Без помпы стиральной машины невозможна стабильная стирка, так как отработанная вода будет вытекать наружу. Для ремонта сливного насоса обратитесь в срочный сервис «Отлично!».
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 27 минут
Признаки поломки сливного насоса стиральной машины
Помпа стиральной машины отвечает за откачку отработанной воды, которая используется в процессе стирки и полоскания белья.
На то, что требуется замена насоса, указывает несколько признаков:
На дисплее машинки высвечивается код ошибки, который оповещает о проблемах со сливом воды. Некоторые коды конкретно указывают на поломку помпы. Например, в бытовой технике Аристон о неисправности сообщает ошибка F05.
Машина не сливает воду. Стирка останавливается на одном из этапов и не продолжается. Иногда жидкость остается в барабане после окончания программы – тогда не открывается дверца стиралки.
Вода уходит, но слишком медленно. Из-за этого стирка длится дольше, чем обычно.
Стиральная машинка издает сильный гул в процессе работы. Это говорит о том, что сливной насос выходит из строя и в скором времени перестанет работать.
Отсутствие слива не всегда говорит о том, что требуется замена сливной помпы. Бывают ситуации, когда вода не уходит из-за поломки датчика уровня воды и модуля управления или засора различных компонентов: сливного шланга, фильтра или крыльчатки. Поэтому точно определить причину неисправности можно только после комплексной диагностики стиральной машины.
Заклинивание крыльчатки насоса: посторонний предмет (например, косточка от бюстгальтера) попал в насос и заблокировал крыльчатку.
Сгорела обмотка насоса: насос вышел из строя из-за перегрузки или естественного износа.
Неисправность модуля управления: плата не подает команду на включение насоса.
Тщательная прочистка сливного фильтра и прилегающих патрубков.
Извлечение посторонних предметов из насоса, прочистка крыльчатки.
Диагностика и замена сливного насоса в случае сгорания обмотки.
Диагностика, ремонт или замена модуля управления.
Слышен гул, но вода не сливается
Заклинивание крыльчатки: крыльчатка насоса пытается вращаться, но заблокирована, что вызывает сильный гул.
Поломка крыльчатки: крыльчатка насоса сломалась или деформировалась, и не может качать воду.
Неисправность двигателя насоса: двигатель пытается запуститься, но не может набрать достаточную мощность для вращения крыльчатки.
Профессиональная прочистка насоса от посторонних предметов.
Диагностика и замена сливного насоса при поломке крыльчатки или двигателя.
Вода сливается очень медленно
Частичный засор: сливной фильтр или сливной патрубок забиты не полностью, что замедляет слив.
Износ насоса: насос потерял мощность, но еще работает.
Засор в канализации: проблема не в машине, а в сливной системе дома.
Тщательная прочистка всей сливной системы (фильтр, патрубки, шланг).
Диагностика и замена сливного насоса при потере мощности.
Проверка сливной системы дома.
Протечка из-под насоса
Износ уплотнительной прокладки: прокладка между насосом и патрубком потеряла герметичность.
Повреждение корпуса насоса: корпус насоса треснул из-за удара или износа.
Ослабление крепления: насос неплотно закреплен.
Замена уплотнительной прокладки или замена сливного насоса, если корпус поврежден.
Профессиональная установка и герметизация насоса.
Ремонт помпы стиральной машины может понадобиться по разным причинам. Поломку провоцируют следующие факторы:
В улитке застряли посторонние предметы. Мотор насоса, пытаясь прокрутить лопасти, работает на износ и перегорает.
Из-за сильного засора сломались лопасти крыльчатки.
Из-за продолжительной эксплуатации сгорел мотор помпы.
Произошел скачок напряжения, что также вызвало перегорание двигателя.
Самостоятельно заменить сливной насос сложно. В ходе ремонта стиральной машины своими руками вы рискуете усугубить проблему. Например, повредить проводку внутри корпуса. Тогда на починку уйдет больше времени и средств. Не стоит рисковать – обратитесь в сервисный центр сразу, как только обнаружили признаки неисправности. Но прежде всего, попробуйте проверить и прочистить сливной фильтр, шланг слива и канализацию. Фильтр расположен за техническим лючком на передней стенке оборудования. Открутите его против часовой стрелки, промойте, уберите крупный мусор и установите на место. Если вода так и не будет сливаться – вызывайте мастера.
Специалист нашей компании приедет в ближайшее время и устранит неисправность с помощью современного оборудования и оригинальных запчастей.
Замена помпы стиральной машины мастерами сервиса «Отлично!»
Мы гарантируем клиентам максимум преимуществ при сотрудничестве с нашей компании. Обращаясь в сервис «Отлично!», вы получаете:
Помощь опытных инженеров. Берем в штат только квалифицированных сотрудников, которые обладают стажем в сфере ремонта от 5 лет. Мастера проходят аттестацию в нашей компании каждый квартал, а также регулярно обучаются на курсах повышения квалификации.
Услуги на дому. Ремонтируем технику только на выезде. Везти стиральную машину в мастерскую не нужно. Мы работаем для комфорта заказчиков и экономим ваше время.
Выгодные цены на услуги. Стоимость работ мастер рассчитает после бесплатной диагностики. Цена будет зависеть от модели и бренда стиральной машины, сложности ремонта, расценок на новые детали. До завершения работ стоимость не изменится.
Гарантию до 1 года. Она распространяется на услуги и комплектующие. В течение 12 месяцев, если произойдет гарантийный случай, мы устраняем поломки бесплатно и в приоритетном порядке.
Оригинальные запчасти по оптовым ценам. Мы закупаем комплектующие у официальных поставщиков и предлагаем клиентам по сниженным расценкам. Детали – всегда в наличии на нашем складе.
Мы оказываем профессиональную помощь в устранении любых поломок ежедневно. Инженеры компании выезжают к клиентам по будням, в выходные и праздничные дни.
Этапы замены сливного насоса стиральной машины
Мастер меняет помпу стиральной машины поэтапно. Он приезжает к клиенту в согласованное время с набором необходимых инструментов и запчастей и сразу приступает к работе. Инженер выполняет действия в определенной последовательности:
Подготавливает стиральную машину к ремонту – отключает от питания, отсоединяет от канализации и водоснабжения, сливает остатки воды и отодвигает оборудование от стены.
Укладывает стиральную машину на бок и откручивает днище. Проводит диагностику компонентов слива – осматривает патрубок на наличие засоров, затем откручивает крепеж и извлекает его.
Устанавливает новый узел, собирает стиральную машину в обратном порядке.
Запускает экспресс-программу в тестовом режиме, чтобы посмотреть, как будет откачиваться вода.
В зависимости от модели перечень действий может меняться. Например, в стиралках Сименс, Бош, АЕГ доступ к насосу можно получить только через переднюю панель. В этом случае мастер выполняет работу следующим образом:
Откручивает винты сзади корпуса техники, убирает верхнюю крышку.
Извлекает дозатор порошка, убирает крепеж по периметру панели управления, кладет ее наверх.
Отключает провода УБЛ, убирает замок и снимает переднюю панель.
Затем инженер также демонтирует помпу и устанавливает на ее место новый компонент.
В моделях с вертикальной загрузкой демонтируют заднюю и боковую стенки. Остальные действия выполняются аналогично тем, которые описаны в предыдущих абзацах. После завершения ремонта и получения оплаты за услуги мастер предоставляет клиенту чек с гарантийным талоном.
Чтобы вызвать инженера сервиса на дом, оставьте заявку на сайте компании или позвоните операторам службы поддержки.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Ответы на вопросы
Как понять, что проблема именно в сливном насосе?
Самый очевидный признак — это машина не сливает воду. В конце стирки вода остается в барабане, и машина выдает ошибку (например, E20 для Zanussi, F03 для Ariston/Indesit, 5E для Samsung). Другие признаки:
Странный шум при сливе воды, похожий на скрежет или гул.
Медленный слив воды. Машина сливает воду, но делает это очень долго.
Полное отсутствие слива. Машина не сливает воду и сразу выдает ошибку.
Почему насос не работает? Он сломался?
Не всегда. Причина может быть в засорении сливного фильтра или шланга. Прежде чем паниковать, сначала проверьте фильтр, который обычно находится внизу машины за небольшой дверцей. Откройте ее, подставьте емкость для слива воды и аккуратно выкрутите фильтр, чтобы удалить мусор, монеты, волосы и т.д. Если это не решило проблему, возможно, сливной насос вышел из строя.
Насос можно отремонтировать или нужно сразу менять?
В большинстве случаев насос меняют на новый. Ремонт в этом случае нецелесообразен, так как насос представляет собой цельный механизм, и со временем его внутренняя структура изнашивается. Замена насоса — это не слишком сложная процедура, которую можно выполнить самостоятельно, если вы обладаете базовыми навыками работы с инструментом.
Как продлить срок службы сливного насоса?
Чтобы насос служил долго, следуйте нескольким простым правилам:
Регулярно чистите сливной фильтр. Это самое главное правило. Очищайте фильтр каждые 2-3 месяца, чтобы избежать засоров.
Проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы, такие как монеты, ключи или пуговицы, могут попасть в насос и повредить его крыльчатку.
Не перегружайте машину бельем. Избыточный вес может создавать дополнительную нагрузку на насос.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 3 часа 27 минут