Нагревательный элемент может сломаться из-за жесткой воды. Из-за нее на ТЭНе образуется накипь, спираль начинает перегреваться и в результате перегорает. Отремонтировать ТЭН невозможно – его необходимо менять. Замену нагревательного элемента выполнят специалисты сервисного центра «Отлично!». Наши мастера с опытом от 3-х лет оперативно справляются с задачами любой сложности. Они выезжают на дом к клиенту в течение 30 минут после оформления заявки. Для замены мы применяем сертифицированные запчасти, которые всегда есть на нашем складе. На услуги предоставляется длительная гарантия.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 5 минут
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Спасибо за ремонт стиральной машины. Сделали быстро, качественно. У меня машинка Индезит стала в последнее время барахлить, воду сливала слишком медленно. Вот и решила к мастеру обратиться. Он прочистил шланг, и проблемы со сливом исчезли.
Поломалась не так давно стиральная машина, вода потекла во время стирки скорее всего, так как меня дома не было не могу точно сказать когда протекла и как долго текла вода. И так как я живу одна, некого попросить о помощи, нашла на сайте специалиста. На сайте написано что работают с 7-23 часов, а мне надо было позвонить им уже около 17 часов, и не рассчитывала, что примут сегодня заявку, но заявку приняли и пришел специалист, который сразу устранил поломку на месте. До прихода специалиста я протерла пол и выдернула шнур из розетки как мне посоветовали по телефону. На месте же мастер заметил что прохудилась какая то манжета люка, я поняла что она резиновая так как он ее заклеил и вставил обратно, запустил стиральную машину при мне снова, течи больше не было. Хорошая работа мастера, добросовестная, ведь не стал втюхивать дополнительные запчасти а починил старые.
Перестал работать отжим белья в стиральной машине. Инженера решили вызвать незамедлительно, приехал и сделал ремонт с гарантией, все по договору и без проволочек. Цены на сайте актуальны, не завышенные и сервис клиентоориентированный.
При поиске ремонтного сервиса бытовой техники, искала чтобы были расходные материалы- запчасти в наличии, чтобы узко специализировались на конкретной модели, чтобы были оригинальные запчасти и обязательно чтобы давали гарантию и как можно на подольше по времени, также не мало важно для меня чтобы мастер приехал сам на дом а не пришлось мне искать грузовые машины для того чтобы в сервис доставить. Все эти пункты я нашла в сервисе Отлично С этого сервиса приходил мастер который починил мне стиральную машину на месте, заменив поломанную старую запчасть на новую при этом выдав гарантию на 12 месяцев, приложенную к квитанции.
Столкнулась впервые с поломкой стиральной машины, выдала какую та ошибку все лампочки мигали, мастер пришел и устранил поломку, дело было в модуле управление, так же выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате.
Починили стиральную машину. Полетел тен и мотор забарохлил. Все починили качественно, с гарантией. Буду и дальше сюда обращаться. Отличная работа и стоимость вполне адекватная. Посоветую и друзьям сюда обратиться.
Признаки поломки ТЭНа в стиральной машине
ТЭН стиральной машины – это нагревательный элемент, который отвечает за нагрев воды до температуры, заданной в программе. На неисправность ТЭНа указывает ряд признаков:
Стирка вещей происходит в холодной воде. После завершения программы на белье остаются пятна и грязь. Если потрогать стекло люка через 15-20 минут после начала стирки – оно будет холодным.
Стиральная машинка отключается сразу или через 8-15 минут после запуска программы. Обычно это указывает на короткое замыкание в нагревательной спирали.
При включении бытовой техники, как только начинается нагрев или сразу, выбивает автоматы и УЗО в электрическом щитке. Это говорит о пробое тока с ТЭНа на корпус.
На дисплее возникает код ошибки, который указывает на проблемы с нагревом. В устаревших моделях стирка может продолжаться в штатном режиме, причем бесконечно.
Некоторые признаки могут говорить о выходе из строя других деталей. Например, платы управления или проводки в цепи питания нагревателя. Точную причину поломки вашей стиральной машины можно установить только после комплексной диагностики оборудования.
Почему ТЭН выходит из строя?
Замена нагревательного элемента может потребоваться по разным причинам. Деталь перегорит, если:
Пользователь часто запускает высокотемпературные программы стирки, которые быстро изнашивают компонент.
На спирали образовалась накипь из-за жесткой воды, остатков ворса и шерсти. Накипь снижает теплопроводность элемента. Он начинает работать в интенсивном режиме и быстро перегорает. Чтобы избежать образования накипи, рекомендуется раз в полгода или в три месяца (зависит от частоты использования стиралки) проводить чистку с помощью специального средства.
Произошел скачков напряжения. Перегорели контакты спирали, и пропала связь с модулем управления. В этом случае иногда удается обойтись восстановлением проводки – пайкой или скруткой поврежденных участков.
Самостоятельно заменить ТЭН – сложно. В процессе разборки корпуса техники вы можете случайно повредить провода или сливной насос. Тогда затраты на ремонт стиральной машины значительно вырастут. Лучше не рисковать – воспользуйтесь помощью мастера сервисного центра сразу при обнаружении поломки. Специалист приедет в ближайшее время после оформления заявки и оперативно восстановит работоспособность оборудования.
Замена ТЭНа стиральной машины мастерами сервисного центра «Отлично!»
Плюсы обращения в нашу компанию очевидны. Мы:
Работаем на выезде. Клиенты избавлены от необходимости транспортировать технику в мастерскую. Инженер приезжает на дом в течение часа после оформления заявки. Выезд по Алматы – бесплатно.
Устанавливаем оригинальные запчасти. Детали для стиральных машин разных брендов и моделей – всегда в наличии на нашем складе. Мы закупаем комплектующие у проверенных поставщиков и предлагаем их клиентам по оптовым ценам.
Даем годовую гарантию на услуги и детали. Устраняем гарантийные случаи в приоритетном порядке – полностью за свой счет.
Берем на работу только опытных сотрудников. Минимальный стаж мастеров – 5 лет. Инженеры постоянно повышают квалификацию на курсах в учебных центрах. Они помогают в устранении поломок любой сложности.
Устанавливаем доступные расценки на услуги. Стоимость рассчитывается после бесплатной диагностики с учетом модели машины, цен на запчасти и сложности работ. До завершения ремонта расценки не меняются.
Мастера выезжают к клиентам ежедневно. Наш сервисный центр работает без праздников и выходных.
Этапы замены нагревательного элемента стиральной машины
Если деталь находится сзади корпуса, проблем с демонтажом нет. Мастер просто убирает заднюю крышку, снимает нагреватель и устанавливает новый нагревательный элемент. Работа усложняется, если ТЭН установлен под баком. В этом случае мастер:
Отключает стиральную машину от питания и коммуникаций.
Снимает верхнюю крышку, затем демонтирует переднюю панель, предварительно убрав блок управления, дозатор порошка, замок дверцы.
Отсоединяет провода от нагревателя, тестирует его с помощью мультиметра – проверяет корпус, наличие обрыва и замыкания.
Демонтирует нагревательный элемент – чтобы снять его, откручивает центральную гайку, убирает уплотнитель и только после этого вынимает деталь.
Очищает посадочное место и устанавливает новый компонент. Затягивает гайку, проверяет, насколько надежно зафиксирован ТЭН, подключает провода.
Собирает машину в обратной последовательности, подключает к сети и коммуникациям.
Запускает технику и проверяет ее работоспособность в режиме стирки. Смотрит, нагревается ли вода.
После получения оплаты за услуги инженер выписывает клиенту гарантийный талон.
Для оформления заявки на выезд мастера свяжите с операторами сервисного центра удобным способом: оставьте сообщение на сайте или позвоните по телефону.
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 5 минут
