Нагревательный элемент может сломаться из-за жесткой воды. Из-за нее на ТЭНе образуется накипь, спираль начинает перегреваться и в результате перегорает. Отремонтировать ТЭН невозможно – его необходимо менять. Замену нагревательного элемента выполнят специалисты сервисного центра «Отлично!». Наши мастера с опытом от 3-х лет оперативно справляются с задачами любой сложности. Они выезжают на дом к клиенту в течение 30 минут после оформления заявки. Для замены мы применяем сертифицированные запчасти, которые всегда есть на нашем складе. На услуги предоставляется длительная гарантия.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Санжар Турганбаев
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Боккот Мадиев
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Акбар Дуйсебаев
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Марат Жармаганбеков
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Зинаида Петровна
28.07.2021
Заметила, что белье после стирки стало оставаться грязным. Все пятнышки на месте, как будто и не стирала. Заменила порошок, никакого результата. Решила обратиться в сервисный центр, и правильно сделала. Мастер сказал, что у меня вода не греется, так как ТЭН сгорел, вот и результат. Деталь заменил в день приезда, около двух часов у него на работу ушло. Вещи теперь такие же чистые достаю, как и раньше.
Асель Кожекенова
28.07.2021
Мне сервисный центр понравился. Остались хорошие впечатления. Когда вызывала мастера, правда думала, что протечка из-за дыры в шланге. Но оказалось что у меня какой-то уплотнитель ТЭНа повредился, пришлось нагреватель вместе с этой резинкой и менять. Благо, у мастера запчасть была – он с собой взял, и на установку немного времени ушло. Так что я всем довольна.
Мадина Ж.
18.07.2021
Машинку брали в 2015. Модель не новая, но как часы работала. А тут что-то стала стирать дольше обычного, даже самой пришлось слив и отжим включить. Да еще и белье каким-то грязным осталось, все пятна на месте. В общем вызвала мастера, чтоб с проблемой разобрался. Он сразу сказал, что причина в ТЭНе, судя по симптомам. Начал проверять, так и вышло. Деталь поставил сразу, она у него с собой была. В общем на ремонт ушло полтора часа. Быстро и по цене нормально.
Признаки поломки ТЭНа в стиральной машине
ТЭН стиральной машины – это нагревательный элемент, который отвечает за нагрев воды до температуры, заданной в программе. На неисправность ТЭНа указывает ряд признаков:
Стирка вещей происходит в холодной воде. После завершения программы на белье остаются пятна и грязь. Если потрогать стекло люка через 15-20 минут после начала стирки – оно будет холодным.
Стиральная машинка отключается сразу или через 8-15 минут после запуска программы. Обычно это указывает на короткое замыкание в нагревательной спирали.
При включении бытовой техники, как только начинается нагрев или сразу, выбивает автоматы и УЗО в электрическом щитке. Это говорит о пробое тока с ТЭНа на корпус.
На дисплее возникает код ошибки, который указывает на проблемы с нагревом. В устаревших моделях стирка может продолжаться в штатном режиме, причем бесконечно.
Некоторые признаки могут говорить о выходе из строя других деталей. Например, платы управления или проводки в цепи питания нагревателя. Точную причину поломки вашей стиральной машины можно установить только после комплексной диагностики оборудования.
Почему ТЭН выходит из строя?
Замена нагревательного элемента может потребоваться по разным причинам. Деталь перегорит, если:
Пользователь часто запускает высокотемпературные программы стирки, которые быстро изнашивают компонент.
На спирали образовалась накипь из-за жесткой воды, остатков ворса и шерсти. Накипь снижает теплопроводность элемента. Он начинает работать в интенсивном режиме и быстро перегорает. Чтобы избежать образования накипи, рекомендуется раз в полгода или в три месяца (зависит от частоты использования стиралки) проводить чистку с помощью специального средства.
Произошел скачков напряжения. Перегорели контакты спирали, и пропала связь с модулем управления. В этом случае иногда удается обойтись восстановлением проводки – пайкой или скруткой поврежденных участков.
Самостоятельно заменить ТЭН – сложно. В процессе разборки корпуса техники вы можете случайно повредить провода или сливной насос. Тогда затраты на ремонт стиральной машины значительно вырастут. Лучше не рисковать – воспользуйтесь помощью мастера сервисного центра сразу при обнаружении поломки. Специалист приедет в ближайшее время после оформления заявки и оперативно восстановит работоспособность оборудования.
Замена ТЭНа стиральной машины мастерами сервисного центра «Отлично!»
Плюсы обращения в нашу компанию очевидны. Мы:
Работаем на выезде. Клиенты избавлены от необходимости транспортировать технику в мастерскую. Инженер приезжает на дом в течение часа после оформления заявки. Выезд по Алматы – бесплатно.
Устанавливаем оригинальные запчасти. Детали для стиральных машин разных брендов и моделей – всегда в наличии на нашем складе. Мы закупаем комплектующие у проверенных поставщиков и предлагаем их клиентам по оптовым ценам.
Даем годовую гарантию на услуги и детали. Устраняем гарантийные случаи в приоритетном порядке – полностью за свой счет.
Берем на работу только опытных сотрудников. Минимальный стаж мастеров – 5 лет. Инженеры постоянно повышают квалификацию на курсах в учебных центрах. Они помогают в устранении поломок любой сложности.
Устанавливаем доступные расценки на услуги. Стоимость рассчитывается после бесплатной диагностики с учетом модели машины, цен на запчасти и сложности работ. До завершения ремонта расценки не меняются.
Мастера выезжают к клиентам ежедневно. Наш сервисный центр работает без праздников и выходных.
Этапы замены нагревательного элемента стиральной машины
Если деталь находится сзади корпуса, проблем с демонтажом нет. Мастер просто убирает заднюю крышку, снимает нагреватель и устанавливает новый нагревательный элемент. Работа усложняется, если ТЭН установлен под баком. В этом случае мастер:
Отключает стиральную машину от питания и коммуникаций.
Снимает верхнюю крышку, затем демонтирует переднюю панель, предварительно убрав блок управления, дозатор порошка, замок дверцы.
Отсоединяет провода от нагревателя, тестирует его с помощью мультиметра – проверяет корпус, наличие обрыва и замыкания.
Демонтирует нагревательный элемент – чтобы снять его, откручивает центральную гайку, убирает уплотнитель и только после этого вынимает деталь.
Очищает посадочное место и устанавливает новый компонент. Затягивает гайку, проверяет, насколько надежно зафиксирован ТЭН, подключает провода.
Собирает машину в обратной последовательности, подключает к сети и коммуникациям.
Запускает технику и проверяет ее работоспособность в режиме стирки. Смотрит, нагревается ли вода.
После получения оплаты за услуги инженер выписывает клиенту гарантийный талон.
Для оформления заявки на выезд мастера свяжите с операторами сервисного центра удобным способом: оставьте сообщение на сайте или позвоните по телефону.
