Почему не полоскает стиральная машина? Если вы ищете ответ на этот вопрос, сперва проверьте, правильно ли выставлен режим работы агрегата. Некоторые программы просто не предполагают выполнение данной функции. С настройками все в порядке? Тогда вызывайте нашего специалиста, который гарантировано устранит проблему.
Наш сервис справится с любыми неполадками, из-за которых стиральная машина не полоскает, в Алматы пришлет мастера буквально через час после оформления заявки. Мы проверим работоспособность модуля управления и двигателя, помпы и датчика уровня воды, из-за которых чаще всего возникает проблема, восстановит или заменит сломанные узлы. Цена услуги будет зависеть от характера поломки.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Почему стиральная машина не полоскает белье?
Если стиральная машинка не полоскает белье - она неисправна. Могли сломаться датчик уровня воды, плата управления и другие компоненты. Но иногда, если техника плохо полощет одежду, пользователь может справиться с ситуацией своими силами.
Причина
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Неисправность сливной системы
Это самая распространенная причина. Машина не может перейти к полосканию и отжиму, если не слила грязную воду.
Машина может остановиться или продолжать работать на низких оборотах, не переходя к отжиму.
Профессиональная диагностика двигателя и его компонентов.
Замена угольных щеток, тахогенератора или приводного ремня.
В случае серьезной поломки - замена двигателя целиком.
Сбой электронного модуля управления
Электронная плата могла "зависнуть" или дать сбой в программе.
Машина перестает получать команды или некорректно выполняет программу, не переходя к завершающим этапам.
Немедленно обесточьте машину!
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов, восстановление дорожек) или его полная замена в случае серьезных повреждений.
Почему стиральная машина одновременно не полощет, не отжимает и не сливает воду?
Сначала разберитесь – не работает только режим полоскания или же отжима и слива также нет. Для этого установите слив воды и запустите программу. Если техника не стала сливать, остановилась с водой в баке – отжимать и полоскать она также не будет.
Сделайте следующее:
Проверьте сливной шланг. Возможно, он перекручен или пережат мебелью. Расправьте трубку по всей длине. Потом посмотрите, как стирает машина.
Проверьте канализацию. Отсоедините шланг и опустите его конец в ванную, затем включите слив. Если машина сливает воду – вызовите сантехника для прочистки канализационной системы.
Если сливной шланг в порядке, а канализация не засорена – вызовите мастера. Полоскание и отжим не работают по причине поломки стиральной машины. Какие проблемы могли произойти – читайте далее.
Засор сливной системы
Отработанная вода, которая сливается во время программы стирки, содержит мелкий мусор – остатки моющих средств, ворс и шерсть, мелкие предметы из карманов одежды. Жидкость проходит через фильтр, и мусор остается в этом элементе. Крупные предметы часто забивают патрубок. Из-за засора системы вода перестает сливаться. Стиральная машина не полощет и не отжимает вещи. Чтобы устранить проблему, сливной фильтр и патрубок прочищают. Фильтр можно почистить самостоятельно, он находится за техническим люком на передней панели устройства, открутите его, промойте и установите на место. Для чистки патрубка оборудование нужно разобрать, поэтому лучше вызвать специалиста.
Неисправность сливного насоса
Помпа часто выходит из строя из-за попадания крупных предметов в крыльчатку. Мусор блокирует лопасти, и моторчик насоса, пытаясь прокрутить их, сгорает. Если помпа неисправна – стиральная машина плохо сливает воду или не откачивает ее вообще. Соответственно, полоскание и отжим также не работают. Сливной насос подлежит замене.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Данный компонент определяет уровень наполнения бака. Затем передает сигналы на плату управления, которая отдает команды на слив или набор воды, переход к следующему этапу стирки. Если сигналы не корректные, машинка не будет сливать, полоскать и выжимать белье. Прессостат меняют.
Проблемы с модулем управления
В этой ситуации машина останавливается на середине стирки, не полощет, не отжимает и не сливает. На плате могут перегореть контакты, дорожки или симисторы в цепи управления сливной помпы. Чтобы исправить ситуацию, модуль перепрошивают или меняют в сборе.
Почему стиральная машина не полоскает, но отжимает и сливает воду?
Такой вариант тоже возможен: вы запускаете технику, вода уходит. Но во время цикла стирки, примерно на середине выполнения программы, происходит сбой. Такая проблема возникает по причине поломки ТЭНа или модуля управления.
Неисправность ТЭНа
Если нагревательный элемент вышел из строя, датчик температуры передаст на модуль сигнал о том, что вода не нагрета. Соответственно, процесс остановится до полоскания. Проверить исправность ТЭНа можно самостоятельно. Через 15-20 минут от начала стирки дотроньтесь до стекла люка. Если оно холодное – нагрева не происходит. ТЭН выходит из строя из-за накипи, которая образуется от воздействия жесткой воды, из-за пригоревших остатков стирального порошка. Отремонтировать деталь не получится – ее меняют.
Поломка модуля управления
При сбоях в работе платы управления процесс стирки идет, но машинка может пропускать некоторые этапы или внезапно останавливаться. Причем проблемы возникают не на каждом цикле, а, например, через один. Но если вы обнаружили такие сбои в работе техники – лучше сразу обратиться к мастеру и не ждать, пока электроника сломается окончательно. Возможно, ее еще можно отремонтировать. Замена стоит гораздо дороже.
Профессиональный ремонт стиральных машин
Если стиральная машина не полощет белье – не чините ее самостоятельно. Вы можете усугубить ситуацию. Например, при замене ТЭНа – повредить провода. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Поэтому при обнаружении поломки сразу вызовите мастера.
Специалист сервисного центра:
Приедет в оговоренное время с инструментами и запчастями.
Отключит стиралку от питания и коммуникаций.
Проведет диагностику стиральной машины – определит причину поломки и рассчитает стоимость работ.
Соберет стиральную машину, подключит к питанию, канализации и водоснабжению.
Запустит экспресс-стирку без белья, чтобы проверить, будет ли устройство полоскать, отжимать и сливать воду.
После завершения ремонта и получения оплаты за услуги мастер выпишет гарантийный талон на работы и комплектующие.
Преимущества сервисного центра «Отлично!»
Выбрать нашу компанию стоит по нескольким причинам:
Мы работаем на выезде. Мастера устраняют проблемы с техникой на дому клиентов в Алматы. Они приезжают в течение часа после оформления заявки. Выезд по городу – бесплатный.
Устраняем поломки стиральных машин любых марок и моделей. Наши мастера обладают стажем от 5 лет, постоянно повышают квалификацию и проходят обучение. Специалисты легко справляются даже со сложными неисправностями.
Даем гарантию на 1 год, которая распространяется на услуги и запчасти. Устраняем гарантийные случаи бесплатно и в приоритетном порядке.
Фиксируем стоимость услуг до начала ремонта и не меняем до его завершения. Цена зависит от сложности поломки, модели стиральной машины, расценок на запчасти.
Чтобы вызвать мастера нашего сервиса, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам службы поддержки.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Почему стиральная машина не полощет и не отжимает?
Причин может быть несколько:
Засор сливного фильтра или сливного шланга. Это самая частая причина. Если машина не может слить воду, она не перейдет к этапу полоскания или отжима.
Поломка сливного насоса (помпы). Насос отвечает за откачку воды. Если он неисправен, он не будет работать, и вода не будет сливаться.
Неисправность двигателя. Двигатель отвечает за вращение барабана. Если он неисправен, машина не сможет разогнать барабан для отжима.
Поломка тахогенератора. Тахогенератор — это датчик, который контролирует скорость вращения барабана. Если он неисправен, машина не сможет разогнать барабан до нужной скорости для отжима.
Сбой в электронике. Модуль управления мог дать сбой и не подает сигнал на слив или отжим.
Как понять, в чем именно проблема?
Запустите цикл стирки и внимательно следите за поведением машины. Если она набирает воду, но не сливает ее после стирки, то, скорее всего, проблема в сливной системе (фильтр, насос, шланг). Если вода сливается, но барабан не вращается с большой скоростью, то, скорее всего, проблема в двигателе или тахогенераторе.
Что делать, если проблема в сливной системе?
Сначала вам нужно очистить сливной фильтр. Для этого отключите машину от электросети, откройте дверцу фильтра, подставьте емкость для сбора воды и аккуратно выкрутите фильтр, чтобы удалить мусор. Если это не помогает, то, скорее всего, проблема в сливном насосе, и его нужно заменить.
Что делать, если проблема в двигателе или тахогенераторе?
Если проблема в двигателе или тахогенераторе, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложные и дорогостоящие поломки, которые требуют специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта.
Что делать, если проблема в модуле управления?
Если проблема в модуле управления, то ремонт лучше доверить профессионалу. Это сложная и дорогостоящая поломка, которая требует специальных знаний и инструментов для диагностики и ремонта.
Как избежать проблем с полосканием и отжимом в будущем?
Чтобы стиральная машина служила долго, следуйте нескольким простым правилам:
Регулярно чистите сливной фильтр. Это поможет избежать засоров, которые могут привести к сбоям в работе машины.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может создавать дополнительную нагрузку на двигатель и сливной насос.
Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы могут повредить сливной насос.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки напряжения могут повредить электронный модуль управления.
Правильный уход и эксплуатация помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей стиральной машины.
