисправность двигателя или щеток двигателя. Если двигатель не может развить нужную скорость, отжим не состоится.
  • Поломка электронного модуля управления. Модуль может не подавать сигнал на отжим.
Можно ли самому проверить, в чем проблема?
Да, это можно сделать. Сначала убедитесь, что машина сливает воду. Если вода не сливается, проверьте сливной фильтр и сливной шланг на предмет засоров. Если со сливом все в порядке, проверьте, равномерно ли распределено белье в барабане. Вы можете попробовать запустить отжим с минимальным количеством белья. Если это не помогло, проблема, скорее всего, в механике или электронике.
Что делать, если проблема со сливом воды?
Если проблема в сливе, сначала очистите сливной фильтр. Если это не помогло, проверьте, не засорился ли сливной шланг. Если и это не решило проблему, возможно, вышел из строя сливной насос (помпа), и его нужно будет заменить.
Что делать, если проблема в дисбалансе?
Если проблема в дисбалансе, попробуйте перераспределить белье в барабане. Возможно, вы стирали слишком много вещей, или, наоборот, слишком мало. Особенно это касается стирки тяжелых вещей, например, джинсов.
Что делать, если проблема в таходатчике или двигателе?
Если проблема в таходатчике, двигателе или электронном модуле, то ремонт лучше доверить профессионалу. Эти детали требуют специальных знаний и инструментов для диагностики и замены.
Как продлить срок службы стиральной машины и избежать проблем с отжимом?

Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:

  • Не перегружайте машину бельем. Всегда оставляйте немного свободного места в барабане.
  • Соблюдайте правила загрузки. Не стирайте слишком много или слишком мало вещей. Особенно это касается тяжелых вещей.
  • Регулярно чистите сливной фильтр. Это поможет избежать засоров и проблем со сливом воды.
  • Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00.
До конца акции остается 25 минут
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!