Куда обращаться в Алматы, если стиральная машина не отжимает воду? Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении подобной проблемы, поэтому советуем воспользоваться услугами настоящих профессионалов. У нас вы получите бесплатную предварительную диагностику, а также качественный ремонт по демократичной цене.
Основные неисправности, из-за которых стиральная машина не отжимает воду – это сбой программатора либо электронного модуля управления, а также проблемы с двигателем. Но какой бы сложной ни была поломка, мы устраним ее в минимальные сроки и предоставим гарантию качества услуг.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Что проверить самостоятельно в первую очередь?
Если ваша стиральная машина не отжимает белье, существует несколько моментов, которые стоит проверить до вызова специалиста на дом:
Правильность выбора режима стирки. При стирке шерсти и деликатных тканей опция отжима не предусмотрена, чтобы вещи не мялись или не растягивались. Нужно проверить, какая программа установлена.
Режим задан корректно, но отжим отключен вручную. В некоторых стиральных машинах есть возможность регулировать температуру стирки и скорость отжима.
Неравномерное распределение белья в барабане из-за слишком большой или, наоборот, малой загрузки. Если стиральная машина перегружена, она не может набрать нужное количество оборотов и выйти на отжим. Если белья в бак положено немного, в процессе стирки оно не может равномерно распределиться по поверхности барабана, сбивается в ком, что приводит к дисбалансу. В последнем случае нужно остановить программу, слить воду из бака, открыт люк и распределить одежду вручную, после чего запустить стирку заново.
Установка техники «не в уровень». Когда устройство стоит под углом, барабану сложно запустить интенсивное вращение и при этом равномерно распределить вещи. Необходимо проверить установку прибора при помощи строительного уровня.
Разовый сбой модуля управления. Стиральная машинка может зависнуть из-за резкого скачка напряжения. Для исправления ситуации ее нужно перезагрузить, отключив от сети на 10-15 минут. При частом повторении таких случаев рекомендуется установка стабилизатора напряжения.
Если своими силами обнаружить и устранить причину некорректного отжима не удалось, стоит пригласить на дом мастера для проведения комплексной диагностики. Он проверит все модули техники и точно определит причину поломку.
Рассмотрим, какие ситуации могут привести к проблемам с отжимом.
Засор в системе слива
Стиральная машинка не перейдет в режим отжима белья, если ей не удалось слить воду из бака, например, если сливной тракт забился мусором. Мастер разберет устройство, поочередно проверит и очистит от загрязнений сливной фильтр, место соединения с канализационной трубой, шланг, патрубок, помпу. На стенках насоса часто оседает мусор, а на крыльчатку наматываются нитки или волосы.
Неисправен сливной насос
Отсутствие слива может также указывать на неисправность помпы. В этом случае стиральная машина прервет выполнение программы после цикла полоскания, а на дисплее появится соответствующий код неисправности. Отказ помпы может произойти по следующим причинам:
перестал работать двигатель помпы - сгорел или на него не подается напряжение;
накипь и грязь, оседающие в крыльчатке, привели к порче уплотнительной резинки;
наблюдается беспрерывная работа из-за поломки прессостата или некорректного подключения;
в крыльчатку попали посторонние предметы, о чем свидетельствует появление шаркающего звука.
Неисправен электродвигатель, стерлись щётки
Проблемы в работе мотора могут быть в случае обрыва/замыкания проводки либо износа щеток. Пользователь может заметить искрение, двигатель крутится, но нужные обороты набрать не может из-за плохого контакта щёток с коллектором.
Во второй ситуации вращение барабана отсутствует, может выбить пробки либо появится гул. У опытного специалиста замена щеток не займет много времени.
Обрыв приводного ремня
Приводной ремень обеспечивает передачу оборотов с мотора на барабан при помощи шкива. В растянутом положении элемент станет проскальзывать, а значит, достаточные для отжима обороты устройство набрать не сможет, появится люфт, вибрация и шум усилятся. В случае обрыва ремня мастер дополнительно осмотрит шкив. В случае его повреждения менять придется обе детали, так как новый ремень быстро выйдет строя.
Неисправен датчик оборотов (таходатчик)
Таходатчик — это электронный компонент, который фиксирует скорость вращения барабана и передает эту информацию на модуль управления. В зависимости от этого последний корректирует скорость вращения двигателя. При неисправности модуля центральная плата не получает необходимые данные. Выполнение программы прекращается из-за медленного вращения барабана либо его отсутствия.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Когда датчик работает корректно, модуль управления получает информацию об успешном завершении слива воды из бака и дает команду на старт отжима. Случается, что прессостат залипает в положении «полный бак». В этой ситуации данных об окончании слива на плату не приходит, хотя воды в барабане нет. Соответственно, функция отжима запуститься не может. Проверка датчика мастером осуществляется по следующему алгоритму:
осмотр и очистка от мусора камеры замера давления;
продувка шланга, его фиксация (если слетел) или замена при наличии повреждения;
монтаж нового датчика, если чистка не дала результатов или имеется потомка физического характера.
Вышли из строя амортизаторы
Распознать поломку можно по безуспешным попыткам стиральной машинки раскрутить барабан, а если последний задевает стенки корпуса, будет слышен характерный стук. Амортизаторы необходимы для сглаживания и смягчения работы стиралки на больших оборотах. В случае их износа вибрация техники увеличивается, срабатывает электронная система контроля баланса устройства. Меняются амортизаторы парой, так как каждый из них уже имеет определенную степень износа. Покупка и монтаж одной детали проблему решит.
Заклинило подшипник
Подшипниковый узел защищен от попадания влаги специальными резиновыми элементами – сальниками. Если в процессе эксплуатации произошел их износ или повреждение, вода попадает на подшипники и вымывает из них смазку. В результате детали ржавеют, а стиральная машина начинает сильно вибрировать, греметь. На внешней стороне бака станут заметны рыжие подтеки. Если нажать на барабан рукой и резко отпустить, он будет долго болтаться на вале.
Подшипники меняются вместе с сальниками. Порядок и сложность работ зависит от того, является бак разборным или нет.
Неисправность блока управления
Если на микросхеме электронного контроллера повреждены дорожки либо радиоэлементы, устройство корректно работать не будет. Управляющий модуль – это «мозг» стиральной машины, который отвечает за:
контроль температуры воды во время стирки;
выбор режима, в котором должен работать мотор в определенный момент времени;
отсчет времени выполнения программы и циклов, из которых она состоит;
запуск помпы;
контроль входного давления воды и открытие/закрытие затвора подачи;
блокировка дверцы.
Сигнал с платы передается через контакты комплексной шины или клеммники. Чтобы определить место потери сигнала, мастеру потребуется схема конкретного модуля и мультиметр.
К основным причинам, которые приводят к отказу электронного блока, относятся:
производственный брак детали;
перепады напряжения в сети;
выход из строя отдельных датчиков;
попадание влаги на плату;
избыточный нагар.
Ремонт зависит от обширности и вида повреждений. Так, если перегорела плата процесса, микросхема не подлежит восстановлению, поможет только приобретение и покупка нового компонента. Отдельные элементы, например, конденсаторы, можно перепаять и заменить.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Наша компания работает на рынке ремонта стиральных машин больше 5 лет, зарекомендовав себя за это время как надежная, сильная и профессиональная команда мастеров. Наши основные плюсы:
Сотрудник выезжает на заказ в течение 30-60 минут с момента его подтверждения оператором. Более 90% заявок обслуживаются в день подачи, среднее время ремонта – до 1 часа.
Работаем без выходных, в том числе и в праздничные дни, с 8 утра до 10 вечера.
По заказам, оформленным через сайт, ждать обратную связь более 5 минут не придется.
Диагностика проводится бесплатно, а смета, составленная по ее результатам, является обязательным приложением к договору. Стоимость, зафиксированная в документах, по окончании работ не меняется.
На собственном складе представлен большой ассортимент оригинальных запчастей к разным моделям стиральных машин — клиенту не нужно самостоятельно искать и заказывать запчасти.
Все специалисты ежегодно повышают уровень профессионального мастерства на профильных курсах, мастер-классах и тренингах, о чем имеют подтверждающие сертификаты. Минимальный стаж работы каждого мастера сервиса составляет 5-7 лет.
Гарантия на ремонт стиральной машины и установленные комплектующие – до 1 года.
Выезд мастера в пределах г. Алматы бесплатный в случае проведения ремонта.
Для получения профессиональной консультации и вызова мастера заполните форму заявки или позвоните по телефону, указанному на сайте сервисного центра.
