Существует множество причин, по которым стиральная машина плохо стирает. Это и низке качество порошка, и отказ впускного клапана, и износ нагревательного элемента, и другие неисправности. Чтобы точно установить, из-за чего возникли проблемы в вашем агрегате, нужна профессиональная диагностика. Наш сервисный центр выполняет ее абсолютно бесплатно.
Если ваша стиральная машина стирает плохо, в Алматы можно позвонить менеджеру, который пришлет по указанному адресу квалифицированного мастера. Именно он будет заниматься восстановлением работоспособности агрегата, выполнит все работы на отличном качественном уровне и по доступной цене.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Нина Екимова
17.03.2022
Очень удивилась, когда достала из стиральной машины белье в ржавых пятнах. Не поняла сначала, что она сломана. Загрузила следующую стирку, а ситуация повторилась. Тут то и обратилась в сервис, и правильно сделала. Оказалось, мне уже подшипники в стиралке надо менять. Еще бы чуток, и они бы окончательно разрушились. Спасибо, что починили машинку!
Борис Немков
24.06.2022
Быстро работают – это факт. С утра вызвал мастера, к обеду машинка уже нормально работала. Вызвал, потому что стирала плохо. Как были пятна на вещах, так и остались после стирки. Оказалось, что не работал ТЭН. Нет нагрева – грязь остается. В общем специалисты этого сервиса поломку устранили за пару часов.
Дарина Аязова
04.12.2022
Хороший сервисный центр, а главное, на помощь быстро приезжают. Обращалась сюда, так как вещи в стиральной машине перестали отстирываться. Думала, что-то с нагревателем, а получилось, что с датчиком температуры. Хорошо, мастер точно определил поломку. Всем довольна.
Что можно проверить самостоятельно?
Если стиральная машина плохо отстирывает вещи, это не всегда говорит о том, что она сломана. С некоторыми причинами вы можете справиться самостоятельно. Если вы заметили, что качество стирки заметно ухудшилось, и стиральная машина стала оставлять белье грязным, стоит обратить внимание на несколько моментов:
Качество моющего средства. Возможно, вы поменяли стиральный порошок, и его качество оставляет желать лучшего, поэтому он не отстирывает белье. Вернитесь к тому средству, которое использовали раньше.
На белье – въевшиеся пятна. В таких случаях они вряд ли отстираются в стиральной машине. Предварительно вещи нужно замачивать с использованием пятновыводителя.
Какая программа стирки выбрана. Если загрязнения сильные – нужно стирать белье при высокой температуре, а время стирки должно быть увеличено. Возможно, вы случайно установили режим для деликатных тканей. Тогда стирка будет проходить в холодной воде, и все загрязнения останутся. Поменяйте режим.
Сколько вещей загружено в барабан. Если норма превышена – стиральная машинка не сможет эффективно отстирать загрязнения.
Наличие загрязнений в отсеке для порошка. Иногда в дозаторе скапливаются моющие средства. Канал подачи забивается, и стиральная машина плохо стирает вещи, так как не может забрать порошок. Извлеките лоток, промойте и удалите засор.
Напор воды в системе водоснабжения. Если в водопроводе низкое давление – моющее средство будет плохо вымываться из дозатора. В результате белье не отстирается.
Если ничего не помогло исправить ситуацию, причина плохой стирки – поломка бытовой техники. Обратитесь в сервисный центр за помощью мастера, который проведет диагностику устройства и профессиональный ремонт.
Неисправности стиральной машины
К сожалению, если стиральная машина стала плохо стирать, это может являться признаком ее поломки. Могли выйти из строя различные детали и узлы техники, из-за которых качество стирки значительно ухудшилось.
Перегорел нагревательный элемент
Нагревательный элемент состоит из корпуса и спирали. Он отвечает за нагрев воды в баке. Из-за воздействия накипи снижается теплопроводность детали. Она начинает работать на износ и быстро перегорает. Если ТЭН неисправен, стирка будет проходить в холодной воде. Соответственно, все загрязнения на белье останутся. На неисправность ТЭНа может указывать код ошибки на дисплее оборудования или мигание индикаторов в определенном порядке. Вышедший из строя ТЭН меняют на новый, ремонту нагреватель не подлежит.
Неисправен температурный датчик
Датчик температуры контролирует нагрев воды. Он измеряет показатели и посылает данные на модуль управления. Контроллер, в зависимости от полученной информации, отключает или включает ТЭН. Если сигналы не поступают – стирка проходит в холодной воде, на белье остаются пятна. Неисправный термодатчик подлежит замене – отремонтировать его невозможно.
Повреждена проводка внутри корпуса
Со временем проводка из-за вибраций перетирается. В частных домах ее зачастую перегрызают мыши. Также окисляются контакты, на которые при стирке попадает влага. Иногда прогорают шлейфы, например, из-за скачков напряжения. Из-за повреждения проводки может оборваться сигнал в цепи ТЭНа, и вода нагреваться не будет. Чтобы определить место обрыва сигнала, провода прозванивают с помощью мультиметра. Затем ремонтируют проводку, меняют шлейфы или паяют контакты.
Засорена система подачи воды
В патрубке, который идет к дозатору моющих средств, могут налипнуть остатки порошка. Также здесь образуется накипь от жесткой воды. Пропускная способность патрубка снижается. В итоге порошок, которым стиральная машина стирает вещи, вымывается плохо, и стирка проходит практически без моющего средства. Неудивительно, что одежда остается грязной. Чтобы устранить засор, нужно разобрать бытовую технику, демонтировать заливной патрубок, промыть его и установить на место. Кроме того, могут возникнуть проблемы с подачей воды из-за засора впускного фильтра. В этом случае воды будет недостаточно, чтобы вымыть порошок из дозатора. Фильтр нужно прочистить.
Вышел из строя модуль управления
Модуль управляет всеми процессами, которые происходят в технике. Он обеспечивает набор, слив и нагрев воды, а также выполнение других операций. На главной плате устройства могут прогореть дорожки или сломаться радиоэлементы, отвечающие за управлением нагрева. В этом случае стирка будет проходить в холодной воде. Для определения поломки контроллер прозванивают мультиметром и выявляют неисправные радиодетали, прогоревшие дорожки. Затем элементы меняют, дорожки пропаивают. Иногда требуется прошивка модуля. В этом случае мастер выпаивает память, перепрошивает ее и устанавливает на плату.
Этапы профессионального ремонта стиральных машин
Если ваша техника стала плохо стирать вещи, но замена порошка, промывка лотка для моющих средств и другие простые самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, обратитесь в сервисный центр «Отлично!». Не пытайтесь самостоятельно чинить оборудование – вы можете усугубить ситуацию. Например, при прочистке заливного патрубка – сломать впускной клапан. Тогда стоимость ремонта возрастет. Вызовите мастера, и он в течение часа приедет по указанному адресу в пределах Алматы. Выезд по городу – бесплатный.
Отключает оборудование от электросети и коммуникаций.
Разбирает корпус машины частично или полностью, проводит диагностику узлов и деталей.
Точно определяет причину поломки, рассчитывает стоимость услуг и согласует ее с клиентом.
Ремонтирует устройство – меняет ТЭН, датчик температуры, восстанавливает провода, электронный модуль управления, устраняет засоры впускной системы.
Собирает машину, запускает тестовую стирку и проверяет, как работает техника.
После завершения ремонта клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантию, которая распространяется на работы и комплектующие.
5 причин выбрать нашу компанию:
Помощь специалистов со стажем от 5 лет. Наши мастера обладают профильным образованием, постоянно обучаются на курсах повышения квалификации. Они знакомы с особенностями стиральных машин всех брендов и моделей, поэтому легко устраняют даже сложные поломки.
Диагностика и выезд мастера осуществляются бесплатно. Специалист приезжает в течение часа после оформления заявки. Клиенты оплачивают только ремонт и комплектующие.
В компании есть собственный склад брендовых компонентов. Мы устанавливаем только оригинальные детали, которые закупаем у официальных дилеров производителей. Стоимость запчастей – ниже розничной.
Даем гарантию до 12 месяцев на все виды работ и установленных запчастей. Если в течение года произойдет гарантийный случай – мастер устранит поломку в приоритетном порядке.
Не завышаем стоимость работ. Инженер озвучит цену после диагностики с учетом сложности поломки, модели техники и стоимости запчастей. До завершения ремонта цена не изменится.
Вызвать мастера на дом можно в любой день. Для этого оставьте заявку на сайте сервисного центра «Отлично!» или позвоните по телефону, указанному на сайте.
