Когда стиральная машина течет, ее лучше сразу же отключить от сети и связаться с нашим сервисным центром. В противном случае вы рискуете затопить и собственную квартиру, и жилище соседей снизу, нажить целый ряд неприятных проблем. Мы готовы предложить оперативный и бесплатный выезд специалиста в любой район Алматы, который сделает комплексную диагностику, а также дать гарантию качества на ремонт любой сложности.
Почему течет стиральная машина? В большинстве случаев мы сталкиваемся с повреждениями уплотнительных элементов или шлангов, неисправностями датчиков или электронного модуля управления. Все подобные поломки устраняются быстро, причем цена на наши услуги доступна для всех.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 030 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Стиральная машина течет, что делать?
Если под стиральной машинкой появилась лужа воды, перед вызовом мастера важно принять определенные меры безопасности:
Отключить технику из розетки, при этом не наступая в воду. Если подойти к машинке нет возможности, нужно отключить автомат в щитке, а затем вынуть шнур из розетки.
Перекрыть кран подачи воды на отводе к прибору, при его отсутствии – отключить водоснабжение в квартире со стояка.
Слить воду из стиральной машины и извлечь белье, после чего можно вызывать мастера для проведения диагностики.
Стиральная машина подтекает в выключенном состоянии
Если агрегат выключен, но под ним появляется вода, причины протечки могут быть следующими:
Повреждены окружающие коммуникации.
Вода самопроизвольно набирается в бак.
В случае если вода в стиральную машинку набирает сама, нужно проверить впускной клапан, если он неисправен – заменить. Также при наличии мусора в канализационной трубе либо некорректно подключенном сливном шланге, вода в бак будет попадать из канализации. Требуется устранить засор либо проверить подключение машинки к коммуникациям.
Течь при наборе воды в машину
Когда течь из стиральной машины появляется во время набора воды, нужно осмотреть:
Заливной шланг на предмет механических повреждений. Это несложно проверить самостоятельно, имея рулон туалетной бумаги. Нужно обмотать ей весь шланг. Место, в котором бумага намокла, является источником протечки.
Патрубки – их срок эксплуатации ограничен 3 годами. При износе патрубков течь наблюдается внизу машинки.
Лоток для моющих средств – проток в кювете может быть забит затвердевшими остатками порошка, в результате чего вода с пеной будет вытекать из порошкоприемника по лицевой панели устройства.
Когда стиральная машина течет во время стирки, то возможно:
нарушена целостность барабана;
износился уплотнитель;
забился мусором сливной фильтр.
Протечки при отжиме
Когда течь появляется при отжимании белья, причина может быть в:
износе или поломке сливных патрубков;
плохом закреплении дренажного шланга;
повреждении резиновых сальников – на задней стенке бака появятся капли — нужно замена, пока не пострадали подшипники;
поломке помпы, когда из-за попадания постороннего предмета в бак повреждается «улитка».
Протечки при полоскании
Причины, по которым стиральная машина начинает протекать на этапе полоскания:
Вышел из строя подшипниковый узел. Течет через сальники подшипника. Если при проворачивании барабана рукой слышен треск или скрип, подшипники подлежат замене. Сложность ремонта зависит от конструкции бака — он может быть разборным или нет.
Манжета люка повреждена либо изношена — в этом случае течь будет из-под дверцы. Вопрос решается заменой уплотнителя на новый, главное — правильно подобрать размер резинового кольца.
Что можно сделать самостоятельно?
Разберемся, что можно проверить своими силами до вызова мастера на дом:
осмотреть коммуникации, находящиеся рядом с устройством – ванну, туалет, раковину, канализацию и трубы;
убедиться в целостности заливного шланга и прокладок, герметичности соединений и надежности фиксации гаек;
осмотреть место соединения сливного шланга с канализацией;
устранить засор в бункере для стирального порошка;
снизить напор воды путем регулировки крана подачи, если он слишком сильный, после чего подать заявку в управляющую компанию на регулировку напора в системе водоснабжения;
убедиться, что по ошибке в лоток не был засыпан порошок для ручной стирки, либо указанная в инструкции дозировка не была превышена;
осмотреть стекло люка на наличие на нем внушительного известкового налета (больше 1 мм.), что вызывает неплотное прилегание дверцы и приводит к протечке;
проверить, чтобы стиральная машинка была установлена «в уровень», при наличии наклона вперед, вода будет вытекать из лотка для моющих средств;
неплотное прилегание дверцы к корпусу, оно может быть обусловлено ослаблением петель — вопрос решится, если подтянуть завесы.
Неисправности стиральной машины
Разберемся, с поломкой каких деталей может быть связано появление течи.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов сливной системы
Если стиральная машина течет снизу на любом этапе выполнения программы (стирка, полоскание или отжим), нужно проверить целостность патрубка и дренажного шланга, герметичность их соединения с баком и помпой. В повреждении патрубка обычно виноваты острые посторонние предметы (кнопки, шурупы, гвозди, булавки), попадающие в барабан из карманов одежды. Сливной шланг может прийти в негодность в процессе неаккуратной транспортировки и перемещения техники, попадания внутрь «рукава» тяжелых предметов.
Если устройство оборудовано системой защиты от протечек, лужа на полу может отсутствовать, так как вода попадает в поддон, откуда при срабатывании системы «Аквастоп», ее откачивает сливной насос.
Для устранения проблемы мастер проверит фиксирующие хомуты в местах соединения патрубка или сливного шланга с другими деталями машинки, либо заменит элементы при наличии на них проколов или трещин.
Повреждение или износ манжеты люка
Когда течь наблюдается из-под дверцы люка, прокол нужно искать в передней части уплотнителя, а когда вода течет снизу машинки – во внутренней части. Резиновая деталь может потерять эластичность и покрыться мелкими трещинами под влиянием агрессивной химии. Прокол или другое механическое повреждение могут появиться под воздействие острых посторонних предметов, забытых в карманах одежды перед стиркой. В случае повреждения уплотнителя его меняют.
Течь из лотка для порошка
Неисправность может наблюдаться в следующих случаях:
слишком большое давление воды в водопроводе;
проток воды из кюветы в барабан перекрыл посторонний предмет либо образовался засохший комок стирального порошка;
отверстия, через которые в бункер поступает вода, забиты накипью;
нарушена проходимость патрубка, по которому вода поступает в лоток;
Чтобы нагревательный элемент плотно прилегал к баку, между элементами ставится специальная резиновая прокладка. В процессе эксплуатации уплотнитель изнашивается, в месте соединения появляется течь. Отдельно приобрести прокладку ТЭНа нельзя, поэтому придется устанавливать нагреватель в сборе с уплотнителем.
Разрушение подшипников
Они отвечают за плавное вращение барабана. Металлические компоненты защищены от попадания влаги при помощи сальников — если они начинают протекать, вода попадает на подшипники, и по баку стекает вниз на пол. При этом из узла вымывается смазка, подшипники ржавеют и ломаются. Неполадка сопровождается громким стуком или скрежетом на этапе отжима.
В случае поломки подшипников в стиральных машинах с фронтальной загрузкой лужа появляется ближе к задней стенке устройства, при вертикальной загрузке – снизу по бокам. На задней части баке становятся видны ржавые подтеки. Замена подшипников производится вместе с сальниками.
Трещина в баке
Бак – это емкость, внутри которой находится барабан. Он может быть произведен из пластика или нержавеющей стали. На наличие неполадки указывает появление протечки из-под устройства. При этом если лужа образовывается любом этапе стирки, повреждение нужно искать в нижней части бака, а если только при отжиме или работе на больших оборотах – в верхней. Пробоины появляются под воздействием посторонних предметов, попавших в бак при стирке. К ним относятся металлические косточки от бюстгальтера, саморезы, гвоздики, монеты.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов системы набора воды
Заливной патрубок – это небольшая трубка, по которой вода из кюветы стиральной машины попадает в бак. Если в трубе образовался засор, жидкость начнет вытекать из лотка в момент набора воды. Когда лужа появляется под машинкой, нужно проверить места соединения патрубка с баком и бункером, при необходимости в них подтянуть хомуты.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Почему клиенты доверяют нашему сервисному центру:
квалифицированный штат специалистов с опытом работы не менее 5 лет;
быстрый выезд на заказ (до 1 часа);
ремонт в день подачи заявки в 90% случаев;
бесплатная диагностика и выезд мастера в пределах г. Алматы;
оригинальные запчасти;
цены фиксируются в договоре;
удобный график работы – ежедневно с 8 утра до 10 вечера.
Течет стиральная машина? Для вызова мастера по ремонту бытовой техники звоните или оставляйте заявку на сайте.
